探析电子商务配送物流管理系统分析与设计开题报告.doc

工程硕士学位论文开题报告姓 名：_学 号：_学生工作单位：_联 系 电 话：_专 业：_研 究 方 向：_指 导 教 师：_培 养 单 位：_年 月 日填论文题目探析电子商务配送物流管理系统分析与设计课题来源属何项目、课题（国家、部委、市、单位、自选）项目、课题名称经费来源论文选题理论意义、实用价值：本论文的研究理论意义：电子商务物流配送系统的研究有助于物流企业掌握基础数据信息以及配送车辆运行的相关信息，能在最短的时间内提供详细的配送优化路线，给企业决策者提供一个有效的工具，还能实现用户直接在网上提交货单，并对货物运送情况进行实时查询。这就使得在较大范围内实现数据共享成为可能，从而能够大规模地降低物流配送的成本，提高物流配送服务的客户满意度。配送作为整个供应链的重要枢纽对于现代物流管理有着举足轻重的地位，相对而言，我国的物流配送非常落后，给电子商务的发展设置了严重的障碍，要打破物流配送的瓶颈，物流配送的现代化是关键，需要设计物流配送系统模型。因此，本文的研究有着十分重要的理论和现实意义，具体如下：（1）助于降低物流总成本。物流活动具体包括运输、仓储、包装、装卸、流通加工、配送和信息处理等多项基本活动。企业每一阶段的物流活动，都是由这些具体的物流功能组合而成的，其对应的成本项目称之为功能成本，包括运输成本、仓储成本、包装成本、装卸成本、流通加工成本、配送费用、信息处理成本和物流管理费用等。电子商务环境下的物流配送系统的设计与实现目标就是通过现代网络信息技术与先进的物流管理理念的有机结合，从而实现物流总成本最小化、顾客服务最优化之间的最佳平衡，以实现物流管理绩效的最大化。 （2）有助于提升物流企业管理水平。我国物流业发展时间短，管理水平落后，造成企业竞争力不足。国外物流企业的进入和电子商务的应用己经给我国落后的物流企业带来严峻的挑战，物流配送信息化需加强建设，以提高物流各环节的工作协调性，使得信息统一处理，减少冗余，避免信息的不一致，系统主要对企业管理人员提供决策支持，实现与客户的信息共享、互动，改进服务质量以及企业与客户的关系。在同趋激烈的市场竞争中，企业只有通过良好的物流配送系统实现对物流各环节更有效的管理、控制，并加强与供应商的沟通和联系，形成一个不可分割的供应链整体，才能够进一步降低成本，提高企业的竞争能力。 （3）效率的物流配送系统可以促进我国的电子商务物流的总体发展。电子商务物流系统配送系统是指实现电子商务特定过程的时间范围和空间范围内，所需位移的商品或物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储没施、人员和卫星定位技术以及地理信息系统等若干个相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。本研究是通过对现阶段电子商务物流相关资料的搜集整理，从中分析电子商务物流配送系统的数据特性、市场特征，及寻找出物流配送系统中所存在的问题，并针对这些问题进一步从深层次上探究解决企业电子商务物流配送中存在的问题和解决方法，并提出对电子商务物流配送设计的看法。实用价值： 将理论的创新应用于实践，不断的结合实际进行完善。通过结合实际情况设计物流配送系统，并且提出更加准确的适用范围。在物流系统的管理与控制方面，在电子商务环境下，物流系统对整个供链的管理与控制能力不断加强，逐渐成为整个供应链的核心，引导整个供应链效运转，为客户提供最优的产品和服务。在信息技术利用方面，由于信息在企业经营活动中的地位不断上升，高性能高效率的物流信息管理系统对物流流程的转起着举足轻重的作用。新的计算机网络技术、无线通信技术、自动化操作技开始在物流领域得到广泛应用，这些新的思想和新的技术有待进一步研究，以高物流的管理水平，增强企业竞争力。 另外，通过本论文的研究，其创新点包括：从企业实际出发，运用现代MIS相关理论及方法，对企业电子商务物流系统进行分析和设计，并进一步的优化整个电子商务物流系统。建立在电子商务环境下物流配送信息平台，实现对整个物流作业流程的全自动化管理，为物流业的行业管理、发展与规划提供信息化的支持手段。研究内容范围通过现阶段国外和我国电子商务物流产业的发展状况、发展模式的横向对比，以及企业电子商务物流发展历史的纵向对比来从管理角度和软件工程角度分析现阶段我国电子商务物流配送发展的现状，找出其发展中存在的问题，并进行剖析，以寻求解决问题的方法，以设计电子商务物流配送系统。通过理论结合实际，深入企业内部进行实践，了解企业对电子商务物流系统的需要和电子商务物流系统开发在开发过程中所遇到的问题及应用过程中所出现的问题，并进行分析和解决。 对电子商务物流配送系统的相关技术进行了研究，包括电子商务物流配送相关技术的组成、特点、现状、要求、以及对电子商务物流配送系统设计过程要用到的相关技术等进行了研究；对电子商务物流配送系统需求进行了分析，包括功能需求、系统逻辑模型、系统逻辑模型详细描述、物流配送系统模块分析等进行研究；对电子商务物流配送系统进行设计；电子商务物流信息系统进行实现和对该系统进行测试等内容；查阅主要文献文献名称已阅页码1 王欣.管理信息系统M.北京：中国水利水电出版社，2004:176-189. 2 王晓博电子商务中物流配送路径优化研究M计算机工程，2007，33(1 0):200-213.3 刘爱菊电子商务模式下的物流配送J经济师，2007，(1)：90-97. 4 孙宗虎，李世忠物流管理流程设计与工作标准M北京：人民交通出版社，2007,26-29.5 刘兴景物流信息平台发展规划框架分析M物流技术，2001，(2)：5766 .6 王愿波.管理信息系统实用教程M.北京：电子工业出版社，2006:134-145.7 尉永青电子商务环境下中小企业物流运作存在的问题与对策J乡镇经济，2007，（4）：33-39.8 牛东来现代物流信息系统M北京：清华大学出版社，2004，15-519 Jacques V，Alannah HAn Investigation of the Decision Process for Selecting an ERP Software：The Case of ESCManagement Decision，2002，40(3)：2072 15.10 李培，路彩妹战略信息系统规划方法的研究J情报杂志，2005，(1)：23-29 11 萨师煊，王珊数据库系统概论M第三版高等教育出版社，2002，51512 王海龙一种基于物流配送体系物流信息平台的研究M计算机应用研究，2001，（7）：55-65.176-189200-21390-9726-2957-66134-14533-3915-51207-21523-295-1555-65国内外研究现状与发展趋势国外研究现状与发展趋势：目前，国外发达国家的物流业发展较快，物流配送系统已经展得相当完善，经验丰富，技术成熟，具有稳定的市场占有率和行业经验，如美国的沃尔玛连锁超市的物流配送系统等，同时也出现了一批优秀的物流软件产品，如美国的CA公司的MKLogistics、德国SAP等。从以上发达国家的物流发展现状看，国外物流配送业发展已进入较为成熟的阶段，其发展主要是对物流内涵的拓展、过程的延伸、覆盖面的扩大以及物流管理的日益专业化、信息化和标准化，具体包括如下几个方面：（1）物流配送服务加速拓展，物流服务的覆盖面不断扩大。随着科学技术的日新月异和交通工具、信息系统的不断创新，物流业的覆盖面相应地得到了扩大，近年来，跨国家、跨地区的物流配送服务都有了较快发展。（2） 第三方物流配送作用日趋显著。国外，第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期，欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76，而美国约为58，且其国际上对物流服务的需求仍在不断增长，全世界的第三方物流市场具有潜力大和增长率高等特征。如美国企业的电子商务信息化最显著特点是：采购、仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化，并成为美国电子商务不可分割的组成部分。（3） 电子物流配送的发展迅速。通过网络的方式使物流企业能全面、迅速地了解需求信息，实现基于客户订货的生产模式和国际物流服务，基于互联网的电子商务迅速发展，使电子商务物流配送得到快速发展。 在电子商务时代的今天，能够支持物流配送的信息系统在国外物流业界己是十分广泛。物流信息系统的发展同企业管理信息系统类似，经历了以下几个阶段：60年代的MRP系统80年代的MRPII，系统面向企业内部资源进行全面计划管理，把采购、库存、财务、销售、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统。90年代的ERP企业资源计划，系统面向全社会资源进行有效利用与管理，把经营过程中的有关各方面的资源充分调配和平衡，为企业提供多重解决方案，以客户为导向，将企业与市场连成一体。构建物流配送信息系统的技术随着计算机、网络技术的发展也有了很大的进展。国外的研究已向 整个供应链系统的最优化方向发展，基于互联网和电子商务的现代物 流配送系统正在向反应快速、智能、灵活、标准和社会化的方向前进。国内外研究现状与发展趋势国内研究现状与发展趋势：物流概念传入我国己有三十年多的时间，我国的学者、研究人员对物流的发展历程、内涵等做了大量的研究。提出了不少基于MRP，ERP的物流企业信息系统解决方案。国内把物流软件开发领域作为主营业务的公司有北京贯通物流、上海源流、香港东方等。我国目前一些大企业的物流信息系统都是由国外的供应链管理软件厂商提供的，如海尔、联想、长虹、一汽大众等大型企业的物流配送信息系统都是由世界最大的企业管理软件供应商SAP提供的。而且对于物流的基础理论、物流系统之间的关系特别是微观物流以及物流信息系统的研究我们还远远不够。我国经济发展还比较落后，物流基础设施的建设还不完善，研究适合我国的物流信息系统是对发展我国物流业的有力支持。综合分析目前物流信息系统的应用需求和国内外发展现状后，研究现代化物流信息系统对发展我国的物流业和电子商务是十分必要的。 电子商务物流配送体系的设计与实现，可使各种流的畅通无阻，是最佳的电子商务物流境界，国内不少学者进行了电子商务物流体系相关方面的研究，例如：（1）关志民，谭凌提出了面向电子商务的物流系统设计的目标，并从战略、战术、操作三个层面描述了设计的主要内容，从整体上勾勒出面向电子商务的物流系统设计工作的轮廓。着重指出了物流系统设计中的信息共享、敏捷性要求、回收物流设计、潜在不确定性以及适度业务外包等几个重点问题。（2）哈尔滨工程大学的余乐安、赵金楼对钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型进行了分析，研究阐述了电子商务物流系统的基 本特点，并紧紧跟踪世界网络管理信息系统的动态，采用Siteserver平台软件，从实际出发完成了网络环境下电子商务物流系统的分析与设 计，编写了较完整的系统应用软件。我国电子商务物流配送系统需具有更高的安全特性，能够高效的处理各种电子商务和物流信息，要同先进的物流设备互相融合。电子商务物流配送系统的稳定性是基础，电子商务物流配送系统发展到一定阶段后将会向供应链管理系统发展，电子商务物流系统模块需要是一个智能的物流配送管理系统，系统功能应包括订单信息管理、车辆信息管理、货物信息管理、司机信息管理等模块，在本论文中将具体阐述这些功能模块，并对设计过程进行详细的说明。进度安排2016年6月到9月，阅读大量的文献、期刊、或者上网搜索相关资料，并且在相关单位去做调研；2016年9月到12月，完成论文的初稿；2017年1月到3月，在老师的指导下对论文进行修改；2017年4月，准备论文答辩；目前进展情况 目前已经通过阅读大量的文献资料、及查阅与本论文相关的书籍等前期的准备工作，已经形成本论文要研究及分析的总体思路，并且对本论文的开题报告等工作也已经完成，并且在对本论文的初稿进行撰写，目前，已经完成本论文的研究背景及意义、国内外研究现状等相关初稿的撰写工作，对电子商务物流配送系统的相关技术研究、电子商务物流配送系统需求分析等相关工作正在进行中。是否同意该生进入论文工作阶段指导教师签名： 年 月 日院长（主任、负责人）签名： 年 月 日 注：本表由研究生填写，经开题并指导教师签字同意后，报软件工程硕士办公室备案。