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营销的实习报告实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学 习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己 的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实 习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临 毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可 以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因 为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是 在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提 高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验( 为将来谋求一份好职业打下了基础。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使 我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学 不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一 步走向社会打下基础。作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟 悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的 实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方 面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一 块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系 到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建 立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。【实习目的】实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实 践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践 知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学 校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要 专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员 工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要 加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂 学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析 解决实际问题的工作能力。实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学 习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对市场营销基本 理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习 过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企 业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教 学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通 过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能 力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作 用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距, 并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培 养自己的实际工作能力。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一 来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识【实习内容 】实习时间: XX-02-20 至 XX-05-12 实习地点:内蒙古乌海 实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完 成项目销售工作;2、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优 点;八、3、每周提交工作报告, 回顾一周工作内容和具体问题, 下周工作计划;4、完成主管及公司交给的其它任务 ;5、组织各项市场推广展会工作;【实习结果】在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定, 最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时 间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我 都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习 中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的 残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在 今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一 步走向社会打下坚实的基础。在长达几个月的实习中 , 我总结出了以下几点个人工作 的理念来规范自己在工作中的言行举止 :1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽 快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着 想。顾客就是我们要服务的上帝。3. 注意我的形象, 服装、 言行, 举止大方、 文明得体,4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规 章和章程,保证上班的工作效率。5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6. 上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,及时汇报8. 保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次 实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交 际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态 度去面对,相信会有所转机。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是 对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。 你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯 努力,我一直非常信奉一句话, “努力就有希望”不要觉得 成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近, “踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃, 说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各 种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重 要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄 傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入 社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程 中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐 心、虚心地接受。【实习总结及体会】通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在 销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了 思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是 在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识 仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随 在我们身边, 例如最简单的例子, 我们去超市购物, 去逛街, 去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这 次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我 们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们 的营销能力。实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课 本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力, 操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要 性。俗话说: “要给别人一碗水,自己就得有一桶水。 ”我对 此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给 我的一句话: “在学校要多看多学,到了社会总有用到的时 候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此 看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形 式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身 的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有 路”。今后社会需要的人才是一专多能 , 甚至是多专多能的人 才 , 这一理念带给我的冲击就是 : 学海无涯 , 只有不停的学习 新的知识 , 掌握新的技能 , 你才能被社会所接受、所承认 . 这 次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是 正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成 现实营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空 谈知识, 哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是 “空谈” 所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于 任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销 的本质是人的营销。 在与促销沟通的过程中, 发现很多时候, 同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往 是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打 动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接 受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并 且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环 节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成 销售的目标。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单, 其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论 的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于 销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不 是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到 团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备: 第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有 一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上 进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因 为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌 形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标 志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二, 专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识 的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能 很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客 就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相 关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状 态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识 的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要 我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更 能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种 轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析 顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道 自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去, 从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门 课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让 我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自 己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。
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