2020年中级银行从业资格证《个人理财》过关练习试卷C卷.doc

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省(市区) 姓名 准考证号 密.封线内.不. 准答. 题 2020年中级银行从业资格证个人理财过关练习试卷C卷考试须知:1、考试时间:120分钟,本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在密封线内答题,否则不予评分。 一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括( )A、投资建议B、储蓄存款产品推介C、财务分析D、财务规划2、股票价格形成的实体基础是()A、发行公司资产总值B、发行公司资产净值C、发行公司年销售额D、发行公司税后利润3、( )是衡量价格水平的重要指标。A、消费者价格指数B、物价局价格指数C、消费者心理指数D、政府价格指数4、下列不属于银行从业人员从业基本准则的是( )A、诚实信用B、专业胜任C、利润至上D、守法合规5、金融市场引导众多分散的小额资金汇聚成投入社会再生产,这是金融市场的()A、财务功能B、风险管理功能C、聚敛功能D、流动性功能6、下列因素引起的风险中,投资者可以通过证券投资组合予以分散的是( )A、国家货币政策变化B、发生经济危机C、通货膨胀D、企业经营管理不善7、支出形成费用或成本,而延期收入形成的是( )A、资产B、负债C、收入D、费用8、以下关于保险兼业代理许可证,说法错误的是( )A、许可证的有效期限为3年B、保险兼业代理人应在有效期满前2个月申请办理换证事宜C、保险兼业代理人在发生合并或撤销、解散等事宜而不再具备保险兼业代理资格时,应在1个月内向中国保监会交回保险兼业代理许可证D、由于名称或主营业务范围变更而需变更保险兼业代理许可证的内容时,应在1个月内向中国保监会申请办理变更事宜9、保险是指( )根据合同约定,向( )支付保险费,( )对于合同约定的可能发生的事故及相应的财产损失承担赔偿保险金责任。A、投保人,保险人,保险人B、保险人,投保人,投保人C、保险人,投保人,保险人D、投保人,保险人,投保人10、市场营销活动的处出发点和中心是( )A、市场细分B、满足需求C、创造利润D、产品创新11、( )是指将资金委托专业经理人全权处理,用于投资黄金类产品,成败关键在于经理人的专业知识、操作技巧以及信誉,属于风险较高的投资方式,适合喜欢冒险的积极型投资者。A、条块现货B、金币C、黄金基金D、纸黄金12、学生贷款是指学生所在学校为那些无力解决在校学习期间费用的全日制本、专科在校学生提供的( )A、低利息贷款B、无息贷款C、无抵押贷款D、小额贷款担保13、基金申购是以申购日的( )为基础计算申购份额。A、基金面值B、基金份额净值C、基金市价D、基金转换比例14、商业银行以( )为经营原则。A、自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束B、存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密C、安全性、流动性、效益性D、统一核算、统一调度资金、分级管理15、总行执行理财产品募集失败后,客户资金( )A、自动解冻B、手工解冻C、网银解冻D、柜台解冻16、个人在面临教育费用、赡养费用及养老费用三大财务考验的同时,还要还清各种中长期债务,这属于个人生命周期的( )A、稳定期B、建立期C、高原期D、维持期17、对个人理财业务产生直接影响的微观因素不包括( )A、金融市场的竞争程度B、金融市场的技术环境C、金融市场的价格机制D、金融市场的开放程度18、如果价值10万元的财产投保了8万元,那么如果实际财产损失是8万元,投保人所获得的最高赔偿额是( )万元A、6.4B、BC、3D、519、没有实物形态的票券,利用账户通过电脑系统完成国债发行、交易及兑付的债券是( )A、凭证式国债B、记账式国债C、储蓄国债D、实物国债20、以下不属于消费信贷的特点的是( )A、贷款对象为个人或家庭B、贷款用途以营利为目的C、贷款额度的小额性D、贷款期限的灵活性21、“新农保”采取个人缴费、集体补助和政府补贴相结合,其中( )将对地方进行补助,并且会直接补贴到农民头上。A、地方财政B、集体补助C、中央财政D、个人缴费22、以下投资工具按风险从高到低排列正确的是( )A、证券-基金-金银-国债-期货B、期货-证券-基金-金银-国债C、期货-基金-证券-金银-国债D、证券-期货-金银-国债-基金23、下列( )行为,违反的不是操纵市场罪。A、单独或者通过合谋,集中资金优势或者利用信息优势联合或者连续买卖,操纵证券价格或者证券交易量。B、与他人串通,以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券交易,影响证券价格或者证券交易量C、在自己实际控制的帐户间进行证券交易,影响证券价格或者证券交易量D、未经客户委托,假借客户名义买卖证券24、消费指标主要有( )A、社会消费品零售总额、城乡居民储蓄存款余额。B、社会消费品总额、城乡居民储蓄余额。C、社会零售总额、城乡居民储蓄存款余额。D、消费品零售总管、储蓄存款余额。25、退休养老规划中,退休养老收入的来源不包括( )A、社会养老保险B、企业年金C、个人储蓄投资D、工资收入26、外汇市场中,( )之间的外汇交易市场决定了外汇汇率的高低A、银行与银行B、银行与中央银行C、中央银行与客户D、顾客与银行27、市场利率上升的影响是( )A、债券价格上升B、股票价格上升C、房地产市场走低D、储蓄产品利率上升28、价值受主题和发行量的影响较大,因此和鉴赏能力、题材炒作等高度相关,和金价的关联度反而较小的是( )A、纯金币B、纪念金币C、黄金基金D、纸黄金29、个人资产负债表中的资产价值是按( )计算的。A、购置价B、当前市场价格C、平均购置价和当前市场价格所得D、视情况而定30、投资100元,报酬率为10%,按复利累计10年可积累多少钱?( )A、245.34元B、248.25元C、259.37元D、260.87元31、下列说法正确的是( )A、商业银行提供个人理财顾问服务,可随机进行风险提示B、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户口头同意C、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户签名D、商业银行提供个人理财顾问服务,提示风险后,经客户抄录提示语句并签名32、影响货币时间价值的首要因素是( )A、时间B、收益率C、通货膨胀率D、单利与复利33、以下有关两全保险的说法错误的是( )A、两全保险是死亡保险和生存保险的综合,其保险金额分为危险保障保额和储蓄保额。B、两全保险的危险保额和储蓄保额都随保险年度的增加而增加,因此,其现金价值也逐渐累积。C、两全保险的保单持有人可在保险期间向保险公司申请保单质押贷款。D、两全保险的保险责任较全面,适应性较广,其年均保费要高于终身寿险34、在保证期间主张权利的主体和关系是( )A、债务人向债权人B、债权人向保证人C、保证人向借款人D、保证人向债权人35、对于雇佣了家政服务人员的家庭,该家庭潜在的财务风险是( )A、人身风险B、责任风险C、信用风险D、投资风险36、下列说法中,错误的是( )A、可赎回债券降低了投资者的交易成本B、提前偿付是一种本金偿付额超过预定分期本金偿付额的一种偿付方式C、违约风险又称信用风险,是债券发行者不能按照约定的期限和金额偿还本金及支付利息的风险D、债券的到期时间越长,利率风险越大37、安心快线理财产品个人客户认购递增金额为( )A、100元B、1000元C、10000元D、20000元38、基金子公司在产品开发和主动管理能力上有自己独特的优势,从产品来看,不属于基金子公司产品特征的是( )A、产品收益率相对较高B、产品标准化程度高C、产品参与人相对较多D、抗风险能力低39、在人身意外伤害保险中,保险人给付保险金地条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果,如( )A、死亡或疾病B、疾病或失业C、残疾或死亡D、退休或残疾40、以下关于按照交易标的物划分,错误的是( )A、货币市场B、资本市场C、现货市场D、外汇市场41、以下有关远期汇率的论述中,错误的是( )A、利率高的货币表现为贴水,利率低的货币表现为升水。B、升水或贴水实际上是对两种交易货币利差损失或利差盈余的平衡。C、日元利率低于美元利率,因此美元兑日元的远期汇率表现为贴水D、远期汇率等于即期汇率上加贴水或减升水。42、古玩投资的特点不包括( )A、交易成本高、流动性低B、投资古玩要有鉴别能力C、价值一般较高,投资人要具有相当的经济实力D、较为平民化43、某投资者于2008年6月26日购买了执行价格为60美元的美式股票看涨期权,2008年8月27日该股票价格为每股80美元,该投资者行使期权买入100股股票,并于次日卖出,卖出价为每股B5美元,不考虑期权费,则该投资者获利( )美元。A、司马两单位B、托拉C、金衡制单位D、K值单位44、( )是世界最大的外汇交易中心。A、伦敦B、东京C、纽约D、香港45、宋体投资本金20万元,在年复利5.5情况下,大约需要( )年可使本金达到40A、14.4B、13.09C、13.5D、14.2146、生命周期理论指出,个人是在相当长的时间内计划他的消费和储蓄行为的,在整个生命周期内实现( )的最佳配置。A、消费和储蓄B、投资C、理财D、收支47、( )衡量消费者福利的一个重要的概念。A、消费者剩余B、消费者收入C、消费者拥有D、物价下降48、适合风险承受能力强、追求高投资回报的投资者的基金是()A、收益型基金B、成长型基金C、货币市场基金D、股票指数基金49、中外理财专家建议,一般家中留存多少现金为宜( )A、一到四个月B、两到五个月C、三到六个月D、四到七个月50、商业银行下列做法正确的是( )A、销售不需要独立测算的理财计划B、不设置理财计划的期限和销售起点金额C、对理财计划的资金成本与收益进行独立测算D、不提供非保证收益理财计划预期收益率的测算数据51、当市场利率波动时,下列哪种证券的市场价格波动最大( )A、普通股B、银行承兑汇票C、短期债券D、长期债券52、在人身意外伤害保险中,意外事故发生地原因必须是意外地、偶然地和( )A、可预知地B、可测定地C、多变化地D、不可预见地53、下列不属于财产信托业务的是( )A、赡养信托B、遗嘱信托C、有价证券信托D、财产保全信托54、证券投资基金是一种( )的证券投资A、直接B、间接C、视具体的情况而定D、以上均不正确55、下列商业银行销售管理理财产品(计划)的做法,不正确的是( )A、向客户推介投资产品服务前,首先调查了解客户,评估客户是否适合购买所推介的产品B、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,双方签字认可C、向客户说明相关投资风险时,使用通俗易懂试的语言,配以必要的示例,说明最不利的投资情形和投资结果D、主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品56、一般情况下,即期交易的交割日为( )A、成交当天B、成交后第一个营业日C、成交后第二个营业日D、成交后第一天57、投资者购买以下哪种理财计划承担的风险最大?()A、固定收益理财计划B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保本浮动收益理财计划58、生命周期理论比较推崇的消费观念是( )A、及时行乐、“月光族”B、大部分选择性支出用于当前消费C、大部分选择性支出存起来用于以后消费D、消费水平在一生内保持相对平稳的水平59、下列选项中,不属于税收规划原则的是( )A、合法性原则B、目的性原则C、逃税性原则D、综合性原则60、某货币型理财产品,连续5日公布的七日年化收益率(按365天计算)分别为2.2%、1.9%、2.2%、2.15%、2.35%;若投资100万元,则五日累计收益为( )A、295.89B、10800C、29589D、10800061、宋体为了获得稳定的现金流,应当投资于那种( )A、创业基金B、对冲基金C、成长型基金D、收入型基金62、假设未来经济有四种可能状态:繁荣、正常、衰退、萧条,对应发生的概率是0.2,0.4,0.3,0.1,某理财产品在四种状态下的收益率分别是9%,12%,10%,5%,则该理财产品的期望收益率是()A、8.5%B、9.1%C、9.8%D、10.1%63、社会保险的特点不包括( )A、非营利性B、社会公平性C、强制性D、营利性64、平价发行的债券被提前按面值赎回,而且市场利率低于债券息票率,则()A、投资者获益B、投资者没获益亦未受损C、投资者承担了再投资风险D、提前赎回收益率低于到期收益率65、假定某投资者欲在3年后获得133100元,年投资收益率为10,那么他现在需要投资( )元。A、93100B、100000C、103100D、10031066、经济处于收缩阶段时,个人和家庭在资产的行业配置中应考虑更多投资于( )行业。A、房地产B、建材C、汽车D、电力67、要购买一套60万元的房子,借款人手头上至少要( )万的自有资金。A、12万B、6万C、18万D、10万68、项目现金流量计算的内容包括( )A、折旧费支出B、无形资产支出C、固定资产投资D、递延资产摊销69、下列选项中不属于金融市场特点的是( )A、市场商品的特殊性B、市场交易活动的集中性C、市场交易主体的唯一性D、市场交易价格的一致性70、下列不属于借款人提款用途的是( )A、支付劳务费用B、工程设备款C、购买商品费用D、弥补企业既往的亏损71、根据个人所得税法的规定,工资、薪金所得采用的税率形式是( )A、超额累进税率B、全额累进税率C、超率累进税率D、超倍累进税率72、尽管与经济周期的波动呈现相同方向,但相对稳定的行业属于( )A、增长型行业B、周期型行业C、防御型行业D、成长型行业73、宋体金融市场客体是指( )A、金融交易的工具B、金融中介机构C、金融市场上的交易者D、金融监管郎门74、下列哪种说法是正确地?( )A、债券地发行条件不包括其发行票面金额、B、企业债券地持有人无权参与公司地经营决策、C、凭证式国债可以流通并转让、D、记账式国债不能上市流通转让、75、证券投资基金通过多样化的资产组合,可以分散化资产的( )A、系统性风险B、市场风险C、非系统性风险D、政策风险76、宋体( )中的内容是家庭预算执行、控制和分析的直接依据。A、收入预算B、支出预算C、资产预算D、负债预算77、宋体如果企业盈利下降,对( )持有人造成的风险最大。A、企业债券B、普通股票C、优先股票D、企业商业票据78、( )是期货交易所公布的结算价格对交易双方的交易盈亏状况进行的资金清算和转。A、保证金B、结算C、交割D、平仓79、商业银行应按照符合( )的原则,审慎尽责地开展个人理财业务。A、本银行利润最大化B、客户利益与风险承受能力C、高风险高收益D、银行与客户双赢80、理财产品销售的关键是( )A、市场需求B、适合性C、宏观经济环境D、风险大小81、下列关于代理的说法,不正确的是( )A、代理人在代理期限内,以被代理人的名义实施民事法律行为B、法人可以通过代理人实施民事法律行为C、代理人在代理活动中具有附属的法律地位D、依照法律规定或者按照双方当事人约定,应当由本人实施的民事法律行为,不得代理82、宋体比较A和B两种债券。它们现在都以1000美元面值出售,都付年息120美元。A债券五年到期,B债券六年到期。如果两种债券的到期收益率从12%变为10%,正确的是( )A、两种债券都会升值,A债券升得较多B、两种债券都会升值,B债券升得较多C、两种债券都会贬值,A债券贬得较多D、两种债券都会贬值,B债券贬得较多83、( )是判断贷款偿还可能性的最明显标志。A、贷款目的B、资产转换周期C、还款来源D、还款记录84、股指期货是为管理股市风险尤其是( )而产生的。A、系统性风险B、非系统性风险C、破产风险D、公司经营风险85、贷款安全性调查中,对于申请外汇贷款的客户,业务人员尤其要注意( )对抵押担保额的影响程度。A、汇率变化B、GDP增长率C、通货膨胀率D、存款准备金率86、当预期未来有通货膨胀时,个人和家庭应回避( ),以对自己的资产进行保值。A、股票B、浮动利率资产C、固定利率债券D、外汇87、( )是税收规划最基本的原则,是税收规划与偷税漏税区别开来的根本所在。A、综合性B、合法性C、规划性D、目的性88、房地产投资方式不包括( )A、房地产购买B、房地产租赁C、房地产贷款D、房地产信托89、关于债券型理财产品投资方向的说法中,哪一项不是债券型理财产品的资金主要投向( )A、中央银行票据B、国债C、金融债D、企业债90、宋体以下公式中错误的是( )A、资产-负债=净资产B、变异系数CV=标准差/预期收益率C、普通年金终值=每期固定金额(1+利率)期限-1利率D、单期中现值=终值(1+利率) 二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、处理“拒绝”问题的技巧包括( )A、肯定否定法B、冷处理法C、积极思考法D、转移话题法E、先发制人法2、下列关于社会基本医疗保险和商业健康保险的关系说法不正确的是( )A、基本医疗保险需要商业保险的补充B、基本医疗保险优于商业保险C、商业保险优于基本医疗保险D、二者作用完全相同3、中国银行理财客户经理的岗位职责包括( )A、根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨运。B、遇疑难的专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务C、负责理财客户经理队伍新人员的培训工作D、收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门。4、下列关于投资回收期的说法,正确的有( )A、投资回收期是项目的累计净现金流量开始出现正值的年份数B、投资回收期反映了项目的财务投资回收能力C、投资回收期应是整数D、项目投资回收期大于行业基准回收期,表明该项目能在规定的时间内收回投资E、投资回收期是用项目净收益抵偿项目全部投资所需的时间5、以下关于中国外汇交易中心地说法错误地是( )A、中国外汇交易中心是我国自己地外汇市场,成立于1994年4月.B、中国外汇交易中心会员应采取竞价交易方式.C、中国外汇交易中心是央行领导下地,独立核算、盈利性地事业法人.D、非金融企业也可申请成为中国外汇交易中心地会员.6、下列选项中,根据挂钩资产的属性,属于结构性理财产品的是( )A、外汇挂钩类B、利率/债券挂钩类C、股票挂钩类D、商品挂钩类E、股指挂钩类7、消费信贷的种类主要有( )A、个人综合消费贷款B、个人住房贷款C、个人汽车贷款D、信用卡8、目前市场上教育保险的类型有( )A、可固定返还的保险B、理财型保险C、年金保险D、纯粹的教育金保险9、以下哪些宏观经济政策措施会对个人理财产生影响( )A、加大国债发行量B、降低印花税C、养老保险制度D、提高法定存款准备金率E、推行货币化分房10、根据我国保险法,索赔与理赔的程序包括( )A、出险通知B、提供索赔单证C、核定赔偿D、退保E、申诉11、项目审批单位核定的投资项目资本金比例是根据( )A、企业资产负债率B、银行评估意见C、投资项目的经济效益D、银行贷款意愿E、国家产业政策12、投资顾问在理财产品中所提供的顾问服务内容主要包括( )A、提供投资原则和投资理念建议B、提供投资策略建议C、提供投资组合建议D、提供投资计划建议E、提供具体投资建议13、递延年金的特点有哪些( )A、最初若干期没有收付款项B、后面若干期等额收付款项C、其终值计算与普通年金相同D、其现值计算与普通年金相同14、证券投资基金当事人主要包括( )A、基金持有人B、基金管理人C、基金托管人D、基金承销机构和基金投资顾问等15、债券投资的风险因素有( )A、价格风险B、在投资风险C、违约风险D、债券赎回风险E、通货膨胀风险16、宋体证券价格判断和预测的方法是( )A、定性分析B、定量分析C、基本分析D、技术分析17、以下属于信用工具的有( )A、债券B、股票C、银行D、证券交易所18、关于房地产投资的收益,说法正确的是( )A、销售收益是指房地产销售收入减去房地产开发成本和应纳税金后的余额B、租金收益是房地产投资者利用所拥有的房地产从事经营活动所取得的总收入C、无形收益是指房地产投资者因投资而获得的心理享受D、避税收益是指由于提取房地产折旧而降低纳税基数,给投资者带来的收益,是房地产投资的直接收益19、理财业务合同包括以下哪几项( )A、个人投资者风险承受能力评估问卷B、理财产品协议C、产品说明书(含产品适合度评估)D、理财产品认购申购委托书20、信贷资金的运动特征有( )A、信贷资金运动以银行为轴心B、产生经济效益才能良性循环C、是一收一支的一次性资金运动D、以偿还为前提的支出,有条件的过渡E、与社会物质产品的生产与流通相结合21、家庭现金储备包括( )A、短期必须支出储备金B、意外支出储备金C、短期债务储备金D、基本生活支出储备金E、高尔夫球会员费支出22、本人外汇储蓄账户资金境内划转,符合规定办理的是( )A、本人账户间资金划转,凭有效身份证件办理B、个人与其直系亲属账户间资金划转,凭双方身份证件办理即可C、本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转,但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于当日的对外支付,划转后可以结汇D、个人外汇提取现钞当日累计等值1万元美元以下的,可以在银行直接办理E、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计1万元以下的,可以在银行直接办理23、按资产流动性划分,资产可分为流动资产、长期投资、无形资产及其他资产等;按资产性质划分,资产可分为金融资产和非金融资产两类;更普遍的分类方法是将资产分成( )A、现金与现金等价物B、其他金融资产C、其他个人资产D、固定资产24、储蓄理财的基本策略有( )A、阶梯储蓄法B、月月储蓄法C、利滚利储蓄法D、四分储蓄法25、个人税收规划的基本方法主要有( )A、利用免减税的方法B、利用税率差异的方法C、利用所得项目调整的方法D、利用推迟纳税时间的方法26、导致金融产品系统性风险的因素包括( )A、经济周期B、交易对手信用状况C、金融市场发展状况D、道德因素E、政治危机27、利率水平对个人理财的影响有( )A、一般来说,市场利率上升会引起债券等固定收益产品价格下降,股票价格会下跌,房地产市场走低B、利率水平的变动对各理财产品的风险和收益状况产生重要影响C、利率水平的变动还会影响从银行获取的各种信贷的融资成本,投资机会成本的变化对投资决策往往也会产生非常重要的影响D、利率水平的变动影响人们的投资收益的预期,从而影响其消费支出和投资意愿E、利率水平的高低还是投资者衡量经济形势好坏、信用状况松紧的一个重要经济28、开放式基金与封闭式基金的区别包括( )A、封闭式基金无须提取准备金;开放式基金随时面临赎回压力,须更注重流动性等风险管理B、封闭式基金单位资产净值每周至少公告一次;开放式基金单位资产净值于每个开放日进行公告C、封闭式基金交易价格主要由市场供求关系决定;开放式基金依据基金的资产净值而定D、封闭式基金有固定期限,开放式基金没有固定期限E、封闭式基金在期限内不能直接赎回基金,须通过上市交易套现;开放式基金可以随时提出购买或赎回申请29、保险人在理赔时一般按三个标准确定赔偿额度,它们是( )A、以实际损失为限B、以保险金额为限C、以保单地现金价值为限D、以被保险人对保险标地可保利益为限30、对借款人的贷后监控包括( )A、对管理状况的监控B、对经营状况的监控C、对财务管理状况的监控D、对借款人与银行往来情况的监控E、对借款人关联企业的监控31、下列关于现值的说法中正确的是( )A、现值是货币现在的价值,通常用PV表示B、现值是货币在未来某个时间上的价值,通常用FV表示C、现值与时间成正比例关系D、由终值求解现值的过程称为贴现E、现值和终值成正比例试卷关系32、衡量消费者收入水平的经济指标包括( )A、国民收入B、人均国民收入C、个人收入D、个人可支配收入E、个人可任意支配收入33、理财规划方案一般包含以下基本规划( )A、家庭收支、债务规划B、退休养老规划C、投资规划D、风险管理规划E、教育规划34、根据公司法规定,下列选项中可发行公司债券的有( )A、有限责任公司B、国有独资公司C、股份有限公司D、国有控股企业E、外资控股企业35、外国银行分行可以经营的外汇业务以及对除中国境内公民以外客户的人民币业务包括( )A、吸收公众存款B、发放长期贷款C、买卖、代理买卖外汇D、代理保险E、提供咨询调查和咨询服务36、资产管理类理财产品指以我行( )等自主品牌命名的理财产品。A、“本利丰”B、“理财金账户”C、“安心得利”D、“安心快线”37、确定沟通目标就要回答以下哪些问题?( )A、要建立长期合作关系还是建立短期合作关系?B、要从哪方面进行合作?C、要用什么方式合作?D、要从什么时间开始合作?E、要在什么地点开始合作?38、客户在与银行从业人员接触的过程中会提出他所期望达到的目标。这些目标按时间的长短可以划分为( )A、短期目标B、中短期目标C、中期目标D、中长期目标E、长期目标39、投资型保险产品包括( )A、意外伤害保险B、分红保险C、万能寿险D、投资连结保险40、关于投诉处理,以下说法正确的是()A、积极面对,对投诉的客户怀有感恩的心B、满足所有投诉客户的所有需求C、积极与客户展开辩论,维护银行产品的形象D、制定个人理财业务应急计划E、及时处理客户投诉 三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、( )商业银行在向客户说明有关投资风险时,应使用通俗易懂的语言,配以必要的示例,说明最不利的投资情形和投资结果。A、正确B、错误2、( )黄金和股票市场收益正相关,所以不能分散投资风险。A、正确B、错误3、( )投资连结保险是一种新形式的终身寿险产品,它集保障和投资于一体。A、正确B、错误4、( )一般来说,国债的违约风险最低,公司债券的违约风险相对较高。A、正确B、错误5、( )凭证式国债不可以提前赎回。A、正确B、错误6、( )信托产品流动性差,缺少转让平台,存在较大的流动性风险。A、正确B、错误7、( )理财目标的量化离不开时限条件。A、正确B、错误8、( )支出可以分为日常消费支出和理财支出。A、正确B、错误9、宋体( )救济金是免纳个人所得税A、正确B、错误10、宋体( )在股票挂钩类理财产品中,股票篮子的正相关性是指一只股票的涨幅(跌幅)有可能影响到篮子里的另一只股票的跌幅(涨幅)A、正确B、错误11、( )投资者可以通过买入股票现货,卖出股票价格指数期货,在一定程度上抵消股票价格变动带来的风险损失。A、正确B、错误12、( )为退休生活作打算属于长期目标,为第二年的出国旅游作打算属于短期目标。A、正确B、错误13、( )信托公司推介信托计划时,可与商业银行签订信托资金代理收付协议。商业银行承担代理资金收付责任,并承担信托计划的投资风险。A、正确B、错误14、宋体( )无法通过基本面分析而获得超额利润的市场为弱型有效市场。A、正确B、错误15、( )债券是一种权益性工具,因此,债券市场又被称为权益市场。A、正确B、错误第 17 页 共 17 页参考答案一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、B2、B3、A4、C5、C6、D7、A8、B9、A10、B11、C12、B13、B14、C15、A16、D17、B18、A19、B20、B21、C22、B23、D24、A25、D26、A27、C28、B29、B30、C31、D32、A33、B34、【答案】B35、B36、B37、B38、B39、C40、D41、D42、D43、A44、A45、C46、A47、A48、B49、C50、C51、A52、D53、C54、B55、D56、C57、D58、D59、B60、B61、B62、D63、D64、D65、B66、D67、A68、【答案】C69、C70、【答案】D71、A72、B73、答案:A74、B75、C76、B77、B78、B79、B80、B81、C82、B83、【答案】C84、A85、【答案】A86、C87、B88、C89、D90、D二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、A, B, C, D, E2、答案:BCD3、BD4、【答案】BE5、BC6、ABCD7、ABCD8、ABD9、ABD10、ABC11、【答案】CDE12、ABCDE13、ABC14、ABCD15、A, B, C, D, E16、ABCD17、AB18、AC19、ABCD20、【答案】ABDE21、ABCD22、AD23、ABC24、ABCD25、ABD26、ACE27、ABCDE28、ABCDE29、ABD30、【答案】ABCD31、ADE32、A, B, C, D, E33、【正确答案】ABCDE34、ABCD35、A, B, C, D, E36、ACD37、A, B, C, D38、ACE39、答案:BCD40、ADE三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、A2、B3、A4、A5、B6、A7、A8、B9、A10、B11、A12、A13、B14、B15、B
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