公司内部培训工作流程

广 东 商 用 空 调 设 备 有 限 公 司 文 件 商用空调内部培训运作指引 一 目的 为充分利用商用空调公司内部的智力资源 促进公司内部培训的良 性开展 积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能 特制定本运 作指引 二 适用范围 本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训 三 内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求 为保证培训的质量和工作安排 各部门 应在拟定培训日前至少 10 天将内部培训项目申请表 见附页 有效送 达管理部 否则将由管理部统一安排时间 管理部在接到培训需求后 1 天内作出答复 1 管理部自主安排相关内部培训 2 管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划 四 培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师 为帮助员工综合 素质的提升 公司鼓励内部员工走上讲台讲课 内部讲师总体要求 1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神 能在不影响工作 的前提下积极配合公司培训工作的开展 2 在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验 3 形象良好 有较好的语言表达能力 4 具备编写讲义 教材 测试题的能力 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来 公司将在取得培训效 果的基础上给予内部讲师一定的授课补助 具体标准如下 讲师等级 授课总时数 综合能力 付酬标准 储备级 不限 50 元 小时 三级 6 时 80 元 小时 二级 10 时 85 分 120 元 小时 一级 20 时 92 分 150 元 小时 注 1 在商用空调公司以外聘请的讲师视具体讲课情况另行制定付酬标准 2 一级 二级讲师综合能力项采取打分制 具体参照事业部评聘标准 五 培训教材 为确保培训的质量和效果 公司规定所有的内部培训都必须具备培 训教材 培训教材由内部讲师编制 管理部跟进 教材应在培训时间前 2 天反馈至管理部人力资源管理处 否则取消内部讲师授课资格 六 培训效果评估 为提高培训质量 每次培训结束后 应书面评估培训效果 评估对 象有 1 讲师的授课情况 2 学员的知识接受情况 管理部负责 对评估结果进行分析和存档 七 附件 1 附表一 内部培训项目申请表 2 附表二 内部讲师资格评聘表 广东美的商用空调设备有限公司 二 OO 二年四月二十六日 发 公司各部门 送 曾总 伍副总 王总助 报 营运发展部 人力资源部 印发份数 12 份 其中存档 1 份 附表一 空调事业部商用空调公司 内部培训项目申请表 年 月 日 计划培训项目 培训对象 培训人数 培训目的 培训时间 培训地点 培训讲师 培训申请部门 负责人意见 管理部意见 附表二 空调事业部商用空调公司 内部讲师资格评聘表 填表日期 一 基本情况 姓名 学历 所在部门 岗位 专业 讲师资格 评聘时间 申请资格 二级讲师 一级讲师 授课项目 培训对象 备注 1 2 培训记录 3 二 综合能力评估 序 号 评估项目 差 中 好 1 5 10 1 培训目标已达到 2 教师讲解技巧如何 3 是否很好地回答学员的提问 4 讲课内容是否丰富 吸引人 5 知识面是否宽广 6 所讲内容是否切题 7 培训内容是否紧密结合实际 8 培训内容能应用到岗位上 9 教师对所讲内容掌握得深 理解得透 10 讲义编写质量 注 满分 100 分 汇总后填入 讲师总得分 里 讲师总得分 您的其它意见 附表十六 空调事业部 内训费用支出申报表 部门 姓名 培训课程 课 时 费用标准 元 小时 授课费 讲师签 收 培 训 组 织 部 门 培 训 主 管 人 力 资 源 科 经营 管理部 部长 审核 总 经 理 审 批 备 注 注 此表主要用于申报内部讲师授课费用 附表二十一 美的空调事业部 培训报名表 报 名 课 程 组 织 部 门 培 训 时 间 报 名 人 部 门 岗 位 职 务 您 是 否 清 楚 了 解 培 训 组 织 部 门 安 排 这 次 培 训 的 目 的 是 否 这 个 培 训 对 您 目 前 的 工 作 是 否 有 帮 助 是 否 您 参 加 这 次 培 训 的 目 的 是 什 么 您 会 积 极 配 合 讲 师 尽 可 能 多 地 吸 收 新 知 识 新 方 法 吗 是 否 您 会 积 极 配 合 培 训 组 织 部 门 严 格 遵 守 培 训 纪 律 一 旦 出 现 迟 到 早 退 事 先 未 书 面 请 假 而 旷 课 等 情 况 时 甘 愿 受 罚 吗 是 否 从 讲 师 培 训 的 知 识 变 为 自 己 的 知 识 还 有 相 当 长 的 时 间 您 会 在 参 加 完 培 训 后 将 学 到 的 东 西 加 以 运 用 巩 固 吗 是 否 您 会 积 极 配 合 培 训 组 织 部 门 跟 踪 培 训 效 果 吗 是 否 以 下 请 报 名 人 的 部 门 主 管 填 写 您 是 否 希 望 您 的 下 属 参 加 这 个 培 训 并 将 指 导 其 合 理 安 排 培 训 当 日 的 工 作 是 否 您 是 否 与 您 的 下 属 充 分 地 沟 通 过 并 非 常 明 确 这 次 培 训 的 目 的 和 意 义 吗 是 否 当 培 训 与 您 的 下 属 工 作 有 冲 突 时 您 怎 样 处 理 一 般 来 说 培 训 结 束 后 学 员 的 吸 收 效 果 只 有 30 需 不 断 地 将 所 学 知 识 运 用 实 践 吸 收 效 果 才 会 逐 步 提 高 您 会 在 培 训 组 织 部 门 的 协 助 下 对 您 的 下 属 进 行 培 训 效 果 的 跟 踪 及 督 促 吗 是 否 领 导 签 名 以 下 由 培 训 组 织 部 门 培 训 主 管 填 写 该 学 员 是 否 为 本 课 程 适 宜 的 培 训 对 象 是 否 非常感谢您的合作 我们将尽力做好本次培训工作