社交礼仪汇总答案

选择题复习（一）一、单项选择1.“腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过（B）改善和提高。A. 后天培养 B. 努力读书 C.认真学习D. 多读诗书2.能力的核心内容是（ B）。3. 仪表美的渊源在于（ C）。A. 遗传B.外表C.内心D.个人财富4. 男生头发长度以（ D）厘米为宜，若在正式场合着西装，则发型要吹风整理。A.1-2 B.8-9 C.10-11 D.5 65. （ C）是人类的仪表之首。A. 脸部B.头部C.面容D.发饰6.世界卫生组织对人的健康提出了（A）条具体标准。A.10B.11C.9D157.第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（B）。A. 身材好坏B.衣着和外表C.气质和风度D.化妆功底8. （ D）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。A. 风度B.衣着C.妆容D.站姿9. 在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（A）入座，背对座椅，轻稳落座。A. 左面B.前面C.后面D.右面10.在相当正规的场合，最适合的坐姿是（C）。A. 双腿斜放式B.垂腿开膝式C.正襟危坐式D.双腿交叉式11.中国女性的传统礼服包括源于满族“旗人”的女性装束（B）。A. 长裙B.旗袍C.汉服D.胡服12. （ D）一直被视为东方女装的典型代表而在国际上也享有很高声誉。A. 胡服B.长裙C.汉服D.旗袍13.服装的主要配件除了领带与袜子，还有（B）和手套。A. 帽子B.鞋子C.上衣D.裤子14. （ B）在西方被称作“手的时装” ，具有防晒、防寒功能，装饰功能强烈。A. 帽子B.手套C.袖套D.衣服15. （ D）是宝石、戒指、耳环、项链、胸针等饰物的总称。A. 配件B.珠宝C.首饰D.装饰品16. 戒指通常应当戴在（ B）。A. 左手和右手B.右手C.左手或右手D.左手17. 戒指戴于（ D）上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。A. 食指B.中指C.拇指D.小指18. 戒指戴在（ B）上表示正在恋爱之中。A. 食指B.中指C.拇指D.小指19. 戒指戴在（ C）上，表示“名花有主” 。A. 中指B.食指C.无名指D.拇指20. 一般国际上将（ D）视为女性饰品，并要成对佩戴。A. 手链B.戒指C.项链D.耳环21. （ D）是人类最重要、也是人类独有的复杂声音交际工具。A. 语言B.声音C.说话D.音乐22.人们之间的交往交流要达到预期目的和结果，很大程度上取决于运用（B）的艺术。A. 声音B.语言C.说话D.音乐23. “ (C ) ”字是一个浸满了感情色彩的字眼，是用“心”来称呼尊重的语言交流对象，A.他B.你C.您D.她24. “（ D）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。A. 没关系B.客气了C.不好意思D.谢谢25.说服别人时，应当尽量采用（A）的口吻，避免使用武断的词句。A. 商量B.直接坦率直白26.拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（B）的方式，使对方感到他是受尊重的。A. 商量B.委婉C.直接D.坦率27. （）是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。A. 幽默B.乐观C.通融D.直率28. （ A）不仅需要知识渊博和思维敏捷，还要对生活保持乐观向上的态度。A. 幽默B.乐观C.通融D.直率29. 与人交谈的时候多用（ A）的话，不说欠考虑的话和伤人的话。A. 赞美B.直接C.直白D.坦率30. 语言的交际是一种（ D）交流，非一个人的独白。A. 单方B.单边C.单向D.多边二、多项选择1、仪表包括（ABD）。A. 仪态B.服饰C.化妆D.表情D.谈吐2.现代素养概念的内涵可以分为多个层次，包括（ACD）。A. 遗传素质B.可能素质C.现实素质D.后天素质3. 构成素质的三大要素有（ ABC）。A. 知识B.能力C.人格D.性格4. 能力主要包括（ ABCD）。A. 认识能力B.表达能力C. 实践能力D.创新能力5. 人格包括（ ABC）。A. 思想境界B.道德品质C.心理素质D.个人魅力6. 修饰仪容的基本要求是（ BD）。A. 新潮B.得体C.整洁D.时尚7. 手的清洁日常应做到（ ABCD）。A. 吃东西前要洗手B.上过卫生间后要洗手C.外出归来要洗手D.上学和上班前后要洗手8.古人对人体姿势的形象要求包括（AC）。A. 站如松B.卧如钟C.行如风D.走如弓10.比较得体的下蹲姿势包括的以下几种（ABC）。A. 高低式B.交叉式C.半跪式D.弯腰式12.服饰穿戴者将要出现的时空环境，一般来说有（ABCD）几种场合。A. 公务B.社交C.休闲D.家庭13.服饰色彩搭配与组合的基本方法，大致有以下几种方案（A. 同色系服饰搭配B.相似色服饰搭配C.对比色服饰搭配ABD）。D.主色调服饰搭配14. 着西装的要领一般有（ ACD）。A. 熨烫平整B.多穿内衣C.必穿皮鞋D.少装东西15.女性着西装套裙的礼仪要点一般有（ABCD）。A. 大小适度， 穿着到位B.搭配适当， 色彩协调C.内衣忌露， 鞋袜得体D.兼顾举止，优雅稳重16.服装的主要配件，除了领带与袜子，还有（BC）。A. 帽子B.手套C.鞋子D.上衣17. 常用的礼貌用语包括以下几项(BCD ) 。A.唉/ 喂 B. 请 C. 没关系D. 再见25.一般常用的问候应酬用语有（ABC）。A. 您好 B. 早上好 C. 晚上好D. 晚安26.一般常用的欢迎应酬用语有（ABCD）。A. 欢迎您 B. 欢迎光临 C. 欢迎阁下 D.有失远迎27.一般常用的请托应酬用语有（BDC）。A. 求您了B.劳驾C.拜托了D.仰仗了28.一般常用的赞赏应酬用语有（ABC）。A. 太好了B.真棒C.真不错D.很牛29.一般常用的祝福应酬用语有（ABDC）。A. 祝你好运B.祝你成功C.祝你心想事成D. 祝万事顺顺30.一般常用的慰问应酬用语有（ABC）。A. 辛苦了B.您受累C.祝你早日康复D.31.一般常用的致歉应酬用语有（AC）。A. 对不起！B.多有得罪！C.真抱歉！D.真不好意思！32.一般常用的礼请应酬用语有（ABCD）。A. 请 !B.请进！C.请坐！D.请用茶！33.一般常用的道谢应酬用语有（ABC）。A. 非常感激B.多谢您C.非常感谢D.谢啦34.一般常用的告别应酬用语有（BCD）。A. 拜拜B.请走好C.欢迎再来D.恕不远送35. 初次见面常用的客套语有（ AD）。A. 久仰B.好久不见C.久违了D. 久闻大名选择题复习（二）一、单选1. （ B）是社会交往活动中的普遍礼节，是见面相识和发生联系的最初方式。A. 介绍B. 握手C.拥抱D.亲吻2. 做自我介绍时，介绍长度最长不超过（C）分钟。B.1C.2D.33. 在做介绍时，介绍人应起立，站在被介绍的双方之间一侧，呈三角站立，手的正确姿势是抬起前臂，（A ）被介绍者。A. 五指并拢指向B. 食指指向C.中指指向D. 用手拍打4. 初次见面时握手以（ D）秒钟左右为宜。A. 1B.10C.30D.35. 按照欧美学者的 倾听学 理论，倾听的比重应占 （ D），说话的比重应占 20% 30%，其余时间可以用人体语言来补充，以求相得益彰、和谐互动。A.25% 35%B.50%C. 40% 45%D.50% 60%二、多选1.居中介绍要注意介绍顺序，一般是要遵守先将（ABCD ）。A. 年轻的介绍给年长的B. 将职级低的介绍给职级高的C.将男士介绍给女士D. 将客人介绍给主人2.被介绍者，应当作出的应答动作有（ABC ）A. 起立向在座者示意B. 欠身作答C.走向对方，注视对方D. 默不作声3.称呼礼节的使用中应当注意的一些基本原则有（ABCD ）。A. 礼貌原则B. 尊崇原则C.尊卑原则D. 适度原则4. 下列哪些属于委婉的表达方式（ACD ）。A. 长眠B.死C.大驾西去D.长逝5. （ AC ）是当今世界交际场合流行的、以身体接触来传递情感信息的礼貌举动，属于一种触摸语言，具备很强的可感受性。A. 握手B.介绍C.拥抱D.吻礼6. 握手的禁忌有（ ACD ）。A. 目光游移B. 设法温热手掌C.不讲先后顺序D. 握时过长7. 鞠躬礼分为（ AB ）两种，行此礼之前，应脱帽和摘下围巾，身体保持肃立姿态，目光平视，身体向前下方弯曲约九十度，目光也随之下垂，然后恢复原样。A. 一鞠躬B.二鞠躬C.三鞠躬D.四鞠躬8. 三鞠躬通常使用的场合有（ CD）。A. 课堂上B.升旗仪式C.悼念活动D.结婚典礼9. 致意礼的形式有（ ABCD ）。A. 点头致意B. 举手致意C.微笑致意D. 欠身致意10. 通常使用的名片分（ BCD ）。A. 户口名片B. 私人名片C.业务名片D. 单位名片11.递送名片时，如对方不止一人，应当（AC）依次递送。A. 由尊及卑B. 由卑及尊C.由近而远D. 由远而近12.在交谈中，适宜的话题，交谈效果好的话题大体上有（ACD ）。A. 轻松的话题B. 既定的话题C.擅长的话题D. 高雅的话题13. 交谈中的禁忌有（ ABC ）。A. 不给对方说话的机会B. 东拉西扯， 漫无边际C.察言观色，揣摩会意D.神情专注，多听少说选择题复习（三）一、单选题：1.标准信封左上角和右下角分别印有 6 个红色方格以供书写编码， 6 位的邮政编码最后两位代表（ A）。A. 邮区B.县、市C.投递局、所D.街道2.电话通话礼仪要遵循的礼仪规范有（A）。A. “三分钟原则”B.“煲粥原则”C.“家长李短”D.与在家休息的人长谈公事3.求职信的结构一如普通的交际书信，一般在（D）部分说明写信的原由，表达求职的愿望。A. 题目B.正文C.结尾D.开头4.圣诞节是基督教徒纪念传说中的（C）诞生的节日。A. 亚当B.撒旦C.耶稣D.夏娃5. 愚人节是由国外传来的“洋节” ，时间在每年的（ D）。6.A.10 月1号B.3月8号C.11月1号D.4月1号母亲节最早的起源在十七世纪的（A）。A. 美国B.英格兰C.西班牙D.芬兰7. 美国国会于（ D）年正式通过：每年 5 月的第二个星期日为母亲节。A.1925 B.1945 C.1964 D.19148. 父亲节是美国的约翰布鲁斯多德夫人于（C）年首倡的。A.1945 B.1956 C.1910 D.18699.1972年，美国总统尼克松签署了设立父亲节的议会决议，将每年(D ) 的第三个星期日定为父亲节。A.7 月 B.5 月C.4 月 D.6 月10.1988年，我国将农历的九月九日正式确定为法定（D）。A. 中国农历老人节B. 老人节 C. 国际老人节D. 中国老人节二、多选题：1.给同学、朋友、晚辈写信，结尾时用（ABD）等祝颂语，既可共勉，也是给对方提出希望。A. 祝学业有成B.祝学业锐进C.努力学习D.事业有成2. 我国从 1994 年 4 月 1 日起，使用由邮电部、国家技术监督局、国家工商行政管理局统一规格的标准信封。统一信封上必须要书写的内容有（ABCD）A. 收信人的邮政编码、 地址B.寄信人的邮政编码、 地址C.收信人的姓名D.寄信人的姓名3. 为了树立良好的通话习惯和电话“形象”，无论是发话人还是受话人，都应当遵循电话交往的礼仪原则有（ ABCD）。A. 声音谦和 B. 内容简洁 C. 举止文明 D. 态度恭敬4. 打电话时，应注意主动根据受话人的工作、学习的作息时间和生活习惯选择打电话的时机，适宜的通话时间为（ AD）。A. 上午 8 点之后，节假日上午9 点以后B.任何时候C.午休或一般的常规用餐时间D.晚间 21 点 30 分之前5.公用、公有电话使用中应遵循的礼仪规范有（AC）。A. 自觉排队B.“监听”其他人的通话内容C.自己拨打的电话一时无法接通，让别人先打D.用单位电话打私人电话6. 接听电话应遵循的原则有（ AC）。A. “铃响不过三”B.拖拖拉拉，懒得接听C.态度谦和，音量适中D.拿起听筒迟迟不与对方答话7. 通话时不文明的举止有（ CD）。A. 以端正的体态接打电话B.口部与话筒保持约3 厘米左右的距离C.趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话D.边吃零食边接打电话8. 在进入（ ABCD）等公共场所时，应事先关闭手机，或改为震动式来电显示。 A. 会议室 B. 礼堂 C. 影院 D. 音乐厅9. 求职信的正文部分通常应包括（ABC）。A. 个人的基本情况B.申请的工作岗位C.胜任某项工作的条件D.对获得工作后的描述10. 求职信是完整的自撰求职文件，一般包括（ABC）。A. 求职信B.简历表C.附件D.介绍信11. 求职信的结尾部分很重要，一般包括（BCD）。A. 结语B.祝颂语C.礼告敬辞D.署名与日期12. 面试时的礼节有（ BCD）A. 浓艳的妆容 B. 文雅的谈吐 C. 得体的举止 D. 适宜的礼节13. 普通面试内容一般包括（ ABD）A.专业技术技能B.求职动机C.求职者父母的背景情况D.仪表风度判断题复习范围（一）注：未标注“ （错）”的题目，都是正确的。1. 做自我介绍时，要掌握时机感。初次见面和对方有兴趣时为最佳。2. 在做介绍时，应用食指或中指指向被介绍的任何一方。（错）3. 汉族人历来有从大从老从高的心态与文化传统。4. 握手礼有一个“尊者在先”的原则，即尊者先伸手才能相握。5.长辈与晚辈之间，应是后者先伸手先问候。（错）6.握手时，相握的双方在别人介绍之后，或者相互问候的同时，各自伸出左手，彼此之间保持一步左右的距离。（错）7.相握的手可以左右晃动或一方僵硬静止不动。（错）8. 握手的力量越大，显得越热情。 （错）9. 鞠躬礼一般是辈分、地位、职级较低的一方先向辈分、地位、职级较高的一方鞠躬。10. 男生行鞠躬礼时，双手应下垂轻轻搭放在小腹前。（错）11. 致意礼是用有声的动作语言相互表示友好尊重的一种问候礼节。（错）12.国际上长期流行的男士所戴的宽檐帽，中国人称作 “礼帽” 的，其形状就十分适宜摘戴，这种帽子的主要功能是保暖。（错）13. 男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，不行脱帽礼。14. 递送自己的名片给别人，时机一般宜在与人初识时自我介绍和经他人介绍之后进行。15. 接受别人名片时，应郑重其事的将名片放进自己的名片盒或放进自己上衣袋中。16. 现代社会还要求在书面、 标签和口头用语中对一些老旧说法改用雅语表示， 如把清扫大街的工人称呼“环卫工作者”，把保姆行业从业人员叫“家政服务人员”。17. 现代社会中一些日常生活用语也用雅称， 如吃饭称“用餐”， 倒酒称“斟酒”， 喝茶叫“用茶”、“品茗”。18. 在公共场合出言文雅得体能赢得别人的尊敬，也是具备文化修养功底的表现。19. 说服别人时，应当尽量采用商量的口吻，避免使用武断的词句。20. 通常在交谈中应注意使用谦辞敬语，忌用粗鲁污秽的词语。21. 在人际交谈中通常应少用否定句，多用肯定句，多用褒义词，少用贬义词。22. 在人际交谈时应保持语气诚恳友善，亲切柔和。23. 与人交谈时应做到与对象眼神交汇，笑口常开。24. 幽默是现代人必备的文明素质，是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂。25. 幽默需要建筑在知识渊博、思维敏捷的基础之上，还要对生活保持乐观向上的态度。26. 所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说，以及如何恰当地说。27. 言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。28. 交谈应该是一种无意识无有目的的语言交际活动。（错）29.谈话时可以涉及个人隐私，如男性的收入，女性的年龄、婚姻等。（错）30.初次造访以两小时为宜，一般性拜访以不超过三小时为限。（错）31.探视病人，要以自己的时间安排为中心考虑问题。（错）32. 讣告是一种报丧的专用文书，由死者家属或治丧机构发出。33. 吊丧是“封建迷信” ，而不是现代文明社会交际中的礼节性活动。（错）34. 参加追悼会，要穿朴实素雅的衣服， 感情要沉痛， 态度要严肃，以便与追悼会的气氛相协调。35. 冷餐会又叫“瑞典席” ，是国际上已经广为流行的一种方便灵活的便宴形式。其原来的基本特点是以冷食为主，坐着吃，一般不设正餐。（错）36. 宴会中宾客入席就座时， 按照“迎门为上”的礼节惯例， 面对餐厅或包间正门的座位为主位或尊位。37. 宴会中宾客入席就座时，按照中外“右为上”的礼仪惯例，主人右侧为贵宾和资格老、级别高、年龄大的宾客坐席。38. 中餐的上菜顺序，一般先上热菜，其次是冷荤菜肴。（错）39. 西餐只享用一道主菜，而中餐就餐者可以享用六至八道主菜。40. 宴会就餐时，如自己携带手帕，则最好不用酒店提供的餐巾。41. 西餐的用酒礼仪一般为，食用清蒸的海鲜、鱼虾以及各种浅色菜肴，宜饮干红葡萄酒；食用红色肉类等色彩热烈的菜肴，宜配饮干白、半干白葡萄酒。（错）42.喝咖啡时，在用汤匙把咖啡搅匀了以后，应把汤匙放在杯子里。（错）43. 喝咖啡时只需端起杯子，而不要将碟子一起端起来，或用手托住杯底来喝咖啡。44. 在一般情况下，应请尊长、女士、来宾率先进入或走出房门。45.通过走廊时，应主动左行，这样即使有人从对面走来，也会两不相扰。（错）46. 进入电梯后应尽快转身面朝开门方向站立，同时避免与他人目光对视。47. 三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次之。48. 上下楼梯，应遵循“单行右行”的规则，以免阻挡他人。49. 硬座车厢内，四人对坐的空间，面向列车前进方向靠窗口的为首位，对面座为第二位，首位旁为第三位，与此相对处为第四位。