依梦DIY服装营销策划.doc

依梦DIY网络营销策划 系别：经济贸易系 班级：国际贸易实务2 组长：55吴桐 组员： 李秀爱 赖建云 丁芳芳 谢宏伟 何祖铭 赵俊贵 桂凤娇前言随着WEB3.0到来，电子商务越发炙手可热。这是个竞争的时代，谁能掌握最新的信息，并合理利用，那么一定会创造出惊人的能量。针对这一点，我们的团队选择的C2B的电子商务模式。长期以来由于定制生产成本很高，产消双方在交易过程中存在空间障碍、时间障碍、金融支付障碍和沟通障碍等导致交易成本很高，因此消费者和生产企业退而求其次，以牺牲个性化交换工业化生产的低成本，这就是以生产企业为中心、少品种大批量的B2C 模式。进入21 世纪，互联网技术为产消双方提供了低成本、快捷、双向的沟通手段，现代物流畅达，金融支付手段便捷，以模块化、延迟生产技术为代表的柔性生产技术日益成熟，使交易成本和柔性生产成本大幅下降，为发展C2B 创造了条件。经过谨慎的思考与探索，我们选定了服装这个行业作为项目。随着中国经济的发展，人们穿衣观念已经从基本体面的阶段，进入到追求时尚，追求内涵，和追求更加多元的文化符号的阶段。服装其实是一种文化的载体，那么面对网络文化，服装应该如何借势？一种方式是借助网络文化推广品牌，如凡客体巧借草根文化与PS狂欢制造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音乐营销方式来俘虏年轻群体的芳心。另一种方式是运用网络文化直接生产产品，如李宁针对年轻网络群体推出的“囧”字鞋。服装的DIY，为什么我们要穿别人设计的衣服？为什么我们不能自己设计服装？为什么我们不能为家人设计衣服？这一切，需要一个平台来完成，今天，这个平台终于出现了依梦网。1.产品介绍2零库存4高利用率52.环境分析5S优势：5W劣势:6O机会：6T威胁：73.市场分析8顾客：8价格水平：8促销：9渠道：104.网络营销策略10APP的网络营销10微博营销10视频病毒式营销11网络社区营销11博客营销11搜索引擎营销11微信公众平台营销125.总结12参考文献131.产品介绍依梦DIY服装是一家经营各种DIY潮流服装的网络平台。产品主要针对广大创意爱好者、学生、情侣、白领和家庭等。其中最重要的就是学生群体，现在的学生比较追求个性化。通过依梦DIY这个平台，建立各个学校的板块，通过会员注册认证，不仅可以在这里设计属于自己的服装，还可以看到自己的同学设计的作品，如果喜欢的话还可以点赞，人气高的作品会显示在首页。设计作品必须购买至少一件才能保存并发表。公司为广大客户提供各种不同个性style服饰。Yimeng DIY服装成立于2013年，目前已全面通过生产、质量、安全卫生管理认证。依梦 DIY服装主要根据客户要求设计款式、制作纸样、选购面料、裁剪衣料、缝制的各类服饰。依梦 DIY服装走的是时尚加创意的双重路线吸引了不少有此爱好的客户。有些家庭会将孩子有纪念意义的照片提供我们，提出他们相应的要求和我方的建议，将产品打造的更让人满意。许多学生或团体在参加一些活动时，希望能有意义并且能体现活动的服装，因此DIY服装设计相当满足他们的需求；情侣之间希望能有独特表达他们爱意的形式，DIY情侣服装也给他们提供了相应的需求。依梦DIY服装凭借新颖的设计，优质的产品，良好的服务和竞争性的价格，在广大网络客户中树立了良好的口碑，我们也热烈欢迎广大客户进店选购。在市场调查中，我们针对消费者的服装消费需求、消费习惯、对服装DIY的认识和消费者个人基本信息，进行了较为深入的调查。调查结果显示，客观上存在服装改造需求（对其已购买的部分服装存在不满意的情况）占总体比重的87%。主观上愿意接受服装改造占79%，愿意尝试整装设计订制服务的消费者占89%。可见服装改造以及整装订制存在有很大的市场容量，被绝大多数消费者接受，并且存在有客观改造需求以及愿意尝试整装订制的消费者也占据相当客观的比例。同样调查中，我们发现在以上存在服装DIY需求的消费者群体中，仅有53%曾经尝试过服装改造，未曾尝试过的占47%。对于未曾尝试的消费者调查中，约七成消费者表示之前没有想过服装改造，其余消费者表示不知道该到什么地方去改，因此如果有类似网店，绝大多数未曾尝试服装改造的消费者表示愿意尝试。这部分比例较大的市场余量空缺正是网络消费者服装DIY服务的机会。依梦 DIY服装网站的设置主要分为两个模块，分别为专业定制模块和小改模块，两个模块之中，设计了多种服装风格，例如：休闲风、复古风、甜美风、学院风、OL风等。这些风格目前都是比较流行的趋势，为客户指引一个方向。依梦DIY服装的网上定制购物中为客户提供图片展示，以下为定制流程：注册为Yimeng的会员；选择您喜欢的服装款式进入定制页面；根据提示完成定制过程，向客服提供三围，签名等数个步骤，个别步骤中可以选择不同的材质，不同的色彩及风格；制作完成后选择官方提供的标准码并保存作品；若需要购买则将作品放入购物袋；结算支付，完成订单。当然，Yimeng DIY服装业坚持自己的理念：零库存Yimeng DIY服装每一作品都为个人定制，真正实现及落实“零库存”的环保概念，这就是Yimeng DIY服装的全新B2C商业模式。高利用率Yimeng DIY服装的定制平台专为自己所需而设计，你可以在Yimeng DIY服装官网上搭配出高达8000万种的组合设计，成为你最爱的百搭款，出镜率和利用率极高。2.环境分析S优势： 1.C2B模式不仅可以降低中小企业的原材料采购成本，而且可以打通虚拟市场，扩大交易份额。 2.C2B可以拉近厂家和消费者的关系，直接根据消费者的偏好和需求量产。这样既减少了销售环节，降低了商品的流通成本，又减少了厂家对市场的反馈成本，同样减少了流通环节的库存成本。 3.我们DIY服装有一项服务为“变废为宝”，不仅可以省下消费者再去买一件衣服的钱，还可以让他们出少部分钱把自己的衣服变成一件崭新的衣服。 4.省时，消费者不必为了买一件商品东奔西跑的浪费时间，只需您在C2B网站上发布一个需求信息，就会有很多商家上来竞标。 5.省力：不用再费心思到店里跟商家砍价，只要在C2B网站上发布需求时报一个自己能够承受的价钱，凡是来竞标的商家就是能接受这个价钱的。 6.省钱：C2B模式网站会帮助消费者找很多有实力的商家来围着买家（消费者）竞价钱、比效劳，买家可以从中选择性价比好的商家来交易。W劣势:1.C2B模式没有可以借鉴的成功的经验，由于在初期阶段，我们对管理DIY服装中需要进行的操作不是很明确。需要管理水平的进一步提高 2.消费者的意见不统一性。消费者意见的不确定性，企业不可能为每一个消费者生产其想要的产品，如何让自己的意愿在企业生产，产品中得以实现。3.DIY个性化服装，个人的观点占很大比重，很有可能做出来后并不合消费者的意思，众口难调.企业是否能做到与消费者站在同一平台，充分考虑消费者意见。 4.没有独特的渠道、方式让更多的消费者了解我们的DIY服装。O机会： 1.人们对于个性化产品的需求增加，市场前景广。越来越多的人追求个性化，钟爱独一无二的商品，通过顾客自己设计的商品，既满足顾客本身的喜好，又有一个自己可以接受的价格，而且还不会和别人重复。 2.大家对自己的着装要求都比较高，但是买回来的衣服中，同学对衣服细节不满意的也有很多。这种现象对于我们DIY服装进入市场是一个很有利的原因3.C2B模式的市场竞争相对较少，并且市场的发展空间大。现如今，相对较少的企业使用这种模式，而这种模式又可以更好的满足顾客的要求。4.随着人们生活水平的提高，人们对精神的需求也越来越大，服装除了最基本的保暖遮体，还是一种喜好，一种品位。我们可以提供消费者个性化服务。6. APP的热潮，web3.0 时代的到来。T威胁：1缺乏本土品牌，面对国际市场的知名度，竞争压力大.。毕竟有部分人注重服装的品牌，不会轻易购买没有名气的服装，害怕服装的质量不够好。2. 服装本身的替代性较强。具有很强的季节性和模仿性。这可能会造成在某个阶段的消费减少。3. 如今市场已有一些整装定制的高端制作服装店，他们的设计理念、技术水平等都已经比较成熟。4.DIY服装对于很多人来说是比较新鲜的，很多人想去改造但却不敢去尝试，所以改造服装这个词在很多人的潜意识中是不存在的，所以刚开始可能会很难建立消费者的信任度。3.市场分析顾客：对个人形象的重视程度、参与社交活动的频率、对潮流的敏感性、月服装消费、对服装改造的具体需求。经过分析，我们将目标市场定位在：服装月消费在101元以上、对潮流比较敏感、对个人形象比较重视的年轻群众，这些群众有最基本的承担DIY服装改造的经济能力和意愿；对潮流的敏感度让他们喜欢新潮、追求个性化，对于新鲜事物也较易接受。价格水平：目前市场上很难发现存在提供客户按照自己的内心需求而设计的网店。淘宝网等一些网店仅能满足服装合身的需求，不能使得服装变得美观、个性。一些名牌服装的整装订制价格又较为昂贵，不符合青年群体实际需求。因此同时提供按照自己的喜好要求，本公司设计衣服，成为我们c2b的特色。在技术方面我们要做到精益求精让来过我们店的顾客感觉到物超所值的感觉，同时在设计方面给顾客很多种不同的选择，不仅能够满足顾客对服装设计的要求，还能让他们的衣服物超所值，独一无二。经过调查综合初步的成本分析，我们决定在前期刚进入市场是将价格定位在偏低价格，这样就能够吸引年轻的客户群体对DIY服装设计处于观望态度，能够吸引更多的顾客。前期过后当市场基本处于稳定状态的时候把价格慢慢提升。另外对于不同的服务，根据成本和需求的不同，将采取较大的差异化定价。例如简单的设计定价不会太高，直至“装业定制模块”“小改模块”复杂的整装设计将依据具体情况具体定价，原则上定于80至200元之间。我们主要的经营项目及价钱： 服装涂鸦完工：100-200元小改模块，装业定制：500-1000元衣服完工：81-300元在前两年里，我们将价格订到最低，目的在于吸引目标群体、打造品牌、创出名声，服装涂鸦完工：100-200元，小改模块，装业定制200-300元。当打开市场规模后，为保证利润，则普遍提升产品价格，预期计划每种产品按原价的30%提价，当然，根据当时经济状况可上下调整5%。促销：1.为了吸引消费者和读者的注意，电子邮件的形式独特，设计精美，在信的右下角写着“领取现金或奖品通知”，有的可以凭信件购买优惠产品等这样的方式，让消费者觉得很新颖，比抽奖活动来的有趣。2.以在特色的节日，如女生节，妇女节的时候，可以在网站上写“谢绝男士点击进入”这样可以吸引消费者进入观看，购买到自己合适的衣服。3.会员注册，积分促销。会员可以累计积分，用积分获得精美礼品一份。4.满就送：在本网站买满300元，就送积分。渠道：1. 校企联合，与各个服装设计学院合作，让学生在依梦网上的本学院板块发表自己的作品，专业老师还可以在这个平台上进行点评。2.与拉手网，糯米网，美团网，窝窝团合作，在他们的服装团购分类下建立自己的团购页面。3. 与淘宝；拍拍；天猫；京东等合作，建立这些大型网站旗下的附属服装类网店，利用他们的影响力，扩大自己的品牌知名度。4.网络营销策略APP的网络营销依梦网将推出一款手机应用，大家可以通过这个软件，在手机上设计自己的服装，以及观察人气较高的设计作品，与同学和朋友分享自己的作品，相互讨论交流，增加了趣味性和攀比性。微博营销依梦网的设计作品通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动。利用微博名人：大S，小S，林志玲，段奕宏和张涵予等时尚达人在依梦网的服装设计让网民用微博互动，实现创新性的依梦网名人直播DIY设计，扩大依梦品牌的知名度与影响力。视频病毒式营销首先做出一个病毒式的广告视频，放在优酷，土豆，爱奇艺，pps的首页，让大家点击观看，留下评论，扩张品牌影响力。网络社区营销通过和人人网和豆瓣的这些比较热门的且针对年轻群体的网络社区，建立自己的小站分支，聚集这些热爱设计的年轻人，让他们通过依梦网设计出自己的作品然后，在这些网络社区进行交流。博客营销我们利用博客广告这一种付费的网络广告形式，将以围绕依梦网为主题的博客网站作为网络广告媒体在博客网站上投放广告，主要宣传我们的核心“做自己的设计师”。搜索引擎营销公司将于百度谷歌等大型搜索网站合作，买断DIY和服装设计这两个关键词，让消费者能够更容易了解依梦网这个服装DIY平台，更加快捷，全面了解依梦网的核心价值与品牌竞争力。微信公众平台营销依梦网建立微信品牌官方公众账号。每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上发布自己在依梦网的服装设计。也可以生成二维码。然后点击二维码图片,可以直接下载设计模板，大家下载比较喜欢的设计，通过自己的二次设计加工，在依梦网下订单购买。5.总结l 模仿人人网的模式，让学生在依梦DIY网上寻找自己学校的板块，关注同学设计的作品，通过点评和点赞，筛选出人气高的作品，在首页显示出学校和设计师姓名。让依梦网真正成为创造时尚的平台。l 开创专业人士评价板块，让大学服装设计的教授进行点评，使依梦网变成一个拥有教学意义的平台。l 随着团购网站的市场复盘和洗盘，人们已经不满足于过去团购的单向贸易行为。反团购模式是未来五年的电子商务主线。通过平台或者App（U-deals）而发起消费者的需求的模式已经在互联网的各个角落悄然崛起l 目前原材料价格普遍上扬的情况下，采用电子商务C2B模式，不仅可以降低中小企业成本，而且可以打通虚拟市场扩大交易分额，进行企业结构性转变，使中小企业向半虚拟企业发展l 服装DIY的技术难度相对于其它手工制作要高，是最近几年才开始流行的门类。特别是依梦DIY服装网这样的服装DIY专业网站建立后，致力于服装裁剪、缝制、缝纫机研究的推进和培训，让服装DIY的流行逐渐成为风气。l 运用各种服装知识、剪裁，及缝纫技巧等，考虑艺术及经济等因素，再加上设计者的学识及个人主观观点，设计出实用、美观，及合乎穿者的衣服，使穿者充分显示本身的优点并隐藏其缺点，衬托出穿者的个性，设计者除对经济、文化、社会、穿者生理与心理及时尚有综合性之了解外，最重要的是要把握设计的原则。参考文献 C2B电子商务的概念_商业模型与演进路径 中国知网 2013-6-30 引用日期2013-08-20 2Loopt推反向团购U-Deals 用户决定团购内容 中国电子商务研究中心 引用日期2012-08-3 3逆向电商模式 让消费者稳坐钓鱼台 新浪网 引用日期2012-08-3 4由阿里推出聚定制总结电商C2B的几种模式 管家婆366ec 2013-01-6 引用日期2013-01-29 5C2B模式或成未来电商发展主流趋势 中国鞋网 2012-8-21 引用日期2012-08-22 6天猫双11购物狂欢节预售模式震荡传统零售 中外玩具网 引用日期2012-11-16 7C2B电子商务网是消费者的舞台 聚想要 引用日期2013-04-12