中国医科大学22春“药学”《药品市场营销学》离线作业（一）辅导答案26

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“药学”药品市场营销学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。()参考答案：错误2.某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于()A.统一品牌B.个别品牌C.个别式统一品牌D.生产者品牌E.中间商品牌参考答案：B3.药品生产者是渠道创新的推动者。()参考答案：正确4.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。参考答案：产品研究法，管理研究法，机构研究法，系统研究5.名词解释：顾客忠诚度参考答案：是一个量化概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响，使顾客对某一企业的产品或服务产生感情，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。6.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是()A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化参考答案：D7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A.使用者B.采购者C.决策者D.影响者参考答案：D8.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是参考答案：E9.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者参考答案：B10.体验营销又称为顾问式营销。()参考答案：错误11.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。()参考答案：错误12.名词解释：新产品参考答案：新产品是一个广义的新产品概念，它具体可以包括新发明产品、改进的产品和新的品牌。13.以生产者为中心的观念有()、()、()。参考答案：生产观念、产品观念、推销观念14.现代企业的营销观念应该是()A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心参考答案：A15.药品生产者市场(名词解释)参考答案：药品生产者市场的细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法变量。16.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于哪种模式()A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场参考答案：D17.药品中间商的功能是()A.整买零卖B.整买整卖C.委托加工D.委托代销参考答案：A18.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买参考答案：B19.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用()A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款参考答案：D20.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。参考答案：非商业，商业21.市场营销组合，目标市场，市场细分，市场定位之间的关系为()A、B、C、D、参考答案：C22.除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务没有必要参考答案：C23.消费流行属于什么因素()A.社会文化环境B.人口环境C.地理环境D.顾客环境参考答案：A24.药品市场细分的方法有()、()、()。参考答案：单一变量细分法、多个变量综合细分法、系列变量细分法25.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()参考答案：错误26.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。参考答案：运输，储存，装卸，搬运，包装27.按照药品管理办法，非处方药又为分()和()。参考答案：甲类、乙类28.以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时，要权衡三方面利益，即企业利益、消费者需要和社会利益()A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销参考答案：B29.影响药品价格的因素有哪些?参考答案：1.价值决定价格。价值是价格的决定因素。商品的价值量越大，商品价格越高。例如汽车的价格高，自行车价格低。价格不管怎样变化，总会围绕着价值的轴。2.供求影响价格。当供给大于需求时，商品价格下跌；当供给小于需求时，商品价格上涨。3.国家政策影响价格。即国家通过宏观调控的行政手段强行规定价格。当商品价格过高时，考虑到消费者的承受能力，政府会采取最高限价，例如药品价格。最高限价一般低于均衡价格。4.消费心理影响商品价格。当消费者受攀比和从众心理影响时，商品的需求量会大幅增加，这是销售者可以成绩提价。房价的炒作便是这样。受求实心理影响，则商品不容易卖高价钱。5.地域条件、天气、生产条件等等也是影响价格的因素。例如，各种节日前，鸡蛋的价格会上涨；节后又趋于正常。30.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。参考答案：所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度，就可求得一个产品大类平均长度。所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数，即可求得一个企业的产品组合的平均深度。所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。31.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量参考答案：D32.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道参考答案：C33.在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构成是()A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种参考答案：B34.药品生产者市场的细分变量不包括()A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量参考答案：D35.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者参考答案：D36.名词解释：药品公共关系参考答案：在药品促销中，公共关系是指医药企业为取得社会公众的了解、支持和信任，以树立企业良好的形象而采取的一系列决策、计划与行动的总称。37.某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为()A、30B、40C、50D、60参考答案：B38.在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用()A、个性B、态度C、感觉D、自我形象参考答案：A39.当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用()A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道参考答案：C40.差异化战略最常采用的形式是A、产品差异化B、渠道差异化C、促销差异化D、价格差异化参考答案：A41.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念参考答案：B42.药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念()A、服务B、顾客C、产品D、企业参考答案：B43.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场参考答案：B44.理解价值定价法属于竞争导向定价法。()参考答案：错误45.对于单位价值较高的药品，需求量较少而且偏好较强，宜采用()A、短渠道B、长渠道C、间接渠道D、混合渠道参考答案：A46.名词解释：市场营销组合参考答案：是指企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，对企业可控制因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标。47.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同?参考答案：1.消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2.消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。3.消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。48.简述无差异策略的含义及优缺点。参考答案：无差异战略又称无差别市场策略，即注重市场需求共性而忽略个性，把整体市场作为目标市场，忽略细分市场。优点：低成本、高效率。缺点：过度竞争。49.药品的价格体系包括哪些内容?参考答案：我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。50.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于()A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场参考答案：D