2011一级建造师项目管理.doc

1010建设工程项目管理目标和任务建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。项目策划是目标控制前的一系列筹划和准备工作。项目管理的核心任务是项目的目标控制。1020建设工程项目的组织组织结构模式（单向箭线表示指令关系）。A职能组织结构（多个指令源小企业）B线性组织结构（唯一指令源军事）C矩阵组织结构（两个指令源大企业）项目组织结构图是表达业主方以及项目参与单位有关的各工作部门之间的组织关系。任务分工表明确哪个任务是由哪个工作部门负责主办、协办、配合。管理职能分工表反应项目管理班子内部的管理职能分工。A筹划：提出解决问题的多个方案 B决策：从多方案中选择工作流程图反应组织系统中各项工作之间的逻辑关系。（单向箭头）合同结构图：合同平等双向箭线。项目结构图反应组成该项目所有工作任务。（没有箭线，项目分解）项目结构图1和项目结构编码2是编制其它编码的基础。 （多选）1030建设工程项目策划项目策划旨在为建设项目的决策和实施增值。项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发和建设的任务和意义。 项目实施的组织策划：A业主方项目管理的组织结构 B任务分工和管理职能分工 C项目管理工作流程 D建立编码体系1040建设工程项目采购的模式建设项目工程总承包模式：A施工-设计总承包（D-B） B设计采购施工总承包（EPC） 意义：通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，达到为建设项目增值的目的。 业主（或委托顾问工程师）：编制项目建设纲要或设计纲要。（项目定义） 工程总承包方： 项目初始阶段 1 进行项目策划、编制项目计划、召开开工会议 2 发表项目协调程序、发表设计基础数据 3 编制计划（采购、施工、试运行、财务和安全管理计划） 4 确定项目控制基准 （多选） 试运行阶段施工总承包管理不同于施工总承包的特点： A施工总承包管理有利于缩短建设周期（边设计边施工）B合同总价不是一次确定C分包采用招标模式（竞争），分包合同价对业主是透明的1050建设工程项目管理规划的内容和编制方法 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方1项目管理的范畴。如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方2编制。 项目管理规范包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划。规划大纲：XX规划 实施规划：XX计划（现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济措施） 1060施工组织设计的内容和编制方法施工组织设计的内容：A工程概况 B施工部署及施工方案 C施工进度计划 D施工平面图 E 主要技术经济指标 分部（分项）工程施工组织设计(实务：专项施工方案) 的内容（特别重要的、复杂的或采用新工艺、新技术施工的）如：深基础、无粘结预应力混凝土、特大构件的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程等 （多选）内容：施工方法和机械选择施工准备工作计划施工进度计划资源需求量计划施工平面布置图设计 （多选）施工组织总设计的编制程序：确定总体部署拟定施工方案编制总进度计划编制资源需求量计划 先方案，后进度 （进度的安排取决于施工的方案）先进度，后资源 （资源需求量计划要反映各种资源在时间上的安排） （单多）1070建设工程项目目标的动态控制项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。 第一步 准备工作：将目标进行分解，确定计划值动态控制工作程序 第二步 实施过程：A收集实际值 B比较 C纠偏（核心：比较、纠偏）。 第三步 如有必要，调整目标工程进度目标的逐层分解：总进度规划总进度计划各子系统进度计划各子项目进度计划 （多选）工程进度纠偏的措施：调整进度管理的手段、改变施工管理和强化合同管理、解决工程款和落实资金、改进施工方法和机具等。 （多选）项目投资控制目标的分解是通过编制项目投资规划来实现。 实际 计划 设计过程 工程概算 与 投资规划 工程预算 与 工程概算 招投标 合同价 与 工程概算 合同价 与 工程预算 计划值与实际值对比 施工过程 工程支付款 与 工程概算 工程支付款 与 工程预算 工程支付款 与 合同价 竣工阶段 工程决算 与 工程概算 工程决算 与 工程预算 工程决算 与 合同价 （没有支付款的比较） 1080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任项目经理：建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。项目经理的任务：行政管理和项目管理。项目管理目标责任书的编制依据：1合同 2组织的管理制度 3项目管理规划大纲项目经理的职责：1 主持编制项目管理实施规划2 对资源进行动态管理3 建立各种专业管理体系4 授权范围内的利益分配5 参与竣工验收6 接受审计7 协助评奖申报 （多选）沟通： 五要素：主、客、介、环境、渠道。 障碍：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。一般意义上人力资源管理的第一步是编制人力资源规划。1090建设工程项目的风险和风险管理的工作流程风险量 = 损失量（损失程度）损失发生概率 风险等级 5.4.3风险类型：组织风险（和人有关） 经济与管理风险（和安全有关） 环境风险（自然） 技术风险（设计、施工方案）风险管理过程包括项目实施过程中的：风险的识别评估响应控制（顺序） （单选）风险评估包括：概率、损失量、风险量、风险等级向保险公司投保是风险转移的一种措施。1100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法公平性：以法律和合同为准绳。 （单选）施工准备阶段监理的任务： A审查施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案与强制性标准的符合性 B参与设计单位向施工单位的技术交底C审查分包单位资质条件D审查工程开工条件，签开工令监理人员对不符合： 1工程设计要求 2施工技术标准 3施工合同约定，有权要求改正。工程建设监理规划由监理单位技术负责人审核批准。2010施工成本管理的任务与措施施工成本管理的任务和环节主要包括：施工成本预测计划控制核算分析考核。施工成本计划三类指标：数量指标、质量指标（成本降低率）、效益指标（成本降低额）。合同文件和成本计划是成本控制的目标。（不能超越合同，赔本；不能超过成本计划，公司罚钱）施工成本分析是在施工成本核算的基础上，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正。成本管理责任体系的建立是施工成本管理的基础工作中最根本最重要的基础工作。建立企业内部的施工定额为施工成本计划的编制提供支持。施工成本管理的措施，包括：组织措施（人），技术措施（方案），经济措施（钱），合同措施（索赔）。2020施工成本计划施工成本计划按作用分：竞争性成本计划、指导性成本计划、实施性成本计划。指导性成本计划：选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标。 实时性成本计划：项目施工准备阶段的施工预算成本计划，采用企业的施工定额编制。 施工成本计划的编制依据：1企业定额、施工预算 2人料机的市场价施工成本计划总额应控制在目标成本范围内。施工成本计划的编制方法：A按成本组成编制 B按项目组成编制 C按进度编制 编制施工成本计划的方法并不是相互独立的。在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，同时在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。2030施工成本控制施工成本控制的依据：施工成本计划、进度报告（实际完成量）（赢得值法需要的实际完成工作量来自进度报告，计划工作量和预算单价来自成本计划）施工成本控制的步骤：比较分析预测纠偏检查 比较：计划值与实际值进行比较 分析：施工成本控制的核心，目的是找出产生偏差的原因 预测：按照完成情况估计总费用 纠偏：施工成本控制最具实质性的一步 检查：对工程的进展进行跟踪和检查材料费的控制材料用量的控制：定额控制、指标控制、计量控制、包干控制。赢得值法；已完工作预算费用BCWP = 已完成工作量 预算单价 计划工作预算费用BCWS = 计划工作量 预算单价 已完工作实际费用ACWP = 已完成工作量 实际单价 费用偏差CV = 已完工作预算费用BCWP 已完工作实际费用ACWP CV0 成本超支 已完成工作量 （预算单价 实际单价） 进度偏差SV = 已完工作预算费用BCWP 计划工作预算费用BCWS SV0 进度延误 （已完成工作量 计划工作量）预算单价 费用绩效指标CPI = 已完工作预算费用BCWP / 已完工作实际费用ACWP CPI1 成本超支 进度绩效指标SPI = 已完工作预算费用BCWP / 计划工作预算费用BCWS SPI1 进度延误偏差仅适用于同一项目做偏差分析；指数反映的是相对偏差，它不受项目层次和实施时间的限制，在不同项目比较中均可采用。偏差分析表达方法常有：横道图法、表格法、曲线法。表格法是偏差分析最常有的一种方法。2040施工成本分析施工成本分析的依据：会计核算、业务核算、统计核算业务核算：不但可以对已经发生的、还可以对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算，其目的在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。（用途最广）施工成本分析方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。（先实物量，后实物价；先绝对值，后相对值）用产值工资率指标来考核人工费的支出属于相关比率法。综合成本的分析方法： 1）分部分项工程成本分析：进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比，目标成本来自施工预算。2）月(季)度成本分析 3）年度成本分析 4）竣工成本的综合分析单位工程竣工成本分析包括：A竣工成本分析 B主要资源节超对比分析 C主要技术节约措施及经济效果分析3010建设工程项目进度控制与进度计划系统施工方进度计划包括：控制性1、指导性2、实施性3和不同计划周期4的进度计划。由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：总进度计划1、子系统季度计划2和单项工程进度计划3。由不同功能的计划构成进度计划系统，包括：控制性进度计划1、指导性进度计划2和实施性进度计划3。3020建设工程项目总进度目标的论证（建设方）（新白云机场大螃蟹）项目总进度计划目标是在项目的决策阶段项目定义时确定的。大型建设工程项目总进度目标的论证的核心工作是通过编制总进度纲要来论证。内容包括：A项目实施的总体部署 B总进度规划 C各子系统进度规划 D里程碑事件 E实现的条件和措施项目总进度计划论证的工作步骤：收集资料项目结构分析进度计划系统的结构分析项目的工作编码编制各层进度计划协调各层进度计划，编制总进度计划 （单选）3030建设工程项目进度计划的编制和调整方法（横道图、双代号时标、标时、单代号）横道图进度计划的缺点：不能确定计划的关键工作、关键路线和难以适应大的进度计划系统。双代号网络图绘制规则：一起一终、前小后大、不能循环、不能重复。（理解）双代号时标网络中以波形线代表自由时差。单代号搭接网络：STS、STF、FTS、FTF。总时差：不影响总工期的机动时间。 自由时差：不影响紧后工作最早开始的机动时间。关键工作：网络计划中总时差最小的工作是关键工作。（当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作）。单代号搭接网络计划：从起点节点开始到终止节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为零的路线为关键路线。当计算工期不满足计划工期时，应压缩关键工作的持续时间。考虑因素：A不影响质量和安全的工作 B有充足备用资源的工作 C所需增加费用相对较少的工作网络计划调整的内容：调整关键路线的长度、调整非关键工作时差、重新估计某些工作的持续时间。3040进度控制的措施进度控制的主要工作环节包括：A进度目标的分析和论证 B编制进度计划 C定期跟踪进度计划的执行情况 D采取纠偏措施 E调整进度计划会议是进度控制组织和协调的重要手段。项目进度控制的管理措施：A用工程网络计划的方法编制进度计划 B承发包模式的选择（施工总承包、施工总承包管理）、合同管理、风险管理 C重视信息技术在进度控制的应用 项目进度控制的技术措施：设计技术、施工技术和施工方案。 4010质量管理与质量控制质量管理包括：制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等一些列措施。质量控制是质量管理的一部分，活动主要包括：设定标准、测量结果、评价和纠偏。质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。PDCA循环：P（计划）：确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案。（定目标、定方案）D（实施）：行动方案的部署和交底、执行行动方案。（交底、执行）C（检查）：检查是否执行了行动方案、检查方案执行的结果。A（处置）：纠偏、预防改进。4020建设工程项目质量控制体系（针对项目）建筑工程项目质量的基本特征：使用功能、安全可靠。即：建筑结构安自身安全可靠，使用过程防火、防盗。质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职责。质量目标的定义过程在建设工程设计阶段和承包方自行确定。建设工程项目质量目标实现的最主要过程是在施工阶段。建设工程项目质量的影响因素：人、技术、管理、环境和社会因素。（社会因素不可控）建设工程项目质量控制体系是项目目标控制的一个工作体系（三控之一），是以工程项目为对象，与成本、进度控制共同依托于一个项目管理的组织机构，是一个一次性的质量控制工作体系。建设工程项目质量控制体系一般形成多层次和多单元的结构形态。第一层：建设单位第二层：设计总包和施工总包第三层：工程设计单位、施工安装单位、设备供应商建设工程项目质量控制体系的建立程序：1确立系统质量控制网络（明确各层面质量控制负责人） 2制定质量控制制度（形成建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册） 3分析质量控制界面（动态界面：设计单位之间、施工单位之间、设计与施工单位之间） 4编制质量控制计划（建设工程项目管理总组织者业主负责主持编制建设工程项目总质量计划） 建设工程项目质量控制体系的运行机制包括：动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制。持续改进机制：A应用PDCA循环原理 B注重抓好控制点的设置 C加强重点控制和例外控制-下面是针对一个施工企业的质量管理体系-质量管理八项原则（施工企业质量管理体系）：1以顾客为关注焦点 2领导作用 3全员参与 4过程方法 5持续改进企业质量管理体系文件构成：1质量方针和质量目标 2质量手册 3程序文件 4质量记录质量手册是企业质量管理体系的纲领性文件。程序文件是质量手册的支持性文件。质量记录应完整反映质量活动实施、验证和评审的情况，具有可追溯性。4030建设工程项目施工质量控制施工单位的控制目标：保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的产品。施工质量控制分事前、事中和事后控制。事中质量控制的目标是确保工序质量合格，控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。施工组织设计含施工质量计划。施工质量计划的基本内容：2质量总目标及其分解目标； 3质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划； 4确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案； 7施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求；施工质量计划由施工承包企业进行编制。施工质量控制点的设置：2薄弱环节、质量不稳定 4四新 5技术难度大施工生产质量控制要素：施工人员、材料设备、施工机械、工艺方案和施工环境因素。施工质量管理环境因素主要指：施工单位质量保证体系、质量管理制度和各单位间的协调因素。工序施工质量控制主要包括：工序施工条件质量控制（材料检验）和工序施工效果质量控制。工序施工效果控制的主要途径是：实测获取数据、统计分析所获取的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差。施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体。其他（建设单位、监理单位、设计单位和政府部门）都是监控主体。设计质量的控制以使用功能和安全可靠性为核心。施工单位与设计单位的协调包括：设计联络、设计交底和图纸会核、设计现场服务和技术审核、设计变更。4040建设工程项目质量验收检验批：由监理组织，主控和一般项目抽检合格，具有完整的施工操作依据、质量检验记录。分项：由监理组织，检验批都合格，检验批记录完整。分部：由总监组织，分项都合格，质量控制资料完整，安全、使用功能合格，观感合格。不合格的处理：检验批存在严重缺陷时推倒重做或返修（重新进行验收）。 返修后仍不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。涉及结构安全的试块，进行见证取样检测。竣工验收程序：验收准备（施工单位），竣工预验收（监理单位）和正式验收（建设单位）。建设单位应在工程竣工验收前7个工作日前，书面通知工程质量监督机构。建设单位应自建设工程竣工验收合格之日起15日内到相关部门备案。0405施工质量不合格的处理工程质量事故分级： 特别重大安全事故 30以上 100以上 1亿以上 重大事故 10以上 50以上 5000万以上 较大事故 3以上 10以上 1000万以上 一般事故 3以下 10以下 1000万以下 “以上”包含本数施工质量事故的处理程序：A事故调查 B事故原因分析 C制定事故处理方案 D事故处理 E事故处理的鉴定验收4060数理统计方法在施工质量管理中的应用分层法的基本原理：分门别类。因果分析图法：针对一个质量特性，找出主要原因。排列图法：针对多个质量特性，使用累计频率 80%主要 80%90%次要 90%一般。直方图法：出边不合格、靠边易出界、集中不经济。 4070建设工程项目质量的政府监督（质监站）政府质量监督的职能：A监督检查参与各方的质量行为 B监督检查工程实体的施工质量 C监督工程质量验收编制单位工程质量监督报告。（竣工验收以单位工程为单位）5010职业健康安全管理体系和环境管理体系职业健康安全和环境管理体系的管理目标基本一致：A增加顾客和相关方的满意程度 B减小风险降低成本。管理原理：组织活动、策划活动、职责、程序、过程和资源。职业健康安全管理体系要素，包括：17个要素，10个核心要素：方针 策划 法规 目标 方案 结构 运行 监视 审核 评审职业健康安全和环境管理体系的体系文件包括：管理手册、程序文件和作业文件。作业文件包括：1作业指导书 2管理规定 3监测活动准则 4程序文件引用的表格。管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价。5020建设工程安全生产管理安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。（最重要）特种作业范围：电工作业、高处作业等比较专业工种。（可能造成重大危害的作业）三级安全教育：企业、项目、班组。编制安全技术措施计划的步骤：工作活动分类、危险源识别、风险确定、风险评价、制定安全措施、评价安全措施。专项施工方案专家论证：基坑支护与降水工程、起重吊装、脚手架工程、拆除、爆破。安全预评价是在建设工程项目的前期，对可能的危险进行预测性评价。危险源：第一类危险源：发生意外释放的能量或危险物质（判断准则：本身有害）。安全检查表的内容包括：A分类项目 B检查内容及要求 C检查后的处理意见安全检查的主要内容：查思想、查制度、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。5030建设工程生产安全事故应急预案和事故处理应急预案体系包括：A综合应急预案 B专项应急预案 C现场处置方案。生产规模小、危险因素少的单位，综合应急预案和专项应急预案可合并编制。综合应急预案：从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构和应急行动措施的综合性文件。专项应急预案：是针对具体的事件类别、危险源和应急保障而制定的计划或方案。建设工程生产安全事故应急预案的管理包括应急预案的评审、备案、实施和奖惩。职业健康安全事故分两大类，即职业伤害事故与职业病。按事故发生的原因分类，其中与建筑行业有关的有12类。物体打击，车辆伤害（不包括起重），机械伤害（不包括车引起的），起重伤害（不包括坠落）等等。建设工程领域追常见的是高处坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌、中毒、火灾7类。建设工程安全事故的处理原则（四不放过）A事故原因未查清不放过 B事故责任人未受到处理不放过 C事故责任人未受教育不放过 D事故未制定切实可行的整改措施不放过特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安全生产监督部门。（施工单位1小时上报，此后每级2小时上报）5040建设工程施工现场文明施工和环境保护的要求对于施工场界内的污染防治属于职业健康安全问题，而对周围环境的污染防治是环境保护的问题。固体废物处理和处置方法：回收利用、稳定和固化（用沥青或水泥包裹松散的废物）。6010建设工程施工招标与投标招标分为公开招标和邀请招标两种方式。邀请招标适用：涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾等项目。乙类工程招标代理机构：3000万元以下的工程招标代理业务。招标公告包括：招标人名称和地址，招标项目的性质和数量、实施地点和时间，投标截止时间以及获取招标文件的办法。招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改，应在要求提交投标文件截止时间至少15日前发出。评标：初步评审主要是进行符合性审查（内容：投标资格审查、投标文件完整性审查、投标担保的有效性） 详细评审是评标的核心（包括：技术评审和商务评审）发出中标通知书，为承诺。合同内容的确认要包括关于价格调整的条款。6020建设工程合同的内容根据合同法，勘察、设计、施工承包合同属于建设工程合同；监理、咨询合同属于委托合同。建设工程勘察合同明确双方权利义务关系的协议。（协议书）合同通用条款优先顺序：协议书（包括补充协议）第一。发包人的责任和义务：1提供具备施工条件的施工现场和施工用地； 2提供其他施工条件，如水电通信线路和运输道路； 3提供有关水文地质及地下管线勘测资料； 4办理施工许可证及其他施工所需证件、批文和批准手续； 5协调处理周围地下管线、建筑物的保护工作；实际竣工日期为承包人送交竣工验收报告的日期。发包人提供的材料设备（甲供材料），应在到货前24小时书面通知承包人，承包人派人与发包人共同清点后由承包人妥善保管。承包人负责组织检验和实验，费用由发包人承担。承包人在工程变更确定后14天内提出变更工程价款报告。建筑材料采购合同的标的物的质量要求应该符合国家或者行业现行有关质量标准和设计要求。建筑材料采购合同的交货日期：供货方负责送货的，以采购方收货戳记的日期为准。设备采购合同通常采用固定总价合同，在合同交货期内价格不进行调整。专业分包合同承包人的工作：1向分包人提供施工场地 2组织分包人参加发包人组织的图纸会审劳务合同承包人的义务：1向劳务分包人提供施工场地 2向劳务分包人提供生产、生活临时设施劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险。监理人的权利：1选择工程总承包的建议权 2选择工程分包的认可权 3审批施工组织设计和技术方案 4调解权（建设单位和施工单位）6030合同计价方式计价方式：总价合同、单价合同和成本补偿合同。变动单价合同在 A 实际工程量发生较大变化 B通货膨胀达到一定水平 C国家政策发生变化 可以调价。固定单价合同适用于工期较短、工程量变化幅度不大的项目。固定总价合同：合同总价一次包死，固定不变。适用于工程量小，工期短的项目。变动总价合同：A造价管理部门公布价格调整 B一周内非承包人原因停水电气造成停工累计超过8小时 可以调价。成本加酬金合同适用于工程特别复杂或时间特别紧迫，如抢险、救灾工程。（有一些不确定性的项目）6040建设工程担保宪法规定担保方式有五种：保证、抵押、质押、留置和定金。投标担保：施工，不超过投标总价的2%，不超过80W 勘察，不超过投标总价的2%，不超过10W履约担保：有效期始于工程开工之日，终止日期为约定的竣工交付之日或保修期满之日。 可采用银行保函或履约担保书的形式。预付款担保：预付款为合同金额的10%。支付担保的形式：银行保函、履约保证金和担保公司担保。 发包人的支付担保应是金额担保。实行履约金分段滚动担保。支付担保的额度为工程总合同额的20%25%。6050建设工程施工合同实施合同分析是从合同执行的角度去分析，由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责。合同分析的内容包括分析发包人的责任，主要是分析发包人的合作责任。施工合同交底的目的和任务：1对合同的主要内容达成一致理解 2将各种合同事件的责任分解落实到各个工程小组或分包人 7明确各个工程小组（分包人）之间的责任界限施工合同跟踪的对象：1承包的任务 2工程小组或分包人的工程和工作 3业主和其委托的工程师的工作合同实施偏差分析的内容：1产生偏差的原因分析 2合同实施偏差的责任分析 3合同实施趋势分析设计变更包括：1更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸 2增减合同中约定的工程量 3改变施工时间和顺序监理工程师发出工程变更的权利，一般会在施工合同中明确约定，通常在发出变更通知前应征得业主批准。6060建设工程索赔索赔按照目的和要求分为：工期索赔和费用索赔。索赔按照事件的性质分为：工程延期索赔、工程变更索赔和不可预见的外部障碍或条件索赔。索赔成立的前提条件：1事件已对承包人造成损失 2按照合同约定不属于承包人责任 3按合同规定提交索赔意向通知和索赔报告索赔的依据：合同文件、法律法规、工程建设惯例。索赔意向通知要简明扼要地说明：1索赔事由发生的时间、地点、简单事实情况描述 2发展动态、索赔依据和理由 3索赔事件的不利影响索赔文件包括：1承包人为该索赔事项付出的努力和附加开支 3索赔款项6070国际建设工程施工承包合同DAB（争端裁决委员会）：FIDIC合同采用的是DAB方式。DAB的优点： 1、DAB委员可以在项目开始时就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题 3、周期短，可以及时解决争端 4、DAB的费用较低 6、DAB裁决不是强制性的，不具有终局性FIDIC系列合同：1、施工合同条件合同计价方式属于单价合同 2、永久设备和设计建造合同条件适用由承包商做绝大部分设计的工程项目，计价采用总价合同 3、EPC交钥匙项目合同条件采用固定总价方式，只有在某些特定风险出现时候才调整价格7010建设工程项目信息管理的目的和任务信息管理手册主要内容：3信息分类 4信息的编码体系和编码 7信息流程图 11工程档案管理制度信息管理的核心手段是基于互联网的信息处理平台7020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法按信息的内容属性分：组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。按信息多维进行分类（综合分类）分：第一维，按项目的分解结构 第二维，按项目实施的工作过程 第三维，按项目管理工作的任务数据通信网络：局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）。7030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能信息化指的是信息资源的开发和利用以及信息技术的开发和应用。项目信息门户的主持者，业主方或其委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。