物业企业个人工作总结

物业企业2021年个人工作总结 2021年对于国家来讲含有历史意义。我个人的工作和生活也因国家的辉煌而充满挑战和异彩。一年里，我为奥运的召开奔波忙碌，因改革开放30年取得的伟大成绩慷慨演讲，因汶川地震黯然泪下，因神七的成功发射屏住呼吸。在这么的大环境下，我对本职员作有了更深刻认识。现从以下几方面向大家汇报一年中我的工作和学习情况。一、加强理论学习，重视品德修养在工作中，我时刻坚持识大局、顾大局的工作标准，要求自己以岗位意识、责任意识和服务意识对待工作中的每一件事情。作为一名参与工作时间不长的同志，我深知自己要学习的东西很多，我利用一切机会跟身边的老同志请教学习，学习她们丰富理论和经验，更体会她们做人做事的尺度和标准。二、加强业务学习，提升工作能力一年里，我经过学习不停充实物业服务和管理的知识。首先，深入实际。经过了解物业管理和服务过程中的每个细小步骤，提升综合分析能力。其次，重视沟通。重视和其它处室、处内各科室和各位同事的沟通和交流，提升协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉物业工作的详细步骤，并掌握物权法和物业管理条例，了解相关的政策，做到心中有业务，干中学业务。最终，加强学习。7月份，我参与了iso9001的内审员培训，深入掌握了标准化操作步骤；8月至10月间，我还参与了注册物业师五门课程的考前准备。在学习的过程中，我经过制订学习计划，健全学习制度，做到了学习有计划，时间有确保，增强了学习的自觉性和紧迫感，切实增强了业务修养，锻炼了本身人格，在学习中不停提升本身的政治判别力和业务敏锐性。三、做好本职员作，恪守岗位职责入职以来，我边熟悉边工作，边探索边学习。办公室的工作琐碎杂乱，为能高效率地处理工作中出现的问题，我将自己的工作分为主要紧急、主要不紧急、不主要紧急和不主要不紧急四个部分，并结合工作要求制订工作日程安排，努力提升工作效率。做好处里各项日常事务完成迎奥运环境整改工程完成物业企业的iso9001质量认证工作2021年对于我来说是忙碌的一年，更是收获的一年。在工作中，不论是中心领导还是处里领导，还是各科科长和每位同事，全部给了我很大的指导和帮助，尤其是多个科长在详细的工作层面给了我很多经验指点，使我少走了很多弯路。而我更是从工作过程中领悟到了怎样做人和怎样做事，这对于我来讲是一笔宝贵的财富，将使我受益终生。现在，我依然处于工作的熟悉和磨合期。在新的一年里，我不会放松对自己的要求，我会以住宅处的工作目标为宗旨，严格遵照处里的各项规章制度，努力将自己的理论知识利用到实践，做到学以致用，为处里做出自己的微薄贡献。