策划使头脑时常燃烧燃烧使生命异常精彩.docx

策划使头脑时常燃烧 燃烧使生命异常精彩掌握CBSA改变人生命运市场经济充分发展的今天，行业间、企业间乃至个人间的竞争都变得白热化，是否具备策划的意识和能力，并以创新的姿态在变化中寻得变更和提升，将会成为经营成败的一个关键因素。从白领到金领，从经理人到资本家，创业占先手，守业主沉浮，展业领风骚，全凭创新！然而，众多的企业精英在这日新月异的时代中，在这市场残酷的撕杀中，越来越迷茫。手中的证书越捧越多，心中的梦却越来越远。正所谓：“不谋全局者，不足以得一域；不策划人生者，不足以成大业！” 掌握CBSA，令你梦想成真！学习CBSA课程，不仅学到了高层面的理论知识与新的项目操作技巧，对个人而言更为可贵的是更新了原有的思维观念。人生需要策划，有策划的人生与没有策划的人生是完全不同的，策划不仅给人以思想和方法，同样给人以信念。我们需要抱着探索、开拓、创造的精神，敢于挑战自我，超越自我，去追求卓越。人的智慧是无限的，智慧所产生的功能也是无限的。当手中紧握着“CBSA”之剑，就能披荆斩棘，按自己所期待的方向，清晰明确地前进！掌握CBSA一切皆有可能！拥有CBSA商务策划师资格的人，被视为知识经济的开拓者，美国财富杂志断论： 商务策划将成为21世纪发展前景较好、收入丰厚、就业最为稳定的热门职业之一。特别是一些高级的专业策划岗位，由于缺乏经过系统培训的高水平策划人员而致使岗位空缺，并成为企业发展的瓶颈之一。高级策划岗位人才的奇缺，加上许多企业对此职位采取“宁缺毋滥”的原则，不免形成现有高级策划人才“高薪难求”的局面。国际、国内对商务策划人员的需求日益旺盛，国内某知名猎头公司曾向CBSA培训总部开出80万年薪的天价寻求高级策划人才，从中可以看出策划人的地位及薪资水准正日渐升高。 拥有CBSA证书，将为个人的就业、发展带来更多的机遇；拥有CBSA证书，您将拥有更加辉煌的职业生涯！策划改变人生命运，策划给你带来广阔的智慧天空，策划为你找到通往人生目标和理想的大道！ CBSA是企业取得市场竞争制胜的武器1、 完善企业创新体系世纪之交，国家大力提倡理论创新、科技创新、管理创新、制度创新、观念创新等等，把创新提到民族复兴大业的政治高度，这是前所未有的、具有战略意义的。经过多年的努力，好多企业在这些方面取得了长足的进步。但是，一切创新想实现其市场价值，都要通过经营创新来最终实现。所以传统的企业创新体系中严重缺乏商务创新机制，传授CBSA知识体系的目的就是在企业内部建立起鼓励经营创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围，促进企业的观念创新、体制创新、管理创新和技术创新。2、 增强企业核心竞争力知识经济时代的资本中，知识的含量越来越大。资本的数量取决于资源含量，资本的质量取决于它所包含的关系和知识。知识含量越大的资本，侵略性就越强。而企业核心竞争力正是资本侵略新的外在表现。在市场竞争中，CBSA商务策划知识为经营创新实践提供依据。在企业传统资本流动的同时，知识资本也在高效地运转，并得以增值。在此情况下，企业在市场中的竞争会显现出独特的优势，实现可持续性发展。3、 提高企业人才素质CBSA商务策划课程不是告诉你做什么，它首先是教你如何学习、总结自己，其次是教你如何存储、提取你的实践经验，然后再教你如何用这些商务经验去指导新的实践。经营创新型的人才的素质，就在实践到理论、理论再到实践的过程中得到提高。4、 提高企业业务质量全部课程的知识点中，其“创新的四条线索”、“创新的四点切入”和“商务策划创意十大法则”，被称为“商务策划十八般武艺”，简单易学，而且还能令实践者产生浓厚的兴趣。只要练就这“十八般武艺”，商家的企图在您的眼前都是赤裸裸的。受训人员在经营活动中自觉或不自觉地遵循CBSA的创新原则，使得企业的业务质量得到长期稳定的提高。6、 增强企业文化建设CBSA商务策划知识的学习是一个长期的过程。在核心课程的讲述过程中，学员仅能完成形变过程；用这些知识总结过去的实践经验，完成其实变过程；在实践中应用这些知识和总结过的经验，完成质变过程。学员在自我学习、互相学习中增加交流机会，有利于建设同心、同力、同德的企业文化。7、 是WTO的解决之道中国已加入世贸组织，大多数企业不是过多关注规则，就是不知所措。其实在这个关键的时刻，更应该加强企业的“中场”建设，企业中企划类部门、企划类人员正是创新向决策、决策向实施转化的“中场队员”。“比赛规则”都是统一的，要想在“国际比赛”中占上风，就必须有效地增强企业的“中场动力”。引爆大脑深处的财富 建立全新的思维方式CBSA引爆策划创新的一场思想革命进入21世纪以后，人类开始进入知识经济时代。国家和地区之间的经济、科技、智力和综合实力的竞争与合作的必要性就显得尤为突出。知识经济将引领未来，知识资本同货币资本联合，将开辟一条新的经济发展道路。恩格斯曾经说过：“一个国家，一个民族，一个地区，一时一刻不能停止理论思维，才能跻身于世界文明之林。”因此，推进经济发展的策划业，具有十分重要的意义。任何一门科学都有它的起源，都是人类改造客观世界的产物。科学的母科学是哲学，CBSA商务策划学正是人类对商务创新实践普遍规律的总结，是有关商务创新的哲学。她告诉人们如何学习、总结、存储、提取商务创新实践经验，形成自有的理论体系，指导新的商务创新实践，在创新实践中不断提高自己。中国是谋略文化古国，在我国曾涌现出老子、孔明、孙子等众多哲学家、思想家及智谋大师。当今是一个创造故事的年代。市场经济，适者通过竞争而生存。对于一种新生事物，无论以何种形态出现，无论怎样进行合理化的设计和浇注现代化的理念，最终只有通过市场的检验，才能验证它的生命力。商务策划这一崭新专业正以“润物细无声”的姿态悄然兴起，又如同雨后春笋般迅速发展，特别是改革开放以来，神州商界的企划专家、策划高手们为中国企业的发展创造过经典的案例，书写了辉煌的篇章，作出了卓越的贡献。我国成功加入世界贸易组织以来，不少行业的保护期即将结束。而企业界“创业容易受业难”、“各领风骚三五年”的现状却让人忧心忡忡。面对全球经济“巨鳄”来势汹汹的严峻挑战形势，我们的企业家们面临着何去何从的抉择关口；商务策划专家的帮助和参谋就显得尤其重要。挑战同机遇并存,鲜花与荆棘同在,企业家与商务策划家都任重而道远CBSA冬天里的一把火市场经济风云变幻，商海更是风险莫测。置身其中一举一动都要三思而后行，谋定而后动。一位诗人曾这样感慨道：“没有硝烟弥漫，没有血流成河。/但一样有胜利与失败，有计谋与韬略。/他们都服从竞争的规律，都笃信适者生存。”这首诗说明行商不仅需要资本、经验和运气，更需要有谋略和商性。只有善于抓住机遇规避风险，才能经受考验笑傲商海！WTO的时代是一个创新的时代,也是一个策划的时代。全球经济一体化必将影响中国的每一个企业，这意味着一种可能或必然，即企业在树立“大市场”观念的前提下，必须充分利用市场经济的兼容性，学会利用“外脑”别人的经验、知识和才能来发展壮大自己。通过WBSA商务策划的学习，企业领导在提高自己决策创新思维能力的同时，还可以利用CBSA商务策划的方法论总结企业过去的成败得失，使自己企业过去的知识、经验实现理论化、格式化，进而指导面向未来的企业决策。另外，通过学习企业领导还可以掌握如何采购“外脑”专业知识和经验的方法，从而为我所用，达到提高自身的经营管理水平的目的。以创新的姿态在变化中寻得变更和提升，以CBSA赋予你的崭新的思维模式去开拓前进，扬起风帆在商海里尽情的遨游，成功在向你招手！策划进入商务时代，标志着策划不再为个别天才所掌握，而应是全民所拥有！CBSA与“第四项修炼”我们所处的21世纪正是知识经济大发展的时代，由于竞争的空前加剧和外部环境的剧烈变化，全面创新成为这个时代的主旋律。在竞争的挤压下，一个产品三年不创新必将被淘汰，一个企业三年不创新可能面临破产。同样，一个人如果三年不创新极有可能成为“植物人”。在市场经济社会中，创新的最有效途径之一就是商务策划。CBSA培训总部主任周培玉教授在北大讲坛策划改变命运系列讲座上，首次提出“商务策划是人生的第四项修炼”，强调商务策划是现代人继外语、计算机、驾驶之后的第四项基本技能。也就是说，现代人除了掌握一门专业之外，还必须同时具备参与市场竞争的四项基本技能，其中商务策划是最重要的“第四项修炼”。“第四项修炼”将长期带有神秘色彩的策划作为一门技能向社会公开，使商务策划能够迅速普及开来。同时又为现代人特别是青年大学生解决了书本知识如何转换为市场语言、提高就业竞争力的问题，并可以促进中国人才创新能力的快速提高。“第四项修炼”将策划变成人生的一项重要修炼，不仅能为策划行业的发展拓宽市场领域，而且可以有效提高全民的素质。它着重解决了个人创新素养和创新能力问题，也为今后企业和社会团体打造学习型组织和创新型组织成功地奠定了基础。策划人当经理人得天独厚的优势首先，媒体暴露率高。他们大都博览经济营销群书，掌握国内外前沿的论点，写有大量评论文章见诸媒体。策划人研究的重点往往是企业发展的瓶颈，他们针对“企业病”的研究报告，使企业家看后有如“醍醐灌顶”。策划人一般善于炒作，策划人在与企业家打交道时往往以专家身份出现，心理占有优势。 第二，外脑经历。资深策划人拥有大量成功和失败案例的“财富”。这些经历使得策划人具有理论素养高，诊断能力强的特点，往往是企业急需的稀缺人才。策划人平时工作就是接触企业，企业资源越多，“就业机会”就越多。策划人在做出优秀的策划案后，企业老板很多会产生连方案带人“一锅端”的想法。 第三，“点石成金”。当今产品过剩，营销手段同质化。策划界的一些奇人采取诸如事件营销等策划，点石成金。作为经典案例的“富亚油漆”事件营销，“名人”大战“商务通”，都是出自著名策划人之手。使得企业名利双收，更有甚者实现“一夜暴富”的奇迹。所以企业很想得到策划人的“金手指”。 第四，传播经验。策划公司的一大业务就是为企业制定公关传播策略。策划人往往善于做媒体分析，媒体组合，借助媒体宣传来为企业造势。且策划人的文笔都比较好，做传播工作得心应手，而不用请“枪手”代劳。 第五，空降兵的冲击作用。一个叫“Blaster冲击波”的计算机病毒让全世界的PC用户领教它的厉害。屈云波“空降”科龙事件曾使策划营销界和媒体“风声鹤唳”。在屈云波“红透半边天”的同时，科龙借力打力，一系列的造势，家电行业风云再起。企业聘请策划人当经理人也是看中对行业和企业原有秩序的冲击和洗牌的“鲶鱼效应”。五种企业病，您的企业有吗？ 企业就像“人”一样，也会生病，生病不可怕，可怕的是生了病自己不知道，或者知道却讳疾忌医。企业病多种多样，同一种企业病在不同的企业表现也不一样，然而万变不离其宗。下面我简单列举五大类常见的企业病及其主要症状，您看看您的企业有没有这些症状。如果没有，恭喜您，您的企业是基本健康的；如果有，也要恭喜您，发现问题是解决问题的第一步，对吗？一、 战略病。主要症状：1、 根本没有企业战略。如果一个人活着都不知道他为了什么活着，您能指望他有所作为吗？2、 战略不明。您知道您的企业战略，然后您可以询问一位基层员工，让他用他的语言描述一下。3、 战略多变。战略可变，可随着企业发展而变，但不可经常变。今天还要建成西南最大的XX生产企业，明天就要进军东南亚市场，占据马来西亚旅游业5的市场份额，为国争光。二、 生态病。主要症状：1、 经营幅度过度多元化，产业之间缺乏关联度，缺乏核心竞争优势支持。生产厨房用具的企业，看好我省广阔的教育产业市场，经董事会领导研究决定，投资1亿元（占集团总资产的40），在昆明以东50公里某地兴建具有国内先进水平的职业教育园区。您公司的核心竞争优势是什么？（什么？！除了钱什么都没有？）还有的企业特别喜欢“集团”二字，不管自己的企业实际，非要凑够数量，弄个“XX市XX（集团）有限责任公司”的招牌。这从一个角度反映出目前国内很多企业贪多求全、好大喜功的浮躁心理。世界500强中很多跨国企业是集团还不叫集团呢。2、 企业热度过低，三年不开张，开张吃三年。企业热度指标描述的是企业与外界发生关系的频率，集中体现在企业收入的频率上。如果一个企业月遇收入、年遇收入占总收入比例过高，则企业热度过低，影响企业现金流的稳定性，会给企业资金造成不稳定因素。3、 企业硬度过高或过低。企业硬度指企业对其投资项目单元的控制力度，硬度越高，对投资项目的控制力度越强，反之越弱。有些企业总部在子公司所占股份比例过大，造成子公司自主权小，什么事情都“根据总部指示精神”，什么决定都是“根据总部领导研究决定”，造成子公司效率低下，无法适应市场竞争。另一些企业顺应“简政放权，法人治理”的“时代潮流”，成立若干总公司参股的“法人子公司”，由于缺乏约束机制，从此“诸侯割据，军阀混战”，甚至有的子公司干脆在充分利用了总公司的各种资源以后“自立门户”。三、 融资病。主要症状：1、 不清楚企业究竟缺什么，盲目融资。融资一般指企业从外界（也有内部融资，暂不讨论）融入自己需要的资源（注意是资源而不仅是资金）。有些企业，特别是一些国有企业，热衷于“吸引外资”，好像外资可以解决企业的一切问题，更绝的是，某些地方政府甚至把“吸引外资额”作为一项政绩、一种考核指标。当前，中央提出要树立“科学发展观”、“科学政绩观”，就是要向这些现象说“不”。当然，对外开放和合理利用外资的政策是正确的，在实践中企业应当按需融资。除了资金以外，企业还应当合理融入其他资源，例如人才、技术、品牌、渠道等。拿引进人才来说，有的企业很“豪气”，动辄就引进多少博士、硕士，不管需不需要，觉得反正放在那总是没坏处的。一句话，企业融资应当按需融资，明白自己需要什么。2、 为了融资而融资，追赶时髦。有两种现象特别具有代表性。第一种是“为了上市而上市”，要明白，上市作为一种融资方式是一种手段而不是目的（当然，为了上市圈钱而不是为了真正发展企业的例外），而且也不是唯一手段。问自己三个问题吧：为了什么上市？能上市吗？上市以后给企业带来了什么？第二种现象是“为了股份制改造而股份制改造”，股份制意味着什么？您的企业需不需要股份制？有没有股份制改造的条件？您可以仔细想想上述问题。笔者曾在某基层街道看到一条鲜艳的横幅“股份制改造是国有企业体制改革的必由之路”，很滑稽。3、 融资渠道单一，缺乏融资创新，甚至于认为融资就是贷款。造成这种现象的根本原因是对融资概念内涵的缩小。融入资金仅仅是融资的一种思路，融资分为资本融资、品牌融资、产品融资三种。4、 资产负债率不合适。在现代企业中，特别是大中型企业，没有负债是不健康的，至少是观念落后的，因为负债有时也是一种融资。然而，负债是一把双刃剑，在利用企业外部资源的同时，负债也会给企业带来财务成本，严重时可使企业资金链断裂。因此负债经营必须注意将资产负债率（尤其是流动负债率）控制在安全范围内。这里特别要提到一个观点：利率是资金的价格。您可以分析一下这些价格您能否接受。四、 管理病。主要症状：1、 管理点不衔接。所谓点衔接，指各岗位、部门之间管理职责既不能重叠也不能有空白。管理点不衔接的例子太多了，在企业（特别是大中型企业）中各部门之间遇事推诿、扯皮的现象就是其中常见的例子。2、 管理效率低下。管理行为从发生到结束的环节越少，效率越高。有些企业，决策层作出决策后，经过层层传达，文山会海，到执行层已经耽误了不少时间、浪费了不少管理资源，而且，信息容易失真。这种情况在直线职能制的企业中最容易出现。3、 管理幅度不适当。管理幅度指一位管理者直接管理的下级人数。管理幅度过小会增加管理成本，降低管理效率；管理幅度过大将超出管理者精力和能力范围，引起管理失控。一般来讲，管理幅度在58人比较合适，少于2人或多于10人则应考虑调整管理架构。4、 责权利不统一。岗位的责任、权力、利益要相当。某企业领导很“开明”，看见一位策划部员工的策划方案很好，于是便说“这个方案的执行就由你全权负责啦。”这就是一个典型的责权利不统一案例。想想看，这位拿着企划员工资、一般文员级别的员工，如何去协调这个策划案的实施（策划案实施通常需要几个部门配合），最直接的问题，如何在这个项目实施过程中与顶头上司策划部主管相处？5、 没有企业文化，或未将企业文化贯彻于企业管理中。企业文化反映企业的价值观，是企业全体员工的精神宪法。文化的力量是无穷的，有时甚至可以做到“不战而屈人之兵”。可是我们有些企业还没有认识到这一点，或者即使有所谓“文化”也是一纸空文，没有认真贯彻，甚至反而因此觉得企业文化没有用。还要说明的是，企业文化在本质上没有优劣之分，没有先进与落后之分，只有适不适合之分，贯彻与否之分。6、 管理实践中的细节性问题。由于企业在管理中发生的问题较多，故将一些常见的细节性问题归为这一类。例如，人浮于事、越级管理、多头管理、奖惩不当、沟通不畅等等。这些看似“小”的毛病，如果不及时调整，有可能引起“并发症”使企业发生更大的危机。这些问题可以通过管理系统化、规范化、信息化、人性化的“四化”思路来解决。五、 营销病。主要症状：1、 仍然存在生产观念（广义的，包括生产观念、产品观念和推销观念），没有彻底的市场营销观念。生产观念的特征是以企业自身为导向，“以产定销”，产量按生产能力定、价格按成本加成确定、销售方式按所谓“行规”进行等等忽视顾客需求的现象。生产导向危害极大，在卖方市场、短缺经济和竞争不激烈时会产生成功的假相，一旦进入买方市场,因竞争加剧，必然使企业落后甚至破产。2、 将营销与销售、推销混为一谈，导致没有全局营销观念。在营销导向的现代企业中，营销涵盖了企业采购、研发、生产、管理、销售等绝大多数领域，决不能将营销仅仅看成销售，甚至看成是一种时髦的提法。3、 过于突出广告作用，忽视其他市场工具。广告在市场营销中的作用很大，但不可过分依赖和单独使用，广告必须与产品、价格、渠道、促销、公关等市场工具一起发挥作用，形成整合营销传播。否则，不夸张的讲，您的企业将是第N个秦池。4、 导入了VIS，甚至只设计了标识，就以为导入了CIS。CIS（企业形象识别系统）包含了MIS（理念识别系统）VIS（视觉识别系统）BIS（行为识别系统）三个部分，缺一不可，如果只偏重某一方面，企业形象建设是失败的，这种行为也是浮躁的。5、 认为“名牌”就是知名度高的品牌。知名度、美誉度、忠诚度是消费者对品牌认知的三个层次，是递进关系。知名度高的东西未必就是消费者喜欢的、认同的。马家爵的知名度就很高。如果只追求知名度，在广告诉求和营销行为上必然偏离正常轨道。轻则造成广告浪费，重则使消费者产生反感，将品牌做死。品牌都死了，企业能活么？6、 认为技术越先进的产品就越好。消费者选择产品是一个复杂的综合评估过程。不仅包括技术、性能，还包括价格、服务甚至样式、颜色等等。关键要看消费者的需求到底是哪个方面，最看重什么。比如，女性购买手机，可能更多的是看款式、颜色、价格，至于蓝牙什么的（有此功能可能贵很多）她们一般是不关注的，更不会为此买单。别告诉她有这种功能增加了多少成本，所以要贵一些，谁会管你这些，你成本高卖不出去是你的事。7、 认为价格越便宜越好。第一，定价要考虑很多因素，成本、竞争、消费者接受程度等等。还有一个很重要的因素就是价格弹性。对弹性小的产品，你降价也多卖不了多少，还会使你的总收入下降。第二，竞争的态势。如果是一个处于成长期甚至导入期的行业，总的市场规模（俗称“蛋糕”）都远没有饱和，瞎竞争什么？大家共同把市场做大吧，你费了半天的劲从竞争对手那里抢来的销量还不如多开发一个县城带来的增量。价格战往往是两败俱伤的。第三，有些产品不能便宜卖。有人就喜欢贵的东西，不是有句著名的台词：“不求最好，但求最贵”吗？！本文限于篇幅，不能将企业的症状和误区一一列举，仅列出一些常见有代表性的现象，权作抛砖引玉。商务策划师认证进入国家序列访人事部全国人才流动中心商务策划师认证培训办公室负责人周培玉教授摘自中国企业报职业经理人本报记者刘凌林：近日，国家人事部全国人才流动中心正式发布商务策划师资质认证标准，使多年混乱的策划师认证得到规范并进入国家指导的社会化职业水平认证序列。为了解这一标准的出台对中国策划业的影响，记者近日采访了人事部全国人才流动中心商务策划师认证培训办公室负责人周培玉教授。记者：人事部国家人才发展平台推出的商务策划师资质认证，与劳动和社会保障部推出的资格认证有什么区别？周培玉：资格认证强调的是准入门坎，比如说，你拥有劳动和社会保障部推出的商务策划师资格认证，说明你可以从事商务策划这样一种职业。资质认证强调的是能力水平，包括初级、中级、高级三个档次，你拥有人事部国家人才发展平台推出的商务策划师资质认证，说明你具备相应的能力水平，比如你们新闻行业，记者和高级记者的能力水平肯定是不一样的。就人才发展而言，两者是缺一不可的。记者：国家规范如何促进中国策划实现理性回归？周培玉：国家规范的出台至少使以下几个方面的问题得到了明确：一是策划是专业化分工的产物，因此其功能是有限的。绝对不能贪天之功，盲目放大咨询策划的作用，神化必然走向妖魔化。二是中国策划必须大众化，必须进行技能和职业化改造。三是策划是一门科学而不是巫术，其知识体系可以通过学科建设完成架构，并通过高校专业定位走向完善。四是中国策划需要规范和行业管理，策划人才通过培训、认证可以广泛复制。记者：作为先行者，中国商务策划师（CBSA）如何确立自己在国内商务策划师认证培训中的主导地位？周培玉：一是未雨绸缪。面对新的形势，还在去年12月劳动和社会保障部向全社会公布、推广新职业“商务策划师”之前，由人事部全国人才流动中心和北京世策联商务策划咨询中心共同开发了我国首部经营创新人才评价标准商务策划师资质认证标准，在成功试行半年后，于今年7月在全国范围开始实战应用。二是重新布局。通过召开2005年度全国商务策划师工作经验交流大会，明确提出战略转型：大力提升CBSA品牌，努力将CBSA商务策划师认证变成国内创新人才的第一选择；全面提升教材，加快学科建设步伐，完成现代商务策划学的框架建设。三是引导潮流。自8月20日起，通过连续推出“商务策划与企业创新高级研修班暨商务策划师资质认证特训营”系列计划，为全国商务策划师认证、培训树立新标杆；通过与高校联动，对在校大学生进行初级商务策划培训，以帮助大学生更好地就业。同时，通过在大学设立专业，积极推动中国商务策划学科建设。