《医德医风培训》PPT课件.ppt

医德医风 活龙坪乡中心卫生院 主要内容 医德医风的概念 何谓医德医德 即医务人员的职业道德 是医务人员应具备的思想品质 是医务人员与病人 社会以及医务人员之间关系的总和 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则 医德的根本宗旨是 贯彻 以人为本 以病人为中心 的服务理念 医德的特点 具有全人类性 医学无阶级性 医术无国界 是为全人类健康服务 人道性 即一视同仁 是医德的永恒的主题 自主性 医学绝不能利用医学作为残害人类或作为政治党派斗争的工具 医德医风的概念 何谓医风医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气 医风是医德在医务人员工作中的具体表现 是医院的灵魂 是白衣天使的形象 医务人员的一切行为和言行直接关系到患者的生命苦乐 也关系到治疗的最后结果与预后 关系到千家万户的悲欢离合 何谓医德医风 医德医风是一种职业道德 是指导医务人员之间 医务人员与社会 与病人发生联系过程中的行为规范 医德医风教育的目的意义及重要性 目的意义及重要性 我国医德医风现状 医德医风的具体体现 医德规范 行业纪律 医德医风 医德医风的具体体现 卫生系统 三好一满意 卫生系统 三好一满意 我院医德医风建设亮点 优化服务流程 缩短病人等候时间 建立门诊信息系统 费用查询 门诊服务窗口提前10 15分钟上班 增设导诊服务台 床旁结帐 启动青年志愿者服务 亮点一 服务好 CompanyLogo 我院医德医风建设亮点 2011年随机向门诊 住院病人发放满意度调查表894份 综合满意率91 74 全院获病友赠送的锦旗23面 大红表扬信6封 留言感谢信26封 拒收 红包 4950元 8人次 亮点二 群众满意 救死扶伤 是我国医者的传统美德 更是一种伟大的精神力量 这种力量使我国医学历经数千年而不衰 使医者成为人们心目中的 白衣天使 医生拯救伤员 不仅需要医术 更需要爱心 没有医术不可能救人 没有良好的医德 也救不了人 只有集技术与道德于一身 才能唱出美丽动人的生命之歌 让我们为创造和谐 平安医院而努力吧