服装网络营销策划书.doc

服装网络营销策划书 班级：矿建12-2姓名：王家兴学号：1245013224前言：随着网络技术和网络平台的发展，电子商务对企业越来越重要，网络营销已成为企业角逐市场的必备手段，成为企业营销的必然趋势。目前，我国越来越多的中小型企业面对起了广告支出越来越多却又欲罢不能，营销成本居高不下却效果不佳的窘境，已经进入山穷水复的营销投入如何显现得柳暗花明，无疑令广大中小型企业绞尽脑汁。而电子商务时代的来临令“网络营销”这一新名词出现在了中小型企业的跟前，从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台,并带来了良好的发展条件与机遇，其低成本、广覆盖、高效果的新型推广营销模式成了未来中小型企业发展的理想之路。那么企业在运用网络营销以及网络营销将对企业产生那些影响是企业关注的重要问题。而企业利用网络环境来整合多种媒体展开的各类营销活动，将会成为未来若干年企业外部经营活动信息化、市场营销和电子商务发展的主流。千百度服饰是义乌购中的一个企业，位于浙江省金华市义乌商城，主要以女裙为主，可批发，可以零售，以批发为主，价格会随着批发量的多少相应的改变，也可以贴牌定做，有自的生产车间。在义乌购上的产品有分议价购和直接购，议价购是没有现货需要定做的产品，直购是有现货的。目前主要供应全国各地区的供应商，以及淘宝企业的供应商。如何运用网络技术和手段能更好的将企业推广出去，是一个值得研究的课题。1、 项目介绍（一）公司简介千百度服饰是义乌购中的一个企业，位于浙江省金华市义乌商品城，主要以生产女裙为主，可以批发，可以零售，以批发为主，价格会随着批发量的多少相应的改变，也可以贴牌定做，有自己的生产车间。在义乌购上的产品有分议价购和直接购，议价购是没有现货需要定做的产品，直接购是有现货的。目前主要供应全国各地区的供应商，以及淘宝企业的供应商。（二) 产品简介千百度服饰主要产品为半身裙，短裙，连衣裙，短裤，呢大衣，仿皮草等，主要以女装为主，季节性很强，主要以夏季、秋季女裙为主，材质大多为棉质，风格甜美优雅。1、麻纱配亮片花边百褶裙 2013新上市的韩版百褶裙，春季最新款千百度百褶裙。此款百褶裙采用的是流行的不起皱，垂感好的麻纱面料，搭配时尚的亮片花边。麻纱配亮片花边百褶裙，春秋季节实用百搭款，春秋必备的高腰收腹塑身款。裙长连腰总长42CM，腰围平铺测量1.8尺，适合1.8尺-2.4尺以内的腰围，臀围100以内.2、新款韩版假两件连衣裙子 假两件是义乌购千百度服饰2013年推出的新款夏季女装，品牌是千千玉佳人，这种裙不仅看起来大方，美观，使女孩子穿起来更加精神可爱，这种群的做工很细腻，摸起来非常的舒服，风格为甜美,中长裙(约100厘米)，款式: 斜肩，袖长: 短袖女装，领型: 圆领，腰型: 松腰，图案: 条纹，面料名称: 织锦面料，主成份含量: 95%以上，材质: 其他人造纤维，颜色分类: 深蓝色. 白色. 黑色灰色.黄色，可以根据自己喜欢的颜色随意搭配。3、渐变色波西米亚大摆裙韩版渐变色波西米亚 仿牛仔水洗 大摆裙 淑女 松紧腰 半身裙是义乌购千百度服饰新推出的2013年夏季新款，它的品牌是千千玉佳人。货号：370#，面料：仿牛仔棉；工艺：拼接/吊染/水洗；尺寸：均码；花色：3个颜色；腰围：平铺65cm,拉开最大115cm。不管胖的瘦的都可以穿了。裙长：72cm，误差13cm。 本款采用中厚的仿牛仔棉面料，穿在身上透气，吸汗，手感柔，棉布面料柔软服帖，款式休闲而不失时尚，选择本款的MM不妨到本店T恤专区选上一件时尚T恤（有多种图案可供选择），两者是很搭的！ 2、 市场环境分析（一）产品分析千百度服饰主要是以女装女裙为主，产品适应的人群大多为青年女性朋友，产品整体来看，占据了优势，因为这个阶段的女性朋友是社会的主要消费者，从购买能力和购买欲望上都是最强的，而且经过调查，现在越来越多的女性朋友喜欢穿裙子。从这一点上也可以提现来产品的定位明确。 (二) 调研报告对于调研这块儿，主要采取的是调查问卷进行调查，针对沧州地区的女性朋友做了一个调查。我主要在沧州地区的大学、商场、公园、以及网上的部分女性朋友的调查。此次调查共发放了300份调查问卷，回收了248份，有效问卷220份，有效率为88.7%.其中喜欢夏季买裙子的、的占73%，所以夏天是裙子的一个热销季节，而且喜欢网上买裙子的占到了82.6%，提现了网络的重要性，对于价格上，根据不同的职业，不同的收入，选择的价格也不一样，调查问卷请见附录一。（三）竞争者分析千百度服饰的竞争对手很多，比如：太平鸟、秋水伊人，韩都衣舍等1、太平鸟太平鸟女装创建于1997年5月，2001年9月23日改组成为“宁波太平鸟时尚女装有限公司”，为太平鸟集团下属子公司，以设计开发和销售太平鸟时尚女装系列产品为主营业务。2011年因股份制改造成为太平鸟集团旗下品牌服饰业务板块的控股公司，拥有太平鸟女装、太平鸟男装、MINIPEACE、乐町、HOMEPAGE、贝斯堡等服饰品牌，和魔法风尚B2C电商平台，初步构建了太平鸟多品牌、多渠道的品牌服饰经营体系。2、 秋水伊人 秋水伊人女装是一家专业设计、生产、销售女装的全国性知名服装企业。秋水伊人女装多次在全国性的比赛和评比中获奖，秋水伊人女装品牌2000年8月还被国家权威机构评为“中国名牌产品”， 2001年被中国服装协会推荐为 “2001年秋冬流行趋势主导品牌”， 北京国际时装周“最佳设计品牌”，浙江秋水伊人服饰有限公司形象在中央电视台凤凰卫视台等六套节目广泛传播；销售总额每年均以200%的速度增长，2001年年产量为80万/件（套）。 现已在全国城市开辟了350多家专卖店和高档专厅专柜。 “秋水伊人”品牌已成为全国性的知名服装品牌。2001年与日本知名企业合资设计生产 “IVE”高级成衣品牌并推出时尚女装“COCOON”品牌，浙江秋水伊人服饰有限公司总部力争在近几年发展成全面涉及女性领域多品牌集团化经营的跨国企业。3、 韩都衣舍韩都衣舍(HSTYLE)品牌在2008年创立，目前有超过200万的会员。2011年由淘宝网上的个人网店转变为企业，注册成立山东韩都衣舍服饰有限公司。韩都衣舍是 “韩风快时尚“第一品牌，消费者为18-35岁的都市时尚人群，拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系，以产品“款式多、更新快、性价比高”而迅速赢得都市年轻时尚人群青睐。（四）消费者分析对于千百度服饰生产女裙来说，主要的消费者为青年女性朋友，中新网发布了“2012-2013中国城市青年女性消费调查报告”。报告显示，2010年城市女性消费以“服装服饰”为最大一笔开支，连续五年稳居消费榜首，北京女性最舍得给自己和家人购买服装，人均6295.33元位居年度女性个人服装开支之首，大连女性最舍得消费最贵服装。在这个年龄段的人，对自己穿着和追求时尚方面的心里都比较强烈，而且购买力和购买欲望也是最强的。（五）SWOT分析 S(优势)：千百度服饰的优势在于销售模式与别的品牌不同，千百度服饰主要以批发的形式，给很多商店和平台上供应产品，在产品的目标定位上主要是以女性朋友为主，而且年龄都在需求裙子的阶段，在定价上符合大众的消费水平，在产品设计上根据不同的年龄断的人设计不同风格的裙子，渠道上有一定的老顾客群体的支持，这对于企业的来说是个优势。W（劣势）：目前企业主要的劣势在于企业品牌的推广不够，知名度还不是很高，广告力度也不够，网络技术不成熟，没有自己的网络营销团队。而且产品单一，档次不高，设计发展较慢，营销渠道单一。O（机会）互联网环境-千百度服饰企业目前的机会就是走网商之路，网商给了中小企业一个机会，千百度服饰可以通过网络对企业进行推广，对企业品牌进行推广，还可以在网上可设店铺，网上联系客户，网上成交订单，不再受地域和时间的限制。T（威胁）千百度服饰目前的威胁是服装行业竞争激烈，拓展新的模式必须考虑自身的因素，原有模式市场拓展受限。3、 网络营销策略（一）淘宝店铺推广 淘宝网是现在国内最大的一个C2C平台，它的门槛比较低，搜索量较大，成交率也很高，所以淘宝网也是我首选的平台，可以在淘宝上开一个网店，不仅可以对企业有一个推广，还可以增加销量。1、 首先注册淘宝会员，免费开店，大概一个星期左右就可以完成，具体细节我就不写了。2、 店铺装修，因为我的淘宝店是卖裙子，所以要选择适合衣服裙子的风格装修，店铺要突出品牌。3、 宝贝上架，首先将宝贝的图片用PS进行修正一下，尽量的美观吸引人，让别人有买的欲望。然后就可以上架了，上架要使用推荐展位。4、 店铺推广，淘宝店铺完成了，接下来主要的工作是推广，推广有两种，一种是付费的，另一种是免费推广，我选择的是免费推广，就是靠自己推广，我主要在QQ、QQ群、QQ空间、微博等平台上推广。我的淘宝店铺：http:/weiweizhichongche.taobao.com（二） 微信营销1、建立公众平台对于微信营销我采用的主要方式是公众平台推广，首先建立一个公众平台账号，然后对企业信息进行完善。公众账号首页如图： 2、账号推广企业信息完善后，就是运用各种手段对公众账号进行推广，让更多的人加入，了解我们的企业，我这里主要用的方法是在行业论坛，或同行的群里进行推广。添加的方法有两种：第一种为直接添加：微信号为qianbaidufushi123另一种方法是：用二维码扫秒的方法 3、信息发布我们每隔一天在公众平台上群发信息，让所有加我们公众账号的潜在客户，能够了解我们的企业历史，发展经历，产品介绍等，同时还可以收集客户的反馈信息，了解客户的需求来提供一些更有用的信息。（三）微博、博客营销1、新浪微博、博客是信息传播速度最快的平台，也是受众人群最多的，所以新浪微博博客营销是非常重要的，每隔几天在微博和博客上发布一些企业信息，但是频率不能太高，否则会让别人反感而取消对微博博客的关注。我的的新浪微博：http:/weibo.com/2735958535/profile?rightmod=1&wvr=5&mod=personinfo2、博文发表具体措施 （1）制定博客营销计划。内容包括博客写作计划、写作领域选择、博客文章的发布周期等。 （2）通过百度指数（index.baidu.com）看近期大家都在关注什么。利用时事新闻、娱乐新闻等最新最吸引人眼球的事件来发表微博或博客，并带出我们的产品。 （3）把博客做成企业的故事大全。 1把在我们接触企业、学习企业相关知识的过程中，自己的亲身经历、自我感受写下来，发到博客中。这种真实的感受最能打动、吸引读者。 2把企业的文化、每一个产品的详细信息、成功案例、创业历程、企业高管人员从无产阶级走向资产阶级的心酸历程都写进我们的博客中。 （4）在博客中，把某些文字尤其是关键词适当地与企业或企业产品做链接。 （5）在博文中插入与企业或企业产品相关的图片或视频，以吸引大众，同时也使访问者能够直观地看到产品。 （6）引用热关键词作为博文的题目。并且博文既要论点明确论据充分，但又要短小耐读：既要情节丰富感人至深，又要不花太多的时间。一篇博文最好不要超过1000字，坚持短小精干是博客营销的重要法则。（7）到博客里搜集与企业或企业产品相关的博文（如下图），借鉴其他企业的博文。 （8）为了提高效率，将每天写好的博文复制粘贴到各个博客里。（9）由于微博的更新速度之快，而博客营销的价值只有通过企业博客所发布的每一篇博文所体现出来，而且可能需要一个长期的资源积累过程，因此发挥博客营销价值的基本策略是：立即行动！（四）QQ空间QQ空间主要措施是在QQ空间发一些文章，或者说说，QQ中主要加的是一些跟你关系比较好的朋友，这样跟你下一步的营销奠定了基础，很容易受关注，QQ空间营销我们应该重视 （五）邮件营销邮件营销是网络营销中常用的手段，但是邮件不能盲目发送，否则会让人家认为是垃圾邮件，我们应该有针对性有目的性的，这里有个技巧，可以到阿里巴巴或慧聪网等平台上寻找求购女裙的商家，这样从中可以获得邮箱地址，这样会比较有针对性一些。(六)友情链接友情链接在网络营销中也是不可忽视的一部分，我主要在我的网络营销能力秀主页、博客、以为很多朋友的平台上做了友情链接 （七）B2B平台建立除了以上推广，我还在B2B平台上建立了店铺，在考虑了交易平台安全性、稳定性以及市场份额上我们主要选择了阿里巴巴平台。根据艾瑞网所提供的数据显示阿里巴巴收益占整个B2B交易的55.6%。我们先在阿里巴巴注册会员，使用其即时通讯工具阿里旺旺和客户及时沟通交流。拥有自己的网站，并在上面完善公司和产品信息和联系方式。应用措施：第一，注册会员，得到公司的独立的企业网站，发布完整的产品信息和公司简介。并及时修改和更新产品信息，每隔两天重发产品信息，避免产品信息被同类产品信息覆盖，保证产品信息的有效性。第二，利用询盘管理，记录每个对产品感兴趣的人，查看他们的动态，感兴趣的产品，记录他们的联系方式及时向该类客户发送产品消息，使潜在消费者变成真实消费者。第三，阿里旺旺的利用，主要利用阿里旺旺和感兴趣的顾客交谈，并通过主动加蔬菜采购商来获得潜在订单。第四，利用精确营销，利用阿里巴巴平台提供的记录访客足迹功能，记录每个访问过公司信息的潜在客户，通过精确营销记录，查看该客户资料来判断该类客户行业，对于潜在客户则利用网页立即洽谈向客户发布产品信息。第五，生意经积极提问，通过生意经的积极提问，获得更多关注，并为每个为我们提供建议的个人颁发一枚金币。鼓励更多的人关注我们发布的信息。注意：在发布供应信息时，保证发布的信息要完整，并要定期更新，保证产品信息不被同类产品信息覆盖。每隔两天的时间进行产品重发。