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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,你在为谁工作?,职场职业化修炼术,你在为谁工作?职场职业化修炼术,什么是职业化?,什么是职业化?,按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么。,这是职业化吗?,按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么。这是职业化吗?,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。,职业化,职业化技能是胜任公司各岗位共同需要掌握的通用知识和技能,包括行业知识、网络知识、系统操作、管理规范等。,职业化素养是指员工拥有一种职业化的职场道德、职业意识以及职业心态。,职业化规范的作用是让员工从角色认知、价值观等方面完成从自由人到社会人、职业人的转化过程。,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时,不经营自己,也没有人经营他,不经营自己,由别人来经营他,经营自己,经营自己,也经营别人,从人生经营的角度:,人,职 场,死人!,打工者,职业人,老板,不经营自己不经营自己经营自己经营自己从人生经营的角度:人职,两类人的比较:,由别人经营的打工者:,经营自我的职业人:,打工的 企业的合作者,老板让干什么就干什么 干得比老板希望的还要,熬年头 有良好的资质,个人局限性大,适应力弱 个人空间大,适应性强,风险大 风险承受力强,职场植物人,活出自己的人,两类人的比较:职场植物人活出自己的人,职业化,就是懂得如何,为自己创造美好生活的人,懂得经营自己!,职业化懂得经营自己!,职业化的素质,职业化的素质,职业化素质的冰山模型,能力“冰山模型”,:就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。,“冰山以上部分”:,包括知识、技能,是外在表现,主要通过培训来改变和发展。,“冰山以下部分”:,包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们对人员的行为与表现起着关键性的作用。,核心能力:,敬业负责、诚信正直、客户导向、沟通能力、创新能力、团队合作,市场敏感,沟通协调,快速响应,整合资源,关系网建立,专业能力:,行业知识,网络知识,系统操作,管理规范,知识技能,:,知识,技巧,理解,态度,经验,做判断的工具,足以让客户满意,成熟的反应模式,识变、应变、改变,借鉴、总结、创造,职业化素质的冰山模型 能力“冰山模型”:就是将人员个体素质的,怎样的员工受欢迎?,勇敢,做事不计后果,点子多,不听话,踏实,没有创意,有本事,过于谦虚,听话却没有原则,能力强但不懂合作,机灵但不踏实,有将才,也有野心,怎样的员工受欢迎?勇敢,做事不计后果,人才评价标准:,一是能力,二是态度。,人才评价标准:,命运的决定过程,知识,技能,态度,是什么?,怎么干?,愿意干,知识,+,技巧,=,能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。,命运的决定过程知识技能态度是什么?怎么干?愿意干知识+技巧=,是谁在控制我的一切,影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是文凭,不是出身,更不是腰包里有没有钱,而是态度。,态度决定命运,是谁在控制我的一切影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,小 故 事,故事:致加西亚的信,地点:古巴,背景:美国和西班牙发生战争,古巴是西班牙的殖民地,人物:古巴将领加西亚、美国总统、罗文(一个送信人),事件:美国总统想与古巴将领加西亚结盟,以对抗西班牙的侵略。但问,题是他不知道加西亚身在何方。在他一筹莫展的时候,有人向他推荐了,罗文。于是总统让罗文去给加西亚送信。没有人知道罗文是如何把信送,到加西亚将军的手上,只知道加西亚将军确实收到了这封信。,小 故 事,如果任务交给你,你会不会提出这样的问题:,1,、这是不可能的,我完成不了。,2,、你还是找其他人吧。,3,、我可以去,但能不能送到我不知道。,4,、我可以把信送到,但你必须给我好的马匹和充足的干粮。,如果任务交给你,你会不会提出这样的问题:1、这是不可能的,我,从企业用人的角度考虑,罗文就是真正的人才。假设一,个人,他做事时需要公司提供所有的要件,那么,这个,人不是能够给企业创造财富的人,而只是一个机器。,真正的人才是自己想办法克服困难,能够处理老板办不,到的事情,能给企业带来财富。,从企业用人的角度考虑,罗文就是真正的人才。假设一,下图中,横轴和纵轴分别代表态度和能力。按照能力的强弱、态度的积极与消极,可以得出四种类型的“人才”。,左下角:态度很差,能力很差。这类人只能用“人裁”形容,因为他们最容易成为裁员的对象。,右下角:态度很好,能力很差。这类人可称之为“人材”,给老板的感觉是:将就用吧。,左上角:能力很强,态度很差,对企业不认同。他们是“刚才”的“才”。对这类人才,老板很难用他。,右上角:能力很强,态度很好,认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的“财”字来形容,他。他是老板最喜欢的人。,能力,态度,强,弱,消极,积极,人裁,人材,人才,人财,下图中,横轴和纵轴分别代表态度和能力。按照能力的强弱、态度的,职业化一个中心,三个基本点,客户满意,上司、同事、下属、家人、客户,为高标准的产出负责,为客户考虑,团队协作,互相信赖,为自己的职业生涯负责,不断学习,职业化一个中心,三个基本点客户满意为高标准的产出负责团队协作,职业化的烦恼,职业化的烦恼,企业新人,新人还不具备全面的技能,遇到问题时,常常会不知所措。,我不知道我会做什么。,我不知道我能否胜任这个职位。,我对企业运作一点都不了解,怎么办?,我的主管是什么样的人呢?,我不会用电脑,英语说不出口。,企业新人,老员工,对变革总是持不好的看法,恨不得一辈子就这样过下去。他们想要稳,定,不愿接受新事物的想法,是限制其创造力发挥的主要因素。,、知识经济、组织变革,我不知道我还能干什么?,又进新人!,什么职业化,换汤不换药。,老员工,职业人面临的挑战,挑战类型,可能的表现,变革,缺乏进取心,不学习,等、靠、要,局限思考,自以为是,角色,角色错位,忙就是好,官僚习气,心态,心浮气躁,心态不正,归罪于人,雇佣思想,心理脆弱,工作压力,身体、精神处于透支状态,疲惫,不理解,难以接受新事物,职业发展,不知何去何从,管理,不知管理为何物,职业道德,不具备职业道德,职业人面临的挑战挑战类型可能的表现变革缺乏进取心,不学习,等,你认为你目前,最大的挑战是什么,?你是,如何面对,它的?,你认为你目前最大的挑战是什么?你是如何面对它的?,烦恼的根源:,心态,不了解职场规则,缺乏技巧,你在为谁工作_职场职业化修炼秘籍课件,你在为谁工作?,你在为谁工作?,职业化的心态包括:,积极主动,空杯心态,开放协作,坚持学习,使命必达,追求卓越,职业化的心态包括:积极主动空杯心态开放协作坚持学习使命必达追,请为你自己制作一个成功公式,形式如下:,请为你自己制作一个成功公式,形式如下:,最大的挑战来自于变革,变革是这个时代的主旋律,也是每一个职业人必须面对的。,最大的挑战来自于变革,企业为什么要变革?,企业变革的目的有两个:生存与发展。,我们要找的不是神枪手,而是快枪手。,“以速度换成本”,也就是高速。高速是这个时代的特点。,不一定要了解所有的东西,而是先使用,在使用的过程中再,去了解;否则等你完全了解时,也许它已经过时了。,企业为什么要变革?企业变革的目的有两个:生存与发展。,个人情感变革曲线图,第一阶段:震惊、不相信;情绪开始低落。,第二阶段:拒绝接受痛苦的现实,情绪跌落到谷底。要知道事实已经发展到如此地步,只能改变自己去适应,它。但是,在这个阶段,你会拒绝接受这个现实。你的情绪还停留在抱怨、愤怒的状态,你会抱怨变革给你,带来的诸多不便。,第三阶段:被动地接受现实。这个阶段,你意识到只能接受事实。因为对方是灯塔,你不能让灯塔改变航,向,只能是自己改变航向。,第四阶段:寻找新的机会。职业人只有适时地发现自己处于哪种心理状态,才能相应地加以调整。,个人情感变革曲线图第一阶段:震惊、不相信;情绪开始低落。,个人对于变革的情感反应,阶 段,情 感,表 现,第一阶段,震惊、不相信、,压抑、愤怒,疏远团体、拒绝接受变革,第二阶段,惊慌、抵抗、,消极、抱怨,绩效下降、出现错误、拒绝与变革相关的,任务、继续疏远团体、心存侥幸和幻想,第三阶段,被动,准备改变自己以适应变革,但不清楚该做什,么,对技能失去信心,但会询问别人应做什么,第四阶段,积极,主动解决问题、提供意见、支持变革,个人对于变革的情感反应阶 段情 感表 现第一阶段震惊、不相,变革带来的不仅是,挑战,还有广阔的,发展机会,变革带来的不仅是挑战,做一个,时刻准备迎接挑战,的职业人,做一个时刻准备迎接挑战的职业人,职业化的形象,职业化的形象,形象的意义,工作质量和责任感在专业形象中只占大约,10%,,其余部分则是你的形象和可见因素,这就是一个人的外表。,塑造良好的职业形象,职业形象:一种无声的语言,形象的意义塑造良好的职业形象职业形象:一种无声的语言,发式,:,头发应勤洗,无头皮屑,且梳理整齐。不染发、不留长发,以前不遮额、侧不盖,耳、后不触领为宜。,面容:,忌留胡须,养成每天修面剃须的好习惯。面中保持清洁,眼角不可留有分泌物。,如戴眼镱,应保持镜片的清洁。保持鼻孔清洁、平视时鼻毛不得外露。,口腔,:,保持口腔清洁,早、午餐不吃有异味的食品,不饮酒或含有酒精的饮料。,耳部,:,耳廓、耳跟后及耳孔边应每日用毛巾或棉签清洗,不可留有皮屑。,手部,:,保持手部的清洁、要养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于,1mm,。,体味,:,要勤换内外衣物,给人清新的感觉。,职场男士仪容:,发式:头发应勤洗,无头皮屑,且梳理整齐。不染发、不留长发,以,职场女士形象基本原则,淡妆比无妆好,有袖比无袖好,裙装比裤装好,纯色比花色好,职场女士形象基本原则淡妆比无妆好,职业化形象:,看去像做这一行的人,职业化形象:,成长,转变,懵懂无知,自信睿智,改变从,心,开始,收获全,新,的自己,成长转变懵懂无知自信睿智改变从心开始收获全新的自己,打造,BESTFUN,职场精英团队,Go,LALA,Go,!,打造BESTFUN职场精英团队GoLALA Go!,
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