人力资源管理工具箱第三章人力资源管理流程范本

人力资源管理流程范本相关说明名称编码版本页次修改状态人力资源管理流程范本相关说明1、流程范本的作用管理流程是管理制度、管理方法和管理思想的图象化，实现流程化管理，是实现规范化、现代化和信息化管理的基础和前提。在流程图的指引下，所有管理行为都按流程所明确的标准线路实施，可以使相关职能部门自动、高效、精确地运转。流程图更是实现标准化管理的重要工具，有了管理流程图，不同人实施同一管理行为时，过程结果都是标准化的，管理效果自然也不会发生较大的差异。此外，流程图还是一种沟通工具，即使是一位新员工，有了流程图，也知道管理行为如何实施。2、人力资源管理流程范本要素本管理流程范本包括如下要素：2.1流程名称。通常是某一管理行为的简称。2.2编码。便于文件检索、计算机管理等。2.3受控状态。在实施工作中，一般需要加盖公司统一的“受控专用章”。2.4执行核心部门。本套流程范本执行核心部门一般为人力资源部。2.5控制部门。本套流程范本控制部门为人力资源总监。2.6行为实施环节。即在管理流程中涉及到的部门或个人。该范本是根据本书第一章“组织设计范本”中的职能部门来确定行为实施环节的。2.7管理行为。即流程范本的核心部分一一流程图。在流程中，方框代表管理动作，框中的文字代表动作内容，菱形框代表决策，椭圆形框代表又一个管理流程，箭头代表动作桥。为了便于使用，我们用粗线框表示动作起点。2.8流程编制人员、审核人员和批准人员，编制日期、审核日期和批准日期。3、人力资源管理流程范本使用方法人力资源管理流程不仅仅需要人力资源部熟悉和掌握，更需要涉及到的所有部门和个人掌握。人力资源部可以按如下步骤使用范本：3.1将本范本复制出来；3.2以文件形式下发各相关部门；3.3必要时进行流程培训，使所有实施环节都理解流程的思想内涵，实现管理行为的畅通无阻。相关说明1、岗位设置管理流程流程名称行为实施环节岗位设置管理流程编码执行核心部门受控状态人力资源部控制部门人力资源总监工作分析管理行为相关说明编制人员根据公司发展战略进行职能分解和机构设置根据人力资源规划确定编制职责划分与岗位设置制作职务说明书实施2、人员编制管理流程流程名称行为实施环节编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人员编制管理流程管理行为是审核否否是对本部门编制提出意见制定具体的人员编制，并编制职位说明执行编制相关说明3、增加编制申请流程流程名称行为实施环节增加编制申请流程编码执行核心部门各用人部门受控状态控制部门人力资源总监管理行为相关说明编制人员编制日期提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求审核否否审议否审批内部招聘流程决策内聘外部招聘流程审核人员审核日期批准人员批准日期4、用人申请流程5、公司内部招聘流程6、公司外部招聘流程7、新员工入职流程8、劳动合同管理流程编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期9、新员工试用期满转正流程编制人员审核人员批准人员10、岗位轮换流程流程名称行为实施环节岗位轮换流程执行核心部门人力资源部受控状态控制部门管理行为相关说明编制人员编制日期员工原工作部门负责人对轮换提出意见否是是否同意征求员工意见公司员工根据员工职业生源规划，编制轮换计划否填写轮换表是否同意工作安排和交接审核人员审核日期人力资源部对轮换提出意见办理手续r向原部门、接收部门下达通知报到流程档案记录人力资源总监接收部门负责人1r否是是否同意批准人员批准日期11、员工工作调动流程12、职务任命流程流程名称行为实施环节职务任命流程各职能部门提出任命名单(部门负责人以下职位)管理行为编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部制定晋升制度及各级人员任职资格总经理办公会议总经理董事会否否否审批审议是是是否考察审议是否提请任命总监、财务负责人任命公司经理下发任命通知否审议下发任命通知审议任命除财务负责人之外的部门级管理人员相关说明编制人员编制日期存档备案任命权限根据公司法而定。此处任命范围，不包括股东会、董事会选举人员。审核人员审核日期批准人员批准日期13、考勤管理流程14、员工加班申请流程15、员工请假管理流程16、员工出差管理流程17、绩效管理工作流程流程名称行为实施环节绩效管理工作流程执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监相关部门分管总监人力资源部制定绩效管理制度考核指标分解制定考核指标、方法人力资源总监否总经理是审批管理行为工作执行与绩效沟通月度工作检查绩效考评是八否否审核核是审工资发放流程相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期18、员工绩效考核流程流程名称行为实施环节员工绩效考核流程各职能部门根据通知精神，填写考核表，进行部门内考核管理行为编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部总经理办公会议总经理制定考核制度（含原则、措施、指标、方法）下达考核通知r否是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期19、薪酬方案审批流程20、工资发放流程21、员工奖励流程流程名称行为实施环节员工奖励流程各职能部门管理行为相关说明编制人员编制日期编码执行核心部门人力资源部各职能部门分管总监受控状态控制部门总经理人力资源总监财务部不同意或调整同意实施奖励发放奖金档案*记录审核人员批准人员审核日期批准日期22、员工申诉流程23、培训管理总体流程24、培训计划流程流程名称行为实施环节培训计划流程各职能部门执行核心部门人力资源部（培训主管）提出培训需求需求分析管理行为相关说明编制人员编制日期共同确认培训内容受控状态控制部门人力资源部-负责人人力资源部否审核是评审制定整体培训计划培训方案设计培训实施流程人力资源总监总经理*审批否确认否审核人员批准人员审核日期批准日期25、培训方案制定流程流程名称行为实施环节培训方案制定流程各职能部门执行核心部门人力资源部（培训主管）人力资源部人力资源部经理受控状态控制部门分管总监人力资源总监总经理管理行为否4提岀意见培训需求调查制定整体培训计划是否审核核是否审批制定培训方案确疋方案并征求意见培训实施流程评审审核/是1V是批否相关说明编制人员编制日期审核人员批准人员1审核日期批准日期26、培训教材准备流程流程名称行为实施环节培训教材准备流程行政部管理行为教材印制或购买编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训师（或外聘培训师）培训需求分析研究教材编写或甄选目录否审核是培训实施流程人力资源部培训主管是审核相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期27、培训用具准备流程流程名称行为实施环节培训用具准备流程行政部编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训师人力资源部（或外聘培训师）培训主管管理行为教具购买培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期28、培训实施流程29、培训效果评估流程30、岗前培训流程流程名称行为实施环节岗前培训流程受训部门提出新员工岗前培训需求执行核心部门受训员工管理行为相关说明编制人员编制日期人力资源部人力资源部培训主管受控状态控制部门人力资源总监人力资源部经理否提岀意见否是核培训考试实施培训效果评估上岗培训教材教具师资场所落实拟疋冈刖培训方案核否审查是确定培训方案修正方案再培训审核人员审核日期审核是批准人员批准日期31、单个部门专项培训流程32、外派培训管理流程流程名称行为实施环节外派培训管理流程相关部门部门申请管理行为实施外派培训编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训主管人力资源部经理人力资源总监总经理相关说明编制人员编制日期索取培训万案选择培训机构、相关事项洽谈否审核是否审批否是否审核*审核培训效果I评估流程审核人员审核日期批准人员批准日期33、培训资料管理流程34、员工辞职审批流程35、员工辞退审批流程流程名称行为实施环节各用人部门管理行为相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监分管总监人力资源部人力资源总监总经理员工辞退审批流程提出辞/审原因退报告调查是员工离职交接流程-J超越权限内部调动审核人员批准人员审核日期批准日期36、员工离职交接流程流程名称行为实施环节员工离职交接流程离职人员管理行为相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监部门负责人人力资源部总经理财务部否填写工作交接单员工辞职审批实施工作交接超越权限审核否是审批审阅是否部门与员工签订离职协议招聘流程是否补充清退办公用具等，结算工资奖金结束审核人员审核日期批准人员批准日期