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初级经济师人力资源试题模拟卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.下列不属于薪酬管理目的的是()。A.吸引企业核心和关键人才B.培育和增强企业的核心竞争力C.合理控制人工成本,保证企业产品竞争力D.有利于绩效管理的实施【正确答案】D2.继续承诺是指()。A.它是指员工对组织所带来的利益的认知B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【正确答案】C3.下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()。A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人【正确答案】D4.下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【正确答案】D5.劳动合同法律特征说法不完整的是()。A.劳动合同的当事人是企业B.劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议,双方当事人的法律地位是平等的;C.劳动合同当事人在职责上具有从属关系;D.劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程【正确答案】A6.对决策层进行培训与开发不包括()。A.知识和意识B.专业知识的提升C.经营技能D.领导技能【正确答案】B7.确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【正确答案】D8.培训的效果评价的最直接形式是比较()。A.受训人中把培训评价为好和不好的人数比B.标尺行为和最终行为C.培训前后上司的评价D.培训前后其工作态度的比较【正确答案】B9.计件工资使员工的工资存在一定的波动风险,但是有些员工依然愿意接受,这种情况表明()。A.这些员工属于风险规避型的人B.这些员工不想在企业中长期工作C.这些员工的生产率高于一般水平D.这些员工不愿意跟别人合作【正确答案】C10.用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。查看试题解析进入焚题库相关知识:第一节促进就业【正确答案】11.()通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。A.情绪衰竭B.职业倦怠C.人格解体D.个人成就感丧失【正确答案】B12.一些企业会在培训结柬一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【正确答案】C13.【真题】关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心里疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心里疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【正确答案】D14.员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的,比较适用的冲突解决方法是()。A.协商法B.教育法C.和平共处法D.转移目标法【正确答案】D15.关于工作满意度的说法,不正确的是()。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度可用算术的方法将两种情感体验混合起来计算其平均值C.工作满意度最好被看成是多维的D.满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性【正确答案】B16.【真题】工作研究的目的在于()。A.提高工作效率B.优化组织结构C.明确任职要求D.确定职位价值【正确答案】A17.使用平衡计分卡法进行绩效考评存在的劣势在于()。A.平衡计分卡法实施的成本很高B.平衡计分卡法没有从企业的战略层次考虑问题C.平衡计分卡法未能将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑D.平衡计分卡法会造成财务指标一统天下的局面【正确答案】A18.组织基本的培训与开发有()。A.对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B.对新员工进行知识和技能上的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.以上都是【正确答案】D19.根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前()向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。A.7日B.15日C.1个月D.3个月【正确答案】C20.【真题】关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济更容易操作的工作方法【正确答案】D21.将整个招聘录用过程分为若干个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间-动作分析法D.目标管理法【正确答案】A22.关于内部招聘的陈述,正确的是()。A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【正确答案】A23.【真题】符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。A.由管理层根据考核结果指定候选人B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘C.通过搜索人力资源数据库确定候选人D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐【正确答案】D24.同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献,这是指公平性原则中的()原则。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.市场公平性【正确答案】B25.小军是一家汽车修理厂的老职工,工作表现一直十分优秀,今年春节因一次交通事故被法院判处交通肇事罪,刑期为有期徒刑1年缓刑三年执行。汽车修理厂借此想与小军解除劳动合同,小军表示不同意,专门向李律师咨询,李律师的说法中正确的是()。A.交通肇事罪是过失罪,不是故意罪,且小军被判的是缓刑,仍然有人身自由可以从事劳动,汽车修理厂不能借此解除劳动合同B.汽车修理厂如果想解除劳动合同,必须提前30日书面通知小军C.汽车修理厂有权提出解除劳动合同,但应该支付相应的经济补偿金D.汽车修理厂有权提出解除劳动合同,且不用支付经济补偿金,也不用提前30日书面通知小军【正确答案】D26.【真题】关于工作时间的说法,正确的是()。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【正确答案】C27.在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等【正确答案】C28.【真题】关于员工援助计划(EAbr)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【正确答案】B29.关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【正确答案】A30.【真题】下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【正确答案】D31.下列资料中,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理的是()。A.组织结构图B.工作流程图C.职位配置图D.职位的职责界定说明书【正确答案】C32.【真题】如果对考试不及格进行归因,属于内部可控因素的是()。A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好【正确答案】B33.劳动力流动是指()。A.员工跳槽B.个人工作岗位的变换C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【正确答案】A34.下列方法中,不属于工作分析方法的是()。A.访谈法B.图式分析法C.观察法D.工作日志法【正确答案】B35.某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【正确答案】B36.不属于职业培训的主要形式有()。A.就业前培训B.再就业培训C.劳动预备制度D.企业职工培训【正确答案】D37.【真题】薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。A.津贴B.补贴C.奖金D.年金【正确答案】C38.收入弹性是指()。A.居民收入变动百分比所导致的产品需求变动百分比B.居民收入变动百分比所导致的产品供给变动百分比C.产品需求变动百分比所导致的居民收入变动百分比D.产品供给变动百分比所导致的居民收入变动百分比【正确答案】A39.人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【正确答案】A40.关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【正确答案】A41.以下哪个是服从的正确说法()。A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向B.它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向D.它不是人的一种基本倾向【正确答案】C42.除法定用工形式外,还有一些特殊人员的使用。以下不属于特殊人员中超龄人员的情形是()。A.已享受基本养老保险或退休待遇B.超龄进城务工农民C.超龄但不影响工作效率的农民D.超过年龄但未享受以上待遇【正确答案】C43.关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法,正确的是()。A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视C.这种方法重视结果,目标明确D.这种方法的导向性不强,引导性差【正确答案】C44.人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【正确答案】A45.西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。A.开放性B.公正性C.忠诚性D.独立性【正确答案】B46.女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180【正确答案】B47.【真题】人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【正确答案】B48.关于人格的陈述,错误的是()。A.人格是相对稳定的,这是说一个人在不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变【正确答案】A49.下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【正确答案】B50.关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱【正确答案】D51.下列选项中,不属于中华人民共和国劳动合同法规定的用工形式的是()。A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.借调用工D.非全日制用工【正确答案】C52.在组织中消除了各部门之间的界限、国内业务与跨国业务的界限、不同层次工作之间的界限,以及组织与其客户和供应商之间界限的组织,这是()的特点。A.内部组织B.综合组织C.战略性组织D.无边界组织【正确答案】D53.()适用于较为机械性的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【正确答案】B54.计时工资的特点是()。A.操纵简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【正确答案】A55.组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【正确答案】D56.【真题】关于劳动合同效力的说法,正确的是()。A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【正确答案】C57.某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()。A.1.6万元B.3.2万元C.5万元D.8万元【正确答案】B58.【真题】关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【正确答案】C59.关键事件法的特点是()。A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析【正确答案】C60.在产品订单稳定的情况下,决定一家企业的工资支付能力的主要因素是()。A.该企业的生产率B.该企业的所在地区C.其他企业的生产率D.该企业的员工总人数【正确答案】A61.下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【正确答案】C62.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法,错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动为前提,劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D.劳动法律关系是劳动关系产生的基础,劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式【正确答案】D63.通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。A.计时工资B.计件工资C.集体奖励计划D.个人奖励计划【正确答案】D64.通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.标杆超越法【正确答案】D65.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【正确答案】B66.下列关于竞业限制的说法,错误的是()。A.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金B.当事人在劳动合同中约定了竞业限制,但未约定解除劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,用人单位应按照劳动者在劳动合同解除前12个月平均工资的50%按月支付经济补偿C.在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D.在解除劳动合同后,约定竞业限制的人员到与本单位生成同类产品的其他用人单位从事同类业务的竞业限制期限,不得超过2年【正确答案】B67.下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【正确答案】D68.劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件()的规范。A.最高标准B.最低标准C.一般标准D.强制性标准【正确答案】B69.角色扮演法的适用对象是()。A.实际操作人员或管理人员B.销售人员C.监督人员D.都不是【正确答案】A70.关于作业能力的说法,正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【正确答案】C71.在个人劳动力供给曲线的某一段上,随着工资率上升,劳动力供给反而逐渐减少,这种情况表明,工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效应小于替代效应【正确答案】C72.劳动力供给()。A.具有数量的概念而无质量内涵B.具有质量内涵而无数量的概念C.既有数量的概念也有质量内涵D.既无数量的概念也无质量内涵【正确答案】C73.【真题】熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。A.员工B.产业C.岗位D.职业【正确答案】B74.【真题】更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【正确答案】D75.【真题】关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同B.妄要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立元固定期限劳D.劳动者可以不与用人单位汀立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同【正确答案】B76.进行人力资源规划时,包括的工作内容有()。A.确定薪酬结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.出对组织内各职位所需要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【正确答案】B77.【真题】企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【正确答案】D78.【真题】关于员工关系管理中离职的说法,错误的是()。A.解聘可分为即时解聘和预告解聘B.辞职是员工单方面离职行为C.协商离职须经双方协商一致D.协商离职,企业必须支付经济补偿【正确答案】D79.遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏,比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬,在需要的时候可以得到其他成员的帮助等,这是()。A.团体规范B.团体压力C.团体发展D.团体凝聚力【正确答案】B80.在某新成立的软件公司,领导层经协商后决定,采取计件工资制,即根据软件人员编写程序的字符发放工资,这一决策属于()。A.企业的文化价值观决策B.企业战略的决策C.报酬支付及提升形式决策D.以上都不是【正确答案】B81.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【正确答案】C82.关于员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】C83.【真题】案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.一线生产人员【正确答案】C84.根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生活保障且失业()以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证,并提供相应的政策扶持。A.3年B.2年C.1年D.6个月【正确答案】C85.提建议属于员工表示不满的()方式。A.建设性且积极的B.破坏性且消极的C.建设性且消极的D.破坏性且积极的【正确答案】A86.()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【正确答案】A87.【真题】茹照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()能力。A.语言B.空间认知C.演绎D.直觉【正确答案】A88.关于工作满意度调查的说法,正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员【正确答案】B89.记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。查看试题解析进入焚题库相关知识:第一节绩效管理概述【正确答案】90.我国劳动法规定,对怀孕()以上的女职工,用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A.8个月B.7个月C.5个月D.3个月【正确答案】B91.绩效考核指标设计方法不包括()。A.工作分析法B.业务流程分析法C.专题访谈法D.权值因子判断法【正确答案】D92.激情具有()的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【正确答案】A93.下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【正确答案】A94.员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。A.奖惩有据B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【正确答案】D95.采用主题专家会议法,主题专家一般以()为宜。A.13人B.35人C.58人D.811人【正确答案】C96.下列关于职位评价概念理解错误的是()。A.职位评价是在工作分析的基础上,系统地对各职位的价值进行评价,从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程B.职位评价的目的是确保薪酬体系的竞争性C.通过职位评价比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位评价序列D.在职位评价过程中值得注意的是,职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价,是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价,是目前而非过去或未来职位状况的评价【正确答案】B97.最早的特质理论是()。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的四根说【正确答案】D98.对决策管理层开发的主要内容是()。A.知识和意识、经营技能和领导技能B.专业知识提升C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发D.如何处理人际关系【正确答案】A99.以下不属于就业者的是()。A.正在脱产学习的政府官员B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人C.自己开小卖部的下岗职工D.勤工俭学的在校大学生【正确答案】D100.开展工作分析的首要步骤是()。A.确定工作分析目标B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息【正确答案】A二.多选题(共70题)1.影响个人劳动力供给意愿的因素有()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.工作周的长度和节假日的长度【正确答案】ABCD2.薪酬调查的原则有()。A.调查方法的多样性B.调查对象的可比性C.调查职位的可比性D.调查资料的真实性E.调查资料要及时更新【正确答案】BCE3.威尔逊的领导者胜任特征简化为()。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.数学能力E.关系类比能力【正确答案】ABC4.关于被说服者的因素的说法,错误的有()。A.心情好的人,容易被说服B.认知需求高的人不容易被说服C.被说服者的介入程度越深,态度改变越困难D.智商与说服的关系很大E.过多的预先说服使得态度的改变更加容易【正确答案】DE5.关于薪酬的说法,正确的是()。A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的白领员工D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分E.员工福利是一种内在的货币性报酬【正确答案】ACD6.组织内的在岗培训与开发的具体方式包括()。A.接受主管经理、监督员、同事的业务指导B.工作扩大化C.出席有关会议D.见习或代理工作E.工作轮换【正确答案】ACDE7.关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈倒“U”形关系【正确答案】BDE8.职业标准分为()。A.国家职业标准B.学历标准C.工人技术等级标准D.职业资格等级标准E.学历标准【正确答案】AC9.根据培训开发内容的不同可分为()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训与开发D.价值观及企业文化培训开发E.员工制度培训开发【正确答案】ABCD10.劳动者的合法权益主要包括()。A.平等就业和选择职业的权利B.取得劳动报酬的权利C.休息休息的权利D.用工的数量E.获得劳动安全卫生的权利【正确答案】ABCE11.【真题】劳动力跨地区流动的主要考虑因素包括()。A.地区间人均收入差别B.工作机会的多少C.信息获得容易与否D.迁移距离E.E.迁移成本【正确答案】ABE12.下列各项适用劳动法的有()。A.国家机关B.社会团体C.个体经济组织D.农村劳动者E.事业单位【正确答案】ABCE13.在确定薪酬水平时,企业可以选择的策略()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场混合策略E.都不是【正确答案】ABCD14.传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要包括()。A.文艺、体育和特种工艺工作B.食品包装设计工作C.美容、整容等工作D.托幼机构的保育、教育等工作E.饮用水的管理工作【正确答案】CDE15.关于福利的叙述,正确的是()。A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策E.福利只是对员工有好处,对于企业来说没有什么好处,因此,所有的福利工资都应当货币化【正确答案】BD16.下列关于劳动关系与劳务关系的说法,正确的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD17.与其他招聘方法相比,网络招聘的优缺点是()。A.可以快速、广泛地传递招聘信息B.求职者可以对招募信息作出快速响应C.大大增加人力资源部门的工作量D.招聘信息仅会传递到目标招聘人群E.可能会导致人力资源部门劳而无功【正确答案】ABCE18.关键事件法的特点有()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.无法提供部门间的业绩比较信息D.关键记录的方法省时省力E.评价结果具有较强的主观性【正确答案】ABC19.劳动法第64条规定,不得安排未成年工从事()。A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【正确答案】ACDE20.劳动法是调整()的法律规范的总称。A.雇佣关系B.劳动关系C.与劳动关系密切联系的其他社会关系D.经济关系E.劳务关系【正确答案】BC21.目标管理法的优点()。A.有效性B.目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性C.目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作D.目标管理法较为公平E.管理成本低【正确答案】ABCD22.【真题】关于最低工资标准的说法,正确的是()。A.用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示B.月最低工资标准适用于非全日制用工C.同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准D.用人单位应当规定适用于本单位的最低工资标准E.最低工资标准应当每年调整一次【正确答案】AC23.外国人在中国就业必须具备的条件包括()。A.年满18周岁,身体健康B.高中及以上学历C.有确定的聘用单位D.无犯罪记录E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件【正确答案】ACDE24.在处理培训赔偿问题时,企业应注意()。A.只有当职工方面提出与企业解除劳动关系时,企业才可以要求职工赔偿培训费B.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费C.关于具体如何赔偿的问题,可按培训合同执行D.关于具体如何赔偿的问题,未签订培训合同的按集体合同执行E.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费【正确答案】ABCE25.人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【正确答案】BCE26.实施培训与开发,需要()。A.选定培训与开发时间、地点B.准备培训与开发用具及有关资料C.选择培训与开发教师D.培训与开发的控制E.选择培训与开发的员工【正确答案】ABCD27.传统的薪酬体系设计原则包括()。A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.平衡性【正确答案】ABCDE28.工作日志法的缺点是()。A.成本高B.所需费用太高C.无法对填写过程进行监控D.信息记录可能不全E.任职者可能不按时填写工作日志【正确答案】CDE29.下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C.政府向家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息【正确答案】ABD30.关于排序法的优缺点的说法,错误的有()。A.操作简单,评估结果简单明了B.在人数较少的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平C.员工容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果E.比较费时费力【正确答案】DE31.薪酬调查操作步骤错误的是()。确定调查目的选择调查方式确定调查范围统计分析调查数据提交薪酬调查分析报告A.B.C.D.E.【正确答案】BCDE32.用人单位承担的义务有()。A.保障劳动者平等就业和选择职业的权利B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.保障劳动者享受社会保险和福利的权利【正确答案】ABDE33.关于情境的描述,下列说法正确的是()。A.在组织中情境压力比较大时,很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测B.在组织中情境压力比较小时,很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测C.行为的跨情境具有不一致性D.人格是稳定的,个体行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化E.人格是结构化的外在系统【正确答案】AD34.【真题】下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。A.工作的挑战性B.组织的可靠性C.同事间的亲密性D.改行的可能性E.组织的公平性【正确答案】ABCD35.由绩效评价委员会来进行绩效评价的优势是()。A.对下属的表现较为熟悉B.有助于防止晕轮效应C.有助于防止个人偏好问题D.可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功【正确答案】BC36.【真题】下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.碣利E.能力薪酬【正确答案】ACE37.员工的工作满意度会影响到()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【正确答案】BCDE38.【真题】国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限【正确答案】BCE39.【真题】在设计企业内部的晋升竞赛时,需要注意满足的基本要求有()。A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见D.参赛者人数应当达到四人以上E.晋升决策应吸收组织外部人员参与【正确答案】AB40.下列关于薪酬的说法正确的是()。A.薪酬是企业和员工之间的一种心理契约B.员工的薪酬水平,往往代表了其在企业甚至是社会中的地位和层次C.薪酬就是货币工资D.薪酬是指在雇佣关系存在的前提下,员工在从事劳动、履行工作职责并完成工作任务之后,所获得的经济上和非经济上的酬劳或回报的总和E.薪酬的实质是一种公平的交换或交易【正确答案】ABDE41.下列关于组织承诺的陈述,正确的是()。A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出,但不会表现出太多的热情D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽E.继续承诺高的员工也能积极投入工作,并不会斤斤计较,没有功利之心【正确答案】ABCD42.法律规定的工时制度包括()。A.标准工时制度B.综合计算工时工作制C.延长工作时间D.不定时工作制E.定时工作制【正确答案】ABCD43.威尔逊认为领导的胜任特征包括()。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度E.驱力水平【正确答案】ACE44.为了增加他人顺从的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一个较低的要求,在对方接受后,再提出一个较高的要求,则新的要求被接受的可能性会增加B.先向他人提出一个很高的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较低的要求,则低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一个高的要求,在他人回应之前降低要求,对方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,则对方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后,增加一个新的要求,对方很有可能接受新的要求【正确答案】ABCE45.选项关于集体合同的表述中,哪些是错误的()。A.集体合同由职工代表大会代表职工与企业签订B.集体合同由工会代表职工与企业签订C.集体合同一经签订即发生法律效力D.集体合同草案应当提交职工代表大会E.或者全体职工讨论通过【正确答案】AC46.下列能力中,属于躯体能力的是()。A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能B.对抗外力的静态体能C.伸展躯体与肌肉的能力D.躯体各部位协调的能力E.关系类比能力【正确答案】ABCD47.【真题】培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。A.公司战略B.可获得的培训资源C.企业文化D.人员技能、能力和综合素质E.公司整体人力资源状况【正确答案】ABCE48.下列情况会导致结构性失业的有()。A.技术变化B.国际竞争C.消费习惯的改变D.原材料的缺乏E.经济周期波动【正确答案】ABCD49.个体行为是建立在()的基础上的。A.个人生活背景B.能力C.人格D.学习经验E.情境【正确答案】ABCD50.根据行政许可法,可以设定行政许可的事项包括()。A.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业B.需要确定具备特殊信誉的事项C.需要确定具备特殊技能等资格的事项D.关系到公众安全的事项E.涉及到国家经济发展的事项【正确答案】ABC51.下列关于工资水平的陈述,正确的是()。A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资B.在现实中,货币工资水平总是低于实际工资水平C.物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差别越大D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加【正确答案】ACDE52.下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类E.人格特质【正确答案】ACD53.冲突解决方法包括()。A.协商法B.教育法C.拖延法D.和平共处法E.民主管理法【正确答案】ABCD54.如果将人力资源管理作为一种职业,那么这一职业的人可以分为()。A.人力资源高级管理人员B.通才C.专才D.员工E.公司经理【正确答案】BC55.与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()。A.有更高的决策质量B.成员之间有较高的相似性,比较好相处C.资源丰富,导致绩效水平较高D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变革E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作【正确答案】ACD56.工作满意度受许多因素的影响,重要的有()。A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.上下班交通的便利E.社会影响【正确答案】ABCE57.卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。A.乐群性B.稳定性C.幻想性D.世故性E.乐观性【正确答案】ABCD58.【真题】关于目标管理法的说法,正确的是()。A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度【正确答案】ABDE59.下列关于利用猎头公司进行外部人员招聘的陈述,正确的是()。A.只承担对中、高层管理人员和高级技术人员的招募B.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长C.费用比较高,但如果考虑其他因素,猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式D.猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高E.猎头公司拥有优质高效的人才库【正确答案】ACDE60.按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为()。A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发【正确答案】AB61.在网络经济高速发展时期,网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺,而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列陈述中,正确的是()。A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺,而次等劳动力市场上出现劳动力过剩,两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的,则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的D.网络工程师处于内部劳动力市场,而失业者处于外部劳动力市场E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【正
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