北京理工大学21秋“市场营销”《商务谈判》期末考核试题库带答案参考2

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她北京理工大学21秋“市场营销”商务谈判期末考核试题库带答案参考一.综合考核(共50题)1.下列对谈判者起到积极作用的注意事项有()。A.适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏B.谈判最基本的是协调双方物质利益关系C.谈判人员之间要注意建立良好的人际关系D.要注意尊重谈判对手E.安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题参考答案:ABCDE2.申明价值是商务谈判的中级阶段。()A.正确B.错误参考答案:B3.在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。A.黑色B.白色C.灰色D.花色参考答案:B4.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。()A.正确B.错误参考答案:A5.有专职司机或乘出租车时,()位置是上座。A.主驾驶B.副驾驶C.主驾驶后面D.副驾驶后面参考答案:D6.商务谈判人员道德素质要求包括()。A.要有忠于职守的观念B.要有平等互利的观念C.绅士、淑女D.气质优秀E.团队合作精神参考答案:ABCE7.()主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。A.政治环境B.经济环境C.法律环境D.宗教信仰、社会风俗和文化背景参考答案:A8.合同纠纷的处理方法包括()。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.私了参考答案:ABCD9.承诺是指受要约人同意要约的意思表示。()A.错误B.正确参考答案:B10.下列不属于政治环境因素的是()。A.国际形势的变化B.双方政府的关系C.双方国家经济是互补性D.双方国家政局的稳定性参考答案:C11.商务交往中,男士通常可以参加妇女圈的议论。()A.正确B.错误参考答案:B12.实质磋商阶段中,不属于调整谈判方案的内容的是()。A.重新评价对方的条件B.谈判目标的修正C.时间的影响D.妥协战术参考答案:D13.接受名片时要尊重别人,专业要求是有来有往,要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。()A.正确B.错误参考答案:A14.在商务谈判中,一般采取哪几种报价方法?()A.负正报价B.比较报价C.拆细报价D.抵消报价E.切片报价参考答案:ABCDE15.商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。()A.错误B.正确参考答案:B16.商务谈判准备工作不包括以下哪项?()A.谈判背景调查B.谈判组织准备C.谈判方案的制定D.谈判人员确定参考答案:D17.在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有()。A.顺其自然B.装糊涂C.祛狡诈D.多沟通E.举反例参考答案:CD18.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。()A.错误B.正确参考答案:B19.商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?()A.地位高者B.客户C.上级机关D.同等的被叫者参考答案:D20.一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。()A.错误B.正确参考答案:B21.报价方法中,将价格与产品使用寿命周期结合起来,拆细计算出单位时间的用度及其所对应的支出,以表明产品价格并不贵。这种报价方法是()。A.负正报价B.比较报价C.拆细报价D.抵消报价参考答案:C22.依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。()A.错误B.正确参考答案:A23.进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。()A.错误B.正确参考答案:B24.在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。A.主座谈判B.客座谈判C.主客座谈判D.C地谈判参考答案:D25.谈判目标不包括下面哪一项?()A.临界目标B.可接受目标C.指导目标D.期望目标参考答案:C26.在谈判对手进行()调查研究,是谈判前准备工作极其重要的一步。A.资信状况B.谈判目的C.客商身份D.参加谈判人员的权限参考答案:A27.磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。()A.错误B.正确参考答案:B28.合同成立后,当事人在原合同的基础上对合同内容进行修改或补充的法律行为是指()。A.合同解除B.合同终止C.合同的转让D.合同的变更参考答案:D29.商务谈判的约束条件有()A.自然约束B.经济约束C.文化约束D.政治约束E.社会约束参考答案:ABCD30.“破题”期间应注意的问题有()。A.行为和语言不要太生硬B.不要紧张C.不要急于进入正题D.不要举止轻狂E.不要与谈判对方较劲参考答案:ABCDE31.穿马甲或毛衣时,领带可以放在马甲或毛衣前面。()A.错误B.正确参考答案:A32.为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法,谈判人员可以传递并不真实的信息。()A.正确B.错误参考答案:B33.在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是()。A.乐观向上B.情绪稳定C.观念独特D.有求胜心参考答案:C34.在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?()A.移花接木法B.幽默拒绝法C.肯定形式,否定实质D.迂回补偿法参考答案:A35.谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。()A.错误B.正确参考答案:B36.商务谈判中的焦点是()。A.价格B.交货期C.付款方式D.保证条件参考答案:A37.“贵公司对本公司的产品质量有什么看法?”属于()。A.选择性提问B.证实性提问C.引导性提问D.一般性提问参考答案:D38.商务迎送礼仪包括()。A.要守时守约B.讲究敲门的艺术C.主人不让座不能随便坐下D.跟主人谈话,语言要客气E.谈话时间不宜过长参考答案:ABCDE39.掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?()A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B.有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理D.有助于达成谈判结果E.有助于营造谈判氛围参考答案:ABCE40.破题是指双方由寒暄而转入议题的过程,其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。()A.正确B.错误参考答案:A41.下列哪项不是商务谈判中的拖延战术()。A.等待时机B.清除障碍C.消磨意志D.和平共处参考答案:D42.如果己方销售的产品正是对方迫切需要的东西,则对方更关心的是()。A.保证条件B.价格C.付款方式D.交货期参考答案:D43.商务谈判的主要内容有()。A.利润B.保证条件C.价格D.付款方式E.交货期参考答案:BCDE44.迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同情。()A.错误B.正确参考答案:A45.外贸业务中,实盘就是“要约邀请”。()A.正确B.错误参考答案:B46.国际商务谈判具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在()。A.谈判随机性强B.谈判的难度大C.政治性强D.坚持平等互利的原则E.以国际商法为准则参考答案:BCDE47.准确可靠的商务谈判信息包括()。A.金融信息B.谈判对手信息C.科技信息D.政治法律信息E.市场信息参考答案:ABCDE48.商务谈判心理的特点包括()。A.相对稳定性B.直观性C.内隐性D.个体差异性E.一致性参考答案:ACD49.商战中的心理误区有()。A.急躁冒进心理误区B.功利心理C.自满倦怠心理D.欺诈心理E.恶性竞争心理参考答案:ABCDE50.以下对商务谈判描述正确的是()。A.商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动B.以获得经济利益为目的C.以价值谈判为核心D.注重合同条款的严密性与准确性E.以获得政治利益为目的参考答案:ABCD
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