西安市旅游市场发展调查报告.doc

西安市旅游市场发展调查报告摘要；旅游业是第三产业的重要组成部分,对国民经济发展、产业优化等有着至关重要的作用。西安市作为重要的旅游目的地，旅游也对其经济发展具有重大意义。我们将通过对西安市旅游市场的调查,了解到西安市旅游市场的现状以及影响消费者旅游选择的因素, 并为西安市旅游业的发展以及消费者选择旅游提出一些建议，从而推动促进西安市旅游业更好更快的发展。关键词；西安市 旅游市场 调查报告1.调查目的 随着居民生活水平的不断提高，旅游消费逐渐成为家庭生活的重要休闲选择，旅游不仅可以促进消费，拉动经济增长，同时也可以带动相关产业的共同发展。而发展旅游行业的发展不仅可以帮助农民增加收入、脱贫致富,引导农村富余劳动力有序转移,促进“三农”问题的解决,更促进区域经济协调发展,本文通过对西安市旅游消费者的旅游意象以及了旅游消费的调查展，从而更加宏观系统的研究西安市的旅游发展现状，更好地促进旅游经济的繁荣。2.调查对象范围西安市调查报告3 当地旅游业发展现状目前,西安旅游业尚存在如下一些问题:(1)产品结构单一,缺乏多样化。西安向国内外旅游市场所推出的拳头产品,几乎主要是以文物古迹为主体的线路和景区。以西安为中心的东线一日游、两日游, 西线一日游,北线一日游,多年来没有多大改变, 模式陈旧, 吸引力减弱, 景区生命周期缩短。(2) 产品开发层次较低。文物古迹旅游资源的精髓在于其丰富而深厚的文化内涵, 在于解读旅游资源。但西安在各个文物古迹开发中, 仍以游览观光低层次旅游为主要产品,游客参与性弱, 深刻的历史文化内涵被忽略,从而导致旅游重复率和滞留时间并未随景区景点的增多而延长,海外游客在西安的停留时间仅为2.9天,随之而来的就是游客人均支出的增长缓慢和停滞。(3)旅游物品开发落后。西安旅游各景区景点所提供的旅游物品缺乏特色,大面积雷同, 多外地产品, 制作粗放, 独特性和纪念性不足,难以吸引游客购买,创收能力落后于其他地区 二、当下发展遇到的瓶颈西安虽然有着发展旅游业的巨大优势，经过多年努力，也取得了较大成绩，积累了许多经验，奠定了旅游业发展的有利条件，但是还存在不少问题，制约着西安旅游产业主导地位的进一步发挥。1.宣传力度不够由于经济、地理位置等各方面因素的影响，西安虽然作为一个拥有丰厚旅游资源的城市，但对外的影响力与其应该相符的地位相差太远。很多人一提起西安就想起窑洞、黄土以及贫困的生活，但是现实中的西安早已经迅猛发展，这就与其宣传薄弱直接相关。有关当局缺乏对西安整体形象的宣传，也没有将旅游景点与相关的单位强强联合或横向联合进行整体促销宣传。没有形成统一化、规范化、品牌化的宣传。现代化的促销手段不完善，有待于进一步开发。2.旅游新产品开发能力较弱企业的新产品开发能力比较弱，雷同产品太多，自主创新的产品比较少。如以西安为中心的东线一日游、两日游，西线一日游，北线一日游，多年来没有多大改变，模式陈旧，吸引力减弱。旅游物品缺乏特色，独特性和纪念性不足，难以吸引游客购买。而且一些特色的旅游项目也并非是西安首创，仅仅是在模仿，多年来一直没有超越。3.配套设施发展落后西安旅游主要以观光为主，主动参与的很少，游客总是旅多游少。自然景观上规模、上档次的产品少；娱乐型、休闲类和特种旅游产品少，形成个别传统景区支撑西安旅游的局面。而在现在的高压生活下，某些地方的体验式放松游已经深受人们的喜爱，而在西安，这种旅游项目的开发目前还尚显不足，这是导致西安旅游收入低的一个原因。其次，西安的酒店业发展上形成了星级酒店较多，而经济型的中小酒店较少，与发达国家的高档酒店、中档酒店、低档酒店之间1：4：5的比例有较大的差距，从而导致一些高档酒店入住率低，但中低档酒店却供不应求的局面。还有旅行社业中大型旅行社少，小型旅行社众多，经常效益不明显，总体竞争力不强等。2、 未来发展思考1.加强旅游立法和执法管理制定旅游产业发展规划,培育和发展旅游市场,调整旅游文化资本结构, 实行旅游投资结构多元化,尽快地培育起一批能够带动全市旅游发展的支柱产业, 并组建跨地区、跨行业、跨所有制经营的市场竞争力较强, 规模化经营效益较好的旅游文化产业集团。政府在外围环境、内部营运和经营政策上给予相应的优惠和鼓励,建立健全旅游文化产业法规,颁布切合西安具体实际的旅游系列法规与条例, 为西安旅游文化产业的健康发展创造一个轻松、舒畅、统一高效的生存发展环境, 更好地开发和重新规划西安的旅游市场。2.加大旅游营销宣传力度在市场宣传促销方式上，除了积极参加国内外各种旅游交易会和旅游博览会，定期组织促销团到国内外主要客源地进行有针对性的、主题式的宣传促销外，还要加强与各旅游热点城市、口岸城市的促销联系，组合旅游精品线路，开发新型旅游专题项目，与省内其他地市及丝路地区联合推出旅游产品，提高地区旅游整体竞争力，充分利用各种媒体宣传西安旅游形象和旅游产品，继续结合举办节庆活动，推出全方位宣传西安旅游业的活动，主要办好每年丝绸之路国际旅游节、古城墙国际马拉松赛、老子文化节和常年举办的仿古迎宾入城仪式。针对不同客源市场强化主题促销，大力宣传修学旅游、历史文化游、宗教文化游、丝路文化游、风土民情游，形成不同层面的促销热点。（一） 开发特色旅游购物产品, 丰富旅游产品内容,应成为西安旅游产品的重要组成部分,使游客尤其是海外游客的购物支出增加, 从而把旅游创收做大。应根据西安的传统文化和民俗民情, 积极开发各地富有特色的旅游购物品,设立开发项目,选定定点生产企业,提高工艺水平,拿出特性、绝活,显示三秦民风,显示地方风格。临潼五毒背心是西安旅游物品开发的成功范例,以此为例, 可以在民间饮食、服饰、用具、艺术上加大开发力度, 转化为吸引力强、纪念意义突出的旅游物品。旅游物品的销售地点应有统一规划,以便和景区主体旅游产品的风格相协调。