新经济背景下企业市场营销战略新思维

新经济背景下企业市场营销战略新思维 市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下 为实现其经营目标 对一定时期 内市场营销发展的总体设想和规划 市场营销战略是企业管理与运营过程中不可或缺 的一部分 常见的商业管理课程如 MBA EMBA 等均将 市场营销战略 作为一项重要内 容包含在内 摘要 成功的市场营销在帮助企业提升销售业绩的同时 还提升了企业的自身形 象 获得了消费者的口碑和赞誉 增加了企业的市场份额 在经济飞速发展的信息时 代 消费者心理发生变化 企业市场营销战略对企业的影响越来越重要 如何从旧观 念中跳出来 做好新市场营销战略布局 已成为每个寻求突破的企业必须要思考的问 题 品牌自身价值 产品质量的优劣是企业开展市场营销活动的基础 优秀的市场营 销人才是企业市场营销战略新思维形成必不可少的条件 本文就企业市场营销战略在 新经济背景下的机遇和挑战做为切入点 展开讨论市场营销战略新思维的策略和实践 关键词 新经济 营销战略 新思维 企业 一 企业市场营销战略在新经济背景下的现状 自改革开放以来 我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识 也一定程度 上获得了实践的成功 但随着经济和电商化模式的快速发展 传统 老旧的单纯追求 销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益 市场不断变动 客户需求 不断变化 科技不断进步 对企业市场营销方式也提出了新的要求 第一 守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因 企业产品更新 周期长 速度慢 没有明显创新 旧有的产品渐渐失去市场 无法满足消费者的需求 新产品缺乏创新和市场基础 结果让库存积压严重 企业失去现金流 导致产品线质 量持续低下 没有市场 第二 只求卖货赚钱的心理 是企业不重视品牌的树立和影 响 市场一有同类产品出现 就陷入打价格战的恶战中 伤亡惨重 第三 营销策划人 员能力不足低 也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量 在新经济背景下 我国的企业市场营销应当有新的发展方向 摆脱传统 老旧的 企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量 在了解市场变动方向的基础 上 才能实现市场营销的创新 二 新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战 新经济市场环境下 电商模式不断发展 得到了全面普及和推广 也给企业市场 营销渠道提供了新机遇 许多原本一筹莫展的传统企业 借着电子商务的东风再次扬 帆起航 2 1 信息技术发展快速 营销内容传播渠道多样 电子商务平台的发展 让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持 此类 平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台 如淘宝 天猫 京东等 还有是以社 交分享式为主促成成交的平台 如美丽说 蘑菇街 微信朋友圈 微店等 这些平台 依托大量的客户 通过平台的数据分析 将商家商品推送到平台用户界面 比起过去 传统的企业营销模式 大大降低了营销成本和客户资源获得速度 在连续的营销过程中 不断积累优质客户群体 对该目标群体进行细分 发掘其购买力 优化市场营销战略 在后续营销中获得更好的效果 为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务 2 2 消费观念从满足基本需求到满足个性需求 随着中国经济电子商务时代的崛起 各个领域之间与国际互动日益频繁 我国各地 区经济发展快速城市人们的生活水平提升迅速 有了新的理想和诉求 消费观念也在 悄然发生变化 消费者在购买商品时 不仅要关注价格和质量 还要关注消费者的多 样化及个性化需求 市场上产品种类增多 周期变短 进一步加剧了市场竞争 产品 创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈 企业市场营销战略制定应抓住消费者消费心理 从过去卖方市场走向买方市场 提供目标客户群真正需要的个性产品 例如 2014 年的购物狂欢日 双十一 许多商 家采用预售方式 提前测试出受消费者欢迎款式和产品 消费者先预付定金 企业再投 产 让买家也参与了产品诞生的过程 使产品真正满足目标客群的同时 还树立了消费 者的口碑 为企业积累更多客户 因此 在新经济背景下 现代企业应不断积极创新 市场营销思维 尽可能通过个性化市场营销手段满足消费者的多样化及个性化需求 2 3 在激烈的市场竞争中品牌战役才是立根之本 随着市场竞争的日趋激烈 企业产品同质化及越来越严重 但消费者的多样化和 个性化需求越来越明显 培养消费者的品牌忠实度至关重要 品牌的作用是用于区别 不同企业的产品标识 品牌创始人的经验阅历 眼光决定了品牌的 DNA 基因 但消费者 对一个品牌的追捧 喜爱程度 对一个品牌的认知却深受该企业的市场营销战略影响 Levi s 品牌的牛仔裤价值不菲 但支持这个品牌的消费者并没有望而却步 依然乐此 不疲地宣传其产品和理念 这里除了 Levi s 产品本身质量好 另一个重要的原因在于 他给产品附加了品牌文化 并不断贴合买家市场 发掘年轻人喜欢的元素融入设计中 在近几年也诞生了一批网络新生品牌 以服装行业为例 棉麻风格的茵曼 韩国快时 尚的韩都衣舍 宣扬我自是潮流的七格格 这些品牌不仅抓住电子商务这个商业契机 也通过电子商务实践的过程 将品牌文化展现给广大消费者 2 4 产品更新换代的周期变小 要求企业加大产品的创新研发 随着社会和经济的快速发展 技术发展也日新月异 在这个过程中不断涌现出很 多新产品 在很大程度上推动了企业的经济发展 产品更新换代不仅扩大了企业的经 济发展空间 同时也缩短了企业产品的生命周期 大大提供了产品的市场淘汰率 这 样会在很大程度上影响企业的可持续发展 每一种产品都需要经历引入期 发展期 成熟期 衰退期 在每一个阶段都需要一个过程 一旦产品更新速度过快 极易使企 业研发环节出现问题 造成产销不一致 而且也会影响市场营销策略的实施 阻碍企 业的实际发展 2 5 关注社会公共利益 树立企业健康正面的形象 社会公共利益的关注是每一个企业的责任 特别是在当前环境问题和能源问题不 断加剧 人们对环境保护意识越来越重视 企业更要对现在的大环境做合理把握 以 保护环境为己任 用产品来展现自己的公益理念 通过回馈社会的方式 使企业为更 多人所熟悉 树立较好的企业形象和品牌知名度 三 企业市场营销战略新思维的对策及实践 通过对新经济背景下企业市场营销所带来的机遇和挑战进行分析 探讨企业市场 营销战略的创新思维的对策和实践尤为重要 下面结合当前新经济背景采取的企业市 场营销的实践 3 1 挖掘企业产品核心竞争力 在宣传手段越来越创新多样的市场 如何让目标客户群对商家心动的一个重要方 法 人们对时间的分配越来越精细化 不可能花很多时间在购物上 即使酒香巷子深 也需要告诉客户那条巷子怎么进 产品核心卖点需要分析和包装 突出产品卖点 结合线上 线下不同购物模式制 订不同的营销方案 成功的市场营销计划可抓住消费者的眼光促成成交 但产品的核 心竞争力是抓住消费者的心 所以 在产品更迭周期快速的时代下 挖掘企业产品核 心竞争力是企业的重中之重 3 2 对目标客户群进行市场细分 精准定位自己的目标客群 是营销计划得以执行的重要步骤 企业根据自身产品特 性 来细分市场 营销策划人员通过各种手段获得目标群体信息 对其进行针对性营 销策划 在看似相同的购买人群中 发现不同的需求 从一定程度上为企业在开拓市 场方面节省运营成本 因为细分市场的特征是多样的 所以在细分过程中可选择由大到小逐渐将市场具 体化 可视化 通过正确选取市场范围 发掘潜在客户的需求进行初步划分和筛选 最终确定市场规模 锁定细分目标市场 3 3 注重产品的外观 包装 送达方式 满足客户诉求 产品外观是为满足消费者美的享受和实用的体验 产品的内外包装 是产品的保 护者 也加快了产品在市场的流通 是体现品牌文化和符号的重要领域 包装可触发人 的情感共鸣 对营销效果起到促进作用 这里为什么要强调送达方式呢 在传统线下零售过程当中 商家和消费者的整个交 易过程都是面对面的 先款后货当面交付 而在电子商务零售行业发达的今天 商家 和买家之间还要快递公司辅助 完成整个交易流程 目前 口碑时效都较好的是顺丰 速运 很多商家在大促或营销活动时 都会选择于顺丰速运合作 这给消费者也提供 了安全保障 让消费者快速下单 线下业务 可选择跑腿公司送货上门 来提升客户 满意度 总之需要根据客户的诉求提供相应的服务 3 4 注重品牌文化传播 发展粉丝经济 在过去我们对一个品牌的粉丝叫做 VIP 品牌的粉丝从哪里来 一个对你品牌产品 买过一次之后就上瘾 然后不断复购的消费者 可称之为粉丝 粉丝经济就是通过这 一固定的粉丝购买群体 来不断扩大产品推广的 纵观近年中国 最会玩转粉丝的企业当属 小米 一个创业型新公司 在不到两 年的时间里将小米手机推到千家万户 小米的粉丝文化形成取决于 小米企业尊重用 户本身的需求 在产品研发设计的时候邀请发烧友一同测试 不断完善系统 界面 让粉丝参与其中 不是单纯地把客户看成是掏钱的机器 而是汇聚了众多米粉的智慧 3 5 强化绿色环保营销理念 新经济形势下的人们越来越重视环保 低碳 节能 绿色等消费理念已深入现代 人内心 健康养生成为现代人追求的一大目标之一 更多的消费者也对绿色环保的产 品更加青睐 面对这样的客观形势 企业应强化绿色营销思维 关注社会大众与人民 的根本利益 从绿色营销 服务营销 个性化营销出发来满足大众消费群体的喜好 企业无论是在营销还是在生产过程中都应贯彻绿色环保的理念 打造绿色环保的产品 为消费者树立一个绿色环保的公益形象 从正面吸引更多的消费者 3 6 实践互联网全渠道营销时代 现在越来越多的互联网和移动互联网产品不断出新 对于企业市场营销人员来说 一定要抓住市场机遇 找到一切有可能帮助企业推广的营销渠道 敢于接触这些新的 方式做全面的互联网全渠道营销 举一个网络电视购物的例子 在一个圈子内小有名 气的红人 在 YY 或其他有视频直播播放功能的平台上在固定的时间 采用才艺表演 陪客户聊天等方式促成成交 这种方式易于年轻人接受 许多企业已经慢慢开始实践 这种新型的购物模式 还有很多其他的互联网营销渠道可选择 如微博 微信 移动 App 需要适合本企 业客户群体 视频广告 红人效应等都是新兴的营销渠道 如何利用这些资源 打响 企业品牌推广企业产品 使消费者对本企业产生信赖和支持是企业营销人员在新经济 形势下需要攻克的问题 四 结语 企业在新经济背景条件下 市场营销模式战略面临着挑战和机遇 鉴于新经济背 景下有着较传统经济不同的经济形势和特征 客观上要求企业营销战略要从本质上区 别与传统的营销战略 企业要将眼光从卖方市场向买方市场转移 结合正在发展的电 子商务商业模式 制订和执行市场营销方案 不断创新思维 在市场营销的道路上做 更多新的尝试 也要更多关注公众个性化诉求和社会公共利益 参考文献 1 骆雪峰 李海龙 新经济背景下企业市场营销战略新思维 J 中国商贸 2011 8 2 夏铭翊 新经济背景下企业市场营销战略分析 J 经营管理者 2011 18 3 江帆 景影 新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨 J 现代商业 2015 7 4 黄灏斌 新经济背景下企业市场营销战略新思维 J 财经界 学术版 2015 12 5 吴春风 陈亮 基于新经济背景下企业营销战略分析 J 时代金融 2012 20 6 毛玮卿 试论新经济时代的企业营销战略管理 J 中国商贸 2011 34 7 陈瑛 李晓峰 知识经济时代我国企业跨国经营竞争力提升研究 J 西北工业 大学学报 社会科学版 2005 3 8 吴晓云 张峰 中国产业市场企业全球营销战略驱动因素实证研究 J 管理学 报 2007 5