停车场安全管理培训方案

停车场安全管理培训方案安全管理主要目的：1. 保证车辆安全、人身及财产安全2. 为消费者提供更加优质的服务安全管理实施步骤：一、车辆安全管理实施步骤：1. 车库上面设置进出口通道地面标示进出口方向2. 通往地下停车场出口处标牌“车辆减速和拐弯图示”3. 在进出口位置和危险地带竖好警示柱时刻提醒车主注意安全4. 停车场通道处：标明进出口方向，使停车场的车辆进出有序不拥堵5. 停车车位周围标明提示牌：有序停放锁好车窗贵重物品请一律随身携带二、员工的具体职责实施步骤：1. 收费亭应留进出去车辆是否异常，如有异常，查实车辆身份无误后，方可放行2. 应加强对停车场车位车辆的巡视，查看车辆是否有无擦挂、碰撞、痕迹、车灯是否关闭、车窗是否锁好、车胎等3. 负责指挥车辆安全有序的停放4. 通道上车辆多时应即时指挥车辆有序的进出5. 停车场工作人员加强对自己所管辖的片区时刻巡逻6. 车辆如有占道情况应立即通知广播室通知该车主前来本车位7. 车辆如有出现擦挂、碰撞、车灯未关、车窗未锁、车胎等异常情况应立即通知广播室通知该车主前来本车位8. 加强对工作片区卫生的保洁9. 凡发现购物车上有物品的，一律交公司办公室10. 停车车位和通道上的购物车应统一推放到购物车专门地方11. 如有发现特殊及异常情况及时向上级报告三、人员的人身及财产安全实施步骤：1. 员工应着装反光背心，避免发生不安全事故2. 员工工作时，应佩戴对讲机，紧急事情时应立即报告上级，即时处理事情，避免任何事情的发生3. 员工工作巡逻时，应留意身边的任何动静4. 顾客下车时，提醒顾客乘坐电梯，尽量不走楼梯口这些黑角处5. 顾客如掉物品时，应立即交还给顾客6. 如在购物车里拾到物品，应即时交到办公室7. 巡视时看到可疑人物应立即询问，了解情况8. 巡视坏人行窃或其它应立即通知保安科并上前阻止坏人，保证顾客不受惊吓及损失9. 如有发生特殊情况，应立即通知办公室负责人安全管理政策措施：1.负责人应加强对工作人员的工作职责和道德素质进行培训2.对工作人员不遵守公司规章制度的地方严厉批评3. 负责人应对收费亭工作人员要求严格把关，如有可疑人员及车辆出入，应及时上报负责人，处理好方能放行4. 加强对员工的监督管理力度