2022年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)历年考试真题汇编27

住在富人区的她2022年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)历年考试真题汇编（带答案）题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共10题)1.首次提出了质量体系问题，并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是（）。A. 休哈特B. 戴明C. 菲根堡姆D. 克劳斯比正确答案：C,2.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，可采取的措施不包括（ ）。A. 重新确认或修改审核计划B. 改变审核目的、范围C. 终此审核D. 重新收集审核证据正确答案：D,3.全面质量管理以往通常用英文缩 写_来代表，现在改用_来代表。（ ）A. AQP；TQCB. AQC；TQMC. TQC；TQMD. TQM；TQP正确答案：C,4.关于GB/T 190042011的用途，正确的是（ ）。A. 用于质量管理体系认证B. 是GB/T 19001的实施指南C. 为组织运用质量管理方法实现持续成功提供指南D. 用于质量管理体系内部审核正确答案：C,5.用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的测量标准是（）。A. 部门建立的最高计量标准B. 社会公用计量标准C. 参考标准D. 工作标准正确答案：D,6.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，被称为（ ）。2007年真题A. 相对误差B. 绝对误差C. 系统误差D. 随机误差正确答案：C,7.法定计量单位中，立体角的单位符号为（ ）。2006年真题A. srB. radC. D. cd正确答案：A,8.质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里 “通常隐含的”是指（ ）。A. 在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B. 组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C. 法律法规要求或强制性标准要求D. 合同规定的要求正确答案：B,9.顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（ ）。 2006年真题A. 权威机构的认证B. 产品的品牌C. 产品目录D. 广告正确答案：B,10.各WTO成员进口的产品应享受本国类似产品或任何其他成员国的类似产品的（ ）。A. 同等待遇B. 优先待遇C. 差别待遇D. 最惠待遇正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.对经监督抽査质量不合格的产品，实施监督抽査的产品质量监督部门对其生产者、销售者的惩罚措施有（ ）。A. 限期改正B. 巨额罚款C. 省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告D. 责令停业，限期整顿E. 吊销营业执照正确答案：A,C,D,E,2.ISO 9000:2008标准所给出的质量管理体系模式图中所确定过程中，与产品实现相邻的过程为（ ）。A. 管理职责B. 资源管理C. 测量、分析和改进D. 信息采集E. 数据处理正确答案：B,C,3.选择审核组时，保证帘核组整体能力的过程应包括（ ）。A. 识别为达到审核目的所需的知识和技能B. 选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能C. 对审核组成员进行必要的知识和技能培训D. 邀请相关专业的技术专家加人审核小组E. 审核小组内设专职监督人员正确答案：A,B,4.我国标准分为（ ）。2007年真题A. 国家标准B. 部门标准C. 行业标准D. 地方标准E. 企业标准正确答案：A,C,D,E,5.关于 GB/T 19001/IS0 9001质量管理体系要求，下列表述正确的是（）。A. 标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品B. 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意C. 为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南D. 标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织， 可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的E. 标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织正确答案：A,B,D,6.质量专业技术人员必须遵守的行为准则有（ ）。A. 坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献B. 诚实、公正、全心全意地为企业（组织）、顾客和公众服务C. 认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力D. 充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性E. 加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益正确答案：A,B,C,D,E,7.某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部。他们认真学习了产品质量法，并以此为依据对有关事项做出规范，以尽可能规避质量风险。根据产品质量法，公司明确了自己的责任和权益。 产品质量法对企业的要求包括（）。A. 建立健全内部产品质量管理制度B. 通过GB/T 19001认证C. 严格实施岗位质量规范D. 明确质量责任及相应的考核办法正确答案：A,C,D,8.般来说，服务质量特性包括（）。A. 可移植性B. 可靠性C. 保证性D. 易使用性E. 移情性正确答案：B,C,E,9.我国法定计量单位中，除国际单位制（SI)单位外，还包括（ ）。A. 国家选定的作为法定计量单位的非SI单位B. 由SI单位和国家选定的非SI单位构成的组合形式的单位C. 国际标准化组织（ISO)推荐的非SI单位D. 其他发达国家所使用的非SI单位E. 米制单位正确答案：A,B,10.下列各项属于存在设计缺陷的产品的有（ ）。A. 采用玻璃制造火锅B. 使用硬度不够的钢材建造房屋C. 产品锐角未抛圆D. 使用光滑材料代替设计中的磨面材料E. 在危险品上未标注危险标记正确答案：A,B,三.不定项选择题(共10题)1.某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（ ）。A. 过去顾客B. 内部顾客C. 目标顾客D. 潜在顾客正确答案：A,2.为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨 论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。 关于产品认证的说法，正确的是（ ）。A. 产品质量认证的主要依据是产品标准B. 产品质量认证的对象是组织生产的所有产品C. 产品质量认证都是强制的D. 产品质量认证的标志可用于获得认证的产品上正确答案：A,D,3.某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。2008年真题 下列关于质量计划的理解，正确的是（ ）。A. 质量计划的对象是具体的项目、产品，也可以包括过程或合同B. 质量计划必须涉及产品实现全过程C. 质量计划应由最高管理者提出D. 质量计划是一种活动正确答案：A,4.某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。2008年真题 认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A. 实用性B. 适用性C. 符合性D. 广义正确答案：C,5.某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。（）是实现顾客满意的难点之一。A. 描述顾客对产品的要求B. 了解顾客需求C. 细分顾客群D. 获得顾客的要求及其信息数据正确答案：A,D,6.某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了（ ）质量管理原则。A. 全员参与B. 领导作用C. 基于事实的决策方法D. 互利的供方关系正确答案：C,7.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，1993年2月22日我国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于通过了中华人民共和国产品质量法，自1993年9月1日起施行。为了加强质量管理，A公司组织员工对产品质量法进行了学习，通过学习广大职工了解到： 产品质量监督检查制度规定，若生产者对抽杳检验的结果有异议的，可以在收到检验结 果（ ）日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。A. 3B. 10C. 15D. 20正确答案：C,8.由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动是指（ ）。A. 认可B. 认证C. 审核D. 评定正确答案：B,9.某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。 本次审核的委托方是（ ）。A. 机械厂B. 机床厂C. 认证机构D. 审核组正确答案：C,10.世界各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（ ）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。A. 型式试验B. 对一批产品进行抽样检验C. 型式试验加认证后监督市场抽样检验D. 型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督正确答案：D,