保安管理制度

东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 保安管理制度 文件编号 AD WI 005 版 本 A0 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录详情 修订日期 修订内容 修订人 版次 生效日期 2016 12 19 新编文件 A0 2016 12 19 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 2 页共 4 页 一 目的 为了树立良好的企业形象 维护企业财物和员工的安全 特制定本制度 二 适用对象 适用于公司全体保安人员 三 保安工作职责 1 主要职责 1 1 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针 政策和有关规定 建立健全各项保安工作制度 对职责范 围内的保安工作全面负责 2 2 依据制度实施公司人员 财产 治安 消防安全管理工作 2 保安队长的工作职责 2 1 负责保安队伍的建设 监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定 及时把每天所发生异常事件呈报给公 司行政主管 及时传达 落实上级命令 2 2 负责所有保安的管理 定期组织保安人员学习业务知识以及军训和消防训练 督导及考核 2 3 每日检查保安值日内容和工作动态 发现问题及时处理 报告 2 4 每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜 督导保安人员加强巡视厂区 办公区 宿舍区的违纪行为 2 5 密切保持与保安人员的通讯联络 每天不定时巡视管辖区域的安全工作 检查各值班岗位人员的值勤情 况并适时进行指导 及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为 2 6 每日检查保安仪容仪表 当班保安值班日志及巡逻记录 人员 车辆 物品出入记录 2 7 每周定期召开一次会议 制定保安值日安排表 2 8 完成公司领导临时交办的任务 并及时处罚好异常情况 2 9 当突发事件发生时 火灾 偷盗 打架等 立即与消防 治安单位联系 及时处理 2 10 每日向行政主管报告当班情况 2 11 掌握保安人员的心态变动 定期召开会议 做好思想沟通工作 定期对保安人员进行职业安全 思想 道德和各类业务技能培训 2 12 每日上午 9 00 前需将各类单据收齐 送交相关部门备查 做好保安队各种内外文件 信函 资料的 整理归档 起草各类案例处理的书面报告 2 13 以身作则 亲力亲为 全面提高安全管理工作的质量 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 3 页共 4 页 3 保安人员工作职责 执行公司的安全 门禁的相关制度并填写相关报表 异常事件的处理汇报 3 1 保安人员必须为人正直 作风正派 以身作则 处事公正 对工作有高度的责任感 不玩忽职守 3 2 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序 治安秩序 及时消除隐患 防患于未然 3 3 认真履行值班登记制度 值班中发生和处理的事项进行详细的登记 交接班时移交清楚 责任明确 3 4 对来访客人热情 有礼 耐心文明问询和主动引导 维护公司良好形象 3 5 在规定的站岗时间段内 必须服从保安队长安排按要求站岗 保安人员站岗和执勤时 须穿公司规定的 制服 佩戴工作证 3 6 保安值班要高度戒备 加强对重点部位的治安防范 加强防盗活动 及时发现可疑人和事 并进行妥善 处理 3 7 及时发现火灾隐患 消除隐患 应熟悉厂内各处水电及控制开关 易燃易爆品 门锁 消防器材的地点 避免临时慌乱 对重要的电灯 门窗等有缺损时 应及时上报处理 3 8 保安应该负责执勤岗点日常清洁卫生工作 以保持岗点清洁整齐美观 3 9 监督员工遵守安全守则 严格执行公司规章制度 文明执勤 富有耐心 公正不徇私 3 10 严禁执行公司私事探访规定 3 11 保安必须提前十分钟到岗 要有饱满的精神执勤 做好工作交接 正确记录当班值班日志和案件笔录 及时提出相关工作报告 3 12 保安人员必须每周一 五进行训练 非特殊情况 不得缺席 3 13 配合领导做好下班后值班工作 检查公司办公场所安全状况 3 14 保安员必须严格遵守公司的各项规章制度 如有违反 则按 保安员奖惩规定 及 员工行为规范 进 行处罚 四 保安人员行为准则 1 仪容仪表 1 1 精神饱满 举止大方 面带微笑 1 2 前不过眉 旁不触耳 后不触领 1 3 不留古怪发型 剃光头或染彩色头发 1 4 清洁 干净 不留胡须 口腔无异味且在上班前不吃带有异味的食物 1 5 保持指甲干净且不留长指甲 不配戴体现个性的装饰品 戒指 手链 项链 1 6 当班时间统一着装 保持衣服干净 整洁无污渍 无异味 服装笔挺 不歪斜松垮 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 4 页共 4 页 1 7 上衣口袋不得装东西 上衣不佩戴徽章 衣袋中不装太多的物品 腰上不挂钥匙链 指甲刀等物品 1 8 不穿高领内衣 纽扣应扣好 不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖 1 9 厂牌统一配戴于正胸前 2 礼节礼貌 2 1 挺胸 收腹 紧臀 头部端正 下颌微收 2 2 微笑 目视前方 表情亲切 有亲和力 2 3 两臂自然下垂 两手伸开 落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前 右手握住左手 两腿绷直 呈 八 字展开 2 4 禁止 双手卡腰 抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等 2 5 端正 双腿自然平放 男士双腿间距可容一拳 2 6 禁止 前仰后合 摇腿晃脚 翘腿等不雅之举 2 7 举手礼 上体正直 右手取捷径迅速抬起 五指并拢自然伸直 中指微接帽檐右角前约 2 厘米处 戴无 檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴 与眉同高 手心向下 微向外张 约 20 度 手腕不得弯曲 右大 臂略平 与两肩略成一线 同时注视受礼者 礼毕时 将手放下 2 8 注目礼 面向受礼者成立正姿势 同时注视受礼者 并目迎目送 右 左转头角度不超过 45 度 礼毕 时 将头转正 3 工作态度 3 1 对工作所具有的责任心 热情 敬业精神和职业道德 3 2 对自身的责任心 钻研业务 工作认真 上进心 3 3 同事之间的协作力 包容 配合 团结 3 4 对本职工作负责 不拖沓 不积压 不抱怨 不挑拣 3 5 对来访人员的态度 谦和 礼貌 诚恳 友善 不卑不亢 4 日常行为规范 4 1 爱护公司公共财产 不破坏 挪为私用 4 2 及时清理 整理个人工作用具 保持工作环境的干净整洁 4 3 办公桌上不放与工作无关的用品 4 4 未经同意不得翻看他人文件 资料或他人个人物品 5 工作纪律 保安员禁止下列行为 5 1 限制他人人身自由 搜查他人身体或者侮辱 殴打他人 5 2 扣押 没收他人证件 财物 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 5 页共 4 页 5 3 阻碍依法执行公务 5 4 采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷 5 5 删改或者扩散监控影像资料 报警记录 5 6 侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密 5 7 仪容不整 言语行为轻浮 粗暴无礼 5 8 值班时间聚众赌博 下棋 喝酒 看小说报纸 玩手机 打瞌睡 吃零食等 5 9 对员工 来宾故意刁难或挟怨报复 对员工 来宾或送货人员索取好处及贪小便宜 5 10 脱岗 漏岗 睡岗 迟到 早退 5 11 执勤时间内 电话 对讲机私用 影响正常执勤 5 12 非保安人员进入保安室 5 13 未经许可擅自调班 5 14 暴行犯上 不服从指挥 五 门禁管理规定 1 员工及携带物品出入厂区的管理要求 1 1 员工进入厂区不得携带枪支 刀具 毒品及一切危险品和违禁物品 1 2 员工未经公司核准 不得擅自带客参观 1 3 严禁员工带食品进入厂区 1 4 被公司除名或离职者 拒绝进入 1 5 员工于上班时间外出 没有 人员放行条 出差申请单 不得出厂 1 6 公司员工出车间时必须通过安检门 接受保安员检查 1 7 所有员工出厂携带公司产品 文件资料 物料 半成品或工作器具等一切公司所属财产均需出示有效 物品出厂放行条 否则不予放行 1 8 人员与车辆出厂时拒绝检查 不得出厂 1 9 所装货物与 物品出厂放行条 不符者 不得出厂 1 10 货物出厂无 物品出厂放行条 者或者虽有 物品出厂放行条 但未有权限人员批准 不得出厂 2 访客及货物 车辆的管理规则 1 1 人员来访 应在保安室办妥登记手续并经受访人员同意方可入厂 并佩戴相关证件 1 2 来宾车辆进厂须按规定停泊在公司指定的地方 1 3 货运车辆进入厂区时 需办理入厂手续 登记随车货物 保安方可放行 并通知相关部门 1 4 货运车辆出厂时 应出具 物品出厂放行条 并清楚填写需放行物品的名称 数量 规格等 并有相 应权限人员签字 保安人员查验无误后 方可出厂 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 6 页共 4 页 3 访客禁止行为 对于外来人员及车辆有下列情形之一者 拒绝进厂 1 1 携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆 1 2 不明身份 衣冠不整及带有恶意的人员 1 3 推销产品 商品及收购废品的人员及车辆 1 4 非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者 1 5 来访人员报不清楚受访部门及受访人者 1 6 来访人员不能出示有效证件者 1 7 受访人员拒绝会见者 六 巡逻检查 保安巡逻检查内容 1 当班保安仪容仪表 岗点清洁卫生状况 2 当班保安日志 3 员工着装穿戴和厂牌的佩戴 4 速递快件的签收事宜 5 人员 货物和车辆出入管制稽核 6 异常事件的处理 7 安全专项检查 7 1 车辆出入的限速 7 2 每日下班对门窗和水电进行检查 8 厂区秩序维护 8 1 加强巡逻力度 监督员工着装 边走边吃食品 乱扔垃圾 大声喊叫并提报违规 8 2 监督员工在禁烟区吸烟并提报违规 9 其他交办的检查事项 七 紧急或突发事件处理 1 火警事故 1 1 发生火情应立即赶到失火现场查看 并迅速报告上级 坚守岗位处置火情 1 2 发现火源应立即扑灭 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 7 页共 4 页 1 3 火势无法扑灭时 1 3 1 火速打电话至 119 并集合各部门义务消防员或请求支援 1 3 2 同时通知厂内人员或其他重要干部集合员工救火 发挥消防编组功能 1 3 3 指挥员工及来宾向安全地区疏散 1 3 4 保持高度警戒 严防小偷趁机窃取公司财务 1 3 5 通知派出所协助交通 管制事宜 1 3 6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形 并保持完整现场 以供调查处理 1 3 7 注意警方处理时 亦不能破坏现场 以免影响保险公司的认定理赔 2 台风 遭遇台风 保安人员应完全配合自然灾害防护小组完成以下事项 2 1 关闭所有门窗及生产用途电源 2 2 将散置于室外易被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置 2 3 注意接听员工电话 转达公司规定的事项 2 4 遇有灾害或须支援时 立即报警求援并报告上级主管 3 员工打架斗殴 3 1 员工打斗或威胁管理人员 应迅速予以制止 避免事态扩大 将当事人交由综合部处理 如当事人不听 制止时 可与值班保安或公司的其他人员合力制止 3 2 打斗现场若有其他员工围观时 为防止围观起哄使现场复杂化 应将当事人带离现场再行处理 3 3 事态如不能控制 应立即请派出所协助处理 3 4 注意立场公正 保持理智 3 5 事发为下班时间 应立即电话通知保安队长 情节严重时 可立刻通知派出所协助 4 寻讯滋事处理 4 1 保安人员不得与不良分子对打 4 2 关闭大门和所有出入口 勿使不良分子进入寻讯滋事 4 3 通知综合部行政科长现场应对 4 4 认清来者容貌 特征 人数 有无携带枪支 刀具 坐车种类以及车牌号码 滋事原因等 作为警方侦 查处理的依据 5 立即通知派出所 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 8 页共 4 页 5 打劫被盗事件 5 1 发现可疑人物 应立即监视并通知其它保安员一并将其控制 5 2 发现厂区物资被盗 立即报告上级主管人员并保持现场 6 工伤或意外事故 6 1 员工工伤或意外事故 立即进行临时医疗处置并报告综合部 及时派人送医院治疗 八 勤务制度 1 交接班制度 1 1 上下班人员均实行列队管理 按时交接 交班值班员 班长 在站队时 必须了解保安员交接情况 对 交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上一级主管汇报 1 2 按时交接班 接班人员应提前 10 分钟到达岗位 接班人员未到达前 当班人员不能离岗 1 3 接班值班员 班长 在站队时 要向各保安员讲明交接班注意事项 并做好检查督促工作 1 4 接班人员到工作岗位进行交接 交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项 接班人要详细了解上一 班执勤情况和本班应注意事项 应做到 三明 上班情况明 本班接办的事情明 物品 器械清点明 1 5 交班人在下班前必须填好值班记录 应做到 三清 本班情况清 交接的问题清 物品 器械清 1 6 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚 发现问题及时反馈 值班人员做好记录 并追究当事人 责任 1 7 交接时要做好记录并签名 班长 队员 之间必须相互协调做好交接工作 并做好交接记录 1 8 当班人员发现的问题要及时处理 不能移交给下班人员 事情要继续在岗处理完 接班人协助完成 2 请示报告制度 1 1 保安员遇有紧急情况和重大问题时 要及时 具体 准确地向上级领导和厂务科长等有关部门请示 报 告 1 2 对上级命令 要立即 坚决执行 执行结果要及时反馈 并做好详细记录 3 勤务登记制度 3 1 勤务登记由当班人员负责记录 3 2 勤务登记的内容 主要记载上级指示 通知 交办的事项及值班期间发生和处理的问题 记录必须清晰 准确 全面 不得随意涂改 并妥善保管 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 9 页共 4 页 九 保安员奖惩规定 目的 为加强保安队伍制度化 规范化建设 弘扬正气 奖励先进 严肃纪律 确保各项安保任务的完成 特制定本制度 原则 奖励为主 惩戒为辅 说明 本 保安员奖惩规定 仅适用于公司保安队伍 未尽奖惩内容参照 员工行为规范 执行 因保安岗 位特殊性 如 保安员奖惩规定 与 员工行为规范 奖惩条款不一致 以 保安员奖惩规定 为奖 惩依据 1 奖励 1 1 有下列情况之一者 给予嘉奖一次并奖励 20 元 1 1 1 本职工作圆满完成 乐于助人 1 1 2 本职工作认真负责 堪称表率 1 2 有下列情况之一者 予以记小功一次并奖励 50 元 1 2 1 积极为公司的安保工作出谋献策 提出合理化建议效果明显的 1 2 2 见义勇为 拾金不昧 1 2 3 举报问题经查属实 1 2 4 在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件 1 3 有下列情况之一者 予以记大功一次并奖励 100 元 1 3 1 抓获重大犯罪分子 1 3 2 及时发现 及时制止 及时上报重大治安事件 1 3 3 发现并设法抓获在工作区域内的偷 抢等违法犯罪分子 表现突出的 1 3 4 发现重大不安全因素 及时采取措施 及时上报 取得显著效果 1 4 有下列事情之一者 予以奖金或晋升 1 4 1 积极参加抢险救灾 保卫公司财产安全 1 4 2 工作积极性强 敢于同违法犯罪作斗争的 2 处罚 2 1 以下行为予以警告一次并处罚 20 元 2 1 1 上班迟到 早退 2 1 2 宿舍个人卫生差 物品不按规定摆放的 2 1 3 违反请销假规定的 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 10 页共 4 页 2 1 4 上班期间未按要求着装 经上级提出改正而不执行者 2 1 5 私自 未经批准 带人进入厂区者 2 1 6 一些与日常行为有关的责任 守则的轻微疏忽 或对公司员工与公司有关人士无礼 粗鲁 狂暴 2 1 7 当班不文明执勤 不礼貌待人情节轻微者 2 1 8 执勤时袖手 将手插入衣袋 裤袋 背手行进 站岗时精神不振作 不按规定姿势站岗者 2 2 以下行为予以记小过一次并罚款 50 元 2 2 1 在岗期间打电话聊天 嘻闹 影响保安员形象声誉的行为 2 2 2 对上级下达的任务未能如期完成 又无正当理由的 2 2 3 当值期间看小说 听收音机 玩游戏机 手机 戴耳机者或做与值勤无关的事 2 2 4 当班不文明执勤 故意懈怠轻慢或语言攻击 2 3 以下行为予以记大过一次并罚款 100 元 2 3 1 不服从上级管理 顶撞领导的 2 3 2 私自顶岗 换岗 脱岗 不按规定着装上岗者 2 3 3 酒后上班者 2 3 4 执勤中吸烟 吃零食 搭肩挽臂 2 3 5 工作消极 无故不参加集体活动 作风纪律散漫的 2 3 6 对携带物品的人员不检查 不询问 未做好登记者 未造成损失的 2 3 7 诬陷诬告公司同事者 2 4 以下行为属保安员行为重大过失行为 高压线 予以当事人解除劳动关系并扣除全部绩效分处理 情节 严重并给公司造成重大损失的 将要求赔偿公司损失并移交司法机关处理 公司不承担任何补偿 2 4 1 组织或参于赌博 2 4 2 在岗期间擅离职守 给公司造成损失的 2 4 3 遇突发事件 紧要关头临阵脱逃的 2 4 4 违反国家法律 法规 治安管理条例 参予打架斗殴 给公司声誉造成严重影响后果的 2 4 5 当值期间睡觉 2 4 6 偷盗队员或他人财物者 文件编号 AD WI 002东莞市湘将鑫精密科技有限公司 DONG GUAN XIANGJIANGXIN PRECISION TECHNOLOGY CO LTD 版次 A0 保安管理制度 页码 第 11 页共 4 页 2 4 7 对携带物品的人员不检查 不询问 未做好登记者 造成损失的 2 4 8 侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密 2 4 9 屡犯公司制定的各项规章制度 经多次教育 仍未改正者 十 附则 1 本制度解释权属综合部 未尽事宜 将以通告形式补充或修正 2 本制度经总经理批准后实施 修改时亦同