东北大学21春“公共事业管理”《工作分析与实务》补考试题库2附带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 东北大学21春“公共事业管理”工作分析与实务补考试题库附带答案一.综合考核(共50题)1.海氏评估法对人际关系的要求可以分为()，这几个等级。A.基本的B.重要的C.关键的D.最重要的参考答案：ABC2.工作要素分析方法的评分过程简单易行，不需要强有力的控制和监督便可顺利进行。()A、错误B、正确参考答案：A3.职能工作分析方法是以员工为导向的分析方法，起源于美国培训与职业服务中心的职业分类系统。()A、错误B、正确参考答案：A4.工作要素分析的程序包括收集工作要素、整理工作要素、按需确定工作要素三大步骤。()A.正确B.错误参考答案：B5.在特定的组织中，在一定的时间内，由一名职工承担若干项任务，并具有一定的职务和责任、权限时，就构成一个岗位。岗位是以“人”为中心确定的，强调的是担任这个岗位的人。()A.正确B.错误参考答案：B6.在对直接生产人员与管理人员岗级统一列等时，要考虑()等因素。A.工作层次B.晋升时间长短C.晋升机会D.薪资参考答案：ABCD7.在岗位所需信息中，执行本岗位的必备条件包括：本岗位责任、胜任本岗位的工作必备知识、胜任本岗位的实际经验、胜任本岗位工作的决策能力和其他必备条件等五个方面。()A.正确B.错误参考答案：B8.职级和职等是对岗位按照业务性质进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B9.岗位名称只是岗位的一个代号，似乎给岗位定义什么名称都无关紧要。()A、错误B、正确参考答案：A10.工时利用率是在工作日制度工时中，完全用于生产劳动活动的时间占制度工时总时间的百分比。()A.正确B.错误参考答案：A11.运用访谈法，调查者应启发、引导，重大问题应发表个人观点与看法。()A、错误B、正确参考答案：A12.品味分类是指按一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。()A、错误B、正确参考答案：A13.岗位名称只是岗位的一个代号，似乎给岗位定义什么名称都无关紧要。()A.正确B.错误参考答案：B14.管理跨度是指企业生产行政指挥系统分级管理的数目。()A、错误B、正确参考答案：A15.美世职位评估法中“创新”因素包括职位的创新能力和职位的复杂性。()A.正确B.错误参考答案：A16.工作性质邻近的岗系，可以划归为一个岗类。若干个工作性质大致接近的岗群，又可以划归为一个岗群。()A、错误B、正确参考答案：A17.和测时、现场写实比较，工作抽样法需要更多的调查时间和费用。()A.正确B.错误参考答案：B18.书面调查法的优点有()。A.调查范围广B.便于计算机数据处理C.不影响正常工作D.成本较低参考答案：ABC19.职位分析对职位评价的贡献包括两个方面：一是职位分析提供了职位评价要素体系设计的基础，二是职位分析提供了对这些要素进行评价的信息来源。()A、错误B、正确参考答案：B20.在访谈时，若没有阐述清楚，可以及时追问，使用“为什么”这样的提问方式，这样会增加对方对自己表达的可信度。()A、错误B、正确参考答案：A21.职系和职组是对岗位按照责任轻重和繁简难易程度进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B22.在访谈时，若没有阐述清楚，可以及时追问，使用“为什么”这样的提问方式，这样会增加对方对自己表达的可信度。()A.正确B.错误参考答案：B23.岗位评价指标中的劳动强度包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度等四个方面的内容。()A.正确B.错误参考答案：B24.工作性质邻近的岗系，可以划归为一个岗类。若干个工作性质大致接近的岗群，又可以划归为一个岗群。()A.正确B.错误参考答案：B25.人力资源规划的主要目标是实现企业人力资源的供需平衡。()A.正确B.错误参考答案：A26.工作说明书内容较为简单，主要涉及对岗位人员的任职资格条件的要求。()A.正确B.错误参考答案：B27.岗位与岗位间的差别是通过岗位工资技能工资反映出来的。()A、错误B、正确参考答案：A28.在定编岗位分类时可以对所有具体岗位上的人员配备都进行确定。()A.正确B.错误参考答案：B29.工作描述又称为工作者说明书，也可以称为工作规范，关注的是完成工作内容所需的人的特质，包含大量重要的报酬因素，如学历或教育程度、经验的多样性等。()A、错误B、正确参考答案：A30.工作要素分析方法的评分过程简单易行，不需要强有力的控制和监督便可顺利进行。()A.正确B.错误参考答案：B31.海氏工作评价系统是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即()。A、技能水平B、解决问题的能力C、知识水平D、风险责任参考答案：ABD32.当一个组织绩效不佳是由于员工的技术、知识和态度等因素影响时，就需要通过裁员、重新招聘新员工来解决。()A.正确B.错误参考答案：B33.海氏评估法中，解决问题的能力包括的子因素有()。A、思维高度B、思维环境C、技能水平D、思维难度参考答案：BD34.企业中直接生产人员岗位纵向分级的方法是()。A、选择岗位评价要素B、建立岗位要素评价标准表C、按照要素评价标准给各岗位打分，并根据结果划分职(岗)级D、对职(岗)级统一列等参考答案：ABCD35.在岗位评价指标中，劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小，主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。()A.正确B.错误参考答案：B36.人力资源需求预测以组织的企业文化、组织的生产、服务需求以及相关的投入为依据。()A、错误B、正确参考答案：A37.现代企业人力资源管理的一项最基本的任务，就是通过科学合理的用人制度和用人方法，直线人与事的合理结合，做到人适其职和职得其人。()A.正确B.错误参考答案：A38.海氏评估法中，对管理能力的要求是对该职务要求从事的职业领域的理论、实际方法与专业知识的理解。()A、错误B、正确参考答案：A39.当企业员工短缺时，可以采取降低工资、减少福利等措施降低企业成本，以减轻企业压力。()A.正确B.错误参考答案：B40.岗位研究信息来源：()A.来源于产业/行业的标杆B.来源于组织内部的文献C.来源于与职位相关的组织人员D.来源于外部组织或人员参考答案：ABCD41.工作要素是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动，可以由一个或多个任务组成。()A、错误B、正确参考答案：A42.IPE岗位评价法的“责任范围”因素是通过()来确定职位的相对价值。A、工作的责任范围B、工作的复杂性C、工作的独立性D、工作的知识技能参考答案：AC43.在实际调查中，最好的问卷调查法应该既包含结构化的问题，又包含开放性的问题。()A、错误B、正确参考答案：B44.美世职位评估法的组成因素有()。A、团队角色B、复杂性C、沟通情景D、贡献度参考答案：ABCD45.职岗为同一职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的岗位。()A、错误B、正确参考答案：A46.岗位评价的大部分信息是由岗位调查所提供的。()A、错误B、正确参考答案：A47.职位阶梯是指存在一个组织当中，不同部门，不同职位责任之间联系的相互间有着密切联系的职级。()A、错误B、正确参考答案：A48.在岗位研究中，岗位是由一组主要职责相近相似的工作所组成。()A、错误B、正确参考答案：A49.工作岗位评价的方法包括()。A、序列法B、分类法C、评分法D、因素比较法参考答案：ABCD50.职级，不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合，如大学讲师与研究所的助理研究员及工厂的工程师，均属于同一职级。()A、错误B、正确参考答案：A