如何做好终端生动化陈列

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资源描述
如何做好终端生动化陈列一、终端三大概念一、终端三大概念 两者是一致的,实质和目的是相同的。“渠道为主”的实质是指发力于“渠道”,最终目的作用于“终端”,不能有效服务于“终端”,作用于终端的渠道是没有价值的。无论是“渠道为王”还是“终端为王”两者最终目的都是在强调做好终端市场的重要性。所以说“千秋大业始于终端”。1 1、“渠道为王渠道为王”还是还是“终端为终端为王王”2 2、终端的力量在于持续、终端的力量在于持续现象一:公司花重金买下黄金陈列位,缺乏落实、维护,最终自己花钱买的货架摆的却是别人的产品。现象二、公司花大价钱请导购小姐做促销,缺乏管理监督,而导购要么不在岗,要么做“地下”导购,为别的公司卖产品。现象三、公司前几个月抓陈列,做促销,终端工作开展的热热闹闹,但只要取得了一点成绩,就慢慢松懈下去。不久终端状况又回到了原点,然后再抓、再好、再松懈,又恢复原样,这怎能“决胜终端”?怎能形成终端战略优势?2 2、终端的力量在于持续、终端的力量在于持续所以说,终端在于持续。只有持续才能形成优势,只有持续才能形成战略,只有持续才能形成竞争力!优秀的终端不是一朝一夕建成的,终端建设是一项长期、持续的工作。终端建设的优势也不是一两天所能体现出来的,终端建设要体现出优势,就必须持之以恒的做下去。终端建设是一个没有终点的马拉松,永远没有松懈的时候。只有这样,终端才有战略优势,才会发挥出强大的竞争力!终端建设贯穿整个营销过程,终端建设是一个不息的循环,只要营销还在进行,终端建设就不能停止,否则就被淘汰出局!2 2、终端的力量在于持续、终端的力量在于持续3、终端无小事,但终端也无大事、终端无小事,但终端也无大事 3、终端无小事,但终端也无大事、终端无小事,但终端也无大事 终端工作是不是做的好,它决定这产品在终端的销售机会,决定着产品在终端的竞争力。没有好的终端就没有好的销售。任何一个终端售点的工作如果没有做好,就会影响产品在该售点的销售,甚至还会损害品牌形象。所以说终端无小事。为什么说终端无大事呢?因为要建设好终端,并没有多少很了不起的窍门,就是要做好每一件具体而细小的终端工作,并将这项“简单”的工作持之以恒。3、终端无小事,但终端也无大事、终端无小事,但终端也无大事二、生动化陈列二、生动化陈列促成销售促成销售的最后机会的最后机会 1、商品生动化陈列概念:在售点通过陈列和展示,将厂家生产出来的“产品”生动地展现在消费者眼前,使之转化为具有附加值及魅力的“商品”,从而更好地传递产品地利益、价值和品质等相关信息,使顾客对产品产生可亲、可近和可爱之感,以达到满足购物愉悦,刺激商品销售的目的。二、生动化陈列二、生动化陈列促成销售的最后机会促成销售的最后机会2、商品生动化陈列的目的为了实现商品销售,快速、大量地把商品卖掉,强有力地促进销售,提升销量。二、生动化陈列二、生动化陈列促成销售的最后机会促成销售的最后机会3、几组调查数据:1)70的顾客去超市不知道要买什么;2)顾客一般在售点平均逗留的时间为15分钟,75的消费者是在5秒钟内决定是否购买;3)如果顾客买不到要买的商品,40的人就会买其它品牌的产品。二、生动化陈列二、生动化陈列促成销售的最后机会促成销售的最后机会三、商品生动化陈列的原则三、商品生动化陈列的原则 1、最大化陈列、最大化陈列陈列目标是占据更多的陈列空间,尽可能的增加商品的陈列数量。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则2、全品项原则、全品项原则尽量将全品项产品(所有规格和品种)分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量;又可提升公司形象,增强产品在售点的影响力。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则3、满陈列原则、满陈列原则尽可能将产品摆满陈列架,放满陈列,既可增加产品展示的饱和度和可见度,又可防止陈列位置被竞品挤开。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则4、重点突出原则、重点突出原则陈列系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,做到主次分明让顾客一目了然。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则5、伸手可取原则、伸手可取原则要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方,根据目标消费者不同的年龄、身高特点进行有效地陈列。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则6、整体性原则、整体性原则所有陈列在货架上的公司产品,必须做到整齐划一、美观醒目和清洁卫生的陈列效果,并要和购物环境相匹配。三、商品生动化陈列原则三、商品生动化陈列原则1、争取好的陈列位置 2、价格必须正确醒目 3、正确摆放商品 4、宣传品配合陈列 四、如何做好商品生动化陈列四、如何做好商品生动化陈列 1、争取好的陈列位置、争取好的陈列位置 1)掌握与陈列位置有关的知识点货架通常有几个高度,分别是与视线平行、直视可见、伸手可及和齐膝。调查表明,货架不同高度对商品销售量的影响是:A、商品从伸手可及的高度换到齐膝的高度,商品销售下降15B、商品从齐膝的高度换到伸手可及的高度,商品销售上升20C、商品从伸手可及的高度上升到直视可见的高度,商品销售上升3050D、商品从直视可见的高度换到齐膝的高度,商品销售下降3060E、商品从直视可见的高度换到伸手可及的高度,商品销售下降15知识点知识点1:A、货架高度:要争取与消费者视线平行的位置,即70170。若10高的货架位置销售指数为100,则70指数为169;95为208;120为129;大于170为90。B、货架层次:五层货架(从上往下数)一二层摆放礼盒系列;第三层放单包装系列;第四层放大包装、家庭装;第五层放儿童装、儿童礼盒系列。C、货架长度:随着人流走动方向,争取货架1/4至1/2的位置。若货架开始位置的销售指数为100。则1/4位置的销售指数为106;1/2位置指数为104;3/4位置的销售指数是101;最后为98。知识点知识点2:知识点知识点3: A、安全陈列线:安全陈列线:常规陈列货架高165180,长90120,最佳陈列位置不是上段而是上段和中段之间的位置。这种段位称为黄金陈列线。165的货架黄金陈列线的高度在85120之间,即货架的第二、三层(上往下数),是眼镜最容易看到,手最容易拿到商品的陈列位置。B、120分界线:分界线:120以上是成人视线与手臂可及的区域,120以下是孩子们视线与手臂能及的区域。知识点知识点4: 消费者的行为习惯特征:消费者的行为习惯特征:A、90的消费者不喜欢走很多路或掉头购买所需商品;B、消费者一般会避免去嘈杂、不清洁或黑暗角落的地方;C、消费者不愿俯身垫脚、挺身等;D、消费者视线喜欢平视,不喜欢仰视和俯视;E、在超市消费者移动的平均速度为1米/秒,眼睛看东西如果小于1/3秒是不能够留下印象的。2)争取好的陈列位,避免差的陈列位。 1、争取好的陈列位置、争取好的陈列位置A、超市的最佳陈列位:超市的最佳陈列位: nl 与目标消费者视线层是等高的货架,通常为二、三层;nl 顾客出入的集中区,人流量最大的通道(主通道);nl 货架两端或靠墙货架的转角处;nl 靠近大品牌、名品牌的位置;nl 正对门、入门可见位置;nl 收银台陈列(小商品)B、小店的最佳陈列位置小店的最佳陈列位置 nl 柜台后与视线等高的位置;nl 中靠左的货架位置;nl 靠收银台的位置;nl 离老板近的位置;nl 柜台上展示位置;nl 柜台前的陈列架,路边摊位等C、避免差的陈列位置避免差的陈列位置 nl 仓库、厕所入口处;nl 气味强烈的商品旁;nl 黑暗角落;nl 过高过低的位置;nl 店门口两侧的死角。2、价格必须正确醒目、价格必须正确醒目 1)标示清楚、醒目的价格牌是增加购买的动力之一。2)增加商品陈列的醒目宣传告示效果(特价与折扣)。A、所有产品要有相应的价格标签;B、价格标签要反映准确的价格;C、价格标签应清晰醒目。3、正确摆放商品、正确摆放商品 1)以包装正面面对消费者进行商品摆放,商标、品名有深刻音响,侧面摆放商品销售下降25。 2)多盒陈列面能够提高冲动性购买率。单个销售系数为100;两个为120;三个为140;四个为154。 3)商品摆放应考虑周围邻居商品的情况(颜色)。 4)确保货架商品饱满,并保持足够的库存量。 5)陈列预留两个缺口,让人感觉产品在热销。 6)最好货架位置放最畅销的品种。 7)新产品或重点推荐产品等销售最快的产品,通过强势产品集中陈列带动其销售。 8)商品摆放应从左到右,标价牌在第一件商品下端作为商品位置起始标记,和隔离商品的分界线。 9)商品陈列在货架上端时,要稍微向下倾斜,使顾客看清楚。 10)不同品种产品应安排不同的排面单独摆放,不能重叠摆放、侧面摆放商品,否则销售下降16。3、正确摆放商品、正确摆放商品4、宣传品配合陈列、宣传品配合陈列 1)宣传品加陈列比单独陈列效果强得多,销量是单独陈列的1.8倍。2)使用最新的宣传品。3)使用相应品牌的宣传品。4)定期更新宣传品。5)宣传品运用在能够吸引消费者的地方、货架、促销陈列、商店内门口等。6)参照其它产品情况,增加宣传品的使用。5、先进先出及时补货、先进先出及时补货 1)及时补货从后到前,按前旧、后新顺序;2)高峰期及时将凹进商品外移;3)切忌中空及货源不足(竞争者会乘虚而入)。五、商品生动化陈列实战技巧五、商品生动化陈列实战技巧 1、借势陈列 1)巧借时机陈列(卡通指甲钳,六一促销); 2)巧借相关商品陈列(开瓶器与酒); 3)巧借相关商品陈列(开瓶器与酒); 4)巧借旺销商品陈列(新品); 5)巧借消费者购买习惯陈列,案例:沃尔玛的啤酒与尿不湿。 2、没有最佳陈列位置怎么办 ?案例一:往前走十米如有收获; 案例二:巧用不干胶脚印引导消费者。 3、如何做好堆头陈列、如何做好堆头陈列 1)堆头陈列要讲究美感(包装);2)堆头陈列要有层次,照顾到消费者的视线及随手可及;3)堆头陈列要注重产品与产品的关连性;4)一个堆头陈列仅陈列一种产品为佳;5)堆头应保持稳固,考虑到加货方便及消费者整件购买。 4、好的陈列是观察出来的 1)观察顾客在卖场的走动路线、购买区域;2)观察顾客的选购习惯;3)观察卖场中适合做售点广告的位置。4、好的陈列是观察出来、好的陈列是观察出来培培 训训 结结 束束
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