愿景与价值观

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愿景与价值观u 单选题1、 招行正式挂牌成立的日期是()A. 1979年7月20日 B. 1981年12月12日C1984年10月8日D1987年4月8日2、 招行深化二次转型的战略体系,以“轻型银行”为转型方向,以“一体两翼”为战略定位。其中“一体两翼”指()A.公司金融是“一体”,零售金融与同业金融是“两翼”B.零售金融是“一体”,公司金融与同业金融是“两翼” C.同业金融是“一体”,零售金融与公司金融是“两翼”D.风险管理是“一体”,零售金融与公司金融是“两翼”3、 招行纽约分行是1991年美国实行加强对外国银行监管法以来,中资银行获准在美开设的第一家分支机构,纽约分行的成立时间是?()A.2008年10月8日B.2009年10月8日C.2006年5月26日D.2012年9月20日4、 招行的经营理念是()A.舒适、贴心、周到B.因您而变C.满足顾客的所有要求D.永恒专注,追求卓越5、 招行是新中国第一家由企业创办的银行,其发起股东正是百年前创办中国近代第一家银行中国通商银行的()A.华润集团B.招商局C.中金公司D.江南制造局6、 招行最宝贵的财富是()A.网点B.员工C.技术部门D. 盈利能力7、 (是企业和员工成长的基石?A.深入市场B.创新C.合规D.与时俱进8、 以下哪项不是招行的人本理念?()A.尊重B.关爱C.稳重D.分享9、 招行行徽中的7条平行射线代表什么?()A.招行在业内率先推出的7个创新产品B.招行第一次增资扩股完成后的7家股东C.招行刚成立时的7个营业网点D.招行的7条核心价值观10、 以下哪项内容不是我行目前正在施行的人力资源政策()A. 专业岗位后备人才库建设B. 员工双通道职业发展管理C. 员工派出交流项目D. 员工创业支持计划u 多选题1、 以下那些内容为招行取得的境内行业第一()A. 最早建立现代企业公司治理结构的商业银行 B. 率先推出银证通业务C. 推出基于客户号管理的“一卡通” D. 启动境内首个真正意义的网上银行“一网通” 2、 招行获得的境内外权威媒体评选的殊荣有?()A. “中国最佳私人银行” B. “中国最佳零售银行”C. “中国最佳股份制零售银行”D. “亚太区十大零售标杆银行”3、 以下哪些是招行的全资子公司?()A. 永隆银行B. 招银国际C. 招银租赁D. 招商基金E. 招商信诺F. 招联消费金融4、 以下哪些是招行期望塑造的形象?()A. 客户:招行是首选和值得推荐的金融服务商 B. 员工:招行是值得我倾情投入的职业生涯 C. 股东:招行是我最正确的一笔投资 D. 社会公众:招行是一家富有责任感和良好品牌形象的银行 5、 服务的三个关键词是什么?()A. 礼仪B. 专业C. 快捷D. 价值6、 为促进员工与管理层的交流,招行建立了有效的沟通渠道,包括以下哪些?()A.招银e报B.招行微刊C. 一网通 D.行长信箱E.招银社区7、 银行业稳健经营的“三驾马车”是什么?()A.体制上,坚持“因势而变”,注重风险管理体系的建立和健全 B.道德上,努力构建与金融环境相适应的金融工作者道德体系 C.技术上,推广和运用风险量化技术 D.文化上,回归“客户本源”,关注“人”这个核心,抓住“责任”这个要害 8、 招行覆盖全员职业生涯的“双通道”指的是?()A. 专业通道B. 文化通道C. 岗位通道D. 管理通道9、 在招行,我们推崇专业价值,积极营造“让专家脱颖而出、备受尊重”的氛围,具体包括哪些方面?()A.我们通过制度设计,强化专业价值,让专业能力对应的市场价值高低成为评价每个人的首要标准,保障专家的成长道路通畅 B.我们通过各种举措,让“专家”成为一种引以为豪的身份,让专家得到每位员工发自内心的尊重 C.通过各种方式引进专家,外聘的专家必须比行内已有专家的待遇更高D.鼓励每个员工都去竞争管理岗位 10、 轻型银行的着力点体现在哪几个方面?()A.轻资产B.轻管理C.轻经营D.轻文化11、 招商银行的人本理念有哪些()A.尊重B.稳健C.关爱D.分享u 判断题1、 招行先后于2002年4月9日、2006年9月22日,分别在深交所与港交所上市。 ()2、 解决“两个响应速度”,即客户需求的响应速度和员工诉求的响应速度,是我们一切工作的着眼点。 ()3、 当今,在服务经济和金融民主化的潮流下,招行的愿景是成为目标客户的首选银行,成为具有国际竞争力、中国最受尊敬的商业银行。()4、 专业岗位后备人才库有助于员工自主择岗、自主规划职业发展路径,人才库建立后,将成为相关专业岗位行内人才选拔的唯一渠道。()5、 在招行,我们推崇专业价值,积极营造让专家脱颖而出、备受尊重的氛围,“专家”不仅是一种令人尊敬的称号,也是一种行政职务。()6、 2008年10月,招行以360余亿港元全资并购永隆银行,是当时国内金额最大的银行并购案。()7、 成立伊始,招行率先打破“大锅饭”,实施了以“员工能进能出,收入能高能低,干部能上能下”为内容的“六能机制”。()8、 “化繁为简,严谨高效”是招行人的重要价值观。具体而言要做到“六简四正”:“六简”,即出差调研轻车简从、文件会议精炼简短、人际关系简单纯粹、管理方式简捷有效、办事程序简化增效、评价规则简明一致;“四正”,即持身正直、为人正派、办事正统、所得正当。()9、 追求卓越是招行人在激烈的市场竞争中求生存、谋发展的重要精神支柱和力量源泉。()10、 招行率先推出了微笑服务、站立服务、上门服务、社区银行,并最早把牛奶、咖啡摆进了营业厅堂。()
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