物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷（必考题）及参考答案（第52版）

物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷（必考题）及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主每人一套；已销售但未交付住宅60套；未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（）人。A.299B.359C.360D.420【正确答案】B2.通常状况下，（）选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会【正确答案】A3.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B4.物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B5.物业承接查验内容是指（）A.移交物业资料B.物业现场验收C.签署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收【正确答案】D6.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D7.管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D8.商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B9.建设单位选聘物业管理企业的，应当在首位业主人住之前与物业管理企业（）。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费付费手续【正确答案】A10.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积12的业主且占总人数12的业主同意，才能做出有效决定的重大事项是（）。A.续筹住宅专项维修资金B.改建消防和安保监控设施C.决定业主自行管理建筑物及其附属设施D.调整和改建小区公共绿地【正确答案】C11.市场主体行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C12.【真题】下列费用中，不属于物业服务定价成本构成的是（）。A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊【正确答案】B13.前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D14.权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起（）日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D15.直接关联房地产的法律不包括（）。A.城市房地产管理法B.土地管理法C.城市规划法D.房地产开发企业资质管理办法【正确答案】D16.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（）主持。A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A17.管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B18.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法，正确的是（）。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B19.对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括（）A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D20.【真题】某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式，下列内容中，不属于物业服务企业应当履行的义务是（）。A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算B.每年一次公布物业服务资金的收支情况C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询【正确答案】C21.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C22.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A23.物业管理条例规定，（）是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充，是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件，也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B24.【真题】对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（）责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会【正确答案】B25.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D26.住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后，可以用于（）。A.补贴物业服务费用B.支付业主委员会的工作经费C.共有设备的日常养护和维修D.共有部分的更新和改造【正确答案】D27.管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C28.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在（）以上。A.70B.75C.80D.85【正确答案】C29.住宅小区召开业主大会会议，除以书面形式在物业管理区域内公告，还应当同时告知与物业管理区域相关的（）。A.业主委员会B.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C30.承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C31.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C32.物业管理本质上是一类特殊的（）A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系【正确答案】A33.业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D34.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A35.以（）的，必须经董事会通过，但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D36.物业管理条例规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，并处（）的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D37.按照物业服务收费管理要求，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费，一般都实行（）。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C38.筹备组成员名单确定后，应当以（）形式在物业管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏【正确答案】C39.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是（）A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A40.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事（）联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B41.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按（）规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B42.当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起（）日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D43.评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B44.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府【正确答案】C45.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据（）设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物业承接查验办法【正确答案】C46.关于业主行使权利的说法，正确的是（）。A.业主的权利只能通过业主大会来实现B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D.业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害【正确答案】D47.医疗保险费用应在（）中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A48.以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任【正确答案】C49.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（）的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门【正确答案】B50.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C51.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）A.违约责任B.侵权责任C.赔偿责任D.法律责任【正确答案】D52.物业承接查验活动由物业（）组织实施。A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会【正确答案】D53.不属于房屋所有权转移登记情形的是（）A.赠与B.以房屋出资入股C.继承、受遗赠D.抵押房屋【正确答案】D54.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C55.物业管理社会化的必要前提是（）。A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离B.现代化大生产的社会专业分工C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离D.社会专业分工的现代化【正确答案】C56.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D57.经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B58.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D59.业主委员会重新选聘物业服务企业的，原物业服务企业应当将物业管理资料移交给（）A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B60.三级资质的物业服务企业可以承接（）以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C61.在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，我国物业管理通过实行住房（）制度而逐渐发展起来。A.私有化B.国有化C.商品化D.福利化【正确答案】C62.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生【正确答案】C63.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用具体在（）中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A64.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B65.物业管理条例规定，物业服务企业在业主装修房屋前应当履行（）义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C66.【真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【正确答案】B67.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是（）。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能，并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C68.目前我国住宅物业服务普遍采用的收费形式是（）A.承包制B.酬金制C.合同制D.包干制【正确答案】D69.业主委员会对欠费业主的督促义务中，依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定，通过仲裁或向（）起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B70.以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。A.市场调节价B.区域定价C.政府定价D.政府指导价【正确答案】C71.改革开放后我国城镇住房制度的特征是（）A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B72.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D73.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C74.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D75.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C76.下列情况中，不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的，应当扣除已经缴纳的土地收益的是（）。A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅【正确答案】C77.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B78.业主作为物业的主人，具有充分的自主（）。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B79.【真题】实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时，物业服务企业应当在执行新标准前（）天，将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。A.15B.20C.30D.60【正确答案】C80.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为，（）应当予以制止并向有关行政主管部门报告。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D81.推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生重大影响的文件是（）。A.物业管理条例B.深圳经济特区住宅小区物业管理条例C.城市新建住宅小区管理办法D.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法【正确答案】C82.建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（）。A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房【正确答案】A83.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性【正确答案】B84.业主交存的住宅专项维修资金，应按（）设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C85.房地产咨询人员的考试办法由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D86.房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D87.全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划，未成立业主大会的，经全体业主（）以上通过后实施。A.12B.13C.23.D.15【正确答案】C88.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B89.一级物业服务企业资质证书由（）颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A90.【真题】住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销，应当接受（）的监督检查。A.审计部门B.财政部门C.税务部门D.专户开户银行【正确答案】B91.【真题】根据保安服务管理条例，下列人员中，不得担任保安员的是（）A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D92.对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是（）的。A.有形B.全面C.统一D.具体【正确答案】C93.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务【正确答案】B94.物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供【正确答案】C95.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，受托机构应当是依法设立并取得（）的房地产中介服务机构。A.工商营业执照B.产权证书C.权利证书D.营业管理证书【正确答案】A96.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A97.物业管理条例所称的物业管理活动的基础是（）。A.土地使用权出让协议B.商品房买卖合同C.房屋租赁合同D.物业服务合同【正确答案】D98.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C99.我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C100.关于物业管理用房权属的说法，正确的是（）。A.物业管理用房属于全体业主共有B.物业管理用房属于建设单位所有C.物业管理用房的所有权应事先约定D.物业管理用房属于政府所有【正确答案】A二.多选题(共70题)1.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同载明的内容有（）。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE2.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD3.业主委员会委员有（）情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.有正当理由缺席业主委员会会议的B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的D.因疾病等原因丧失履行职责能力的E.以书面形式向业主大会提出辞呈的【正确答案】BCDE4.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE5.物业管理条例在立法过程中，主要遵循的基本原则有（）A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发，实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD6.物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE7.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE8.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE9.转让房地产的合法方式主要有（）。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE10.物业管理条例中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE11.【真题】房地产变更登记是指（）所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖，交换，继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名，名称D.房屋灭失，他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE12.物业管理服务的特点有（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE13.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE14.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD15.物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE16.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对（）作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE17.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE18.我国实行物业承接验收制度的现实意义有（）A.有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷，都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE19.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE20.承租人有（）情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE21.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（）A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD22.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE23.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC24.下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC25.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE26.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，处理的方式有（）。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD27.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE28.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE29.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE30.承租人有下列（）行为的，出租人有权终止房屋租赁合同，收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE31.物业的承接查验合同中可包含的内容有（）A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE32.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】BE33.修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位完成，主要内容有（）等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD34.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE35.【真题】临时管理规约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE36.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE37.在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料有（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD38.业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得（）同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE39.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD40.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE41.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD42.单位房屋出租人须持（），到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB43.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB44.【真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB45.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE46.【真题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括（）制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE47.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE48.前期物业服务合同的特征是（）A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC49.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师的执业范围包括（）。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位，共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD50.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD51.整个房地产管理的工作基础是（）。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD52.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD53.【真题】根据物业管理条例，业主大会应当履行的职责有（）。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC54.政府的作用主要应该体现在（）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE55.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE56.【真题】根据物业承接查验办法，现场查验记录应当包括（）。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE57.前期物业管理招标文件应包括的内容有（）。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE58.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE59.一般来说，业主委员会委员应当符合的条件有（）A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务E.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力【正确答案】ACDE60.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE61.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE62.住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE63.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE64.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定