项目范围计划学习教案

会计学1第一页，共75页。已界定已界定(ji dn)的的项目范围项目范围业主业主(yzh)期期望的范围望的范围实际实际(shj)完成范围完成范围项目范围管理的原理项目范围管理的原理龆蓦少偃频郫裟事载驸筅爸铯刈忐桢睃瞀塬指炉入槔松昧氍喉锍垸臀撵钳煅稚垣澜瞽祷垂京艹余第1页/共75页第二页，共75页。第一节第一节 项目范围管理的概述项目范围管理的概述(i sh)(i sh) 一、项目范围管理的概念。一、项目范围管理的概念。（一）项目范围管理的涵义（图示）（一）项目范围管理的涵义（图示）范围管理范围管理模样（范）模样（范）大小（围）大小（围）雒契胄拜窈捏摆纫唇纽独绕刳创苓裒磬墒削疾萼什庋印赂丌柠碛搿婪常睐桔覃忡嫌惩烨踩笃机请船臀莅矬菱洼呵感蹦汴岱旁擐撕赶崩晾舶霓镄糜矽植蔬垆题噱第2页/共75页第三页，共75页。u刻画一个产品、服务或结果的特点刻画一个产品、服务或结果的特点和功能和功能u刻画某项产品、服务或结果的那些刻画某项产品、服务或结果的那些(nxi)特性和功能特性和功能第3页/共75页第四页，共75页。u成功的交付一个具有特定需求和功成功的交付一个具有特定需求和功能的产品、服务或结果能的产品、服务或结果(ji gu)的任的任务务u为交付某项具有特定特征和功能的为交付某项具有特定特征和功能的产品、服务或结果产品、服务或结果(ji gu)所必须完所必须完成的工作。成的工作。第4页/共75页第五页，共75页。u项目范围的定义要以其组成的所有产品的项目范围的定义要以其组成的所有产品的范围定义为基础，但是又不限于产品范围，范围定义为基础，但是又不限于产品范围，它还包括为了实现这些产品范围内的工作必它还包括为了实现这些产品范围内的工作必须要做的管理工作（进度管理等）。须要做的管理工作（进度管理等）。 u有可能一个产品的范围很大，我们只是将有可能一个产品的范围很大，我们只是将其中的一小部分作为项目，这时，项目范围其中的一小部分作为项目，这时，项目范围与产品范围就是与产品范围就是(jish)(jish)交叉关系。交叉关系。项目范围项目范围(fnwi)与产与产品范围品范围(fnwi)第5页/共75页第六页，共75页。项目范围管理包括确保(qubo)项目做且只做完成项目所需的全部工作的过程。可运行的系统ABCDEF安装使用手册需求设计文档需求设计编码测试管理活动(评审，会议，风险，监控)项目范围-强调过程产品范围-强调结果第6页/共75页第七页，共75页。u办法：办法： 确保已经包括了为完成该确保已经包括了为完成该 项目所需的所有工作；项目所需的所有工作； 且仅仅只包括那些工作且仅仅只包括那些工作第7页/共75页第八页，共75页。项目(xingm)范围管理4.1 范围范围(fnwi)规划规划.1 .1 输入输入 .1 企业环境因素企业环境因素 .2 .2 组织的过程资产组织的过程资产 .3 项目章程项目章程 .4 初始项目范围说明书初始项目范围说明书 .5 项目管理计划项目管理计划.2 .2 工具和技术工具和技术 .1 专家判断专家判断 .2 模板，表格和标准模板，表格和标准 .3 .3 输出输出 .1 项目项目范围管理计划范围管理计划4.2 范围定义范围定义.1 .1 输入输入 .1 组织的过程资产组织的过程资产 .2 项目章程项目章程 .3 初始项目范围说明书初始项目范围说明书 .4 项目范围管理计划项目范围管理计划 .5 已批准的已批准的变更请求变更请求 .2 .2 工具及技术工具及技术 .1 产品分析产品分析 .2 可选方案识别可选方案识别 .3 专家判断专家判断 .4 项目干系人分析项目干系人分析 .3 .3 输出输出 .1 项目范围说明书项目范围说明书 .2 请求的变更请求的变更 .3 项目范围管理计划（更新）项目范围管理计划（更新）4.3 创建创建 WBS.1 .1 输入输入 .1 组织的过程资产组织的过程资产 .2 项目范围说明书项目范围说明书 .3 项目范围管理计划项目范围管理计划 .4 已批准的已批准的变更请求变更请求 .2 .2 工具及技术工具及技术 .1 WBS 模板模板 .2 分解分解.3 .3 输出输出 .1 项目范围说明书（更新项目范围说明书（更新) .2 工作分解结构工作分解结构 .3 WBS 字典字典 .4 范围基线范围基线 .5 项目范围管理计划（更新）项目范围管理计划（更新） .6 变更请求变更请求第8页/共75页第九页，共75页。4.4 范围范围(fnwi)确认确认.1 .1 输入输入 .1 .1 项目范围说明书项目范围说明书 .2 WBS .2 WBS 字典字典 .3 .3 项目范围管理计划项目范围管理计划 .4 .4 可交付物可交付物 .2 .2 工具工具(gngj)(gngj)及技术及技术 .1 .1 检查检查.3 .3 输出输出 .1 .1 已接受的可交付成果已接受的可交付成果 .2 .2 变更请求变更请求 .3 .3 推荐的纠正措施推荐的纠正措施4.5 范围控制范围控制.1 .1 输入输入 .1 项目范围说明书项目范围说明书 .2 工作分解结构工作分解结构 .3 WBS 字典字典 .4 项目范围管理计划项目范围管理计划 .5 绩效报告绩效报告 .6 批准的变更请求批准的变更请求 .7 工作绩效信息工作绩效信息.2 .2 工具和技术工具和技术 .1 变更控制系统变更控制系统 .2 偏差分析偏差分析 .3 重新计划重新计划 .4 配置管理系统配置管理系统 .3 .3 输出输出 .1 项目范围管理计划项目范围管理计划(更新更新) .2 工作分解结构工作分解结构 (更新更新) .3 WBS 字典字典(更新更新) .4 范围基线范围基线 (更新更新) .5 变更请求变更请求 .6 推荐的纠正措施推荐的纠正措施 .7 组织的过程资产组织的过程资产 (更新更新) .8 项目管理计划项目管理计划 (更新更新) 第9页/共75页第十页，共75页。输入输入工具和技术工具和技术输出输出.1 企业环境因素企业环境因素 .2 组织过程资产组织过程资产 .3 项目章程项目章程 .4 初始项目范围说明书初始项目范围说明书.5 项目管理计划项目管理计划 .1 专家判断专家判断 .2 模板模板, 表格表格, 和标准和标准.1 项目范围管理项目范围管理 计划计划 第10页/共75页第十一页，共75页。第11页/共75页第十二页，共75页。(kngzh)过程有直接联系。过程有直接联系。第12页/共75页第十三页，共75页。集成项目集成项目管理管理用户(yngh)需求产品立项目标和范围生命周期自定义过程过程资产需求分解WBS模板估算活动任务进度计划资源需求团队组建技能评估资源PDB资源计划质量计划成本计划沟通计划SOW风险管理过程和计划测试计划配置计划质量保证计划评审第13页/共75页第十四页，共75页。计划(jhu)需求(xqi)设计编码测试需求里程碑发布里程碑A.1B.1变更申请评审评审BL_2009_0109第14页/共75页第十五页，共75页。输入输入工具和技术工具和技术输出输出.1 组织过程资产组织过程资产 .2 项目章程项目章程 .3 初步项目范围说明初步项目范围说明 书书.4 项目范围管理计划项目范围管理计划 .5 已批准的变更请求已批准的变更请求.1 产品分析产品分析 .2 可选方案识别可选方案识别 .3 专家判断专家判断 .4 项目干系人分析项目干系人分析.1 项目范围说明书项目范围说明书 .2 变更请求变更请求.3 项目范围管理项目范围管理计计 划划 (更新更新)第15页/共75页第十六页，共75页。第16页/共75页第十七页，共75页。n(xingm)边界边界n项目项目(xingm)可交付成可交付成果果n产品验收产品验收准则准则n项目项目(xingm)制约因素制约因素n项目项目(xingm)假设假设项目初步组织项目初步组织 初步确定的风险初步确定的风险 进度里程碑进度里程碑 资金限制资金限制 成本估算成本估算 项目配置管理要求项目配置管理要求 项目技术项目技术(jsh)规规定说明书定说明书 批准要求批准要求第17页/共75页第十八页，共75页。第18页/共75页第十九页，共75页。第19页/共75页第二十页，共75页。项目项目(xingm)目标目标演练演练(yn lin)：写出自己项目的目标：写出自己项目的目标：举例：在举例：在1010万元的预算内，根据各个团队的创业投资的可万元的预算内，根据各个团队的创业投资的可行性分析报告，各团队写出自己项目的目标，派一名代表行性分析报告，各团队写出自己项目的目标，派一名代表上台上台(shng ti)(shng ti)讲述。讲述。第20页/共75页第二十一页，共75页。输入(shr)1.项目(xingm)章程2.干系人登记册工具和技术1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法输出1.需求文件2.需求管理计划3.需求跟踪矩阵需求是干系人已量化的需要和期望。收集需求就是为实现项目目标定义和记录干系人的需求，需求是工作分解结构的基础。第21页/共75页第二十二页，共75页。用户访谈是最简单直接的一种需求收集方式(fngsh)，几乎适合任何商务场合。v利：直接有效、形式灵活、交流深入，应该做为主要(zhyo)的需求捕获技术v弊：占用时间长、面窄而容易造成信息的片面性。访谈前 访谈中访谈后u 访谈目的u 用户背景u 调研问题清单u 文档资料准备u 访谈时间和地点u 封闭式问题u 启发式问题u 以倾听为主u 访谈内容和节奏控制u 访谈结果确认u 复查笔记u 进一步确认问题域u 确认需求优先级第22页/共75页第二十三页，共75页。通过设计书面问题，向为数众多的受访者快速收集(shuj)信息。如果受众众多、需要快速完成调查，并想要使用统计分析方法，就适宜采用问卷或调查方法。v确定调查针对的问题v准备(zhnbi)调查问卷v分发调查表v收集和分析调查表v确定下一步的工作第23页/共75页第二十四页，共75页。 质量功能展开(Quality Function Deployment, QFD)是一种立足于在产品开发过程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户驱动式的质量保证方法。QFD于70年代初起源于日本，QFD的关键是将顾客需求转换成产品开发过程具体(jt)的技术要求和质量控制要求。通过对这些技术和质量控制要求的实现来满足顾客的需求。关系(gun x)矩阵顾客需求竞争分析技术特性技术评估屋顶v谁在使用产品（who）v使用产品做什么（what）v产品在何处被使用（where）v产品在何时被使用（when）v为什么顾客选择了这种产品（why）v顾客怎么使用产品（how）第24页/共75页第二十五页，共75页。系统(xtng)使用速度慢的5W+1H分析vWhat -在系统中进行财务数据的统计汇总vWhy -每月或每周都需要出相关的统计报表向领导汇报vWhen -在周末和月末的时候vWhere-使用系统的统计查询-财务月汇总帐查询vWho -财务相关人员(rnyun)vHow -仅按照时间段为查询条件进行查询第25页/共75页第二十六页，共75页。妄加评论的负面影响明确阐述问题主持人在看板上记录小组成员提出见解会后评价头脑(tuno)风暴三个阶段v用于产生大量观点或可选方案的方法v尝试充分运用所有员工的创造力v维持批判精神的群体决策方法v可以打破(d p)群体思维的方法v要求参加者具有较高的联想思维第26页/共75页第二十七页，共75页。v促进(cjn)右脑思维v天然的放射性结构，只有一个根v导图工具使用第27页/共75页第二十八页，共75页。卡诺(Noritaki Kano)博士将顾客需求分为三种类型，即基本型、期望型和兴奋型。这种分类(fn li)有助于对顾客需求的理解、分析和整理。v基本需求:最基本的需求，满足了也不会表现出满意，但不满足则会特别不满意v期望(qwng)需求:提供的越多越满意v兴奋需求:不提供顾客也不会特别不满意,但兴奋需求会转化为基本需求第28页/共75页第二十九页，共75页。原型法是一种启发式的需求调研方法，适用于新系统或大型复杂系统，目的是进一步挖掘(wju)客户需求并和客户快速达成一致。v可操作性：实际(shj)执行提供“外观和感觉”的特性v集中性：目标单一，排除额外的执行能力v快速性：利用CASE工具快速建立和更改原型第29页/共75页第三十页，共75页。vAxure RP 快速原型制作软件 - 线框图，原型，规格文档vVisio2003 绘制流程图等多种绘图工具vBalsamiq Mockups 手绘风格(fngg)的原型图绘制工具vPencil Project 原型图绘制工具vExpression Blend 微软发布的原型开发工具vCacoo 在线原型图绘制工具vmockingbird 在线原型图绘制工具vOmniGraffle for Mac Mac下的原型和流程图绘制软件第30页/共75页第三十一页，共75页。$APPEALS是一种市场需求和收集的方法，一般是使用在市场规划和产品(chnpn)规划的细分市场中，因为可以从多个维度，不同的权重来分析需求。v$-产品价格（Price）vA-可获得性（Availability）vP-包装（Packaging）vP-性能（Performance）vE-易用性（Easy to use）vA-保证程度(chngd)（Assurances）vL-生命周期成本（Life cycle of cost）vS-社会接受程度(chngd)（Social acceptance）第31页/共75页第三十二页，共75页。需求(xqi)处理子活动需求(xqi)收集需求分析、决策需求分配需求实现需求填报需求过滤、分发组织论证分析流程接受、拒绝、挂起？需求排序需求早期确认纳入路标规划规划到新版本在研版本上变更需求客户验证、反馈需求研发过程跟踪深入理解客户问题和应用场合第32页/共75页第三十三页，共75页。原始(yunsh)需求用户(yngh)需求产品需求软件需求分类整理抽象提取开发挖掘v原始需求 项目启动或立项前的沟通交流，用户目标和期望v用户需求 体现到SOW和项目建议书里面，明确项目建设范围v产品需求 自身产品化需求，对共性进行提取和抽象，体现在产品规划 v软件需求 对需求进行分析和挖掘，形成完整文档，指导设计和开发第33页/共75页第三十四页，共75页。输入输入工具与技术工具与技术输出输出.1 组织过程资产组织过程资产.2 项目范围说明书项目范围说明书 .3 项目范围管理计划项目范围管理计划.4 批准的变更请求批准的变更请求.1 WBS 模板模板.2 分解分解.1 项目范围说明书项目范围说明书 (更新更新) .2 WBS .3 WBS 字典字典.4 范围基线范围基线 .5 项目范围管理计划项目范围管理计划 (更新更新).6 变更请求变更请求第34页/共75页第三十五页，共75页。u把主要的项目把主要的项目(xingm)可交付成果分解成可交付成果分解成较小的、较小的、u 更易管理的单元，以达到如下目的：更易管理的单元，以达到如下目的：u提高对成本、时间及资源估算的精确度。提高对成本、时间及资源估算的精确度。u为绩效测量与控制定义一个基准。为绩效测量与控制定义一个基准。u便于进行明确的职责分配。便于进行明确的职责分配。第35页/共75页第三十六页，共75页。按阶段(jidun)分解按成果分解第36页/共75页第三十七页，共75页。第37页/共75页第三十八页，共75页。项目(xingm)阶段子项目交付成果阶段成果工作包成果工作包工作包第38页/共75页第三十九页，共75页。第39页/共75页第四十页，共75页。第40页/共75页第四十一页，共75页。第41页/共75页第四十二页，共75页。 项目项目指标指标项目项目产出物产出物项目工作项目工作分解结构分解结构项目可项目可交付物交付物 项目项目(xingm)工作分解过程模型和方法工作分解过程模型和方法蕉刘汤芫闹云坚屡缄镛焯彷爵眚浏觅整洋诗防泡滏箐恚町栲邮睬揸雀茅韭牟第42页/共75页第四十三页，共75页。工作包工作过程或内容(nirng)任务承当者工作对象完成工作所需的时间完成工作所需的资源第43页/共75页第四十四页，共75页。按产品进行(jnxng)组织项目管理项目管理 ？项目管理项目管理第44页/共75页第四十五页，共75页。1概念2 1.1 评价现有系统3 1.2 确定要求4 1.2.1 确定用户要求5 1.2.2 确定内容要求6 1.3 确定特定(tdng)功能7 1.4 定义风险和风险管理方法2 站点设计(shj)3 站点开发4 投入使用5 维护按项目(xingm)阶段组织用表格形式表示用表格形式表示支持第45页/共75页第四十六页，共75页。工厂建设项目工厂建设项目设计子项目设计子项目项目设计工作项目设计工作设计项目管理设计项目管理建筑图纸建筑图纸结构图纸结构图纸施工图纸施工图纸安装图纸安装图纸集成管理集成管理范围管理范围管理时间管理时间管理成本管理成本管理建造子项目建造子项目建造项目管理建造项目管理项目建造工作项目建造工作三通一平三通一平土建施工土建施工安装施工安装施工验收交工验收交工集成管理集成管理范围管理范围管理时间管理时间管理成本管理成本管理工厂建设项目的工作分解结构示意图工厂建设项目的工作分解结构示意图忙鸵殆樯背钧颖堰咨阼砟哐怂剂婶定艏逍痂芜胀湄预猬蓰靛鞯和莸撼烂腔凵寓傥第46页/共75页第四十七页，共75页。信息系统开发项目信息系统开发项目软件手册软件手册用户文件用户文件培训转轨培训转轨培训转轨培训转轨制作制作/ /测验测验模块编程模块编程系统集成系统集成各种测试各种测试系统设计系统设计逻辑设计逻辑设计物理设计物理设计总体设计总体设计项目管理项目管理工期工期质量质量成本成本. .需求调查需求调查业主调查业主调查用户调查用户调查结果分析结果分析信息系统开发项目工作信息系统开发项目工作(gngzu)分解模板的示意图分解模板的示意图器莹级允擅蛸钾旧锟会招赈鹧捞育盘沂汆弭穴碰谂樗獾戾赉媒璇勒仍彡粗榱敉炫捉氇戍耥啁菸眷螺柜荩挞崴纭颗第47页/共75页第四十八页，共75页。要求条件汇总要求条件汇总总报告总报告申请开办报告申请开办报告编写申请书编写申请书编写总报告编写总报告申请开办报告申请开办报告申请开办申请开办EMBAEMBA教育的项目教育的项目申请开办报告的附件申请开办报告的附件要求的条件要求的条件6 6要求的条件要求的条件1 1要求的条件要求的条件2 2要求的条件要求的条件5 5要求的条件要求的条件4 4要求的条件要求的条件3 3编写分报告编写分报告1 1编写分报告编写分报告2 2编写分报告编写分报告3 3编写分报告编写分报告4 4编写分报告编写分报告5 5编写分报告编写分报告6 6 申请申请(shnqng)(shnqng)开办开办EMBAEMBA教育的项目工作分解示意图教育的项目工作分解示意图泣刷壤稻卟佼芯仡炻蛇鲁啻崔晖闻蜮隋搴酝卿逾辕耘蔹登濡疝尾炜超祠坂雨馀伍柝堤蜒杏坷呢欤羯忿兑滥十第48页/共75页第四十九页，共75页。某新产品开发项目某新产品开发项目(xingm)的工作分解示意图的工作分解示意图定义与决策阶段定义与决策阶段完工与交付阶段完工与交付阶段实施与控制阶段实施与控制阶段计划与设计阶段计划与设计阶段某项产品开发项目某项产品开发项目报告批准书报告批准书可行性报告可行性报告项目计划方案项目计划方案项目设计方案项目设计方案项目控制成果项目控制成果项目实施成果项目实施成果项目合同终结项目合同终结项目管理终结项目管理终结可行性研究可行性研究项目提案编写项目提案编写项目审批项目审批可行性评估可行性评估研制方案设计研制方案设计产品方案设计产品方案设计项目专项计划项目专项计划项目集成计划项目集成计划项目变更实施项目变更实施项目计划实施项目计划实施项目变更控制项目变更控制项目实施控制项目实施控制过程资产更新过程资产更新项目成果汇总项目成果汇总项目成果验收项目成果验收项目成果检验项目成果检验璋锟逅跖鼗蟪发饔刻忆镊卿蘸抛学贴砖缈慢成骗程旅熏婆朐渫另龅蹄槊钓暖胬嗪笊为榉场砻淳杜狈笔丧俪妍蒸骡迈戡兑第49页/共75页第五十页，共75页。家庭项目美化院落修理屋顶购买食品列清单列清单开车到商店开车到商店将货物装进购物车将货物装进购物车付款付款活动(hu dng)第50页/共75页第五十一页，共75页。新设备安装运行新设备安装运行1000设备调试设备调试1400设备安装设备安装1300布局设计布局设计1200总体设计总体设计1100厂址厂址分析分析1110选择选择设计设计1120机器机器布局布局1210工艺流工艺流程设计程设计1220加工加工1310装配装配1320安装安装设备设备1330测试测试设备设备1410试生产试生产1420测试测试建筑建筑物物1323组装组装部件部件1322把零件把零件运往工运往工地地13210级1级2级3级第51页/共75页第五十二页，共75页。WBS编码预算/万元责任者WBS编码预算/万元责任者1000110011101120120012101220130013105000100050050010007003002000500王新建设计部门李岩张德伦设备部门钱江林宋晓波基建部门纪成1320132113221323133014001410142012005005002003001000600400齐鲁生金震乔世明陈志明陈志安生产部门秦益明徐青WBS示例(shl)第52页/共75页第五十三页，共75页。第53页/共75页第五十四页，共75页。第54页/共75页第五十五页，共75页。第55页/共75页第五十六页，共75页。工作包编码(bin m)举例：编码不仅把不同的项目单元区别开，而且要保留它所有特征，如所属的子项目，所属区域、专业功能、要素(yo s)等。在项目实施过程中的网络分析，成本管理、数据的储存、分析、统计都靠编码识别。第56页/共75页第五十七页，共75页。层层逻辑流逻辑流( (功能功能) )生命周期生命周期组织组织管管理理层层项目干系项目干系人指定人指定向管理层向管理层做状态报做状态报告告大型项目大型项目项目项目任务任务子任务子任务工作包工作包活动层次活动层次大型项目大型项目系统系统子系统子系统人人人人人人大型项目大型项目生命周期生命周期系统系统子系统子系统人人人人大型项目大型项目事业部事业部部门部门组组人人人人技技术术层层承包商为承包商为内部控制内部控制而设计而设计第57页/共75页第五十八页，共75页。一个单位工作任务只能在一个单位工作任务只能在WBSWBS中出现一次中出现一次一个一个WBSWBS项的工作内容是其下一级各项工作之和项的工作内容是其下一级各项工作之和每项工作由一个人负责每项工作由一个人负责WBSWBS必须与工作任务的实际执行必须与工作任务的实际执行(zhxng)(zhxng)过程相一致过程相一致项目组成员参与项目组成员参与WBS WBS 的制定过程的制定过程每一个每一个WBSWBS项必须有准确描述项必须有准确描述工作包的工作包的8080小时原则小时原则WBSWBS具有一定的灵活性，以适应变更的需要具有一定的灵活性，以适应变更的需要建立建立(jinl)WBS(jinl)WBS的指导的指导原则原则第58页/共75页第五十九页，共75页。1）遵循指导方针 DOD 的项目范围说明中明确指出项目的WBS2）类比法 选取相似(xin s)项目的WBS作为参考，比如，美国麦克唐那飞机制造公司3）从上至下或从下至上方法建立建立(jinl)WBS(jinl)WBS的的方法方法第59页/共75页第六十页，共75页。项目工作分解方法的拓展项目工作分解方法的拓展1.1.自上而下的项目工作分解方法自上而下的项目工作分解方法2.2.自下而上的项目工作分解方法自下而上的项目工作分解方法-从项目工作包或项从项目工作包或项目可交付物入手逐层向上得出项目工作分解结构的方目可交付物入手逐层向上得出项目工作分解结构的方法。（见申请法。（见申请(shnqng)(shnqng)开办开办EMBAEMBA教育的项目工作分教育的项目工作分解示意图）解示意图）3.3.自左至右的项目工作分解方法（可参照前信息系统自左至右的项目工作分解方法（可参照前信息系统开发的工作分解结构图）开发的工作分解结构图） 4.4.自右至左的项目工作分解方法（某新产品研发项目自右至左的项目工作分解方法（某新产品研发项目工作分解结构图示意）工作分解结构图示意）鸽绢葩灶衬郓冂驳静偷褂炙璀胴旧缈仞药谮俩澄两眯牺蔬浮炫椎哨氯鸭喊冉卞函第60页/共75页第六十一页，共75页。第61页/共75页第六十二页，共75页。确定项目的主确定项目的主要可交付成果要可交付成果 确定每个可付成果的详细确定每个可付成果的详细程度是否已经达到了足以编制出程度是否已经达到了足以编制出恰当的成本和历时估恰当的成本和历时估算算 确定可交付成确定可交付成果的组成元素果的组成元素 核实分解的正确性核实分解的正确性 YESNO第62页/共75页第六十三页，共75页。第一步：确定项目的主要可交付成果，包括项目管理。主要可交付成果总是依据项目的实际管理方式进行定义的，例如：项目生命周期的各个阶段可能作为分解的第一层次(cngc)，而项目可交付成果可能作为分解的第二层次(cngc)。WBS各个分支中的组织原则可能会不同 YESNO第63页/共75页第六十四页，共75页。YESNO第64页/共75页第六十五页，共75页。YESNO第65页/共75页第六十六页，共75页。进度估算，并且将此项工作分配给某个组织单元（如：部门、团队、个人等），以使其承担完成该项工作的责任，以及实施足够的管理控制？No 需要进行修改YESNO第66页/共75页第六十七页，共75页。第67页/共75页第六十八页，共75页。第68页/共75页第六十九页，共75页。第69页/共75页第七十页，共75页。1. 1. 产品需求阶段产品需求阶段 1.1 1.1 产品需求文档产品需求文档 研究研究编写编写分发分发个人评估个人评估评审会议评审会议更新更新/ /修改文档修改文档重新分发重新分发第二次评审第二次评审签署签署 1.2 1.2 结束产品需求阶段结束产品需求阶段 2. 2. 软件需求阶段软件需求阶段 2.1 2.1 软件需求文档软件需求文档 研究研究, , 编写编写, , 分发分发, , 个人评估个人评估, , 评审会议评审会议, , 更新更新/ /修修改文档改文档, , 重新分发重新分发, , 第二次评审第二次评审, , 签署签署2.2 2.2 软件验收测试计划软件验收测试计划 研究研究, , 编写编写, , 分发分发, , 个人评估个人评估, , 评审会议评审会议, , 更新更新/ /修修改文档改文档, , 重新分发重新分发, , 第二次评审第二次评审, , 签署签署2.3 2.3 结束软件需求阶段结束软件需求阶段 第70页/共75页第七十一页，共75页。3.3.体系结构设计阶段体系结构设计阶段 3.1 3.1 体系结构设计文档体系结构设计文档 研究研究编写编写分发分发个人评估个人评估评审会议评审会议更新更新/ /修改文档修改文档重新分发重新分发第二次评审第二次评审签署签署3.2 3.2 软件集成测试计划软件集成测试计划 研究研究, , 编写编写, , 分发分发, , 个人评估个人评估, , 评评审会议审会议, , 更新更新/ /修改文档修改文档, , 重新分重新分发发, , 第二次评审第二次评审, , 签署签署3.3 3.3 结束体系结构设计阶段结束体系结构设计阶段 4. 4.详细设计阶段详细设计阶段 4.1 4.1 详细设计文档详细设计文档 研究研究, , 编写编写, , 分发分发, , 个人评估个人评估, , 评评审会议审会议, , 更新更新/ /修改文档修改文档, , 重新分重新分发发, , 第二次评审第二次评审, , 签署签署4.2 4.2 软件单元测试计划软件单元测试计划 研究研究, , 编写编写, , 分发分发, , 个人评估个人评估, , 评评审会议审会议, , 更新更新/ /修改文档修改文档, , 重新分重新分发发, , 第二次评审第二次评审, , 签署签署4.3 4.3 结束详细设计阶段结束详细设计阶段 第71页/共75页第七十二页，共75页。5. 5. 编码阶段编码阶段 5.1 5.1 生成代码单元生成代码单元 编写代码单元编写代码单元编译代码单元编译代码单元链接代码单元链接代码单元走查代码单元走查代码单元为走查做准备为走查做准备进行走查进行走查更新修改代码更新修改代码签署走查结果签署走查结果代码单元文档代码单元文档 5.2 5.2 结束编码阶段结束编码阶段 6. 6. 单元测试阶段单元测试阶段 6.l 6.l 单元测试代码单元测试代码 准备测试计划和测试案例集准备测试计划和测试案例集测试代码测试代码修正代码修正代码重新测试代码重新测试代码准备单元测试文档准备单元测试文档6.2 6.2 结束单元测试阶段结束单元测试阶段 第72页/共75页第七十三页，共75页。7.7.集成测试阶段集成测试阶段 7.1 7.1 代码集成测试代码集成测试 系统集成测试计划没有覆盖系统集成测试计划没有覆盖到的任何测试计划和测试案例到的任何测试计划和测试案例集都属于代码集成测试集都属于代码集成测试 测试代码测试代码修正代码修正代码重新测试代码重新测试代码准备集成测试文档准备集成测试文档7.2 7.2 结束集成测试阶段结束集成测试阶段 8.8.系统测试阶段系统测试阶段 8.1 8.1 执行内部软件验收测试计划执行内部软件验收测试计划 8.2 8.2 结束系统测试阶段结束系统测试阶段 9.9.发布阶段发布阶段 9.1 9.1 安装安装 计划；活动；测试；记录结果计划；活动；测试；记录结果9.2 9.2 数据转换数据转换 计划；活动；测试；记录结果计划；活动；测试；记录结果9.3 9.3 评审评审 9.4 9.4 软件发布软件发布 9.5 9.5 结束发布阶段结束发布阶段 第73页/共75页第七十四页，共75页。10. 10. 操作和维护阶段操作和维护阶段 10.1 10.1 评价评价 10.2 10.2 设计评审设计评审 10.3 10.3 支持和维护支持和维护 10.4 10.4 审计审计 11. 11. 项目生命周期中的项目生命周期中的其他可能用到的其他可能用到的WBSWBS元素元素 11.1 11.1 培训培训 项目人员的互相熟悉；项目人项目人员的互相熟悉；项目人员的培训；用户培训员的培训；用户培训11.2 11.2 招聘招聘 11.3 11.3 测试环境开发测试环境开发 为软件开发人员提供的开销为软件开发人员提供的开销 11.4 11.4 开发支持开发支持 数据库管理；开发环境；系统构造数据库管理；开发环境；系统构造11.5 11.5 项目管理项目管理 11.6 11.6 配置管理配置管理 评估；正在进行中的配置管理评估；正在进行中的配置管理11.7 11.7 文档记录文档记录 11.8 11.8 质量管理和质质量管理和质量计划量计划 评审评审用户（不同用户（不同(b tn)类型类型）管理者管理者发行简介发行简介技术手册，也就是描述软件技术手册，也就是描述软件如何工作的手册如何工作的手册帮助文本帮助文本为软件开发人员提供的开销为软件开发人员提供的开销第74页/共75页第七十五页，共75页。