心理咨询师基础理论综合复习指导PPT课件

基础理论综合复习 1 本次课程内容 理论知识 理论知识考试情况介绍 职业道德试题介绍 基础 社会 发展 变态与诊断 咨询部分 测量与测验 2 考试时间安排 2016年下半年心理咨询师鉴定考试时间为 2016年11月19日 3 鉴定考试规程 4 1 25职业道德26 85单选题86 125多选题 5 三级理论卷试题比例统计 2015年5月为例 6 二级理论卷试题比例统计 2015年5月为例 7 理论知识复习攻略 基础知识教材第一 二章看书为主做题为辅第三章看书加做题第四章反复看书加做题第五章只做题第六章只看书 技能教材诊断 咨询 测验看书加做题 8 职业道德部分一共25道题 占总分的10分 职业道德有两种题型 知识题和个人情况表述 知识题有正确答案 由单选题8题 多选题8题组成 个人表现题目通常与知识掌握无直接关系 共9题 单选 个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案 这部分分值由 1到 1分不等 避免个人情绪化 避免极端化思维 部分试卷可能设前后矛盾的题 如果未能真实作答 证明考生在诚信素质方面存在缺陷 关于职业道德考试 9 职业道德知识 单选 职业道德是 A 从业人员的特定行为规范 B 企业上司的指导性要求 C 从业人员的自我约束 D 职业纪律方面的最低要求单选 正确使用职业用语的是 A 不知道 B 不合适 可以退货 C 不买 别问 D 不是告诉你了吗 单选 关于企业规章制度 理解正确的是 A 规章制度虽然能够使员工步调一致 但同时抑制了人们的创造性 B 规章制度是企业管理水平低的表现 好的企业不用规章制度便能够管理有序 C 在规章制度面前 没有特例或不受规章制度约束的人 D 由于从业人员没有制定规章制度的权利 遵守与不遵守规章可视情况而定 10 职业道德知识 多选 所谓企业信誉 正确的理解有 A 企业信誉是树立企业形象的关键 B 良好的企业信誉能够带来经济效益 C 企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 D 企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联多选 创新的作用在于 A 创新能够提高产品质量 B 创新能够降低产品成本 C 创新是企业发展的动力 D 创新追求的是轰动效应 11 个人表现题目举例 单选 公园里 李女士和张女士分别带着自家的狗散步 突然 两只狗撕打起来 李女士的狗体力不支 最终被张女士的狗咬伤 李女士要求张女士赔偿 两人争吵起来 对于张女士的说法 你能够认可的是 A 你的狗咬不过我的狗 只能怨它没有本事 B 我的狗咬了你的狗 你可以让你的狗去咬我的狗呀 这样就扯平了 C 我没让我家的狗咬你家的狗 D 两只狗打架 你跟我吵架 有什么劲呀 单选 如果你在工作中连续遭遇上司误解 你最可能采取的行动是 A 调换一份新工作 B 找好朋友倾诉 C 反思原因 D 感到压抑 但会默默忍受 12 职业道德复习建议 本部分内容不建议花大力气复习 做到有所准备即可 答题时把握遵守国家法律 维护职业道德水平 个人表现题部分符合 国家 集体 个人 三者利益的平衡 13 学科关系图 基础心理学 发展心理学 咨询心理学 正常 心理过程 人格 异常 变态心理学 社会交往与个性形成 社会心理学 心理测量学 婴儿 幼儿 老年 知 情 意 行 需要与动机 能力 气质 性格 改善 量化 时间 14 理论知识 基础 社会 发展 变态与诊断 咨询部分 测量与测验 15 基础心理学 研究正常成人心理现象最普遍 最一般心理活动规律的学科 社会心理学侧重于心理学的定义F H 奥尔波特 F H Allport 1924 社会心理学是 研究个体的社会行为和社会意识的学科 G W 奥尔波特 G W Allport 1954 社会心理学试图了解和解释个体的思想 情感和行为怎样受他人的现实的 想象的和隐含的存在所影响 发展心理学 是心理学的一个分支 它以个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象 总结出心理发展的规律 基础 社会 发展 16 心理学发展简史 冯特1879年在莱比锡大学建立了第一个心理学实验室 这被看做是科学心理学诞生的标志 冯特被誉为科学心理学之父 17 心理学发展简史 18 神经系统的结构 神经系统 外周神经系统中枢神经系统 解剖 脑神经 12 脊神经 31 功能 自主神经 躯体神经 交感神经副交感神经 脊髓脑 脑干 延脑 脑桥 中脑间脑 丘脑 上 下 底小脑端脑 大脑皮层 19 20 21 书写性言语中枢 若受损 失写症 不会写 言语运动中枢 布洛卡中枢 受损产生表达性失语症 不会说 视觉性言语中枢 角回 若受损 失读症 看不懂 言语听觉中枢 威尔尼克中枢 若受损伤 产生接受性失语症 听不懂 22 言语活动的中枢机制言语运动中枢 布洛卡中枢 若受损伤 产生表达性失语症 不会说 言语听觉中枢 威尔尼克中枢 若受损伤 产生接受性失语症 听不懂 视觉性言语中枢 角回 若受损 失读症 看不懂书写性言语中枢 若受损 失写症 不会写说 听 读 写 23 认知过程 感觉 知觉 记忆 思维 心理过程情绪情感过程 喜 怒 哀 惧 意志过程 意志行动阶段 动机冲突 心理现象心理活动的动力 需要 动机 心理特性对实践活动的适宜性 能力 人格特征 气质和性格 基础心理学知识框架 注意心理状态 贯穿于心理过程的始终 24 定义 1 感觉 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映 2 知觉 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映 3 记忆 记忆的定义是记忆是过去的经验在头脑中的反映 4 思维 思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识 最主要的特征是间接性和概括性 5 概念 概念是人脑对客观事物本质特性的反映 这种反映是以词来标示和记载的 概念是思维活动的结果和产物 同时又是思维活动借以进行的单位 6 意识 在觉醒状态下的觉知 觉知就是觉察 7 注意 是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中 8 需要 有机体内部的一种不平衡状态 表现为有机体对内外环境条件的欲求 9 动机 激发个体朝着一定目标活动 并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力 10 情绪和情感 是人对客观外界事物的态度的体验 是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映 11 意志 有意识的确立目的 调节和支配行动 并通过克服困难和挫折 实现预订目的的心理过程 12 能力 是顺利 有效的完成某种活动所必须具备的心理条件 13 人格 是各种心理特性的总和 也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构 在不同的时间和不同的地点 它都影响着一个人的思想 情感和行为 使他具有区别于他人的 独特的心理品质 25 26 性别角色社会化 生物学概念 心理学概念表示在人格特征方面的差异 社会学概念表示社会对其在态度 角色和行为方式方面的期待 全部社会化是以语言社会化为前提的 性别角色社会化 27 社会角色 角色分类 角色承担者的心理状态 角色获得方式 角色行为的规范化程度 角色的功能 角色承担者的心理状态 先赋角色 父母 年轻人 成就角色 工人 农民 科学家 规定型角色 心理咨询师 开放型角色 朋友 功利型角色 房地产开发商 表现型角色 牧师 学者 自觉角色 老师 不自觉角色 围观群众 思考 心理咨询师是什么角色 28 社会心理学 归因原则 不变性原则 折扣原则 协变原则 三级不用掌握 事件的归因要考虑刺激客体 行为主体及背景三方面因素 特异性 是否只针对客体做反应 共同性 不同主体对客体的反应 一致性 背景不同反应是否相同 29 社会动机动机强度与活动效率的关系 倒U形曲线 亲和动机 概念 作用 影响因素 成就动机 概念 影响因素 权力动机 概念 侵犯行为 侵犯的构成包括伤害行为 侵犯动机及社会评价 二级 去个性化 利他行为 社会心理学 30 态度转变理论 海德平衡理论 P O X模型 P 个体 O 他人 X 客体 代表肯定 代表否定 三者间 符号运算的结果为肯定 时 关系平衡 为否定 式 关系不平衡 平衡代表令人愉快 不平衡代表令人不愉快 P O之间肯定 强平衡 强不平衡 P O之间否定 弱平衡 弱不平衡 思考 这一理论在实际中的应用 思考 这一理论在实际中的应用 POX 社会心理学 31 发展心理学知识概览 32 心理发展的基本性质 心理发展的普遍性和特殊性的统一心理发展具有一定的方向性和顺序性心理发展的不平衡性第一发展加速期 婴幼儿期第二发展加速期 青春发育期 33 皮亚杰的心理发展建构说认知结构的发展涉及图式 同化 顺应 平衡四个基本概念 图式 Scheme 指动作或活动的结构或组织 即认知结构 婴儿最初的图式是一些本能的动作 来自遗传 同化 Assimilation 指主体把环境刺激信息纳入并整合到已有的图式即认知结构的过程 以加强和丰富主体原有的认知结构 使图式发生量的变化 顺应 Accommodation 指主体的图式不能适应客体的要求时改变原有的图式 即已有的认知结构 或创造新的图式以适应环境需要的过程 也称异化 使图式得到质的改变 平衡 Equilibrium 是主体发展的趋向 主体趋向于与环境的平衡 平衡是通过同化和顺应两种机能实现的 34 皮亚杰的心理发展阶段说 35 艾里克森的八阶段理论 社会要求在个体心理中引起的紧张和矛盾称为心理社会危机 1 婴儿前期 0 2岁 信任 怀疑 希望品质 2 婴儿后期 2 4岁 自主 羞耻 意志品质 3 幼儿期 4 7岁 主动 内疚 目标品质 4 童年期 7 12岁 勤奋 自卑 能力品质 5 青少年期 12 18岁 角色同一性 防止角色混乱 诚实品质 6 成年早期 18 25岁 亲密 孤独 爱的品质 7 成年中期 25 50岁 繁衍 停滞 关心品质 8 成年后期 50岁以后 完善 失望 智慧 贤明品质 36 37 社会心理学 发展心理学 社会交往促进个性形成 生理变化促使心理机能发展 爱情 婚姻 家庭 社会影响 沟通与人际关系 态度 社交动机 社会知觉 归因 社交情绪 知情意 需要动机能力气质性格 时间进程 婴儿 幼儿 童年 青春期 青年 中年 老年 基础心理学 人格 心理过程 学科关系详解 38 基础 社会 发展 复习建议 1 2 3 4 读书 按照给出的方法总结知识点 给知识点分类 并按照艾宾浩斯曲线记忆 做题 题不在多 结合知识点 举一反三 查漏补缺 哪类题错的比较多 哪个知识点题错的比较多 那么这一部分就是你的弱点 也是下一轮复习的重点 希望大家对以下几个地方更加细致的复习 基础心理学中的分类及概念 社会心理学中的概念 特点 别称 发展心理学中不同阶段的认知发展特点 39 变态与诊断 复习建议 牢记症状分类及特点 辨析类似概念 强迫和强制 焦虑和恐惧 明确和熟识各病症的诊断标准 认真分析教材 习题册上的案例 认知 情绪和情感 意志行为过程 心理过程 心理特性 人格 常见的人格障碍 40 是否泛化 自知力 求助行为 41 42 咨询部分 复习建议 咨询部分仔细研读教材 树立正确咨询理念 掌握 咨询关系 咨询的技巧 咨询目标的确立等 熟悉各疗法学派分类 各类问题和各年龄阶段咨询的特点 咨询过程各个阶段的细节 工作程序 注意事项等考点居多 43 咨询关系 咨询方法 技术 参与性技术 影响性技术 方法 精神分析 行为主义 人本主义 认知疗法 后现代 阳性强化法等 合理情绪疗法等 咨询师 积极关注 共情 热情 真诚 尊重 求助者 44 测量测验部分 复习建议 1 2 测量部分重点做习题册中的题 测验部分牢记各量表的背景资料 操作过程 分数计算和结果解释的相关问题 45 测量与测验 记忆技巧 46 理论试卷复习概述 各章节复习方法不同 着重查漏补缺 抓住重点 基础 社会 发展到论坛下载复习重点 测量和测验题型固定 容易得分 不能放弃 变态 诊断及咨询技能要以教材为基础 重在理解 注意细节 47 遇到不会做的题怎么办 即使不会也不能空着留意选项间的一致性 单选题 选最眼熟 最顺眼 有印象的 多选题 一般规则 确切知道不正确的不选叙述过分绝对的选项不选 48