公务礼仪试题(事业单位考试)..

1 下列选项中 又被称作国家公务员礼仪的是 C A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2 穿西装时 应穿 皮鞋 3 穿西服套裙时 应 D A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 5 佩戴首饰原则上不应超过 三 件 6 理想的洗澡次数是 A A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次 7 应坚持经常洗头 最好是 C A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D 每天洗两次 头 9 与人相处时 注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一 10 公务员着装时全身服装的色彩不应超过 三 种 A 二 B 三 C 四 D 五 11 国家行政机关所使用的最重要 最频繁的通讯工具是 D A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话 12 打电话时 话筒与自己的口部最规范的距离是 C A 5 到 6 厘米 B 4 到 5 厘米 C 2 到 3 厘米 D 1 到 2 厘米 13 在正常情况下 每一次打电话的时间应当不超 过 C A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 14 接电话时 拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后 A 一声 B 两声 C 四声 D 五声 15 通电话过程中 如有事需暂时需要让通话对象等待 时间一般 不超过 B A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 16 欢迎元首时 鸣礼炮 B 响 A 18 响 B 21 响 C 25 响 D 28 响 17 欢迎政府首脑时 鸣礼炮 A 响 A 19 响 B 21 响 C 24 响 D 28 响 18 橄榄是 C 的国花 A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度 21 我国的国花是 A A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D 郁金香 22 被称为 紫皮护照 的是 D A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照 23 我国现行的护照有效期最长不超过 B A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年 24 下列机构不悬挂国徽 的是 D A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局 25 我国国旗的长与宽之比是 C A 5 比 3 B 5 比 4 C 3 比 2 D 1 比 1 26 下列肤色中宜穿深色服装 的是 D A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净 27 穿西服时 最理想的衬衫颜色是 B A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色 28 一位女士拥有 5 枚戒指 3 条手链 4 条项链 2 副耳环 则她 应该 D A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总 共不超过 3 件 29 男士剃胡须的次数应该是 A A 每天至少一次 B 每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每 星期至少一次 31 迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟 32 招待来宾的最佳室内温度是 B A 23 B 24 C 25 D 26 33 主人一般应该送客人到 D 后转身离去 A 办公室门外 B 楼门外 C 院门外 D 自己的视野之外 34 下列哪些是不允许正式赠予 的礼品 A A 烟 酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型 36 西餐中以 B 为第一顺序 A 男主人 B 女主人 C 男客人 D 女客人 37 菜未吃完而中途离开 可以将餐巾放在 C A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着 38 西餐中表示这一道菜不用了 应该将刀 叉放在 D 上 A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上 39 在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻 A 香槟酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 红茶 40 西餐进餐时 中途离开可将刀叉放成 A 形 A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 随意形状 41 西餐吃开胃菜时 喝 A 酒 A 鸡尾酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 干红葡萄酒 42 西餐吃鱼或海鲜时 喝 B 酒 A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地 43 西餐吃甜品时 喝 D A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地 44 国家公务员在宴会上饮酒 酒量应该控制在平日的 B A1 2 B1 3 C1 4 D1 5 45 领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离 A20 厘米 B25 厘米 C30 厘米 D35 厘米 46 国宾是指在任的 正式前来我国进行访问的 C 或者政府首 脑 A 政务大臣 B 外交使节 C 国家元首 D 地方要员 47 在俄罗斯 主人请来宾品尝 A 和盐 是规格最高的见面礼 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 48 在蒙古 主人请来宾品尝 B 和盐 是规格最高的见面礼 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 49 在阿根廷 主人请来宾品尝 C 和盐 是规格最高的见面礼 A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒 50 不要把自家的规矩带到别人家里去 是 D 谚语 A 美国 B 英国 C 日本 D 俄罗斯 51 13 与星期五在 C 教中是不吉利的 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 52 惟有真主安拉才是主宰一切决定一切的神 这是 D 的教条 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 53 尊玛利亚为圣母的是 A 教 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 54 五戒 五荤 是与 B 教交往时要注意的 A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 55 A 是菲律宾的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 56 C 是美国的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 57 D 是西班牙的国花 A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴 58 主要采用国际礼仪 并适当参照一下对方独特的习俗礼仪 是 在接待 B 时采用的原则 A 少数民族 B 外国友人 C 特区 D 宗教人士 59 国际交往中 涉及到位置的排列 原则上都讲究 B A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑 60 在工作的空隙 同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天 点烟时一 支火柴最多点 B 支烟就该熄灭 A 一支 B 两支 C 三支 D 四支 61 领带的下端应 B A 在皮带上缘处 B 在皮带上下缘之间 C 在皮带下缘处 D 比皮带下缘略长一点 64 用餐吃面包时 应 B A 用嘴撕着吃 B 用手撕着吃 C 用刀切着吃 D 随意吃 65 在对外交往中 女士切勿穿 C 在国际社会里 此乃 风尘 女子 之标志 A 红色百褶裙 B 颜色过于艳丽的裙子 C 黑色皮裙 D 牛仔 裙 66 与商界其他行业的行业礼仪相比 C 更关注集体形象和员 工素质 A 宾馆礼仪 B 银行礼仪 C 企业礼仪 D 商店礼仪 67 一米线 服务是 B 礼仪中提出的 A 商店礼仪 B 银行礼仪 C 宾馆礼仪 D 企业礼仪 68 在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是 D A 发布会 B 赞助会 C 展览会 D 茶话会 69 在阿拉伯国家里 人见面的问候语是 C A 家人都好吗 B 水还足吧 C 牲口还好吧 D 粮食多吗 70 工作餐通常在 B 举行 A 公务结束后 B 中午 C 晚上 D 下午 3 00 71 在正常情况下 做东者应当至少提前 D 分钟抵达用餐地点 A 2 3 分钟 B 5 分钟 C 7 8 分钟 D 10 分钟 72 工作餐中 主人 B 是吩咐侍者为自己结帐 A 将刀叉放在桌上 B 将餐巾放回餐桌上 C 举手示意 D 起身站立 73 自助餐取菜顺利为 D A 汤 冷菜 热菜 点心 甜品 水果 B 热菜 汤 冷菜 点 心 甜品 水果 C 汤 冷菜 点心 热菜 甜品 水果 D 冷菜 汤 热菜 点 心 甜品 水果 74 男子与妇女握手时 应只轻轻握一下妇女的 C A 指尖 B 手掌 C 手指 D 手腕 75 进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石 应该 D A 立即告知一同进餐者加以注意 B 自己悄悄处理掉 C 立即喊来侍者处理 D 轻声告知侍者更换 76 如果在你的餐巾前有大 中 小 高脚杯四个杯子 应该分别 装 A A 水 红葡萄酒 白葡萄酒 香槟酒 B 啤酒 水 红葡萄酒 香槟酒 C 水 啤酒 白酒 红葡萄酒 D 水 红葡萄酒 白酒 香 槟酒 77 与西装最配套的鞋子是 B A 猪皮鞋 B 牛皮鞋 C 羊皮鞋 D 驼鸟皮鞋 78 商界男士所穿皮鞋的款式应是 A A 系带皮鞋 B 无带皮鞋 C 盖式皮鞋 D 拉锁皮鞋 79 一套套裙的全部色彩至多不要超过 B A 一种 B 两种 C 三种 80 套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限 A 5 厘米 B 10 厘米 C 15 厘米 D 20 厘米 81 在五人座的轿车上 最尊贵的座位应当是 C A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座 82 握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内 A 1 秒钟 B 3 秒种 C 5 秒钟 D 7 秒钟 83 吻手礼的受礼者 应是 B A 妇女 B 已婚妇女 C 男子 D 已婚男子 84 阿富汗人的见面礼是 C A 握手 B 合十礼 C 抚胸礼 D 脱帽礼 85 真主保佑 这是 A 教徒的习惯做法之一 A B 佛教 C 道教 D 基督教 88 根据礼仪规范 在握手时 由谁首先伸出手来 发起 握手 A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定 89 行亲吻礼时 长辈吻晚辈应当吻 A 额头 B 嘴唇 C 面夹 D 下额 90 行拥抱礼时 一共拥抱 次 A 一次 B 二次 C 三次 D 四次 92 礼仪是对 和 的统称 A 礼节 仪式 B 礼貌 形式 C 仪式 礼貌 93 公民道德建设实施纲要 是在 发布的 A 2002 年 9 月 20 日 B 2001 年 9 月 20 日 2003 年 月 20 日 D 2004 年 月 20 日 94 礼者 贵贱有等 长幼有差 贫富轻重 皆有称也 出之 A 孔子 B 孟子 C 荀子 D 老子 95 曾说过 人无礼则不立 事无礼则不成 国无礼则不宁 A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子 96 当代中国外交的一大主题是 A 求同存异 B 不卑不亢 C 以右为尊 D 以人为本 97 在西方国家送人的鲜花通常为 A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好 98 作为一种表达语言 外交语言的风格特征是 A A 委婉含蓄 B 坦率真诚 C 求同存异 D 诙谐幽默 100 穿着西装 钮扣的扣法很有讲究 穿 D 西装 不管在什么 场合 一般都要将扣子全部扣上 否则会被认为轻浮不稳重 A 两粒扣 B 三粒扣 C 单排扣 D 双排扣 101 中国菜肴品种繁多 风味各异 民间有 B 之说 A 南咸 北甜 东酸 西辣 B 南甜 北咸 东辣 西酸 C 南辣 北酸 东甜 西咸 D 南酸 北辣 东咸 西甜 103 日本人很风行祝寿 而且颇有趣 日本人到了 A 祝贺 米寿 A 88 岁 B 55 岁 C 66 岁 D 77 岁 104 在国际交往场合 菲律宾主人常把 A 献给客人 A 茉莉花 B 红罂粟 C 兰花 D 紫罗兰 106 在法国人心目中 花是有一定象征意义的 不同的花表示不 同的感情 他们认为郁金香 B A 象征热情 B 表示爱慕之情 C 象征悲伤 D 象征 信赖和安全 107 到新加坡 马来西亚商务访问的最好时间是每年的 C A 1 月和 2 月 B 6 月和 12 月 C 3 月和 7 月 D 5 月和 10 月 108 在介绍两人相识时 总的规矩是 A A 先卑后尊 B 先尊后卑 C 先女后男 D 先主后宾 109 在中国 人们见面时习惯问什么话 这反映了几千年来中国 民以食为天 的传统观念 表现了人与人之间的关切之情 B A 早上好 B 你吃饭了吗 C 在哪发财 D 你身体好 吗 111 英国 牛津英语词典 指出 小费 这个词最早出现在 1755 年前后的哪国作品中 C A 美国 B 德国 C 英国 D 日本 112 应邀参加西方人家宴的客人必须 B A 一分钟也不要迟到 B 提前五分钟到达 C 提前半小时到 D 迟到五分钟 113 男女一同进入餐馆 行进的顺序应该是 A A 侍者 女人 男人 B 侍者 男人 女人 C 女人 男人 侍 者 D 女人 侍者 男人 114 泰国人的经商方式是 B A 跑着做生意 B 卧着做生意 C 家庭公社式做生意 D 坐 着做生意 115 中国人同西方人都是好客的 中国人的待客之道是 给予 西 方人的待客之道是 B A 给予 B 提供 C 介绍 D 坦诚相待 116 涉外交往中的礼仪距离为 B 它适用于会议 演讲 庆典 仪式以及接见 意在向交往对象表示敬意 所以又称 敬人距离 A 大于 1 米 小于 2 5 米 B 大于 1 5 米 小于 3 米 C 大于 0 5 米 小于 1 5 米 D 大于 1 5 米 小于 2 5 米 117 在希腊进行商务活动 切记 C 这是他们最忌讳的动作 A 单个手指不可指向人 B 手背面不可对着别人 C 手掌心不可对着别人 D 不可竖大姆指 118 一般情况下 服务距离以 B 米之间为宜 A 0 2 0 5 B 0 5 1 5 C 1 0 2 0 119 B 是一种程度最浅的笑 它不出声 不露齿 仅是面含 笑意 意在表示接受对方 待人友善 A 轻笑 B 含笑 C 微笑 120 服务人员与他人一起出入房门应该 B A 先入后出 B 后入后出 C 先出后入 121 入座时从座位的 A 侧就座 A 左 B 右 C 后 122 就坐时占椅面的 C 左右 于礼最为适当 A 1 2 B 2 5 C 3 4 123 服务人员在运用手势时应牢记 A A 宜少忌多 B 宜多忌少 C 尽量不用 124 服务人员招呼别人时 应该 B A 掌心向下 B 掌心向上 C 手掌直立 125 服务人员岗前培训的重要科目之一是 A A 微笑 B 握手 C 站立 126 服务人员佩戴饰物 不应超过 B 个品种 A 3 B 2 C 1 128 下列属于应答用语 C A 您真有眼光 B 真替你高兴 C 这是我的荣幸 130 服务人员使用书面用语的首要要求是 B A 书面规范 B 正确无误 C 工整清晰 131 通话者的 C 态度和使用的言语被人们称做 电话三要素 A 内容 B 情感 C 声音 133 在饮用咖啡时 为了不伤肠胃 往往会同时备有一些 A A 甜点 B 啤酒 C 饮料 134 既不加糖 也不加牛奶的纯咖啡是指 B A 白咖啡 B 黑咖啡 C 爱尔兰式咖啡 135 饮盖碗茶时 可用 C 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去 A 手 B 口 C 杯盖 136 在端起茶杯时 应以 A 持杯耳 A 右手 B 左手 C 双手 137 使用带杯托的茶杯时可以用 A 端起茶杯 而不动杯托 也 可以用 A 将杯托连茶杯 托至左胸高度 然后以 A 端起茶杯 饮之 A 右手 左手 右手 B 左手 右手 右手 C 左手 左手 右手 138 为客人端上头一杯茶时 通常不宜斟的过满 更不允许动辄 使其溢出杯外 得体的做法是应当斟到杯身的 A 处 不然就有厌 客或逐客之嫌 A 2 3 B 3 4 C 1 2 139 酒会上所提供的酒水 点心 菜肴均以 A 的东西为主 因 此它有时也被称做 A 餐会 A 冷 冷 B 暖 暖 C 热 热 140 提议干杯时 应起身站立 C 端起酒杯 或者用 C 拿起 酒杯后 在以 C 托扶起杯低 面含笑意 口诵祝颂之词 A 左手 左手 右手 B 左手 右手 右手 C 右手 右手 左手 141 佐餐酒 又叫餐酒 西餐里的佐餐酒均为 B A 白酒 B 葡萄酒 C 啤酒 142 餐后酒指的是用餐之后 用来以助消化的酒水 最有名的餐 后酒 则是有 洋酒之王 美称的 A 酒 A 白兰地 B 威士忌 C 曼哈顿 143 香槟酒以在摄氏 B 度左右饮用为佳 A 10 B 6 C 8 147 在花语之中 B 表示和平 A 丁香 B 橄榄 C 柠檬 149 在日常生活里 被誉为 A 的电话早已成了现代人重要的 不可缺少的 交际工具之一 A 顺风耳 B 千里眼 C 蓝牙 150 每逢获得理解 得到帮助 承蒙关照 接受服务 受到礼遇 之时 都应当立即向对方道一声 B A 再见 B 谢谢 C 失陪 151 握手的标准方式 是行礼时行至距握手对象约 A 米处 A 1 B 0 5 C 1 5 152 俄罗斯人的姓名由三个部分构成 首为 A 次为父名 末 为姓氏 A 本名 B 妻名 C 母名 153 我国民航规定 旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理登机手续 A 60 B 90 C 120 154 中国民航规定 在机票上列明的航班规定离站前 24 小时之前 退票 收取客票价 A 的手续费 A 5 B 20 C 10 156 选择正装色彩的基本原则是 B 原则 A 两色 B 三色 C 五色 157 使人有温暖 热烈 兴奋之感的色彩 叫 A 色 A 暖 B 冷 C 寒