业务人员铺货管理制度

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业务人员铺货管理制度为更好地建立铺货管理制度,规范铺货标准和要求,实现铺货工作的日常化、规范化以及制度化。特制定以下管理规范,业务人员必须严格执行。 1、 实行铺货产品的一站式服务。本着谁铺货谁受益,谁铺货谁负责的原则,责任到人“一竿子插到底”,严格划定区域,要求铺货人员不仅要将产品铺给商超而且还要想方设法将产品铺给“消费者”,业务人员带头帮助代销商门店搞好产品的销售,实现铺货产品的全程跟踪服务,在有效铺货中通过一定的营销手段或策略组合,让产品与市场有效对接,使产品在消费者需要时,能够看得见,买得到、乐意买,真正完成有效铺货。2、 提前做好铺货准备工作,确定铺货的区域范围、铺货对象、铺货政策、铺货路线、铺货的赠品并了解客户的分布,画出铺货的地图,标明铺货路线等;3、 按照“集中商超、广泛铺货”原则,各业务人员对所辖区内主要商超门店特别是在当地具有影响力的连锁门店,进行广泛铺货,铺货率必须达到80%以上。4、 铺货方式按照“前清后铺”方式操作。即已铺货的每个代销点保持一定库存,按照销货缺货数量及进入产品保质期预警期的,收回或结算后(条件允许情况下)再行铺货。5、 铺货报表必须如实准确填写,并当日上报,铺货表一式三份,财务一份、代销商一份、销售员一份,日清日结。6、 按照“先进先出”的原则,对已铺货的门店要做到产品即时监控,尽量在日常促销活动对老品进行出清;凡铺货日期超过3个月,未销售却仍未收回的,实行谁铺货谁买单制度,由铺货人员全额支付逾期商品款。7、 按照代销商门店综合效益审查,在现有情况下,原则上100平米以内便利店铺货数量不得高于10件,500平米以内的门店铺货数量不得高于30件,1000平米以内的门店数量不得高于60件,连锁商超门店或销售情况特别好的门店,铺货数量另行对待,需请示上级领导的必须做到及时汇报、及时请示。8、 对业务人员所辖区域内已铺货门店,主要大型商超必须做到2日内追踪回访,其他乡镇门店必须做到7日内追踪回访,做到对已铺货产品缺货、补货、查货的及时跟进。按照优胜劣汰原则,三个月进行一次环比总结,对未销售或销售状况极差的门店进行末位淘汰。需淘汰的门店要提前申请备案,避免其他业务人员重复铺货。9、 按照优先化陈列原则,对没有地堆费用要求的门店,要保证公司产品始终摆放在醒目位置,集中陈列,商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品,且陈列面不得少于3个,必须做到对产品陈列的实时监控,避免产品无效陈列。10、 对没有专职促销的门店,要落实门店兼职促销,讲明销售提成政策;对大型门店要在铺货之日起一个月规定时间内落实专职促销员。11、 业务人员洽谈新入场铺货的门店,供货价格必须严格执行公司给予的指导供价,不得擅自更改,遇特殊情况的需及时请示上级领导。12、 在铺货过程中如遇到自己职权范围内无法解决的事情,必须及时汇报、及时请示,否则造成损失的,必须赔偿;13、 公司会不定期对各区域门店铺货情况进行现场核查,对违反以上规范管理制度的业务人员,视情节轻重最低处以50元罚款,对因违规操作造成公司损失的,最高按产品价值全额赔付。
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