资源描述
职位说明书职位说明书 目录目录 总经理职务说明书总经理职务说明书.4 经理助理职务说明书.7 区域销售部区域销售部 9 销售部经理职务说明书.9 销售部业务员职务说明书.12 成套部.15 成套部经理职务说明书.15 项目投标职务说明书.18 项目实施职务说明书.20 技术品管部技术品管部.22 技术品管部经理职务说明书.22 技术开发部技术开发部.26 技术开发主管职务说明书.29 技术开发员职务说明书.32 技术员职务说明书.34 生产工艺设计职务说明书.38 品质管理部品质管理部.41 品管部经理职务说明书（备用）.41 品管主管职务说明书.44 供应管理部供应管理部.52 办公室办公室59 办公室主任职务说明书.59 网络维护员职务说明书.63 行政秘书职务说明书.65 保洁员职务说明书.68 司机职务说明书.70 前台职位说明书.72 文书职位说明书.74 法律事务职务说明书.76 财务部财务部78 财务部经理职务说明书.78 管理会计职务说明书.82 成本会计职务说明书.85 出纳员职务说明书.88 税务职务说明书.90 人力资源部人力资源部.93 人力资源部经理职务说明书.93 人事专员职务说明书.96 绩效专员职务说明书.99 总经理职务说明书总经理职务说明书 岗位名称岗位名称总经理岗位编号 所在部门岗位定员 直接上级董事会工资等级一级 直接下级 营销总监、技术品管部经理、人力 资源部经理、财务部经理、投资 管理部经理、办公室主任 薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门 建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：制定和实施公司总体战略 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整 职职 责责 一一 工作 任务 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 职职 责责 二二 工作 任务 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 职责表述：建立良好的沟通渠道 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、 资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融 机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 职职 责责 三三 工作 任务 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整 职职 责责 四四 工作 任务 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观 职责表述：主持公司日常经营工作 负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员 职职 责责 五五 工作 任务 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报 职责表述：领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作 领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人 事决策 领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务 支出 职职 责责 六六 领导建立健全行政与后勤管理制度 权力：权力： 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 除公司副总经理、总监外的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 董事会，高层管理人员，公司内各部门 外部协调关外部协调关 系系 上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业机电相关专业或管理相关专业 培训经历培训经历接受过 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训 经验经验 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理 经验 知识知识 通晓企业管理知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识 了解公司经营产品技术知识 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练 的英语应用能力 个人素质个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、客户服务能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及 通讯设备 工作环境工作环境独立办公室,经常出差 工作时间特工作时间特 征征 经常需要加班 所需记录文所需记录文 档档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告 考核指标：考核指标： 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务 能力 备注：备注： 经理助理职务说明书经理助理职务说明书 岗位名称岗位名称经理助理岗位编号 所在部门岗位定员 直接上级 总经理工资等级四级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 做好本岗位工作；协助部门经理监督、协调部门经理直接下级的工作 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述： 协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 协助部门经理制定部门发展规划及部门年度工作计划 职职 责责 一一 工 作 任 务 协助部门经理制定部门相关工作制度 职责表述： 协助部门经理监督本部门相关制度的执行情况、协调部门经理直接 下级的工作，保证部门内部工作顺利进行 协助部门经理监督本部门相关制度、相关工作程序的执行情况 协助部门经理协调部门经理以外的其他人员的工作 职职 责责 二二 工作 任务 协助部门经理监督部门人员阶段工作计划的执行 职职 责责 三三 职责表述： 根据工作分工，对分工负责的下级岗位工作负领导责任 职责表述： 完成本职工作职职 责责 四四 工作 任务 完成本岗位工作 职责五职责五 职责表述：完成部门经理及公司其他领导交办的其它任务 权力：权力： 分工工作中应有的建议权、评价权、审核权、检查权等 对本部门工作程序、制度执行的监督权 在分工权限范围内，对本部门人员在工作中的争议有协调解决的权力 对分工范围内人员阶段工作计划执行的监督权 对分工范围内人员的业务水平和业绩有评价权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 公司相关部门 外部协调关外部协调关 系系 与本部门相关的外部机构等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业与本职相关专业 培训经历培训经历与本职相关培训 经验经验3 年以上本职相关工作经验 知识知识相关知识 技能技巧技能技巧 能够熟练使用各种办公室软件 具备基本的网络知识 熟练使用英语 个人素质个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行 能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、 与本部门工作相关的工具/设备 工作环境工作环境办公室或相关工作场地 工作时间特工作时间特 征征 根据岗位情况而定 所需记录文所需记录文 档档 汇报文件、总结、相关的其他文件 考核指标：考核指标： 相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注备注 区域销售部区域销售部 销售部经理职务说明书销售部经理职务说明书 岗位名称岗位名称销售部经理岗位编号 所在部门销售部岗位定员 直接上级营销总监工资等级三级 直接下级业务员薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况， 建立长期代理商关系，树立公司品牌形象 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支 持 根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划 协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展 趋势 职职 责责 一一 工作 任务 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款 等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务 等工作 根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标 根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推 广工作 组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系 负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作 组织本销售区域客户需求预测，提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作 职职 责责 二二 工作 任务 领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工 作 职责表述：参与公司产品创新 职职 责责 三三 工作 任务 根据本地区市场特点，提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广，组织新产品销售 职责表述：负责销售部内部的组织管理 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系 职职 责责 四四 工作 任务 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责五职责五 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力：权力： 区域营销规划建议权 市场推广方案建议权 权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业机电相关专业或经济、管理相关专业 培训经历培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验经验3 年以上工作经历，1 年以上本行业或相近行业销售管理经验 知识知识 通晓国际贸易业务知识，掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营 销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技 术知识 技能技巧技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力， 粗通一门其它外语 个人素质个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、客户服务能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、 通讯设备 工作环境工作环境办公场所、各市场区域 工作时间特工作时间特 征征 经常需要加班，无明显节假日 所需记录文所需记录文 档档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等 考核指标：考核指标： 销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求 预测准确性、重要任务完成情况 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务 能力、专业知识及技能 备注备注 销售部业务员职务说明书销售部业务员职务说明书 岗位名称岗位名称业务员岗位编号 所在部门销售部岗位定员 直接上级销售经理工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助销售区域经理制订销售计划 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划 职职 责责 一一 工作 任务收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护 负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协 议 负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通 职职 责责 二二 工作 任务 负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司 销售政策 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策 积极争取代理商订单，完成销售目标 负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同 职职 责责 三三 工作 任务 负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 职责表述：负责对销售市场的信息收集 负责协调代理商定期收集市场信息 负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信 息 职职 责责 四四 工作 任务 负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 职责表述：负责销售区域市场推广工作 针对本销售区域特点，提出市场推广建议 职职 责责 五五 工作 任务 根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据 收集 职责表述：协助产品创新工作 针对本市场特点，提出新产品开发建议 职职 责责 六六 工作 任务协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈 职责表述：参与售后服务工作 负责参与协调代理商退换货 负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 职职 责责 七七 工作 任务 负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训 职责八职责八 职责表述：完成销售部经理交办的其他工作任务 权力：权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品开发建议权 推广方案的建议权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等 外部协调关外部协调关 系系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学专科以上 专业专业机电相关专业或营销管理相关专业 培训经历培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识知识 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方 面的知识，了解公司所经营产品技术知识 技能技巧技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英 语应用能力 个人素质个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服 务能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ / 设备设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通 讯设备 工作环境工作环境办公场所、各市场区域 工作时间特工作时间特 征征 经常需要加班 所需记录文所需记录文 档档 汇报文件或报告、总结等 考核指标：考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完 成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技 能 备注：备注： 成套部成套部 成套部经理职务说明书成套部经理职务说明书 岗位名称岗位名称成套部经理岗位编号 所在部门成套部岗位定员 直接上级营销总监工资等级三级 直接下级项目投标、项目实施薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责领导成套部开展工作，组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划。 协助营销总监参与制订成套部发展战略规划，负责制定部门年度工作计划 职职 责责 一一 工作 任务 负责向营销总监提供成套项目市场信息 职责表述：领导成套部开展工作，完成部门目标 负责拓展成套项目的信息收集渠道，建立完善的信息收集和处理系统 收集信息，并定期评估信息的价值，确定进一步联系的项目 评估可行性分析报告，决定是否准备投标 负责成立项目投标准备小组、专家小组，评审投标草案，参与决策是否投标 领导或监控投标过程，审核投标文件 领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订 组织成套项目的实施 组织成套项目的售后服务 建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍 职职 责责 二二 工作 任务 督促成套项目相关档案的收集和存档 职责表述：部门内部管理工作 负责制定并完善成套部规章制度与工作标准 职职 责责 三三 工作 任务 负责成套部队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低部门管理费用 职责四职责四 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力：权力： 项目可行性研究建议的决定权 投标决策建议权 各种合同的审核权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 权限内的财务审批权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 营销总监、公司各部门 外部协调关外部协调关 系系 项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业机电、管理专业 培训经历培训经历项目管理培训，项目投融资管理培训，项目招投标培训，谈判技巧培训 经验经验5 年以上相关工作经验，2 年以上相关管理经历 知识知识 通晓项目投融资管理，掌握项目管理知识，具有机电和工程知识，了解相关 法律，熟练运用英语 技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、谈判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境工作环境办公场所，经常需要出差 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文所需记录文 档档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标：考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户 满意度、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识 及技能 备注备注 项目投标职务说明书项目投标职务说明书 岗位名称岗位名称项目投标岗位编号 所在部门成套部岗位定员 直接上级成套部经理工资等级 直接下级无薪酬类型 所辖人员无岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责成套项目信息收集、投标可行性分析，组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标 后项目合同和分包合同的签订，协助项目实施和项目售后服务 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划职职 责责 一一 工作 任务 协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 职责表述：负责成套项目市场信息收集和初步可行性分析 负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统 收集并对信息进行筛选和整理，对合适的项目进行初步的可行性分析 职职 责责 二二 工作 任务 向成套部经理提供市场信息和分析报告 职责表述：组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的 签订 购买标书并与招标单位保持紧密联系 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、准备标书和递交标书 职职 责责 三三 工作 任务 参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：协助项目实施和项目售后服务 协助项目实施，提供项目实施支援 职职 责责 四四 工作 任务 与招标单位保持联系，并协助项目售后服务 职职 责责 五五 职责表述：成套部经理交办的其他工作 权力：权力： 选择项目投标代理、合作伙伴、供应厂商的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关系内部协调关系 供应部、技术品管部、财务部、成套部经理 外部协调关系外部协调关系 项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学专科以上 专业专业经济管理、给排水或机电类专业 培训经历培训经历项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训 经验经验2 年以上相关工作经验 知识知识 掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投 标相关法律、熟练运用英语 技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判 能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境工作环境办公室，偶尔需要出差 工作时间特征工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档所需记录文档 成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等 考核指标：考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能 备注备注 项目实施职务说明书项目实施职务说明书 岗位名称岗位名称项目实施岗位编号 所在部门成套部岗位定员 直接上级成套部经理工资等级 直接下级无薪酬类型 所辖人员无岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责项目实施和项目售后服务，协助项目投标和合同签订 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划职职 责责 一一 工作 任务 协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 职责表述：协助成套项目市场信息收集和初步可行性分析 协助收集成套市场信息 职职 责责 二二 工作 任务 参与对合适的项目进行初步的可行性分析 职责表述：参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、共同准备标书 职职 责责 三三 工作 任务 参与中标后业主合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：负责项目实施和项目售后服务，并负责款项的收取 制定项目实施详细计划，协调各方关系，保证项目进度和质量符合合同规定 办理项目实施过程中的各种手续 制定详细的资金预算、控制项目支出 负责控制项目实施风险 负责货款的催收 职职 责责 四四 工作 任务 与招标单位保持联系，并负责项目的售后服务 职职 责责 五五 职责表述：成套部经理交办的其他工作 权力：权力： 对分包商的考核评价权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关系内部协调关系 供应管理部、技术品管部、财务部、成套部经理 外部协调关系外部协调关系 项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业工民建、给排水或机电类专业 培训经历培训经历项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训 经验经验5 年以上相关工作经验，1 年以上项目管理经验 知识知识 通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投 标相关法律、熟练运用英语 技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行 能力、谈判能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境工作环境办公室，经常需要出差 工作时间特征工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档所需记录文档 项目管理计划、报告等 考核指标：考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户 满意度、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知 识技能 备注备注 技术品管部技术品管部 技术品管部经理职务说明书技术品管部经理职务说明书 岗位名称岗位名称技术品管部经理岗位编号 所在部门岗位定员 直接上级技术总监工资等级三级 直接下级技术开发主管、品管主管薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公 司产品开发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助技术总监制定研发战略规划，为重大研发决策提供建议和信息支持 根据公司发展战略协助技术总监组织制定公司研发战略，负责组织制定年度 产品开发计划 组织搜集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策 等，分析技术发展趋势 职职 责责 一一 工作 任务 定期、准确向技术总监和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供信 息支持 职责表述：负责领导实施新产品开发和产品技术改良 组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究 组织新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，确保新产品开发产品化 组织研发项目评审 负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理 职职 责责 二二 工作 任务 组织公司老产品技术改良、工艺改进，降低产品成本，保证公司产品技术稳 定性与先进性 职责表述：负责组织公司技术创新工作 负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品 研发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 职职 责责 三三 工作 任务 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 负责组织系统搜集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作 负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职责表述：组织销售的技术支持工作 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 组织客户投诉中的技术、质量问题解决 职职 责责 四四 工作 任务 参与成套部项目投标的技术支持工作 职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系 根据公司发展战略规划，组织制定公司质量管理规划 负责组织建立公司质量体系 负责组织制定和完善公司各项质量管理制度 负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施 负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施 负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核 职职 责责 五五 工作 任务 负责引进质量管理技术，提高质量管理水平 职责表述：负责实施产品质检，参与供应商管理并提供技术支持 组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证 负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培 训，确促公司质量目标实现 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问 题 组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定 组织参与供应商生产过程质量控制 组织对供应商交货前的成品质量检验 参与质量事故分析，提出解决建议 职职 责责 六六 工作 任务 组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案 职责表述：部门组织管理工作 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 组织制定研发、质量管理制度，监督检查制度执行情况 职职 责责 七七 工作 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导 职职 责责 八八 职责表述：完成技术总监交办的其他任务 权力：权力： 公司产品研发战略制定的建议权 公司年度产品研发计划的制定权 新产品开发立项建议权 公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权 公司质量管理体系标准、新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制 定权 对供应商技术、质量能力评价权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关系内部协调关系 总经理、技术总监、营销总监、各部门经理 外部协调关系外部协调关系 供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科或以上 专业专业机械、电气相关专业 培训经历培训经历接受过技术管理、质量管理体系等方面的知识培训 经验经验5 年以上工作经验，2 年以上产品开发经验 知识知识 通晓产品特性相关方面的专业知识 具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用 英语 个人素质个人素质 具有较强的领导能力、组织能力、沟通能力、计划与执行能力、影响力、计 划与执行能力 其它：其它： 使用工具设备使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、 交通及通讯设备 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档所需记录文档 技术/质量战略规划、年度技术/质量计划、阶段性工作报告等 考核指标：考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性；公 司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质 量投诉次数、质量文档完整性；由产品改进所导致的产品成本节约；重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识 及技能 备注：备注： 技术开发部技术开发部 技术开发部经理职务说明书（备用）技术开发部经理职务说明书（备用） 岗位名称岗位名称技术开发部经理岗位编号 所在部门技术开发部岗位定员 直接上级技术总监工资等级三级 直接下级 技术员、技术开发、工业设计、生产工 艺设计 薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满 足市场需求; 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助技术总监，参与公司技术管理与技术开发决策 协助技术总监制定技术开发战略，领导制定公司年度研发计划，并负责实施 组织收集相关信息，及时了解和监督技术开发战略的执行情况 职职 责责 一一 工作 任务 参与制定部门的年度新产品开发计划和预算方案 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 组织新产品开发项目的技术可行性论证 组织和实施新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，促进新产品开发产 品化 组织研发项目评审并准备评审的系统资料 职职 责责 二二 工作 任务 负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理 职责表述：负责组织公司技术创新工作 负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研 发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作 负责组织公司内部技术交流与培训 职职 责责 三三 工作 任务 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职责表述：组织技术支持工作 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 组织对供应商技术能力评估 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题 职职 责责 四四 工作 任务 组织重大产品批次质量问题技术分析 职责表述：部门组织管理工作 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 职职 责责 五五 工作 任务 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导 职责职责 六六 职责表述：完成技术品管部经理交办的其他工作任务 权力：权力： 公司年度新产品开发计划制定的建议权 公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权 对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等 外部协调关外部协调关 系系 供应商、行业协会、政府机构等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平本科以上 专业专业机械、电气相关专业 培训经历培训经历接受过技术管理等相关知识的培训 经验经验5 年以上工作经验，2 年以上新产品开发经验 知识知识 通晓机械、电气等专业知识 具备企业管理、法律等方面的知识 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用 英语 技能技巧技能技巧 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划 与执行能力 其它：其它： 使用工具设使用工具设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境工作环境办公室 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文所需记录文 档档 部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等 考核指标：考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善 程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识 及技能 备注：备注： 技术开发主管职务说明书技术开发主管职务说明书 岗位名称岗位名称技术开发主管岗位编号 所在部门技术品管部岗位定员 直接上级技术品管部经理工资等级六级 直接下级技术开发、工业设计、生产工艺设计薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满 足市场需求; 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助技术品管部制定年度研发计划，为研发决策提供建议和信息支持 根据公司研发战略协助技术品管部经理组织制定年度研发计划，并负责实施 负责收集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等， 分析技术发展趋势 职职 责责 一一 工作 任务 定期、准确向技术品管经理和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供 信息支持 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 协助部门经理，组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行 性研究 协助部门经理，组织和实施新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，促 进新产品开发产品化 协助部门经理，组织研发项目评审并准备评审的系统资料 职职 责责 二二 工作 任务 负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理 职责表述：负责组织公司技术创新工作 负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研 发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作 负责组织公司内部技术交流与培训 职职 责责 三三 工作 任务 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职职 职责表述：组织技术支持工作 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 组织对供应商技术能力评估 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题 责责 四四 工作 任务 组织重大产品批次质量问题技术分析 职责表述：部门组织管理工作 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 职职 责责 五五 工作 任务 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导 职责职责 六六 职责表述：完成技术品管部经理交办的其他工作任务 权力：权力： 公司年度新产品开发计划制定的建议权 公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权 对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等 外部协调关外部协调关 系系 供应商、行业协会、政府机构等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平本科以上 专业专业机械、电气相关专业 培训经历培训经历接受过技术管理等相关知识的培训 经验经验5 年以上工作经验，2 年以上新产品开发经验 知识知识 通晓机械、电气等专业知识 具备企业管理、法律等方面的知识 技能技巧技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用 英语 技能技巧技能技巧 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划 与执行能力 其它：其它： 使用工具设使用工具设 备备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境工作环境办公室 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文所需记录文 档档 部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等 考核指标：考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善 程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识 及技能 备注：备注： 技术开发员职务说明书技术开发员职务说明书 岗位名称岗位名称技术开发员岗位编号 所在部门技术品管部岗位定员 直接上级技术开发主管工资等级六级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责进行新产品开发和产品改良过程中的产品设计工作， 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助技术开发主管制定部门发展规划和年度工作规划职职 责责 一一 工作 任务 协助技术开发主管制定本部门发展规划和年度工作规划 职责表述： 收集技术信息，提出产品改进建议和新产品开发提议 收集专业领域内的技术信息，为技术开发主管参与决策提供信息支持 职职 责责 二二 工作 任务 提出产品改进建议和新产品开发提议 职责表述：参与产品开发小组，依据产品开发计划实施产品设计工作 为产品的可行性分析提供有关产品技术意见 设计产品使之达到产品设计要求，并确定产品技术性能标准 参与产品开发的样品生产和批量试制工作 职职 责责 三三 工作 任务 参与技术评审、鉴定 职责表述：技术文档编写和专利申请中的技术文件提供 对原有产品和新开发产品建立完整的产品设计技术文档 职职 责责 四四 工作 任务 提出技术专利申请建议，提供相应技术文件 职责表述：参与产品销售的技术支持 参与公司项目合同签订前的技术支持工作 参与解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 职职 责责 五五 工作 任务 向市场部提供产品技术描述和其他技术资料，并参与编写培训教材和用户培训 工作 职责六职责六 职责表述：完成技术开发主管交付的其他任务 权力：权力： 产品改进建议权 新产品立项建议权 技术资料借阅权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 供应管理部、品管主管、技术开发主管 外部协调关外部协调关 系系 供应厂商、行业协会等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业机电相关专业 培训经历培训经历 经验经验3 年以上机电产品研发工作经验 知识知识 掌握机电产品的设计理论和方法，具有机电产品生产和使用的一般知识，对机 电产品市场有一定了解 技能技巧技能技巧 熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件 具备较强的英语阅读能力，一定的的英语写作和沟通能力 个人素质个人素质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ / 设备设备 计算机、与科研相关的试验设备 工作环境工作环境办公室 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文所需记录文 档档 各种技术文档、开发过程文件、工作计划等 考核指标：考核指标： 研发任务完成质量、专利申请数量、技术文档完整性和规范性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：备注： 技术员职务说明书技术员职务说明书 岗位名称岗位名称技术员岗位编号 所在部门技术品管部岗位定员 直接上级技术开发主管工资等级八级 直接下级无薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责进行新产品开发和产品改良过程中的制图和产品测试工作 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述： 收集行业市场的产品标准、测试技术和测试标准，提出产品改进建议 跟踪行业市场的产品性能标准、测试标准、测试技术的变化，并收集相关信 息，为技术开发主管参与决策提供信息支持 协助技术开发主管提出测试中心建设规划 职职 责责 一一 工作 任务 提出产品改进建议和新产品开发提议 职责表述：参与测试中心的规划、建设、运行与维护，为公司产品提供测试服务 参与规划、建设、运行和维护测试中心 参与制定产品测试相关的标准和制度 职职 责责 二二 工作 任务 为公司产品提供测试服务，配合产品开发任务或产品论证工作的完成 职责表述：配合技术开发和技术文档的整理，完成制图任务 参与新产品开发小组，完成制图任务 职职 责责 三三 工作 任务 协助对原有产品和新开发产品建立完整、规范的技术文档 职责表述：参与产品销售的技术支持 参与提供公司项目合同签订前的技术支持工作 参与解决合同履行过程中和售后维修中的技术问题 职职 责责 四四 工作 任务 向市场部提供产品技术描述和其他技术资料，并参与编写培训教材和用户培 训工作 职责五职责五 职责表述：完成技术开发主管交给的其他任务 权力：权力： 产品改进建议权 测试中心规划建议权 技术资料借阅权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 供应管理部、品管主管、技术开发主管 外部协调关外部协调关 系系 供应厂商、行业协会等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学专科以上 专业专业机电或机械相关专业 培训经历培训经历 经验经验2 年以上工业设计工作经验 知识知识 掌握机电产品测试的原理和方法，掌握测试设备的操作和维护，掌握制图技 术 技能技巧技能技巧 熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件 具备较强的英语阅读能力，一定的英语写作和沟通能力 个人素质个人素质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ /设设 备备 计算机、与科研相关的试验设备 工作环境工作环境办公室 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文所需记录文 档档 各种技术文档、开发过程文件、工作计划等 考核指标：考核指标： 设计任务完成率、设计文档完整性和规范性、重要任务完成率 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：备注： 设计员职务说明书设计员职务说明书 岗位名称岗位名称设计员岗位编号 所在部门技术品管部岗位定员 直接上级技术开发主管工资等级六级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责进行新产品开发和产品改良过程中的工业设计工作 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责表述：协助技术开发主管制定部门发展规划和年度工作规划职职 责责 一一 工作 任务 协助技术开发主管制定本部门发展规划和年度工作规划 职责表述： 收集行业市场的工业设计信息，提出产品改进建议 跟踪工业设计新概念，收集行业市场的工业设计信息，为技术开发主管参与决 策提供信息支持 协助技术开发主管提出产品工业设计规划 职职 责责 二二 工作 任务 提出产品改进建议和新产品开发提议 职责表述：参与产品开发小组，依据产品开发计划实施工业设计工作 为产品的可行性分析提供产品工业设计上的意见 设计产品使之达到产品设计要求 参与产品开发的样品生产和批量试制工作 职职 责责 三三 工作 任务 参与产品设计的技术评审、鉴定 职责表述：相应技术文档编写和外观设计专利申请建议 对原有产品和新开发产品建立完整的工业设计技术文档 职职 责责 四四 工作 任务 提出外观设计专利申请建议，提供相应文件 职责表述：参与产品销售的技术支持 参与提供公司项目合同签订前的技术支持工作 参与解决合同履行过程中和售后维修中的技术问题 职职 责责 五五 工作 任务 向市场部提供产品技术描述和其他技术资料，并参与编写培训教材和用户培训 工作 职责六职责六 职责表述：完成技术开发主管交付的其他任务 权力：权力： 产品改进建议权 产品工业设计规划建议权 技术资料借阅权 工作协作关系：工作协作关系： 内部协调关内部协调关 系系 供应管理部、品管主管、技术开发主管 外部协调关外部协调关 系系 供应厂商、行业协会等 任职资格：任职资格： 教育水平教育水平大学本科以上 专业专业工业设计相关专业 培训经历培训经历 经验经验2 年以上工业设计工作经验 知识知识掌握机电产品工业设计的原理和方法，了解机电产品工业设计动向 技能技巧技能技巧 熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件 具备较强的英语阅读能力，一定的英语写作和沟通能力 个人素质个人素质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它：其它： 使用工具使用工具/ / 设备设备 计算机、与科研相关的试验设备 工作环境工作环境办公室 工作时间特工作时间特 征征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文所需记录文 档档 各种技术文档、开发过程文件、工作计划等 考核指标：考核指标： 设计任务完成率、专利申请数量、设计文档完整性和规范性、重要任务完成率 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：备注： 生产工艺设计职务说明书生产工艺设计职务说明书 岗位名称岗位名称生产工艺设计岗位编号 所在部门技术品管部岗位定员 直接上级技术开发主管工资等级六级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2002 年 2 月 本职：本职： 负责编制产品生产工艺流程，对供应厂家进行技术支持 职责
展开阅读全文