银行储蓄营销方案.docx

银行储蓄营销方案*路支行搬迁至*庭园近两个月，我行利用搬迁契机，在一级支行的统一部署下，于春节期间开展了“兔年旺，礼品丰”的储蓄营销活动，该活动取得了较好的成果。活动期间，我行储蓄存款净增*万元，参与活动的客户人数达到*人。目前正是客户资金流量大、消费旺盛的市场商机，同时由于*风景区正处于很多村组拆迁改造的时期，而村民拆迁资金的市场潜在机会是巨大的，再加上其他银行针对储蓄的营销活动也持续在开展中，因此我行拟组织类似的储蓄营销活动，采取不同的营销策略，加大营销力度，积极拓展村民客户，最大限度地抢占客户和市场资源，提高市场竞争力，为全年任务的完成奠定基础。本次营销活动拟分为两个部分，分别针对新增客户和现有高端存量客户。*农村商业银行始终坚持以客户为中心，朝着“和您更近伴您同行”的目标不断前进。*农村商业银行将一如继往地实施城乡并举的发展战略。我行以服务区域经济、服务中小企业、服务社区及村组集体等为目标，努力实现我行后期业务全面发展。一、宣传活动方案：1、我行将进行社区宣传活动，由我行员工组成营销小组到附近社区进行宣传，对我行特色业务向周边客户进行介绍，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，提高我行在周边社区的知名度和渗透力，为支行拓展一批个人业务客户群。2、我行将通过电话和柜面宣传的方式向客户介绍本次活动内容。网点柜员统一着行服，女职工统一佩带丝巾，化淡妆，增强亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。3、积极开展网点优质服务工作，提高柜面服务质量，建立客户档案，加强柜面人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。二、营销活动的内容：（一）优惠促销赠礼活动：活动期间，按照存款金额的30%（五万起存）的标准赠送礼品，该礼品以购物卡为主。我支行预测可揽存万元，按营销策略.预计我支行需支付营销费用为万元。（二）存量高端客户维护活动根据统计我支行现有高端存量客户*名（定期存款在*万元以上），存款金额达到1*万元。针对这部分客户，我行将加强客户储备，建立客户档案，按照维护费 %的标准开展维护活动。主要采取在客户生日、节假日有针对性的赠送礼品或定期组织高端客户旅游座谈会的方式，加强与客户在日常的联系，增加客户对我行的归属感，稳定这部分的存款不流失，并以点带面，以旧带新。预计所需维护费用为元。四、活动目标1、提高在网点附近社区的认知度，加强客户储备，建立客户档案，在该区域内同业竞争中占据主动；2、进一步加强与老客户的沟通和联系，稳定好现有客户群，做好老客户的维护工作；3、力争实现储蓄存款开门红，为全年目标任务完成奠定基础；4、提高服务质量水平，加强农商行品牌宣传。