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北京汇和菻新医药科技有限公司员工手册二O一二年一月版目 录总则第一部分、员工守则 第三部分、考勤制度第四部分、社会保险管理办法第五部分、薪酬制度第六部分、严重违纪行为第七部分、处罚规定第八部分、离职制度总 则为了规范完善公司的用人制度,使公司的岗位设置及人员配备更加的科学和合理, 逐步形成一个良好的人员招聘、录用、培训、考核、晋级的人力资源管理系统,特拟定如下的制度。适用范围:公司全体员工。本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。第一部分 员工守则一、基本准则1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2、员工必须遵守“劳动合同”及“保密协议”中的各项规定。3、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。4、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。5、公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。6、员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。二、岗位职责1、员工除本职日常业务(工作)外,未经公司授权或批准,不得从事下列活动:1)以公司名义考察、谈判、签约;2)以公司名义提供担保、证明;3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4)代表公司出席公众活动。2、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。三、工作守则1、员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 3、员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。4、为维护公司形象,员工在工作场所应着正装。在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。5、工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向主管领导申请,并写明外出记录单。7、维护清洁、整齐的办公环境,提高工作效率。不在办公区内吸烟、高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑。8、工作时间禁止浏览与工作无关的网站,禁止与工作无关的网络聊天及玩游戏。在进行与工作相关的网络交流时,原则上只能使用MSN、QQ。如确实因工作需要,必须使用其他软件,需经部门经理批准方可使用。若发现员工在工作时间,未经批准使用其他聊天软件,公司将给予严肃处理。9、上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。不应长时间打私人电话。对于员工利用公司电话长时间拨打私人长途电话的行为,一经发现公司将将参照“第五条 处分制度”中相关内容给予严肃处理。10、遵守公司考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。因各种原因造成的请假,员工必须提前办理相应请假手续。11、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德,严禁为了个人利益损害公司利益。第二部分 人员招聘、入职规定一、招聘1、 因工作需要,需增补人员时,由项目经理提出招聘需求,拟订需要人数及要求以书面形式呈总经理核准。 2、 经总经理批准后,将需求转交给人力资源部,由人力资源部门统一进行招聘。3、 人力资源部将录用结果上报,得到项目经理及总经理的确认可进行下一步的入职培训工作。二、入职、培训1、 员工入职前须填写公司员工入职表,如实填写相关个人信息。员工如有虚假资料或有故意隐瞒事实,公司有权解除劳动合同,并不作任何赔偿及补偿。2、 通过入职培训,使新员工明白公司性质、企业文化、产品及服务、规章制度、行为规范、岗位职责、职业技能等。3、 凡上岗一个月后不合格者退人力资源部,由人力资源部安排进行“再培训”。4、外派培训公司视员工工作需要安排员工出外接受培训,员工在外出培训之前与公司签定培训合同并约定服务期。公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。员工应在培训结束后回到公司工作,在合同约定的年限内不得辞职或擅自离职。员工如因特殊情况必须辞职,必须符合公司相关规定,经公司同意后方可办理手续,并向公司返还为员工在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。三、试用期4、 试用期期间考核员工是否符合公司岗位要求,公司与员工可通过试用期的工作做出双向选择,根据个人情况经总经理同意免去或缩短试用期。5、 试用期内,员工若不愿在本公司继续工作,需提前壹周向人力资源部提出书面申请,由所属部门和人力资源部出具意见,经总经理批准,在人力资源部办理有关交接手续后,方可离职。如因不告而辞或未提前申请者,按自动离职论并扣发当月工资。6、 试用期间,如发现下列情况之一者,公司可随时予以辞退,视情节轻重发放当月工资:1) 发现不符合应聘条件者;2) 违反国家法纪,违反公司制度,损害公司利益,破坏公司形象者;3) 不能胜任本职工作者;4) 此前在其他单位受过严重处罚者;5) 发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。7、 试用期间,会根据项目内容等进行不定期业务考核。四、转正1、试用期员工在期满前壹周提交工作总结并转正申请交主管领导审批,重要岗位员工的转正同时须经总经理审批。2、试用期满,工作表现合格,经项目经理/总经理批准转正的员工由人力资源部门办理转正手续。3、试用期满,工作表现不合格者,未经项目经理/总经理批准转正的员工退回人力资源部给予再培训或辞退处理。 4、试用期未满,但工作表现突出或有特殊管理、技术水平的员工,经总经理批准,可批准提前转正。5、新聘员工试用期预定为16个月。6、员工在试用期间请假或遇法定休假连续五个工作日以上的,则转正时间顺延。第三部分 考勤制度一、考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金等待遇的重要依据,全体员工必须给予重视。公司的考勤管理由考勤员负责,考勤员应每日认真记录考勤。二、考勤员职责1、按规定认真、及时、准确地记载考勤。 2、如实反映本单位考勤中的问题。 3、妥善保管各种休假凭证。 4、每月3日前将上月考勤汇总交人力资源及会计处核算工资。三、公司的作息时间工作时间:9:0017:30 午餐时间:12:0013:00(不计入工作时间)四、管理人员适用条款如下:1、 请假制度:1)管理人员的正常工作时间周一到周五:9:0017:302)所有请假必须首先用来抵消年休假和倒休。3)员工病事假跨越考勤期间的,于员工休假期满归岗后再行结算工资,病事假天数累计计算。4)迟到:每个月允许有1次15分钟之内的迟到/早退,迟到/早退15分钟以内扣发拾元,60分钟以上扣发半天工资,3次以上(不含3次)迟到或早退视为1次旷工。当月迟到/早退达到五次给予警告,第六次时属于严重违纪行为予以开除处理。5)事假:如有请假或休假问题应提前一天向项目经理/总经理申请,经查实认可后方可批准休假,如请假时间3天以上须同时向人力资源部提出申请,由人力资源部出具意见后报请总经理申请批准,事假必须在3天内履行请假手续。超出请假期限后当日未到公司上班、未按上述流程请假、事后申请均视为旷工。*手机短信除外6)请事假不足半日的按半日计算,超过半日不足整日的按1整日计算。事假10天(含10天)发放基本工资的50%;15天(含15天)以上扣发当月基本工资。7)病假:需要当天9点前提出申请(手机短信除外)。经部门经理/总经理批准并通知人力资源部门后,可于病假期满后持医院正规假条到公司补请假手续,超出请假期限后当日未到公司上班、未按上述流程请假均视为旷工。*手机短信除外8)两个考勤期间连续病假10天(含10天)以上按照北京市最低标准工资发放,实发工资低于最低工资标准的,按照实际工资发放。9)婚假:员工结婚凭结婚证可申请三天婚假。婚假须在本年度内休完。员工取得结婚证后休婚假,须提前一个月填写请假单并提供结婚证原件交人力资源部审核,审核通过后报请其项目经理/总经理批准后办理休假手续。10)产假:须提前一个月填写请假单并提供结婚证原件、生育服务证原件、北京市二级以上医院正规假条,交人力资源部审核通过后报请其项目经理及总经理批准方可休假。11)丧假:员工父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡,需要员工本人料理丧事的,可申请3天带薪丧假,须提前填写请假单交人力资源部审核通过后报请其项目经理及总经理批准方可休假。12)加班:员工因工作需要加班,必须提前填写加班申请表报请需要项目经理及总经理批准后交到人力资源部备案,加班时间须换算成倒休时间。加班后,可根据工作需要安排倒休。因工作未完成而导致的加班、未经项目经理及总经理批准的加班、项目经理及以上中高层领导不列入加班行列。13)倒休:员工倒休累计不得超过72小时,倒休不能顺延到下一年度。14)旷工:用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的;未请假或请假未批准,不到单位上班的;不服从工作调动,经教育仍不到岗的;打架斗殴、违纪致伤造成休息的;*月旷工累计3次/3天以上(含3次/3天),视为员工主动解除劳动关系,解除双方劳动合同关系,公司不作任何经济补偿;15)年休假:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假假期,年休假必须在本年度内休完不顺延到下一年度。员工申请休年休假必须提前一个月向人力资源部提出申请,公司可根据项目需要做出同意或不同意的决定,如公司未同意而该员工强行休假则视为旷工。2、严格执行休息时间表,不能擅离岗位;无故旷工或早退属于严重违纪行为,视情节严重给予警告、罚款或者开除处理。1)每天中午12:00到13:00是午餐时间。午餐时间不计入工作时间内,超出规定时间未到岗按迟到处理。2)员工每天上下班必须签到,忘记签到或者因有事要填写相关的原因,销售或市场人员每天必须保证有一次签到纪录,特殊原因需要提前申请。3)如需倒休,应至少提前三天以书面形式向项目经理提出申请,部门经理/总经理批准后方可倒休,三天(含三天)以上的倒休需总经理批准;对于未提前(至少三天)提出申请的倒休申请,部门经理/总经理有权不予以批准。4)对于未通过正常流程进行审批而强行进行休假的行为,视为旷工,按规定进行相应处罚。3、公司实行密薪制,禁止员工之间互相打听传播其他同事的薪资待遇,有因此引起员工之间矛盾影响正常工作的属严重违纪行为,一经发现立即开除且不做经济补偿。4、凡因公出差、请假、外出办事的,必须做好交接工作,否则出现问题由直接责任人 负责,视情节严重给予警告、罚款或者开除处理。5、请假工资扣发标准和处理办法 事假-1)事假扣发当日全部薪资及各项补助。2)超出请假期限后当日未到公司上班视为旷工,若确因急事需延长假期应电话通知项目经理和人力资源部门,得到许可后方可续假,完假后补办相关请假手续。 病假-1)病假扣发当日基本薪资的50%及各项补助。2)每月允许有1次不超过1天的无医院假条的病假。3)超出请假期限未到公司上班视为自动离职,若确因急事需延长假期应电话通知项目经理/总经理和人力资源部门(手机短信除外),得到许可后方可续假,完假后补办相关请假手续。 产假-1) 产假工资由公司预先代发员工基本薪资,待社会保险生育险报销后清算。2) 生育津贴由公司代为员工办理社会保险生育险相关手续,因员工个人原因造成无法报销各类生育费用公司概不负责。3)超出请假期限未到公司上班视为自动离职,若确因急事需延长假期应电话通知项目经理/总经理和人力资源部门(手机短信除外),得到许可后方可续假,完假后补办相关请假手续。 其它-上班时间串岗、离岗,扣50元/次,三次以上与其解除劳动合同关系,如因其擅自离岗造成事故,由其赔偿所有损失。第四部分 社会保险管理办法根据北京市劳动社会保障局新下发的有关缴纳养老保险、失业保险文件规定和要求,对办理养老、失业保险、医疗保险等有关事宜作如下规定:一、适用范围与公司签订正式劳动合同的员工必须办理社会保险。二、缴纳时间1、当月25日前入职的,此月计入缴费月;25日后上班的,此月不计入缴费月;2、离职人员,在5日前(含5日)离职的,此月不计入缴费月;在5日后离职的,此月计入缴费月。三、办理方式 1、从未办理过社会保险的,由公司统一申请办理;需上险人员应上交以下资料社会保险人员情况登记表、身份证复印件或户口本复印件(须带户别)及3张1寸白底免冠照片(选医疗医院请到劳动保障网查看); 2、以前在其它地方、单位已办理相关社保险手续,并有北京市医疗保险卡的员工,将北京市医疗保险卡交人力资源部办理接缴手续,社保手续的办理必须在签订劳动合同后当月办理,如因个人原因延误办理时间,由其本人负责;3、社保关系在原单位的员工,按规定公司无权再为其办理社会保险,公司也不需给其支付任何保险金补贴;4、按规定,公司必须为其员工办理社保(除已退休人员和未与原单位解除劳动关系人员外),按该规定,即日起所有员工均由公司统一办理各类社保,不得自行办理或不愿办理,否则一切后果自负。四、缴纳比例按北京市劳动社会保障局规定的比例执行。五、离职人员办理社保程序离职人员离职后,由人力资源部办理中断缴费手续。离职人员离职一个月内结清各险的保险费。第五部分 薪酬制度一、薪酬机制本公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才,以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍。公司将定期对内考察公司员工各级薪酬水平,对外收集本行业劳动力市场薪酬状况,力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。工资的定级根据员工的岗位、职责、学历、工作能力、技术程度等项目综合制定。公司可根据员工个人表现、工作能力、公司效益、市场平均工资升降幅度等方面对员工工资进行调整。具体实施由人力资源部执行。二、工资发放1、公司定于每月10日发放员工工资(工资计算期间:上月1日至上月31日),次月10日发放上月离职人员工资。考勤记录作为工资计发的考核依据。新入职及离职员工工作不满整月的,按实际出勤计发薪资。2、月薪资补贴、津贴、补助均按实际出勤天数计算发放。3、公司依照法律规定在发工资前代缴员工个人所得税、社会保险(个人缴纳部分)等。第六部分 严重违纪行为一、 严重违纪行为对员工在公司内部进行通报批评并予以解除合同关系且不给予经济补偿,如有给公司造成名誉或经济损失的,公司保留追讼其民事及刑事责任的权利。1、上班时间浏览与工作无关的网站、网络聊天、玩游戏、下载与工作无关的程序等行为屡教不改的;2、当月迟到/早退达到6次、旷工达到3次、合同期内旷工累计达到5次; 3、违反密薪规定,因此引起员工之间矛盾,影响正常工作的一经发现立即辞退;4、不服从公司的工作安排;5、凡请假、因公出差、外出的,未做好交接工作造成严重后果的。6、偷窃、破坏、挪用公司财物(信息)或因个人疏忽丢失公司财物(信息)。7、向未经授权的第三方泄露公司机密信息、技术秘密或知识产权。8、处理公司工作时故意延迟或失误,包括遗漏或影响工作进度,拒绝工作调动,蓄意干涉别人的工作,未及时或完整地向下属传达公司的指示以致影响正常工作进度。9、向公司提供虚假的个人资料,伪造工作或出勤纪录,一经发现立即辞退。10、未经公司授权向客户发表错误声明及欺骗行为。11、收受回扣、牟取私下的利益的行为。12、严重失职,营私舞弊,损害公司利益或名誉的行为。13、与其他单位建立劳动关系(即“兼职”),对本职工作任务造成严重影响的,或者经公司领导提出,拒不改正。14、员工利用公司电话长时间拨打私人电话等行为。第七部分 处罚规定一、纪律处罚分为:对员工的处分和对员工的处理;二、对员工的处分为警告、降级、停职和撤职或解聘,其中警告又分为口头警告和书面警告;对员工的处理分为通报批评和罚款;1、口头警告:员工初犯或犯小过失,可由其直接主管给予口头非正式警告;2、书面警告:犯较大过失或屡犯小过失而曾遭口头警告二次以上者(包括二次),可由直接主管执行书面正式警告,并出具纪律处份通知书。3、降职:员工在合同期内受口头警告处分三次(包括三次)以上或书面严重警告一次,经部门经理及总经理批准,即予以降职处份,由人力资源部出具纪律处份通知书,通知其降职处份;4、停职:犯严重过失或屡次犯过失的,可受无薪停职处分。可采取这种处分的条件如下:A、员工在六个月内曾被警告(包括口头或书面)三次;B、员工与合同期内曾犯同样过失或被严重警告一次;C、因个人工作疏忽,而给公司造成人身或财务损失,等待其最终处理意见时;5、 解聘:可采取这种处分的条件如下:A、因个人工作疏忽或违规操作,而给公司造成重大人身或财务损失;B、在过去十二个月内,已被降职处份一次,再次受到警告及以上处分的;C、违反公司保密制度,泄漏公司商业及技术机密的;三、申诉程序员工如认为受不公平对待或对纪律处分感到不满,可向项目经理/总经理申诉,并提交正式的书面报告交人力资源部; 人力资源部在核查情况后,组织进行复议程序。四、奖励公司坚持奖惩分明,奖优罚劣。凡努力工作,成绩显著,有突出贡献或为保护公司、员工财产和生命安全,见义勇为,影响较大及其它应该奖励的由总经理批准执行。奖励分为书面通报表扬和物质奖励。第八部分 离职制度一、总则( w5 q! n& b4 h2 t1、为了保证双方的权益,请遵循以下程序和规定。 t4 h$ L8 g% D: f$ F5 2、员工除因特殊疾病外,其他各种情况均按照递交辞职申请的一个月时间给予办理最终离职手续。 * Y2 G$ h9 J, C2 M3 Q3 _8 e3、3333、凡合同期内递交辞职申请的员工或是被辞退的员工都有义务保持良好工作状态,正常完成公司各项业务规定,并积极配合公司和新员工做好交接工作。 / d# C& K/ Y- O1 4、员工依项目不同,离职原因不同,具体最终离职时间不确定,但是保证最长时间为一个月。( W$ D9 u+ l0 P2 5 F6 A U$ p 5、凡离职员工,公司财务部会在最终离职办理完成的次月10日统一发放该离职员工工资,方式为工资卡到账或是个人领取现金。) P0 v( g* 1 c2 U4 L/ F# e二、离职流程细则(一)正常离职1、须由本人于一个月前向项目经理/总经理及人力资源部提交书面辞职申请;2、由项目经理出具意见后报总经理批准;3、总经理批准后由人力资源部为员工办理工作交接及离职手续;4、员工在提出辞职申请后须保持正常工作状态并配合公司办理工作交接及离职手续。(二)$ x8 d- _ ?4 H. R2 1针对有特殊疾病需要马上住院治疗而影响到工作不得不离职的情况,请履行下列程序:M3 V# T$ B% y1、递交北京市二级以上级别医疗机构开据的诊断证明(如已经住院,快递原件到公司);2、视具体情况立即办理离职交接单手续,首先完成行政交接。6 E+ M1 t8 3、由项目经理/总经理视具体情况三个工作日内为员工办理最终离职审批,员工正式离岗离职。(三)针对慢性或是其他不影响本人正常工作的疾病而员工选择离职治疗的情况,请履行下列程序: 1、递交北京市二级以上级别医疗机构开据的诊断证明(如已经住院,原件快递到公司)并递交离职申请。2、. d4 T8 v- ! O. G*离职员工必须正常工作至少7个工作日后来办理离职交接单手续,首先完成行政交接;3、6 Y |. l6 U T V* V, s# o*离职员工必须再至少正常工作3个工作日后来办理项目交接手续,完成项目交接;4、 F1 c& n: l9项目经理视具体情况在以上交接完成后3个工作日内为员工办理最终离职审批,员工正式离岗离职;% 1 0 h7 o* 5 Y3 (四)员工因其他情况而影响到正常工作需要离职,请履行以下程序:1、& T. Q O4 y- p-员工递交离职申请,等待3个工作日内项目经理/总经理、人力资源逐级审批。2、8 V; + q% x9 w* ; b- : u V6 n以上审批结束后,员工必须正常工作至少15个工作日办理离职交接单手续,首先完成行政交接。3、# X; K9 X; y3 Y0离职员工必须再正常工作至少3个工作日来办理项目交接手续,完成项目交接。4、* _j- d; d# / v3 d. L8 l3 E, Y0 人力资源部视具体情况在以上交接完成后3个工作日内为员工办理最终离职审批,员工正式离岗离职。) w+ G K+ c$ e9 S: e三、附则0 w; ?: q5 l5 t2 7 Q1、1、所有员工离职手续都需要按照此制度规定严格执行。 K12、离职过程中的不诚信因素将影响到员工离职进度并影响到最终工资发放时间或是数额。其中不诚信因素包括:未按照第二条规定流程离职、弄虚作假、离职审批期间无故旷工、离职审批期间违背公司利益要求、离职审批期间违背项目利益要求等。3 R# 3、B: U, W6 c2 O5 Z+ & m4、正式离岗离职是指员工再收到所在部门会同人力资源部正式最终离职审批成功通知后方可彻底离岗,在此之前,离职审批期间需要按照在职员工要求完成各项工作。4、人力资源部门需要按照离职制度中第二章离职流程要求为每位离职员工详细备档。四、0 Z9 x4 E& y4 |: w+ Z7 3 . i五、本制度自公布之日起实施
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