重点基站应急预案模板

*分公司*基站应急预案一、*基站总体情况介绍1、基站配置及话务量情况小区名TCH配置数峰值话务量TCH拥塞率基站名载扇数上行CE配置数下行CE配置数小区名话音话务量话音拥塞率R99下 行吞吐 量R99上 行吞吐 量HSDPA 吞吐 量HSUPA 吞吐 量PS拥塞 率注：话务量取一周内忙时最高话务量重点基站周边基站配置及话务量情况（至少应包括与重点基站直接相邻的基站，原则上至少应有 4 个）小区名TCH配置数峰值话务量TCH拥塞率基站名载扇数上行CE配置数下行CE配置数小区名话音话务量话音拥塞率R99下 行吞吐R99上 行吞吐HSDPA 吞吐HSUPA 吞吐PS拥塞 率注：话务量取一周内忙时最高话务量2、所辖 BSC/RNC 配置情况基站连接BSC（RNC）端口配置情况，是否有空余端口、时隙可 用于基站扩容3、基站覆盖情况用谷歌地图、 mapinfo 地图或路测图标识出重点基站地理信 息，同时应标注出周边基站地理位置以及与周边基站的直线 距离。4、基站传输及供电情况 基站传输情况：使用传输设备类型，基站传输使用端口情况（如2M个数、FE端口情况等），是否可新增2M或FE业务， 光缆路由情况介绍。供电情况：基站供电类型（电力公司供电、业主转供等）， 蓄电池容量、交流配电箱位置、发电时油机摆放位置等5、基站物业情况基站站房所在楼层，是否可方便进入、业主联系方式、上天 面方式等。二、高话务情况紧预案1、紧急扩容方案方案应包括：基站可扩容载频数、扩容后是频率（扰码） 规划方案、参数配置更改情况。如不能扩容，如采用周边基 站分担话务，则天线调整范围、小区重选、切换参数的调整 范围等。2、调用应急设备方案应包括：基站所归属 BSC 空余端口情况，传输资源 情况、应急基站的频率（扰码）规划情况、切换关系、切换 参数的配置等。三、基站设备故障预案（含疑难故障）1、基站安装设备的备件情况；2、一般性故障处理方案包括故障处理流程、故障处理要求（可根据实际维护经 验，把对板块进行复位、数据重新制作等步骤加入到处理方 案中）。3、疑难故障处理方案包括板块硬件故障、呼叫异常两个方面。包括厂家技术 支持热线电话、日志文件如何提取、信令跟踪方式、上报流 程、以及可否对周边基站调整发射功率等手段弥补基站短期 内不能恢复所照造成的影响。四、地震洪水等地质灾预案1、一般性灾害预案（仅造成基站停电、传输中断情况） 内容应包括：上报流程、紧急处理方式（包括停电、传输恢 复等）2、中度灾害（造成区域大面子基站停电、传输中断情况） 内容应包括：上报流程、紧急处理方式（包括停电、传输恢 复等），应考虑应急通信车、应急方舱的开通过程以及传输 组织。3、严重灾害 内容应包括：上报流程、应急通信车、应急方舱的开通过程 以及传输组织。