目标管理(DOC 3)

10 目的 为保证公司的质量方针和质量目的的有效性、合适性、和充足性特制定本程序。20 范畴 合用于公司质量方针和质量目的的制定、展开、实行、考核、评审和更改的管理。30 职责最高管理者负责质量方针和目的的制定和评审。管理者代表负责制质量目的的展开和考核。各部门负责本部门质量目的的展开和实行。40 程序规定41 质量方针、质量目的的制定 董事长负责根据公司经营宗旨，拟定公司的质量宗旨和方向，制定出质量方针，按照质量方针提供的框架，制定公司总的质量目的，形成文献发布实行。42 质量目的的展开 管理者代表组织各部门负责人，辨认部门职能和本部门质量目的的关系，进行部门目的的展开，结合某些岗位的状况，编制部门质量目的管理规定。43 质量目的的实行431 行政部和各部门组织开展质量方针和质量目的的培训，保证员工结识到各岗位工作与公司质量方针和质量目的的有关性和重要性，努力为实现质量目的作出奉献。432 各部门组织员工辨认实现质量方针和质量目的现状，找出问题点，制定改善措施，持续改善产品和服务质量，实现质量目的。433 各岗位员工按质量管理体系规定，实行规范化作业并予以控制，提高实现质量目的的能力。44 质量目的考核441 各部门每月对岗位目的进行考核，并进行记录分析，以拟定需要改善的岗位和目的值。442 管理者代表每季度对各部门质量目的进行考核，并进行记录分析，以拟定需要改善的部门和目的值。443 行政课根据质量目的管理规定，将质量目的考核作为重点考核内容之一，并与部门工资挂钩，奖优罚懒。45 质量方针和质量目的的评审与更改451 董事长定期就质量方针和质量目的对质量管理体系的合适性、有效性和充足性进行评价，得出评价成果，辨认问题点，拟定和实行质量方针和质量目的的更改。452 管理者代表根据部门质量目的设定问题点的辨认，拟定和实行部门质量目的的更改。453 各部门负责人根据部门岗位目的设定问题的辨认，拟定和实行岗位质量目的的更改。454 质量方针和质量目的的更改，执行文献控制程序的有关规定。46 资源规定 1）明确的职责和权限； 2）充足参与的氛围； 3）必要的文献和信息； 4）必须的财务和设施设备保障。50 有关文献 文献控制程序、质量目的管理规定60 质量记录 质量目的登记表 附：流程 公司方针目的制定 目的分解 实行 考核 评估与改善