口腔科医生医疗质量工作考核量化标准.doc

口腔科 月医疗质量工作考核量化标准（100分） 考核人员：考核项目序号考 核 内 容工 作 标 准考核扣分标准评分标准得分备注科室责任管理1.对病人热情接待，认真检查，精心治疗。保护患者隐私。无医疗投诉和医疗纠纷。有投诉一次扣1分。202.爱岗敬业，上班期间严格遵守医院的各项规章制度上班期间做到不溜岗、串岗，下班时人走灯灭发现一次扣5分3.服从科室管理，支持科主任完成指令性任务。积极完成院方及科室布置的各项工作。不服从管理一次扣1分。4.积极参加医院组织的各项活动。积极参加医院组织的各项活动。指令性的不参加扣1分业务能力和医疗安全管理5.全面检查病人的口腔情况，包括口腔内外的软硬组织，无遗漏。清楚全面的向病人介绍治疗方案的优缺点，保证病人完全理解。病人不满意一次扣1分，病人表扬加1分。606.掌握基本的急救技术，落实核心制度：首诊负责制、会诊制度，疫情报告制度。掌握心肺复苏技术、吸氧术。坚持首诊负责制。一次不到位扣1 分 。7.规范详细的书写病历。不能简单潦草或使用不规范的缩写，以免导致日后纠纷。门诊病历合格率不得小于90%。低于标准扣5 分。8.严格按照处方书写规范书写处方，符合用药原则。按照抗菌药物使用管理制度合理用药。处方合格率低于95%扣5 分。9.根据病人的实际情况开具疾病证明书不开虚假证明。提供虚假证明扣5分。10.做好院内感染的个人防护。给每位病人治疗前必须戴口罩、帽子，必要时戴防护面罩。严格按六步洗手法在治疗前后洗手。一次做不到扣1分。11.做好医疗垃圾的分类处置医疗垃圾和生活垃圾必须分类放置。 发现混放一次扣1分。工作质量管理12.努力学习新技术，不断提高业务水平。每年至少完成一篇临床体会或经验总结。参加三基考核。完不成扣5分，发表论文一篇加1分 。2013.积极参加医院组织的业务学习和继续医学教育。参加医院的业务学习，完成每年的继续医学教育学分。未完成扣5 分。14.做好机器设备的维护和保养。每日对各自的治疗设备进行检查，保证工作正常进行。人为损坏者扣5分。