南开大学21春《领导学》离线作业一辅导答案20

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南开大学21春领导学离线作业一辅导答案1. 领导者权力的一个重要来源是( )。A.对信息的控制和传播B.提供奖酬C.实施惩罚D.规定他人行为参考答案:A2. 领导魅力有从重视法治到重视人治的演化趋势。( )T.对F.错参考答案:F3. 领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 选举制的最大优点是( )。A.能考察被选人的理论水平和实际水平B.能考察被选人的实践经历和经验C.能体现选拔人才的民主性和法制性D.能符合被选人的兴趣和爱好参考答案:C5. 领导协调的种类有( )。A.纵向协调B.横向协调C.关系协调D.人际协调E.组织协调参考答案:AB6. ( )被称为“工厂制度之父”。A、亚当斯密B、詹姆斯瓦特C、阿克莱特D、哈格里夫斯参考答案:C7. ( )的领导风格通常会导致绩效的改善、低旷工率和低流动率A.团队型的管理B.机会主义型管理C.频发型管理D.中庸型管理参考答案:A8. 项目计划开发的工具和技术包括:( )A、项目计划方法学,项目干系人的技能和知识,项目管理信息系统B、常规管理技能,项目管理信息系统C、组织程序D、工作授权系统,状态评审会议标准答案:A9. 冲突涉及的三要素包括:冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.正确B.错误参考答案:B11. 下列哪个陈述关于人格的决定因素是正确的?( )A、人格似乎没有决定因素。B、人格似乎是由于外部因素决定。C、个性似乎是由于环境因素决定。D、人格似乎是由于遗传因素决定。E、人格似乎是由于遗传和环境因素决定。参考答案:E12. 与有效领导相关的领导特质研究提出了新口号是:“人人都能成为领导者”,“领导者是每个人的事”。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为( )。A.层次制与机能制B.完整制与分离制C.集权制与分权制D.一长制与委员会制参考答案:A14. 公共领导地位的获得,可以通过不同方式,无论什么方式,核心都是( )公共领导地位的获得,可以通过不同方式,无论什么方式,核心都是( )A.公共领导者的确立B.公共领导者的选举C.公共权利的扩张D.公共权利的获得参考答案:D15. 供应商调查可以分成三种,第一种是初步供应商调查,第二种是( ),第三种是( )。供应商调查可以分成三种,第一种是初步供应商调查,第二种是( ),第三种是( )。参考答案资源市场调查,深入供应商调查16. 利克特的研究结果表明,高成就的领导者大都采取参与式的民主领导。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.错误B.正确参考答案:A18. 领导者的权威来源于( )A.法定的职权B.领导者的品德C.领导者的知识D.领导者的关系参考答案:D19. 以下属于按照废弃物的物理形态分类的是( )。A、产业废物B、生活废物C、环境废物D、固体废物正确答案:D20. 发生在同一水平上,工作组织的成员之间的沟通被称为_沟通。( )A、下行沟通B、跨职能沟通C、工作沟通D、横向沟通E、上行沟通参考答案:D21. 休斯的反馈的技巧中没有( )A.反馈要具体B.反馈不应该带有评价的因素C.反馈应该兼顾正面和负面D.反馈要及时参考答案:B22. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.正确B.错误参考答案:B23. 领导具有双重属性,其中占据主导地位的是( )。A.自然属性B.社会属性C.权利属性D.服务性参考答案:B24. 领导权力的主要内容不包括( )。领导权力的主要内容不包括( )。A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式参考答案:B25. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。根据以上案例,回答96100题。96、案例中,小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的( )。A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案:BCDAD26. 当双方的共同利益比其他事项更重要,而且正面冲突会伤及友好关系时,就可以采取( )。A.迁就策略B.竞争策略C.妥协策略D.合作策略参考答案:A27. 职位设计的基本原则有( )。A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.规范化原则D.系统化原则E.最少职位数原则参考答案:B,C,D,E28. 下列选项中属于领导协调职能的是( )。A.对广大群众进行宣传和教育B.经常检查规划目标和任务的执行情况C.通过及时调整,使各方面工作配合得当D.保证选才用人得当参考答案:A29. 对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )A.降低效率B.资源稀缺性C.费时费力D.影响组织内部团结参考答案:ACD30. 鼓励性-防御性沟通氛围是由杰克吉布提出的。( )鼓励性-防御性沟通氛围是由杰克吉布提出的。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 领导变革,首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段。( )领导变革,首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )研究结果表明,为了选择一个令队员和上级都满意的领导者,最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的,这使得咨询关系有着深厚的_。A.自然性B.强制性C.利益性D.人为性标准答案:D34. 当冲突升级到激烈争辩阶段,所表现的出的阶段特征是( )。A.采取行动B.关注神圣价值C.局面失控D.关注输赢的名声参考答案:D35. 一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指( )。A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职参考答案:C37. “领导者必须首先受教育”,从领导科学的角度说明领导者必须( )。A.先当学生,后当老师B.廉洁自律C.善于学习D.率先垂范参考答案:A38. 商末朝廷中出现了我国最早的秘书机构太史寮。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:39. ( )从根本上决定了领导班子的政治方向,是领导班子结构的核心和灵魂,其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。( )从根本上决定了领导班子的政治方向,是领导班子结构的核心和灵魂,其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。A.年龄结构B.品德结构C.能力结构D.知识与专业结构参考答案:B40. 领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案:B41. 试述电子政务对现代领导的挑战与应对策略。参考答案:电子政务对现代领导的挑战主要表现在:(1)对领导思维模式的挑战。电子政务作为一种新的政府公民互动方式,与传统的交流方式不同,互联网打破了信息的垄断,人与人之间的交往变得自由和平等。这就要求掌握着信息优势的政府彻底摆脱传统思维模式的束缚,真正做到与公民的平等对话,政府应无保留地提供信息资源共享,并且认真听取来自公民的意见。(2)电子政务对领导体制的挑战。网络是一个没有边界的世界,它提供了一个无中心的自由领域,它使网络使用者跨越时空加强沟通与交流,这必然加速分权化的趋势。电子政务旨在建立政府与公众的互动机制,互联网便利了大众的表达,因而参与日益增多。可以预见在不久的将来电子政务的开展将对传统官僚体制产生颠覆性影响,有学者就曾预言信息时代需求的政制形式是“共同参与制”;(3)电子政务对领导方式的挑战。电子政务的开展可以消除人为的21/21强的参政意识,随着政治偏好的多元化,过去简单一致的领导方式难以实现;电子政务的开展,将极大地增加领导决策的透明度,简化领导和决策的中间环节,避免了虚假和冗余的信息对领导的干扰,改变了传统决策过程中存在的暗箱操作模式,起到了透明行政和公开行政的作用,有助于领导决策的科学化和民主化。现代领导应对电子政务挑战的策略:(1)转变思维模式。这主要表现为:由封闭型的自我思维转向创新型的开拓思维;由本位思维转向整体思维;由单一的静态思维转向多维的动态思维;(2)改革领导体制。这主要是指减少领导和管理的中间层级,使组织结构由层级制向扁平型发展;(3)优化领导方式。这主要表现为:由控制型向参与型和自主型转变;实现以人为本的领导;重视政府文化建设;注重创新领导;(4)解决现实问题。加快制定政府信息化建设管理的技术规范和相关法律、法规;引入竞争机制,建立健全政府招标和采购制度;网络建设、维护经费要在本级政府或部门年度预算(结算)中单独列支;创造电子政务的安全环境。42. 从发送者和接收者的角度而言,沟通包括( )?A.自我沟通B.人际沟通C.群体沟通D.正式沟通参考答案:ABC43. 亨普希尔和孔斯分析总结出的3类与团队绩效相关的主要行为都包括( )。A.保持成员身份B.完成目标的行为C.促进成员交流的行为D.完善成员交流渠道参考答案:ABC44. 与有效领导相关的领导特质研究提出了新口号是:“人人都能成为领导者”,“领导者是每个人的事”。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 试述关于工作时间的法律规范的作用。参考答案:工作时间规范的特别作用,主要表现在以下几个方面:1.利用工作时间制度,协调劳动报酬分配关系。工作时间,是劳动者取得劳动报酬的重要依据。工作时间法律制度的这一功能,对于市场经济条件下,国家对工资实行宏观调控,协调行业之间的工资差别,具有特别重要的意义。2.促进企业的现代化管理。企业的现代化管理以人、物、时间为基本因素。3.保障劳动者休息权利的实现。休息权是劳动者的一项基本人权,保障劳动者享有休息权是劳动立法的目标之一。4.调节劳动力市场的供需矛盾,促进社会就业。工作时间除了在规范用人单位和劳动者个人方面发挥作用外,国家还可以通过制定工作时间标准调节劳动力供需之间的矛盾。46. 组织规划的输入由( )组成。( )A、项目接口、人员需求与约束B、组织接口、技术接口与人际接口C、执行组织的组织结构、约束和假设D、整体资源需求、期望的人员分配、项目管理班子的偏好标准答案:A47. 什么样的追随者会使得领导变得没有必要( )A.有能力B.独立倾向与自我领导意识强C.有教养D.以上都有参考答案:D48. 电子政务对内体现为( )。A.行政业务电子化B.行政业务网络化C.行政业务程序化D.行政信息公开化E.行政程序透明化参考答案:ABC49. 正确处理社会主义领导者与被领导者矛盾的基本方法是( )。A.实事求是方法B.理论联系实际方法C.群众路线方法D.批评与自我批评方法参考答案:D50. 模拟测评的主要形式有( )A.即兴发言B.情境模拟C.模拟会议D.民意测验参考答案:D
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