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1,第四讲 项目成败因素分析,4.1 影响项目成败的因素 （1）项目必须是市场需要的 ：有需求（二摊电站） （2）项目不是某个人为个人名利需要的 ：呼市立交桥 （3）项目必须垄断的：珠海机场，京通公路 （4）项目必须是国民经济健康发展的 ：政策支持 （5）项目必须是可行的 ：技术经济指标可行 （6）信誉 、品牌和无形资产的影响（同样项目结果不一样） （7）法律、市场秩序 ：市场的规范与约束（招投标） （8）公众参与 ：特别是政府公共项目（三峡决策、国 家大剧院）,2,夕阳下的国家大剧院格外壮观,3,玻璃幕墙已全部安装完毕的国家大剧院,4,第四讲 项目成败因素分析,4.2 项目管理的思想和理念 （1）双赢思想 ：各方代表自己的利益（中美、WTO） （2）人性化的思想 （以人为本） 1）对人的人性化 尊重，赞赏，避免伤害他人（案例：洗发水，小学生） 2）设备（产品）的人性化 （3）和谐（工程项目的三方和谐） （3）可持续发展思想：研发、创新、生态等与生存的关系 （4）全局的思想：局部与整体的关系 案例：胡英湘BOT项目（电厂与饭店）,5,第四讲 项目成败因素分析,4.3 项目管理成功的关键因素 （1）明确的项目目标和范围 （2）高层领导者的支持 （3）良好的需求分析市场调查 （4）合理的风险管理 （5）完善的质量评估系统 （6）有能力的项目经理 （7）合作默契的项目团队 （8）严密的、随项目进度调整的项目计划 （9）实时的监控和反馈 （10）正确的技术 （11）充足的资源,6,第四讲 项目成败因素分析,(1)明确的边界（石家庄合同改为如不满意有双方协商解决) (2)重视计划（管理的第一职能。项目管理就是计划管理） (3)充足的资源（会哭的孩子有奶吃） (4)合理的激励措施（北京项目：4*2+3*2=14万，都很负责， 结果非常顺利。俗话：给多少钱干多少事） (5)有能力的项目经理（千军易得，一将难求） (6)高层管理者的支持与理解（能理解也可以） (7)明确风险的后果（必要时终止该项目：比利时矿山公司在深圳的项目，前期已经投入300万美元，后发现此项目赚不了钱，果断终止） (8)留有余地（在乐观估计的基础上留有余地） (9)善于沟通（弹性很大） (10)及时调整或变更（三所项目：原定几个老师做结题汇报，偶尔听综合办主任说对某老师印象太能侃，有时不结合实际，改由我来主讲。他们更信任我。结果很好）,7,第四讲 项目成败因素分析,4.4 项目管理的110 一次性 二个基本观点 三维的管理 四步循环控制法 五个管理职能 六个资源（6M） 七w工作法 八大管理 九个观念 十个基础理念与技术,8,第四讲 项目成败因素分析,（1）一次性 项目班子的临时性 机会只有一次 成果的不可挽回性 （2）二个基本观点 辩证唯物主义观点（用辨证的观点和态度处理问题） 系统工程观点（优化与决策最满意） （3）三维管理（3-D Management) 全方位、全过程、和全员 时间、成本、质量 （4）四步循环控制法 PDCA Method,9,第四讲 项目成败因素分析,（5）五个管理职能（Five Management Functions) 计划 组织 领导 激励 控制 Plan Organization Leadership Motivation Control 计划 组织 指挥 领导 控制 （6）六个资源(Six Resources) 人力（Men） 资金（Money） 机械 (Machines) 材料 (Materials) 技术 (Technology) 信息 (Message),10,第四讲 项目成败因素分析,（7）七W工作法（7 W Methodology） What ?（任务） Why ?（目的） Who ?（哪些人） Where ?（地点） When ?（什么时间） How ?（方法） How much ?（程度）,11,第四讲 项目成败因素分析,（8）八大管理（Eight Management Knowledge） 范围管理 Scope M. 质量管理 Quality M. 进度管理 Time M. 成本管理 Cost M 人力资源管理 Human Resources M 沟通管理 Communication M 风险管理 Risk M 采购管理 Procurement M,12,第四讲 项目成败因素分析,（9）九个观念（Nine Views） 竞争 competition 时机 opportunity 信息 information 创新 innovation 质量 quality 效益 benefit 人才开发 human Resources 风险 risk 法制 legal,13,第四讲 项目成败因素分析,（10）十个基本理论与技术（Ten Basic Theories and echnologies） 系统性 控制论 信息论 组织论 运筹学 组织行为学 数理统计学 预决策技术 网络计划技术 价值分析技术 （价值工程）,14,谢谢 Good Luck Tel: 010-82376273 13911296932 E-mail:,
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