公司网络部门职员工作总结范文

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资源描述
公司网络部门职员工作总结范文尊敬的领导: 您好!今天我鼓足勇气想向您说一件事,这些话埋藏在内心深处已经很久了。在入职公司网络部里这段时间内,感谢你对我这段时间内工作能力和绩效考核的鼓舞和支持,我在您的带领下,按照公司岗位职责,兢兢业业,踏踏实实的完成者自己的工作。 我的主要工作是通过各种互联网途径撰写企业正面新闻和相关原创文章,为客户解答在使用我们产品后的疑难解答。在具体的工作中,我认为我的工作态度是非常端正,能够认真对待每一位客户,但凡事发展的规律都是循序渐进的,或许在帮助客户解决实际问题的过程中,我忽略了客户反馈的结果,没有以客户体验结果为实际导向,只侧重关注了客户在使用产品中的过程,工作的结果是工作能力的最大的体现,我需要日后加强工作效率,当天客户反馈的问题当天解决,给他圆满的答案,不拖泥带水,不迁延时日。在团队中,我是一名较年轻的员工,通常对待客户的态度和耐心上都是比身边稍年长些的同事是有些优势的,面对形形色色、各行各业的各类客户,我始终保持一颗为客户服务的心,时刻树立公司文明礼仪的好形象,但我还有很多不尽如人意的不足之处,希望能在新的一年里改进,提升现阶段的实际工作能力,另外也期望领导以人为本,制定的绩效能结合团队员工的实际工作,完善员工的薪资待遇体系,奖罚分明,对下属团队中的员工采取授权监督管理,提供物质和精神方面的双重激励。新的一年,期待以我本人的实际行动,给公司带来更多的效益,巩固更多的新老客户,为了公司的前景,与公司一起发展。为了理想中的生活,与家人一起奋斗。 我知道我们一年的工作表现让您多少有点不满意,我们的文案策划和绩效考核是您所一直关注的,我们也一如既往朝着公司的前景目标,兢兢业业、全力以赴的努力着,公司的发展不是靠员工和股东在一起上班就是所谓的“上班”,而是要从高层领导和基层员工相互协作,取长补短来完成的,员工不能养成懒散依赖领导的习惯,同样领导也不能下属做的事,稍一出错就严厉批评,用粗鄙的言语来指责员工的一无是处,这是很负面的消极方式,如果员工真有出现工作上不能达到领导预期期望的,可以调整执行方案,多多鼓励员工,不足之处要想办法弥补,优秀的员工需要领导的正能量激励,实行奖惩分明,多劳多得的规章制度,鼓励员工为公司做实事。 无论员工还是领导,都要抱着把在公司工作当成在为家而奋斗的地方,兼听则明,偏信则暗,员工在面对上级领导规划的不妥当之处,也应当提出合理的建议。所以,是的,多一点关心,少一点批评,多一些信任,少一些质疑,领导对员工的不满和埋怨,是无济于事,对公司运营管理没有任何益处的行为。员工做好自己的本职工作,领导制定战略实施方案,大家凝聚在一起,齐心协力,公司的发展离不 开每个人,团队合作的成败,才是公司生存之本。 最后还是希望作为领导,能为员工多多考虑,他们的艰辛和不容易,而不是一味的靠刚性管理来指挥团队。
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