工作改善的工具ppt课件

工作改善的工具 目录 改善工作的工具 PDCA 标准化与流程化 课程回顾 问题分析与解决 问题解决流程的案例分析 一 改善工作的工具 PDCA 改善是维持 改进的创新过程 改进 维持 创新 改善的原则 更快更优更廉 PDCA循环 P 计划 C 检查 D 执行 A 纠正 一 PDCA循环 P C D A P C D A P C D A 特点 周而复始大环带小环阶梯式上升 二 四不放过原则 原因未查明不放过 相关负责人未受到追究不放过 相关群众未受到教育不放过 没有长期改善措施不放过 三 生产改善的五个阶段 动作改善 作业区域的改善 工序的改善 产品设计改善 原材料改善 二 标准化与流程化 实施初期 不完善实施中期 完善 改进 提高标准化 流程化 案例 某小公司 三 课程回顾 问题分析与解决 现状分析 初步原因查找 查找真正原因 客户调查 同行分析 检查图 异常信息表 4M1E法 麦肯锡图 问题树法 MECE法 鱼骨法 脑力激荡法 系统图法 直方图 检验法 比较法 关联图 柏拉图 1P3C法 直方图 麦肯锡图 提出对策 思维创新 计划与风险预防 对症下药法 SWOT法 决策矩阵法 排除法 麦肯锡是否树 模仿法 求异法 逆向法 创新试错法 信息交互法 和田十二法 识别潜在问题 找出可能原因 采取预防措施 计划应变措施 正式实施与标准化 POCA 3S法 4R法 标准法 流程法 一 8D团队问题分析与解决流程 D0 问题出现做好准备 D1 组建团队 D2 描述问题 D3 实施并验证临时措施 识别潜在原因 选择可能原因 根本原因 识别可能方案 Yes No D4 D5 选择 验证纠正措施 D6 实施永久纠正措施 D7 防止问题复发 D8 恭喜团队 二 七步法 问题描述问题分解问题筛选问题规划 分析论证提出建议方案表达 三 2W1H法 问题产生认识问题分析问题 定义问题制定解决方案解决问题 四 问题解决流程的案例分析 确定问题查找原因提出重点措施分派工作 案例一 记录问题现状分析找到问题点分析原因 方案预测实施标准化 案例二 找到问题确定目标查找原因提出对策 案例三