《领导科学基础》期末复习指导.doc

领导科学基础期末复习指导一、课程考核的有关说明1依据教材考核教材使用李成言主编、中央广播电视大学出版社出版的领导学基础。2考核要求考核要求分为“了解”、“基本掌握”、“重点掌握”三个层次，每一层次都有具体的考核要求：“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“基本掌握”指在“了解”的基础上，要求学生对给定的问题有完整的理解；“重点掌握”指在“基本掌握”的基础上，要求学生对给定的问题能够准确记忆，并针对考题做到灵活运用。3考试方式期末考试采取闭卷方式。 4试题类型期末考试的题型包括：一、名词解释；二、单项选择题；三、多项选择题；四、简答题(含辨析题)；五、论述题(含案例分析)。各题型所占分数比例分别为20、10、10、30和30。 二、考核内容与考核目标第一章 导 论 考核知识点 一、领导学的产生和发展 二、领导学的基本内容与学科特色 三、领导学的研究方法与意义 四、领导的含义与本质 五、领导的属性与特点 六、领导的类型与功能 七、中国领导理论概述 八、西方领导理论概述 考核要求 了解：领导学的基本内容与学科特色。 基本掌握：领导的含义与本质、领导学的研究方法与意义。 重点掌掘：领导学的产生和发展；领导的属性与特点、类型与功能；中西方领导理论。 第二章 领导权力与制约考核知识点一、领导权力的起源二、领导权力的发展三、领导权力的含义与本质属性四、领导权力的特征五、领导权力的结构六、领导权力与相关现象七、领导权力的合理划分与配置八、领导权力行使的原则九、领导权力行使的方法与艺术十、领导权力的腐败 十一、领导权力的制约 十二、领导权力制约机制的建设 考核要求 了解：领导权力的起源、发展。 基本掌握：领导权力的含义与本质属性、特征、结构；领导权力与相关现象、领导权力的合理划分与配置；领导权力行使的方法与艺术。 重点掌握：领导权力行使的原则；领导权力的腐败、制约；领导权力制约机制的建设。 第三章 领导体制与改革 考核知识点 一、领导体制的含义与属性 二、领导体制的特征与作用 三、领导体制的结构与类型 四、领导体制演变的历史概况 五、西方领导体制的变迁及其对我国领导的启示 六、中国领导体制的必然选择与本质特征 七、我国领导体制的主要弊端 八、我国领导体制改革的原则 九、我国领导体制改革的内容 十、WTO与中国领导体制的改革 考核要求 了解：领导体制演变的历史概况。 基本掌握：西方领导体制的变迁及其对我国领导的启示；领导体制的含义与属性、特征与作用、结构与类型；我国领导体制的主要弊端。 重点掌握：我国领导体制的必然选择与本质特征我国领导体制改革的原则、内容；WTO与中国领导体制的改革。 第四章 领导环境与文化 考核知识点一、领导生态系统与领导环境二、领导环境的发展与完善三、领导环境的层次划分 四、外部领导环境五、内部领导环境六、外部领导环境和内部领导环境的相互作用七、相关学科关于领导环境的分析举隅八、一般意义上的文化分析九、作为特定领域的领导文化考核要求了解：相关学科关于领导环境的分析举隅；一般意义上的文化分析。基本掌握：领导生态系统与领导环境；领导环境的发展与完善；领导环境的层次划分；外部领导环境；内部领导环境。重点掌握：外部领导环境和内部领导环境的相互作用；作为特定领域的领导文化。第五章 领导个体素质与群体结构考核知识点一、领导素质概说二、西方领导素质理论简介三、领导群体结构的含义和内容四、领导群体结构的功能五、领导素质的测评六、领导者个体素质的提升七、领导者群体结构的优化八、WTO对领导素质的挑战与应对策略考核要求了解：领导素质概说基本掌握：西方领导素质理论简介；领导群体结构的功能；领导素质的测评；领导者个体素质的提升。重点掌握：领导群体结构的含义和内容；领导群体结构的优化原则；WTO对领导素质的挑战与应对策略。第六章 领导关系与角色考核知识点一、领导关系的含义与屑性二、领导关系的特点三、领导关系的分类四、领导关系的作用和影响五、群体的含义与特征六、群体的分类七、非正式群体与领导关系八、竞争与合作九、冲突与调适十、领导角色的含义与特征十一、领导角色的分类十二、领导角色的学习考核要求了解：领导关系的分类；群体的分类；领导角色的分类。基本掌握：领导关系的含义、属性、特点；群体的含义与特征；领导角色的含义与特征。重点掌握：领导关系的作用与影响；非正式群体与领导关系；竞争与合作；冲突与调试；领导角色的学习。第七章 领导战略与决策考核知识点一、领导战略的含义与特征二、战略研究的理论与预测三、战略制定与管理四、领导决策的含义与特征五、领导决策的类型六、领导决策的要素与模型 七、领导决策的体制与原则 八、领导决策的程序 九、领导决策的方法 十、研究危机决策的重要性 十一、危机的含义及其研究趋势 十二、危机决策 十三、危机与契机 考核要求 了解：研究危机决策的重要性。 基本掌握：领导战略的含义与特征；战略研究的理论与预测；领导决策的含义与特征、类型、要素与模型；危机的含义及其研究趋势。 重点掌握：战略制定与管理；领导决策的程序、方法；领导决策的体制与原则；危机决策；危机与契机。 第八章 领导选才与用人 考核知识点 一、人力资源的含义与特征 二、领导者应树立正确的人力资源观念 三、领导选才的原则 四、领导选才的方法 五、领导用人的含义与特点 六、领导用人标准与用人制度 七、领导用人的原则和方法 八、领导用人的心理误区分析 九、激励的含义与作用 十、代表性的激励理论 十一、激励原则 十二、激励方法 考核要求 了解：领导者应树立正确的人力资源观念；领导用人的含义与特点。 基本掌握：人力资源的含义与特征；领导选才的原则、方法；领导用人的原则和方法；激励的含义与作用、激励方法。 重点掌握：领导用人标准与用人制度；领导用人的心理误区分析；代表性的激励理论；激励原则。第九章 领导思维与创新 考核知识点 一、思维科学的基本模式 二、领导思维的基本原理 三、领导思维与领导决策 四、思维品质与领导活动 五、创新与思维创新 六、思维创新的基本理论 七、思维创新与领导实践 考核要求 了解：领导思维的基本原理；思维品质与领导活动。 基本掌握：思维科学的基本模式；创新与思维创新；思维创新的基本理论。 重点掌握：领导思维与领导决策；思维创新与领导实践。 第十章 领导艺术与方法 考核知识点 一、领导艺术的美学初探 二、领导艺术的特征 三、领导艺术的实现途径 四、领导团队的艺术 五、领导沟通的艺术 六、领导协调的艺术 七、领导方法的含义与特点八、领导的行为方式分析 九、领导方式与方格图 考核要求 了解：领导艺术的美学初探；领导艺术的实现途径。 基本掌握：领导艺术的特征；领导方法的含义和特点；领导方式与方格图。 重点掌握：领导团队的艺术；领导沟通的艺术；领导协调的艺术；领导的行为方式分析。 第十一章 领导效能与发展 考核知识点 一、领导效能的含义与特点 二、领导效能的类型 三、领导效能理论 四、测评的含义与意义 五、领导效能测评的内容 六、领导效能测评的原则与程序 七、领导效能测评的方法 八、领导发展与培训的含义、特点与意义 九、领导发展与培训的内容、原则与程序 十、新世纪的领导发展与培训 考核要求 了解：领导效能理论。 基本掌握：领导效能的含义、特征与类型；测评的含义与意义；测评的内容与类型；测评的原则与程序；领导发展与培训的含义、特征与意义。 重点掌握：测评的方法；领导发展与培训的内容、原则与程序；新世纪的领导发展与培训。 第十二章 现代领导与电子政务 考核知识点 一、电子政务的含义与内容 二、电子政务的发展阶段和应用类型 三、电子政务的特点和作用 四、电子政务与网络伦理 五、发达国家电子政务建设概况 六、发达国家建设电子政务的启示 七、电子政务对现代领导的挑战 八、中国电子政务的现状 九、现代领导应对电子政务挑战的策略 考核要求 了解：电子政务的发展阶段和应用类型；发达国家电子政务建设概况。 基本掌握：电子政务的含义与内容；电子政务的特点和作用；发达国家建设电子政务的启示；电子政务与网络伦理。 重点掌握：电子政务对现代领导的挑战；中国电子政务的现状；现代领导应对电子政务挑战的策略。 三、模拟试卷（附答案） （一）名词解释（每小题5分，共20分）1领导主体2职位权力3领导体制4强制性影响力（二）单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1( )是领导关系存在的前提。 A职位 B组织 C权力 D权利 2人力资源管理的核心问题是怎样( )。 A满足人的物质需要 D提高工作效率 C提高人的思想觉悟 D激励人的内在潜力 3组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于( )。 A信道障碍 B传送障碍 C接受障碍 D非语言障碍 4领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有( )的领导理论。 A权威理论色彩 B权变理论色彩 C行为理论色彩 D特质理论色彩 5简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( )组织结构。 A职能式 B直线式 C混合式 D矩阵式 6文化本质上是( )。 A历史的产物 B环境的产物 C人类精神力量的产物 D社会活动的产物 7按决策主体的决策方式不同，决策可分为( )。 A经验决策和科学决策 B程序性决策和非程序性决策 C单目标决策和多目标决策 D理性决策和有限理性决策 8思维创新的逻辑起点是( )。 A创新目标 B灵感 C创新意识 D工作需要9要建设一个成功的团队，首先要( )。 A了解团队的作用 B提高领导艺术水平 C设立共同的目标 D了解团体方面的理论 10电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( )。 A虚拟政府 B高效政府 C便民政府 D精简政府（三）多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 1按照老子原则处理冲突的主要方法有( )。 A不干涉法 B理顺法 C避开法 D主动出击 E预防法2领导选才的方法主要有( )。 A绩效考核法 B竞争考试法 C竞争上岗法 D领导亲自考察法 E上级领导指定法 3人力资源的主要特性有( )。 A增值性 B时效性 C消耗性 D开发性 E能动性 4在领导协调工作中，必须协调的对象有( )。 A协调组织中的群体 B协调群体中的个人 C协调组织内部关系 D协调不同的国家 E协调不同的组织 5电子政务对内体现为( )。 A行政信息公开化 B行政业务网络化 C行政程序透明化 D行政业务电子化 E行政业务程序化 （四）简答题（含辨析题，每小题10分，共30分） 1领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。 2如何认识领导决策的公正原则？ 3简述领导效能测评的意义。 （五）论述题（含案例分析题，每小题15分，共30分） 1试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置？ 2案例分析 某县一位年富力强的青年县长工作不力。他对记者说“我没有安排时间的主动权，进了会议室有开不完的会议，进了办公室有看不完的文件，特别是有接待不完的来访者。上级领导来视察要接待，有关部门来了人要寒暄，下级汇报工作要决断，甚至基层单位的具体问题也会越级找到你面前。你不听，又怕骂你官僚主义。还有亲朋好友，同学老乡都不断来找你办事，你不理，就会挨骂。整天忙忙碌碌，感觉根本不能履行一县之长的职责。” 根据上述材料，请分析该县长为什么不能很好地履行职责? 参考答案（一）名词解释(每小题5分，共20分) 1领导主体：是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体，领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。 2职位权力：是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。 3领导体制：就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。 4强制性影响力：也称权力性影响力，是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。（二）单项选择题(每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内) 1C 2D 3A 4B 5B 6D 7A 8C 9D 10A （三）多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 1ACE 2ABCD 3ABCDE 4ABD 5BDE （四）简答题(含辨析题，每小题10分，共30分) 1这种看法是错误的。(2分) 领导素质具有先天性与后天性的特征。(2分)先天性是指领导素质的基础是遗传，从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传，这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。(3分)后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果，即由有需要、有目的的培养而来，并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质，主要是思想道德素质、社会能力素质等。(3分) 2社会公共利益是关系到每一个社会成员的切身利益的问题。(3分)无论是赢利性的，还是非赢利性的组织，在决策时都必须考虑社会公众的利益。(2分)比如对于非赢利性的政府组织来讲，就面临着对有限的公共资源如何分配的问题，即“决策使谁受益”，涉及的是分配公平的问题；而对于以赢利性为目的的企业来讲，在追求利润的同时，也要考虑到社会责任的问题。比如保护环境、提供安全服务以及保障劳动安全等问题。(2分)社会公正问题既是重要理论问题，又是紧迫的实践问题。(3分) 3(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿； (2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺； (3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节； (4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据； (5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。(每点2分)（五）论述题(含案例分析题，每小题15分，共30分) 1领导权力的行使是以领导权力的合理划分与配置为前提的，因为领导权力的行使必须首先立足于有序的组织机构，即所谓的在其职，谋其政。(2分) (1)宏观层面上领导权力的合理划分与配置 宏观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从与社会大系统诸要素的互动中探索领导权力的合理划分与配置。(2分) 领导权力的合理划分与配置必须服从于国家的政治制度。(1分) 领导权力的合理划分与配置必须有利于公民权利的充分享有。(1分) 领导权力的合理划分与配置必须与社会经济结构相适应。(1分) 领导权力的合理划分与配置必须考虑民族传统文化的因素。(1分) (2)微观层面上领导权力的合理划分与配置 微观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分与配置。(2分) 在组织系统内部，所有的领导与管理活动，都是围绕着领导权力的合理划分与配置以及运用展开的。而领导权力的合理划分与配置又与组织系统内部的组织职能与组织人员等要素密切相关。(4分) 从以上的分析可以看出，领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应，并充分考虑领导系统内部的各种要素，从而把各种要素相互融合与协调，才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。(1分) 2案例分析 造成青年县长工作不力的一个最重要的原因是他作为领导者没有建立一个高效的组织机构和一套科学的规章制度，如会议制度、上访制度等。(5分) 同时他也没有调动和发挥好职能部门的作用，以致越级汇报，自己事必躬亲而陷于琐事的缠绕之中，不能很好地履行领导者的职责。(5分) 因此现代领导必须重视和搞好领导体制的组织建设和规范制度建设，并能使制度正常运转，充分发挥职能部门的作用，尽量减少自己的事务性工作，认真履行县长职责。(5分) （论述题要点，均须展开论述，只答要点，酌情减分）