2019年销售部门工作计划

2019年销售部门工作计划 时光飞逝 虽然说加入公司才不长时间 很多关于产品还有行 业里面的知识和操作都不太熟悉 但这对于我做销售的热情丝毫没 有减半 以下是我对20 xx年销售工作的一个安排 一 开发客户 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户 也没有这方面 的人脉 这不得不让我把开发客户作为重中之重 毕竟业务是要有 足够多的客户来支持的 而具体开发客户的计划如下 1 电话拜访 针对需求厂家进行电话沟通 争取了解到客户需 要用到的背光源需求量 再者 争取预约上门拜访 使销售工作进 一步进行 这样能够减少时间和成本 坚持每一天不定时电话拜访 我此刻没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源 2 陌生拜访 每次出差能够了解客户周围相关产业的大致分布 拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜 3 利用网络的资源找有用背光的相关厂家 先进行电话拜访 然后争取预约上门拜访 4 去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料 x x月将所有工作重点放在新客户开发 同时x x月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理 进行电话拜访和上门 拜访 整理出一套完整的公司资料 二 产品知识的学习和积累 产品是一个公司企业的心脏 过 关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力 刚加入公司不久 对公司产品的用途 特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解 还有竞争对手的大致对 销售状况及优劣势 这方面是迫切需要加 强的部分 所以接下来新的一年 我要利用各种不同的方式包括互 联网 公司 客户 工程师等渠道加强对产品方面的了解 让自己 更有信心去销售 与其他工作同时进行贯穿整年 三 新老客户的维护 当工作进展到必须的时间段 手头上会有新 老客户这方面的 资源 我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情 而新老客户之间的维护又有很大的差异 相对于新客户而言 他们 可能会对我们的产品没有足够大的信心 还有诚信度方面的问题 所以在维护新客户的时候我务必得花费大的精力去与客户沟通 例 如产品试样的跟进 适时的电话问候和应对面沟通 这些都要在以 后有新客户的时候根据客户状况做的跟进和维护计划 而对于老客 户而言 在维护时困难度较小 相对来说较容易 但也不容忽略 最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入 所以维护老 客户时也要有一套适当的销售维护计划 四 工作时间的安排 根据每月销售进展状况制定出详细的工作计划 做好月初计划 月末总结的一系列工作 制定销售业绩完成计划 给自己适当的增 加压力 持续每个月都有大的进展和突破 五 对自己有以下要求 1 每周要增加2个以上的新客户 还要有到 5 8个潜在客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有哪些工作上的失误 及时 改正下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 拜访后和老板汇报 拜访大体状况 4 对客户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客户 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资料 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客 户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更好的完成 任务 8 自信是十分重要的 要经常对自己说你是的 你是独一无二 的 拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务 9 和公司其他同事要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多 探讨 才能不断增长业务技能 10 每个月底定期向老板汇报客户回款状况 一 对于老客户 和新客户 要经常持续联系 在有时间有条件 的状况下 送一些小礼物或宴请客户 好稳定与客户关系 二 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息 三 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取 多样化形式 把学业务与交流技能向结合 四 今年对自己有以下要求 1 每月要增加3个以上的新客户 2 每月看看有哪些工作上的失误 及时改正下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户 4 要不断加强业务方面的学习 上网查阅相关资料 与同行们 交流 向他们学习更好的方式方法 5 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客 户一好印象 为公司树立更好的形象 6 客户遇到问题 不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更好的完成 任务 7 自信是十分重要的 拥有健康乐观用心向上的工作态度才能 更好的完成任务 8 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多 探讨 才能不断增长业务技能 五 今年销售任务额为1000万为了今 年的销售任务平均每月我要努力完成到达84 万元的任务额 为公司 创造利润 我是从事销售工作的 为了实现明年的计划目标 结合公司和 市场实际状况 确定明年几项工作重点 1 建立一支熟悉业务 比较稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有一个好的 销售人员 没错 先制定出销售人员个人工作计划并监督完成 建 立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是我们此刻的一个重点 在工作中建立一个和谐 具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的 工作来抓 2 完善销售制度 建立一套明确系统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题 销售人员出差 见客户处于放 任自流的状态 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发 挥主观能动性 对工作有较强的职责心 提高销售人员的主人公意 识 3 培养销售人员发现问题 总结问题 不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目的在于提高销售人员综合 素质 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐 业务潜力提高到一个成熟业务员的档次 4 市场分析 也就是根据我们所了解到的市场状况 对我们公司产品的卖点 消费体 销量等进行适当的定位 5 销售方式 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法 6 销售目标 根据公司下达的销售任务 把任务根据具体状况分解到每月 每周 每日 以每月 每周 每日的销售目标分解到各个销售人员身 上 完成各个时间段的销售任务 并在完成销售任务的基础上提高 销售业绩 7 客户管理 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或 购买 对潜在客户怎样进行跟进 总结 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题 约好的客户突 然改变行程 毁约 使计划好的行程被打乱 不能完成出差的目的 造成时间 资金上的浪费 我期望领导能多注意这方面的工作 之前我从未从事过这方面的工作 不知这分计划可否有用 还望领 导给予指导 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下 自己在这方面必须会有所成就