李永兰的志愿者心得

暑期志愿者生活小结经历了5.12过后的我成长了许多，深刻地结识到了生命的珍贵与脆弱。回忆起那几十秒钟，似乎我们的生命就在那一线之间，也许我们会活着，也也许我们会离开这个美好的世界，离开亲人朋友。每次脑海里浮现我们从摇晃得让人窒息的教室里逃生出来的过程都触动着我心灵的每一种角落，由于那是我第一次触遇到了生命边沿，第一次和同窗在巨大劫难面前同舟共济。迫于学校对我们安全考虑的强行安排，我们只得回家。那时的我们已经在草地上过了四个日夜，身体素质稍差的同窗都已有点支撑不住了，但我们真的很想留下来做点什么，虽然一点点。终于等到堰塞湖安全放水，班主任才告知我们回学校参与中科院的心理救援。其实参与这次救援，在我们协助别人的同步也在协助自己，诸多生活经历是要真正自己体验后来才懂得的，因此本次实践对我们真的是终身受益匪浅。下面我对我所参与的几部分心理援助进行简介与自我总结。一、 太平二中学生个案访谈太平二中在本次地震灾害中受损比较严重，学生有十四个人遇难，十四个伤亡，值得庆幸的是教师没有一种伤亡。7月5号我和专业同窗加入了来自福建等地的志愿者团队，一起到太平对太平二中的学生进行个案访谈。我们的团队提成了八个组，每个组由两名教师和两名同窗构成。我们小组对八名同窗进行了访谈，询问了她们对5.12地震场景的回忆状况，睡眠，学习，娱乐等生活状况。她们的回答普遍反映了地震对她们导致了一定影响，她们大多对地震当时的场景记忆深刻，都亲眼目睹了地震时学生教师们的受伤状况，进而震后难以入睡，睡眠质量很差，她们都但愿尽快回到学校上学，和同窗们在一起，好好学习。她们的状况大多属于地震后的正常反映，生活学习一切良好。但有好朋友遇难的这部分学生反映稍微特殊某些。其中我印象最深刻的是一位文静的女生。刚见到我们的时候她稍微有些羞涩，跟我们聊了几分钟之后她开始漫无边际的给我们讲她对她同窗的怀念，此前她和那些遇难的同窗是怎么样在一起耍的初学心理学的我还不懂得这是一种典型的灾后反映。后来教师告诉我要特别关注一下这位同窗，她特别需要人的陪伴，再加上父母长期不在身边，她有很强的孤单感。在访谈中，还不算专业人士的我不敢容易地说话，由于我懂得我们不经意的一句话都很有也许对来访者导致伤害。就像教师说的，我们有助人的心，但是不能盲目做事，那反而会害了别人，要做到科学与爱同在。二、 太平二中心理健康课7月16号，由西南科技大学心理学专业的教师，同窗和来自各地的志愿者一起组队到太平二中的板房学校里给初二的学生上了一堂心理健康课。来自江苏的于洋教师用她的风趣风趣给心理课增添了不少风采。总结当中我发现，四十五分钟的一堂心理课也有不少学问。课堂氛围的带动，中间环节的紧密衔接与带领同窗分享感受的纯熟技巧，涉及在课堂上说话的表情，动作都是非常重要的。如果一堂心理课没有活跃轻松的氛围那将是一堂失败的课程，这与教师安排的活动，授课方式是紧密有关的。我觉得我跟随的于洋教师做得非常好，她用了一种简朴的谜语开始了这堂心理课，不仅做了自我简介，还给同窗们带来了新的知识，并且进一步缩短了与同窗的距离。背面的拍手歌更是把课堂氛围拉到了顶点，这有助于同窗们较好的参与到背面的环节中来。于教师安排的“撕掉烦恼”“敞开心扉”较好的把前面的活动与背面的情绪分享连接了起来，也让同窗释放了许多烦恼，教会同窗们敢于面对现实，面对困难。最后教人们放松情绪的措施更是有助于同窗们在后来的学习生活中帮自己减压。其中尚有许多值得我们学习的措施与经验，总之一句话，科学性是最重要的。三、 北川永安板房安顿点志愿者随笔一再次来到这片土地时,心里又多了几分感伤和辛慰。感伤的是灾区人民还没有一种较好的安顿生活,辛慰的是这儿的人们都一切安好。虽然生活在如此艰苦的环境中,但我很少从她们的脸上看到失落.在安顿点逛了一会后,到了志愿者们的工作基地,看着她们忙碌的身影,顿时觉得好羞愧,由于自己没有做什么有实质意义的事情.她们有的在为今天晚上的晚会搭建舞台,彩排演习,有的在为立即开始的课程认真的备课,有的成了“孩子王”陪孩子们做游戏.由于长时间为了学校的孩子们奔波忙碌,她们已不在有先前在大学校园里的青春活力,显露出的是黑黑的皮肤，憔悴的脸庞，但是我仍然在她们身上看到了做志愿者的坚定和真诚.通过和安顿点灾民一段时间的相处，慢慢地我们发现了潜藏在她们之中的问题。这里的孩子有点出人意料的热情,我刚到一会儿就有两个小姑娘积极跑过来拉着我的手让我陪她们玩,甚至她们会积极来抱我,搂着我的脖子.曾经尚有一种小朋友冲过来就对我说:姐姐,把你相机借给我用一下!尚有两个小朋友追着我要我手里的画册.后来通过询问才发现人们都遇到过此类问题.是由于本来生活在农村环境里边铸就了她们的豪放性格;还是由于震后积聚在人们心里的悲哀情绪让人们都放纵了自己从而影响了孩子;还是由于某些志愿者毫无限制的无尝予以从而强化了小孩子这种行为呢?虽然这个我们目前还不能有一种明确的答案,但这个问题必须得高度注重.孩子在小的时候就养成这种理所应当的接受别人的予以和向别人索要东西的坏习惯,甚至浮现比“饭来张口，衣来伸手”更加恶劣的状况，对她们后来人格的形成是有严重影响的。有也许她们的人格扭曲就此开始了。我们坚决不能让这种状况发生，我们一定要寻找到本源，然后制定出一套系统性、针对性的方案来解决这个现实而急切的问题。就像沈教师说的，这是一种严重而典型的问题，我们应当特殊问题特殊解决，有一种针对性的方案来解决这个问题。无意间我发现了一种矮小而特殊的身影。那是一位半蹲在臭水沟里正认真工作的志愿者叔叔，我忽然发现她手里没有任何工具，却始终不断的在拾捡垃圾。上次来这里无意间就听群众说起过这个“小老头”。“唉，动人啊！这里所有的垃圾都等那一种“小老头”来捡，没有一种人帮下忙！”这是那些群众当时的原话。今天忽然看到她了，有一种想立即冲上去采访她的感觉，但忽然我觉得有点不当，还是不打扰她工作了，只但愿她一切安好。后来询问了一下旁边的两个阿姨又得知，本来这位叔叔是来自唐山的一名志愿者，5.12过后没多久她就来到了这个安顿点,默默地承当起捡垃圾的工作.前不久家里来电话说她妈妈重病让她立即回家,她迫不得已才回家了。然而没过几天群众们又看到了这个熟悉的身影,还是默默的弯着腰在那里拾着垃圾,生怕一点点脏东西破坏了这里的环境。顿时我觉得她是那么的高大,那么的令人感动,不知不觉整个眼眶都湿润了。地震无情,人有情.人间到处献爱心。这句话在这位伟大的叔叔身上得到了最佳的验证.感动之余,在与教师交流之后,才发现其实我们应当予以她更多的关注,协助她更加理性地来做志愿者工作,一方面我们得多给她某些鼓励和支持,不致于使一位远在千里，义务奉献的志愿者的信心受到挫伤。另一方面，热情固然重要,但是更多地需要理性,因此我们要协助她结识到理性的重要性,合理安排工作的时间和地点.再就是帐篷学校的问题.孩子们上课的地方仅仅是用防雨塑料布在铁架子上隔的几种敞开的“小房间”,安全隐患比较严重.加之学校的篮球架也搭在帐篷上，上课的孩子随时有被篮球打到的危险。学校外面时常是闹哄哄的，不断有人打扰,因此孩子们主线无法拥有一种安宁的上课环境。此外，上课教师的文化水平差距较大,她们大多没有通过专业培训，这对孩子们的影响究竟是积极还是悲观呢?回来当志愿者已有一段时间了。我常常在想：我究竟为灾民同胞做过什么事情？我当志愿者究竟有无价值？“志愿者”,多么一般而又特别的一种称号啊!但是我们与否真正结识到了这个称号上的责任呢?我想既然加入了这个志愿者的行列,那么肩负责任,大步前行才是价值所在吧!工作中我们要认清事实,做自己应当做的事，不要画蛇添足.就像中科院教师所说：“我们心理志愿者的工作更多的是陪伴灾民,而不是单一的心理治疗”.认清形势,肩负责任,大步前行,志愿者同胞们,加油吧！志愿者随笔二：心连心 我们永远在一起！ 记7.21安县永安镇安顿点“我们在一起”联欢会7月21日下午，心理援助绵阳工作站在安县永安镇安顿点成功举办了一场“我们在一起”联欢会，目的是为了协助灾民尽快恢复重建家园的信心,让她们在安顿点的生活不再那么无趣。参与联欢会的有中科院专家，安顿点指挥部领导，西科大心理学专业师生，济川情组织，帐篷学校师生以及来自安昌镇老干部戏剧团的老艺术家们。安顿点的生活是乏味的,平时很少有娱乐活动,除了一日三餐她们都没有太多具体的安排。长时间处在这样缺少生活动力的状态很容易让人的心理疲倦不堪.因此针对此类状况,心理援助绵阳工作站特别筹划了这场联欢会. 联欢会在帐篷学校的雨棚内举办，条件十分简陋，炎炎烈日把帐篷烘烤得像蒸笼同样闷热，但志愿者们的热情却像烈火同样的高涨,她们始终都在紧锣密鼓的排练着.安顿点的群众早早就在台下就坐，小朋友们也在教师的带领下排着整洁的队伍搬着小椅子入场,耐心地等待联欢会的开始。下午4点，联欢会在主持人热情饱满的开场白：“同呼吸，共命运，心连心！中国加油,四川加油！”中拉开帷幕。整场表演节目生动动人，高潮迭起，掌声不断。来自江苏的志愿者穆丽教师用专业的歌喉为人们演艺了一曲激荡人心的，让观众们深深地感受到了来自祖国妈妈的温暖。晚会上文艺小分队还请来了本地的羌族老奶奶为人们演唱原生态的羌族民歌，老奶奶诚挚的表演再一次让现场的观众感动万分.帐篷学校的小朋友也为人们带来了别具特色的羌族歌曲.清脆的嗓音，悠扬的歌声，天真无邪的笑脸,这群美丽的小天使就像春天里的花儿,布满了但愿,布满了活力！作为特殊的来客，安昌镇老干部戏剧团的老艺术家们也在联欢会上表演了精彩的老式戏剧,现场氛围顿时活跃起来,笑声不断,掌声不断。一首来自西南科技大学应用心理学专业同窗表演的手语操把整台联欢会推向了高潮，寓意深远的歌曲与激动人心的表演给受灾群众增添了重建家园的勇气与信心。 我们相信，在党和政府以及全国人民的大力支持下，我们的受灾同胞一定可以渡过难关，恢复重建家园的信心，让巴蜀大地再次焕发出它的生机与活力！四、 擂鼓之行在擂鼓做问卷期间是对我们身体和心理素质的最大挑战。擂鼓镇里到处是垮塌的房屋，摇摇欲坠的楼房，走在街边的任何一种角落都似乎随时有危险。但灾民还是得住在这里，她们必须生活，守住仅存的属于她们的东西。帐篷旅馆，勤快善良的阿姨总是把最佳的肉留给我们加菜，总是早早烧好热水给我们晚上洗脸洗脚，阿姨总是那么无微不至地照顾着我们每一种志愿者。做问卷时遇到的热情的小姑娘梅梅很热心地帮我们到处找人做问卷，大大减少了我们的工作量。梅梅妈妈也是那样的善解人意，不觉得我们的到来会打扰她们，也认真地帮我们填写问卷，并和我们谈到了许多她家里的事。最后当她提到有我们来陪伴她们，她心里快乐了许多时，我深刻结识到了我们工作价值的另一种方面，那就是陪伴。也许我们没有做太多，但我们的到来给她们心灵带来了安慰，让她们懂得她们并不孤单。途中遇到了几位老奶奶，当得知我们来做问卷调查并且向上级反映状况时她们非常激动，对我们诉说了她们当时的许多苦衷。其中有一位老奶奶大儿子陪地震中受伤的媳妇到重庆治病去了，小儿子在绵阳城里居然对这位老人不闻不问，老人只有独自一人和乡亲们挤在帐篷里度过一种个日夜。这让我又看到了社会道德阴暗的一面，在社会爱心人士予以灾区人民无数物质协助时，对这些道德低下的人我们与否也应予以一定关注呢？擂鼓之行给我最大的启示就是做为一名真正的心理救援志愿者，真的需要高水平的身体和心理素质。由于只有你是坚强自信的你才会更好地协助到别人，否则不仅帮不到别人甚至会伤害到别人。从擂鼓回来的那几天晚上我失眠了，眼睛一闭上，擂鼓的场景会一幕幕再次闪目前我脑海里，那些灾民的伤痛似乎也无形之中传递给了我。因此我深刻结识到高水平的心理素质真的是无比重要。做了两个多月的暑期心理志愿者后发现自己成长了许多，丢掉了此前的粗心大意，树立了自己坚定的目的，并且坚定了始终坚持下去的毅力。在人际关系上，我更加地放得开并且懂得去倾听她人，理解她人，在合适的时候予以合适的关怀与问候。和专业许多同窗一起在难忘经历中成长的同步也缩短近了我们的距离，让我们这个集体更加的团结与融洽。做志愿者献爱心是值得夸奖地，但是我们在这个过程中一定要注重科学性。在整个救援过程中，我发现许多心理志愿者并没有太在乎科学的重要性，只是盲目地做着她们觉得可以做的事情。要做到科学性的核心我觉得在于权威的指引。由于救援工作是非常需要时效性的，如果等着我们慢慢在课本上寻找我们要的知识，那时间一点一点过去也就耽误了心理救援的最佳时间。这就需要我们找到合适的人合适的机构予以我们快而有效的培训，整个过程中也需要我们全身心投入学习和把这些知识内化为自身的东西，只有做到这样才干更好地协助到需要协助的人。我们每个人付出的那一点点爱心也许并不算什么，但当每一份爱汇集起来，整个世界将会沉浸在这片爱的海洋之中。工作照：作者简介：李永兰，西南科技大学法学院应用心理学0602班。座右铭是：相信自己，做自己想做的，绝不放弃。