南开大学21春“物流管理”《渠道管理与区域规划》离线作业（一）辅导答案1

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 南开大学21春“物流管理”渠道管理与区域规划离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度。()T.对F.错参考答案：T2.出口企业的两个目标：一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场;二是参加销售国的市场竞争。()A.错误B.正确参考答案：B3.选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商，该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品。()T.对F.错参考答案：F4.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。()A.错误B.正确参考答案：B5.“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要妙使用，若如使用不当，会导致窜货发生。()T.对F.错参考答案：T6.零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动。()A.错误B.正确参考答案：B7.零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道。()A.错误B.正确参考答案：B8.战略利润模型中，资产效率比率用来衡量经营资产的有效性。()A.错误B.正确参考答案：B9.渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本。()A.错误B.正确参考答案：B10.分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度。()A.错误B.正确参考答案：B11.让最终客户满意是对分销渠道的基本要求，也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意，必然导致渠道成本上升。()T.对F.错参考答案：T12.八种渠道流分别是实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。()A.错误B.正确参考答案：B13.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作。()A.错误B.正确参考答案：B14.选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本。()A.错误B.正确参考答案：B15.销售代理商顾客接触面广，销售经验丰富，且不用支付工资，因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择。()T.对F.错参考答案：F16.生产商运用合作合同来赢得渠道成员的合作，体现了胁迫权的作用。()T.对F.错参考答案：F17.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施。()A.错误B.正确参考答案：B18.保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指使顾客所承受的风险最低，并且能尽量减少顾客的疑惑的能力。()T.对F.错参考答案：T19.批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织。()A.错误B.正确参考答案：A20.水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体，每个成员都把自己视为营销系统的一分子，关注整个系统的成功。()A.错误B.正确参考答案：A21.长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务。()A.错误B.正确参考答案：A22.直销管理条例规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%。()A.错误B.正确参考答案：A23.制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程，确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体。()A.错误B.正确参考答案：B24.中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度，另一方面，库存对于中间商具有一定的成本压力，这个压力既是一种有利壁垒，又是中间商经营过程中的巨大困难，因此，企业在刺激中间商库存增加的同时，要进行适度补偿。()A.错误B.正确参考答案：B25.同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则，也就是人们通常所说“门当户对”，渠道成员的形象，在很大程度上，代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等。()T.对F.错参考答案：F26.直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献，是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估。()A.错误B.正确参考答案：A27.供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品。()A.错误B.正确参考答案：B28.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现，并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少，B对A的权力就越大。()A.错误B.正确参考答案：A29.设计营销渠道时，要考虑渠道市场覆盖面，确保适度，既符合市场覆盖适度原则，又符合注重效益原则。()T.对F.错参考答案：T30.专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态。()A.错误B.正确参考答案：A31.恶意窜货扰乱价格体系和市场秩序，影响被窜货区域分销商的积极性，必须小心防范。()A.错误B.正确参考答案：B32.评估冲突时需要的信息包括计算问题的总数、问题的重要性、意见不一致的频率、争论的强度。()A.错误B.正确参考答案：B33.分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性。()A.错误B.正确参考答案：B34.一般而言，长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高。()A.错误B.正确参考答案：A35.渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力。()A.错误B.正确参考答案：B36.零售终端分布过密或交叉，可能导致价格冲突。()T.对F.错参考答案：T37.所谓产销战略联盟，是指从企业的长远角度考虑，“产”方和“销”方(制造商与分销商)之间通过签订协议的方式，形成风险利益联盟体，按照商定的分销策略和游戏规则，共同开发市场，共同承担市场责任和风险，共同管理和管理销售行为，共同分享销售利润的一种战略联盟。()T.对F.错参考答案：T38.搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救。()A.错误B.正确参考答案：B39.零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现。()A.错误B.正确参考答案：B40.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径。()A.错误B.正确参考答案：B41.渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。()A.错误B.正确参考答案：B42.责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力。()A.错误B.正确参考答案：A43.设计营销渠道时，要考虑渠道市场覆盖面，确保适度，既符合市场覆盖适度原则，又符合注重效益原则。()A.错误B.正确参考答案：B44.渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构。()A.错误B.正确参考答案：B45.良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。()A.错误B.正确参考答案：A46.根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案。()A.错误B.正确参考答案：B47.渠道权力与渠道力量，实质是同一种能力或影响力。()A.错误B.正确参考答案：B48.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段。()A.错误B.正确参考答案：B49.一般而言，便利品和选购品，更加适合采用密集型分销。()T.对F.错参考答案：F50.“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要巧妙使用，若如使用不当，会导致窜货发生。()T.对F.错参考答案：T