协警爱岗敬业演讲稿

协警爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委，同志们：大家好！我叫xx，是车管所的一名一般协警员，感谢大家给了我这个汇报的机会。今天我给大家演讲的题目是：“细微之处见真情，警民同心创友好”。xx在党的xx大汇报中强调，要最大程度地激发社会发明力，最大程度地增加友好原因，最大程度地降低不友好原因。大家全部知道，友好的警民关系是构建友好社会的主要内容。那什么样的警民关系才能叫做友好？公安部长孟建柱指出，各级公安机关和广大民警要从老百姓最关心的小事做起，只有把工作做到老百姓的心坎上，让广大群众认同，才能构建友好警民关系。选择了高山，就要经历坎坷；选择了大海，就要面对波澜；而我们选择了从警，就选择了忠诚，选择了责任。我们是人民警察，因此，构建友好的警民关系是我们永远不变的追求，服务人民群众是我们心中永远承诺的宗旨。作为交警部门的窗口单位，我们车管所全体干警是这么想的，更是这么做的。今年3月，国家推出“汽车摩托车下乡”惠农政策。为了保障活动的顺利开展，我们车管所开辟了“摩托车下乡”绿色通道，在服务大厅里设置了“摩托车下乡服务”窗口，实施“一站式”服务，并安排专员提供无偿咨询导办服务，确保符合条件的驾驶人能够一次性办结上牌、办证、保险等业务。为了更加好地服务群众，我们变“群众上我门”为“我上群众门”，利用节假日组织 “流动车管所”开展上门服务：多少次，我们延时服务，从早上一直忙到下午1点多钟才吃中饭；多少次，我们冒雨上门，多个人挤在一张低矮的桌子上办公无怨无悔。让我们欣慰的是，经过这些活动的开展，不但助推了“汽车摩托车下乡”这项惠农政策在我县的实施，提升了县境内无牌无证摩托车的办牌办证率，更实现了警民之间的“零距离”，赢得了各方面的一致好评。细微之处显真情。我们车管所服务大厅原为玻璃封闭式，群众办事空间狭小，服务设施缺乏，存在着群众办事拥挤、交流沟通不畅等困难。针对这种情况，去年五一假期，我们加班加点对车管服务大厅进行了全方面改造。5月4号一早，清溪镇驾驶员刁师傅等人到所里办事，当她们走进服务大厅，很诧异。只见原先的窗口玻璃撤掉了、柜台降低了，设置了业务区、群众休息区、服务引导区和填表台，配置了前台升降座椅、饮水机、宣传电视机、空调等设施，业务指南、收费标准、办事步骤图等服务设施也悬挂在醒目位置，我们那温馨如家的气氛，全方面细致的条件，热情周到的话语，让刁师傅她们如沐春风，她感慨地说：“服务大厅不但变漂亮了，而且更人性化了！”从事过窗口工作的同志或许全部有这么的感受：窗口工作最大的困难不是劳动强度大，也不是工作单调，而是少数群众对你工作的不了解、不配合甚至不尊重。还记得去年12月16号的早晨，一位“红光满面”喝醉了酒的驾驶员到车管所窗口办理车辆年检业务，接待警员唐瑶先是严厉地告诫她酒后不能驾车，然后认真地检验了她所提供的资料，在发觉材料不齐全后，又耐心地向她说明所要补充的内容，并开具了退办单。没想到这位驾驶员却说我们在有意刁难她，一脸不快地走出业务大厅。可不一会她又晃晃悠悠、气势汹汹地转了回来，说她的行驶证不见了，一口咬定是我们在检验资料时弄丢的。我们认真地帮她查找，但细心的工作换来的却是她的破口大骂！我们多个女同志被她骂得泪水在眼眶里直打转，很想回她几句，但一想，作为一名车管所工作人员，我们的一言一行全部代表着我们车管所的形象，群众能够有差异，但我们的服务热情和工作态度不能有丝毫的差异，因此即使很委曲，我们依然坚持耐心地劝说。直到一位好心的群众拾到一本行驶证交到窗口，才知道原来是她自己不小心把证件掉到车管所大院里，这才化解了这场矛盾。“我的岗位我负责,我的岗位您放心”，这是我们的口号和承诺；“带着问题来,带着满意走”，这是我们的目标和宗旨。口号和承诺激励我们奉献的热情，目标和宗旨迸发我们奋斗的激情!有句话说：“成功就是把简单的事情反复做，把平凡的事情做到不平凡。”今天我要说：“友好就是群众无小事，友好就是把群众的事当做自己的事来做。”同志们，战友们，让我们在科学发展观的指导下，从自己做起，从小事做起，用微笑融合感情，用真诚打感人心，去共同打造友好的警民关系！我的演讲结束了，谢谢大家！