度领导工作总结例文五篇

度领导工作总结例文五篇 2021年度领导工作总结范文五篇以身作则，起到带头作用，在行动中显示自己作用，是领导做好工作的基础，也是最有说服力的表现。难么，今天XX就给大家整理了五篇优异的领导工作总结，期望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!第一篇：领导工作总结一年来，在董事长的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真推行职责，全方面提升了自己的思想认识、工作能力和综合素质，很好的完成了各项目标任务。即使工作上尽力了很多困难，但对我来说每一次全部是很好的锻炼，感觉到自己逐步成熟了。现将的工作情况汇报以下：一、认真推行职责，主动开展工作努力做好行政管理工作1、帮助董事长做好行政管理工作，组织召开总经理办公会议、中层干部会议、企业对内、对外的会议、暂时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，全部能全方面完成，不论是会议接待、资料制作、会场部署全部能很好的完成，确保了各项会议的成功召开，同时做好会议统计，做到了保密和立即归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保立即撰写和上报，做好多种文件的收发、复印工作。立即请董事长及相关领导阅办，部室下达做好统计，按时部署，整年起草行政文件个，办公室文件个。今年继续完善各类文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了多种内、外公文的管理步骤，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的立即性、公文实施的有效性及公文使用的安全性，从而对提升企业的工作效率起到了促进作用。4、档案管理工作实现了规范化。建立了企业的档案管理制度和程序，并安排专员管理，对企业档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实施了严格的审批管理，并实施了纸质版和电子版同时保留的管理方法，确保了档案管理的安全性及延续性。5、完成行政工作计划、总结、和的编写和上报工作。完成办公室工作档案的搜集、整理和归档工作，完成各项资料、报表的上报工作。6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请、政府政策等的接报和转报工作。7、印章管理工作基础规范。严格实施印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的正当性和安全性。8、完成或帮助其它部门完成了金凤区工业园区落成仪式、张毅书记太阳山视察、吴忠市市委县域经济观摩团视察、同心洪灾赈灾、第十三届镁业年会、金凤区工业集中区第一届职员运动会等的筹备工作。能够立即处理和安排董事长及企业领导部署的工作和其它部门的协调工作，做到重大问题立即上报。总而言之、企业的行政管理工作，在中已达成了一定的水平，我们的企业也逐步跨入了当代化规范管理的企业行列。信息管理工作1、加强了网站的管理工作，对企业网站内容进行了严格审核，并不停充实网站内容、更新网页，立即上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口。2、不停完善建立企业信息库。3、加强了信息搜集和信息传输工作，增大了企业的信息量及信息流，依据企业的业务发展要求，搜集相关企业、产品、市场、人才的具体信息，并提供给企业高、中层领导学习、利用、选择，方便了领导的工作，同时也提升了工作效率。人力资源管理工作1、不停完善人力资源管理制度，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作步骤，明确了人才选聘标准。2、完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理步骤。3、企业文化建设初具规模，前后组织了金凤区工业园区奠基仪式、抗震救灾捐款、镁业大会、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小五场培训活动，参与等交流会及多个宣传活动，为企业输送了大量人才，深入提升了企业著名度，有效地塑造了企业文化。后勤管理工作1、不停加强资产管理工作的规范化。对企业资产进行根本等级造册的基础上，依据企业资产管理措施分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到详细的使用人或保管人，规范了资产领用、回收、调拨等管理步骤。2、车辆管理工作得到了加强。对企业车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格实施了派车审批制度，达成了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。3、办公用具管理工作规范化。实施了办公用具精细管理，既确保了工作需要，又避免了无须要的浪费，有效地控制了办公成本。三、坚持严于律己、努力做好表率加强思想作风建设一直把企业的利益作为开展工作的前提;一直把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;一直把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;一直保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人员的标兵。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。所以，我正确定识本身的工作和价值，正确处理苦和乐、得和失、个人利益和企业利益、工作和家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，一年到头，常常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而确保了各项工作的高效运转。主动加强本身业务学习一年来，一直遵照“活到老，学到老”的人生信条，一直把学习放在主要位置，努力提升自己的综合素质上下功夫。四、存在的问题和提议本身的问题一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：1、因为工作性质的限制，下到基层锻炼的时间、机会偏少，对全企业关键业务工作的了解只局限于领导传达指示、和分企业的电话沟通，缺乏实在的实践认识。2、在工作中和领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。3、因为自己以后工作的思绪1、“没有规矩、不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令通畅的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的标准，在原有各项制度的基础上深入修订完善办公室工作规范、考评制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展愈加规范有序。2、办公室主任是企业最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表现，也是基层问题的反馈者，所以更要树立起良好的本身形象，在工作中成为同事的楷模，在感情上成为同事信任的伙伴。3、工作中要树立创新意识、主动探索，充足发挥领导的参谋作用，主动为领导出筹划策，探索工作的方法和思绪。4、主动和董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题立即汇报，也期望领导能够立即对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够愈加完善。总而言之，完美主义和理想主义一直是我工作中最大障碍，应该愈加清醒地面对现实。在以后年度的工作中，我一定会深入解放思想，紧跟企业的工作思绪，主动配合完成办公室的工作，和时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!第二篇：领导工作总结我是2021年9月17号入职企业的，在企业我关键负责企业的行政工作.很荣幸和各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这多个月的工作，有收获也有很多感概。短短的多个月的工作中，在领导和同事的支持和激励下，让我感受到在工作中带给我的自信和愉快，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。即使在这多个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，不过有很多不足。下面我关键从以下多个方面对我2021年3个月的工作进行述职，恳请企业领导及各位同事给指正。一、工作内容1、配合领导和各位xx工作行政工作关键的一点就是帮助领导工作，传达领导给各位xx的指示和辅助领导分配给xx任务，负责和各位xx进行沟通，配合各位xx工作。2、招聘工作写手是企业关键的生产力，因为企业工作的特殊性，造成写手的流动性很大，因此招聘优异写手是天天的工作关键。部分写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知加qq-看写手须知-发论文样本-发笔试题目和资料库-笔试- 笔试合格-最终成为企业的写手。即使招聘写手是一个比较繁重的工作，不过每一步全部要认真，因为招聘写手是给写手和企业提供一个双赢的机会，企业需要好的写手，而写手也经过企业积累了物质财富，因此每招一个成功的写手，自己全部有成熟感。因为自己的能力和精力有限，不能确保每一个写手全部很优异，这也给xx们带来了一定的压力，还请各位xx见谅。在这3个月的工作中，我共招聘130多位写手。偶然我也会配合领导为企业招聘其它人员。也会在各个网站公布招聘信息，除了我天天全部更新的51job和中华英才网，其它的网站，类似58同城，赶集网，百才招聘等我也会公布招聘信息。为企业招聘像电话营销，行政文员，销售经理等招聘工作。3、网站录入和更新因为招聘写手是一个长久的工作，因此天天全部要更新招聘网站来拓展写手的能源。前途无优和中华英才网是天天全部要更新的，xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次，每次录入两篇文章进行更新。在企业的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。4、李波老师后台的录入李波老师是我们企业的主要用户，她的稿件全部要经过专用后台进行分配和调整，天天早中晚最少三次登陆后台，查看最新的动态，给xx分配任务。二、工作中的不足担任行政工作3个月以来，发觉有很多不足，招聘写手的时候缺乏耐心，审查笔试稿子不够认真，这让部分不负责任的写手乘虚而入，影响了企业的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判定力和决议力。三、工作感想加入企业负责行政工作3个月来，我以为行政工作最关键的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚扎实地循序渐进的工作，即使有的时候所做的工作全部是反复的，不过每一时刻全部要认真，细致的面对工作，天天全部要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不停学习和自我反省中去工作。四、2021年工作计划1、加大招聘力度。2021年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在马上到来的2021年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让企业因为我的招聘不妥而影响企业的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让企业的行政部门成为各个部门发展的后备军。2、做好领导和各部门沟通工作。行政部是领导和各部门沟通的桥梁，在2021年我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。3、工作规范化，职业化。行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努力让行政部在2021年应有的价值表现出来，使其发展越来越规范化，无规矩不成方圆，行政部即使是单枪匹马，但我相信有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。在知识的山峰上攀登的越高，你领会的风景也越壮观，我要不停的给自己充电，高标准要求自己，不停的挑战自己，时刻保持谦卑感恩的心去工作，每一天全部要不停地检讨自己的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为企业发明更大的价值。“想要”和“得到”之间还有“做到”，我会努力“做到”.把我“想要”的全部“得到”。能够认识年轻有为的领导和各们优异的同事也是我的荣幸，多个月的共事时间即使短暂，但我很感激领导和企业各位同事给我的帮助和激励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工作上的不足还恳请各位能立即批评，我会很感激大家。真心的祝福企业在领导的率领下2021年继续发明奇迹，也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则企业强，企业成功则我们成功。期望2021年我们将全部的对手全部拍在沙滩上，让企业成为行业领头人祝领导和各位同事身体健康，事业顺心。第三篇：领导工作总结我是吴芮淇，关键负责总经办行政后勤工作，2021年3月21号入职企业，在企业我关键负责企业的行政工作.很荣幸和各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这段时间的工作，有收获也有很多感概，在领导和同事的支持和激励下，让我感受到在工作中带给我的自信和愉快，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。即使在这多个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，不过有很多不足。下面我关键从以下多个方面对我2021年3个月的工作进行述职，恳请企业领导及各位同事给指正：一、完成的关键工作和取得的成绩和经验为领导和职员发明一个良好的工作环境是行政后勤主要工作内容之一。一年来，我结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使我的基础管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展发明了良好条件。如：做到了各项档案、协议、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立即，并对领导指示的公文做到了立即处理，从不拖拉;做 到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评。行政工作的关键就是搞好“服务”，即为领导服务、为职员服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，力争考虑在前、服务在前。尤其是行政部分管的办公耗材管控及办公设备维护、保养等其它日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的暂时性事物基础做到了立即处理立即反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在月度工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作有关键有创新，改变行政后勤工作等候领导来安排的习惯。3、严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。4、在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进行政后勤工作不停上水平、上台阶。切实转变服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。行政人员要具有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必需为切实推行好本身职责立即“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研行政业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。二、工作中的存在的问题和教训自从我担任行政工作以来，发觉有很多不足，草拟文件的时候缺乏耐心，审查文件或稿子不够认真，影响了企业的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判定力和决议力。行政工作经常事无巨细，其实每项工作我主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，因为企业事物繁杂，基础检验不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对企业其它专业业务学习抓得不够。这些全部需要我们在以后的工作中切实加以处理。三、对工作的提议和未来的计划加入企业负责行政工作以来，我以为行政工作最关键的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚扎实地循序渐进的工作，即使有的时候所做的工作全部是反复的，不过每一时刻全部要认真，细致的面对工作，天天全部要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不停学习和自我反省中去工作。2021年已经过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕企业中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索行政工作新思绪、新方法，努力提升本身综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充足调动工作主动性，促进行政工作再上一个新台阶，为企业的健康快速发展作出更大的贡献!第四篇：领导工作总结xx年马上远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有和同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满期望的2021年就伴伴随新年伊始马上临近，能够说xx年是企业稳定发展的一年，也是企业蓄意推进行业改革，拓展市场连续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部关键工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划和大家共同分享，期望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。总结一、工程方面：各店的常规维修和维护1、企业各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上，又制订了具体的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并具体说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。3、整年完成了大型维修和事故抢修项目：宣化店厨务部下水管干线根本疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次，处理了顶层居民投诉问题;新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不但处理了用电问题，同时处理了安全隐患问题;新阳店后楼道改造，经过和厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经重复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380千克油箱，即处理了采购冬季买油的困难，又确保了部门的使用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远计划，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作：整体综合布线的设计、施工;室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长久腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，而且做了合理布局，做到一劳永逸。为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400千克油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。5、整年完成了大修保养项目：新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次，从排烟罩至排风机;西大直街店更换平板式热风幕一个;西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次，从排烟罩至排风机;完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面依据企业要求进行了整体改进。同时对职员加强了思想教育。使职员的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远计划打下了良好的基础。二、夜值、安全、防火工作1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。2、各店夜间值班人员整年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。4、完整填写夜间值班统计本30余本。5、各店增设电路巡查机制，天天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检验，确保安全。6、各店按时完成了每个月一次的安全联合检验。7、在企业各店、各部门的配合下，确保了整年各店无安全事故，给企业安全运行打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办同意，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，经过申报申请，得悉因为是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经和煤气企业相关部门多方协调，在工程人员赵师傅的帮助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。2、宣化店正门牌匾因为宣化街整体外立面改造受影响，施工方和执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后和总办汇报，决定尽可能保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我企业在后来牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。3、大成店因为楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过和杨总汇报，杨总指示尽可能保住，在杨总的支持和帮助下，数次和施工方责任人交涉，和楼上邻居协商，取得她们的宽容和了解，最终采取其它方法进行保温和修饰，给企业避免了经济损失。4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。5、各店办理职员暂住证和派出所外联工作。6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。经过这么担心有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作全部有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基础做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这么，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏扎实实的做好每一项工作。新的一年马上到来，面对餐饮业竞争越来越剧烈的现实情况。和面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划，来填补上一年工作的不足。2021年工作计划一、严格管理、高效沟通，愉快工作。充足发挥职员的主动性和主动性，培养职员的多方面能力，促进职员成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流和学习，提升部门整体的技术，技能。以多个形式加强和职员之间的沟通，主动推行企业的企业文化，丰富职员的思想和觉悟、加强企业文化的宣传和学习。扭转职员的思想和工作作风，提升部门的服务水平，从而为职员愉快地工作发明良好的条件，形成团结、担心、活泼，友好的气氛。二、节能降耗、控制成本，势在必行。基于现在我们企业的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，2021年，企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主处理的不找厂家、能回收利用或拼装使用的果断不买的标准，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免反复购置，在企业各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格控制维修成本。三、 主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提升维修、运行人员的服务水平，为企业打造品牌提供坚强的硬件确保。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提升维修，检修质量。在吸收xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不停总结经验，更深刻地认识到对各店定时工程工作巡视检验的必须性和主要性，规范的工程管理必需要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，立即发觉和处理问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推进作用，2021我们关键做好以下工作主动围绕着安全，防火，防盗。开展工作树立服务意识，加强沟通协调。更加好的完成企业相关的外联工作。加强检验，立即整改，在工作中正确定识自己开展常规检验，把安全防火工作落在实处。要加强和职员的思想交流，掌握职员的心态和稳定性改善工作服务程序、加强主动性、协调性、协调和各部门之间的工作合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象加强材料，设备及配件的市场价格管理，具体各个配件，材料的价格，方便很好的控制成本。严格控制外委项目、水、电、维修项目必需自行处理。大型设备维修尽可能控制外委，控制费用。修旧利废、深挖职员本身的潜力。加?a href=/yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽狈褚馐兜呐嘌担骷寄艿呐嘌嫡嗽币蛔嗄埽纳贫咝蜗蟠偈剐姓抗髦柿扛弦桓鎏住?/p果断落实企业有关能源管理的要求，加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每个月费用进行对比，并通报至各使用部门，方便使用部门的成本控制。搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。第五篇：领导工作总结xx年，在集团企业的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管企业领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作情况汇报以下：一、加强基础管理，发明良好工作环境为领导和职员发明一个良好的工作环境是行政部主要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使行政部基础管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展发明了良好条件。如：做到了职员人事档案、培训档案、协议档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立即，并对领导指示的公文做到了立即处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、职员健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为企业树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，力争考虑在前、服务在前。尤其是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的暂时性事物基础做到了立即处理立即反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作有关键有创新，改变行政部工作等候领导来安排的习惯。3、在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进行政部工作不停上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习气氛行政部人员要具有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必需为切实推行好本身职责立即“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。四、认真推行职责1.狠抓职员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提升职员素质,以更加好地适应市场竞争,我部主动配合企业把优化人员结构和提升职员素质和企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举行了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，帮助部门完成人员招聘工作。对于新职员，定时和其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助她处理思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让职员喜爱企业的文化、了解企业的发展前景、设计职员的职业发展计划。经过考评，肯定优点，更不保留的指出欠失，使职员在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业职员劳动酬劳的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完组员工月考勤统计、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在企业领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，关键表现在以下多个方面：一是因为行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，因为企业事物繁杂，基础检验不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对企业的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对企业其它专业业务学习抓得不够。这些全部需要我们在以后的工作中切实加以处理。六、行政部xx年工作纲要xx年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕企业中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索行政部工作新思绪、新方法，促进行政部工作再上一个新台阶，为企业的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，行政部计划从下多个方面开展xx年度的工作：1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充足调动工作主动性，使企业后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成企业各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考评提供科学依据;3、作好职员日常工作信息的采集，完成日常行政招聘和配置;4、充足考虑职员福利，做好职员激励工作，做好职员职业生涯计划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。5、大力加强职员岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优异的企业文化和企业传统，用优异的文化感染人;计划出版内部期刊，xx职员征文集。7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业全部职员的主观能动性，建立友好、融洽的企业内部关系。8、做好人员流动率的控制和劳资关系、纠纷的预见和处理。既保障职员正当权益，又维护企业的形象和根本利益。