2022年金店销售员年度工作总结范文

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2022年金店销售员年度工作总结范文光阴似箭如梭,转眼年_年即将过去,来_金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。来到_金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,_金店就像我的父母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来_金店了因为朋友的介绍,所以就来到了_金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,_金店改变了我的人生。刚开始对这个行业非常的陌生,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开始来_金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来_金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措,这时,领班王娣教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜台,我开始的放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得_金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始的激情起来,拼命的叫顾客,终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至使我开心了一整天。就这样子,过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给我安排了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜欢看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。有一次,我接了一个顾客,师父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。2022年金店销售员年度工作总结范文(二)在热处理过程中,金相检验具有很重要的地位。金相检验是一道非常严谨的工作,主要包括取样、镶嵌、磨制、抛光、侵蚀、观察、检测等几个步骤,每一道工序都必须仔细认真完成,只要一道工序出现工作失误都可能造成误检、数据偏差较大。在昆山溢阳潮热处理有限公司实习的过程当中,我有许多的心得体会,我把主要的技术步骤总结如下。取样。根据检验零件的技术要求,在被检零件上选择有代表性的部位取试样。试样的截取应该便于以后的磨制和观察、检测为准。齿类零件做试样时一般切两个齿并留齿根(从动轴、空调机齿、中间轴、倒档齿轮3033、主轴齿轮3049,巴西伊顿1588、1182,金杯主动、猎豹前后桥主动等)。其他的零件必须与检测面垂直,切时注意别烧伤。尤其是切荣立减速轴是必须慢速、冲水到位,否则就切坏了。镶嵌。我们公司用的镶嵌材料是hm3金相镶嵌粉。镶嵌时,被检测面朝下,镶嵌粉一般放7小勺就够了,保温_分钟左右即可取出。磨制。磨制包括粗磨和细磨。粗磨:经取样和镶嵌的试样,首先应在砂轮片上磨平,磨制划痕均匀。在砂轮打磨试样时,用力均匀压力不要太大,并经常用水冷却,避免试样因受热而发生_变形。细磨:由粗到细的各号水磨砂纸和金相砂纸上依次进行磨制。我们公司主要用240、600、_号水磨砂纸和金相砂纸进行磨制。磨制时用力要均匀,在每张砂纸的磨制时间不要太长,一般每一张砂纸磨制试样的个数不超过_个。每换一张另一号砂纸磨制时,试样都要转动_度。粗磨和细磨时要将试样洗净,试样在冲水的状态下磨制。磨制的时间不能太长,否则试样会倒角。抛光。这是最关键的一步也是最后一步,目的是除去最后一道砂纸留下的划痕,得到光滑如镜的检测面。我们主要是机械抛光,抛光织物是绒布。磨料是金刚石喷雾抛光剂。抛光时将磨料均匀的喷在织物上,试样的磨痕要和转盘的的方向垂直,抛光用力均匀,较小的施加压力。侵蚀。侵蚀是把金相样品浸在化学侵蚀液里或用带有化学侵蚀剂的脱脂棉球擦拭一定时间,借助化学侵蚀剂对金属的化学作用使金相_呈现出来。我们使用化学侵蚀剂为硝酸酒精溶液,用_%的硝酸酒精溶液进行轻腐蚀,主要为了观察齿根部位非马_的厚度,非马_到现在我还没有搞懂,总是腐蚀不出来。其他的试样一般都是用_%的硝酸酒精溶液进行腐蚀,腐蚀时间5s左右。观察。我们金相_分析时用100_、400_金相显微镜镜的镜头对试样表面进行观察分析试样内部金相_:渗碳层的深度,齿顶碳化物的含量等级,节圆残余处马氏体的含量等级,心部铁素体的含量等级。用放大100_的显微镜头对整个被检面的晶粒度进行分析评定和整个被检面的_观察,用400_镜头对金相_中残余马氏体的等级进行判定。这个步骤我觉得挺简单的,也很容易掌握。有效硬化层测定。在最终热处理后的零件横截面上进行,硬度压痕在指定的宽度为_mm的范围内,沿与表面垂直的一条或多条平行线上进行。两相邻压痕间的距离(s)应不小于压痕对角线的_倍。从表面到各逐次压痕衷心之间的距离,每次增加不超过_mm。同时,测量表面到各压痕的积累距离的精度为0.5um。压痕一般应在9.807n(1kgf)试验力下测出,并用放大400_的小负荷维氏硬度计测量。表示代码:渗碳和碳氮共渗共渗有效硬化层(dc)、渗氮和氮碳共渗有效硬化层(dn)、高频感应淬火有效硬化层(ds),硬化层界限一般是550hv、513hv、510hv、450hv等。心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请同事,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验半年的实习时间结束了,在这段时间里,我学到了许多书本上不能学到的知识,更加透彻的了解了热处理这门工艺,了解它的知识技能,而且也掌握了一部分专业技术,希望以后能有更多的时间去继续掌握和研究这门技术,在实习的过程中,我同时也学到了许多的处世道理,师傅和领导的教诲,让我受益匪浅。第6页共6页
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