企业信息化的内容与方法.ppt

2020 1 22 1 企业信息化的内容与方法 周德民电话 13917252565Email zdm2002 2020 1 22 2 目录 一 评审2003年项目产生的感想二 企业信息化的概念三 企业信息化的内容四 企业信息化的方法五 例子 上海恒源祥集团协同模式信息化工程六 企业信息化需注意的事情 2020 1 22 3 一 背景 评审2003年项目产生的感想 1 概念不清 信息化是干什麽的 信息化怎麽搞2 动力来源不对 零花钱 做门面新教条主义 把信息化看成一种僵硬的模式4 需要开阔思路 经营与管理 2020 1 22 4 二 企业信息化的概念 1 概念如果企业为了获取市场竞争的胜利所采取的一切行为 经营 管理 采购 生产 销售 配送 质量 客户关系 决策等 都建立在先进经营理念 先进管理技术 现代制造技术与现代信息技术相结合的信息处理网络与信息传输网络之上 就是实现了企业信息化 2020 1 22 5 二 企业信息化的概念 2 解释i 五个关键词 获取 一切 都 相结合 信息处理网络与信息传输网络ii 获取 出发点和目标 市场是企业的最高领导 经营理念最重要 iii 一切 不是与市场隔离开来的企业 而是存在于市场当中的企业 iv 都 不是局部 而是全部 v 相结合 皮与毛 核心和精髓 vi 信息处理网络与信息传输网络 信息化的外部表现 载体 2020 1 22 6 二 企业信息化的概念 市场竞争胜利 一切行为 信息处理网络 信息传输网络 先进经营理念先进管理技术先进制造技术现代信息技术 相结合 先进经营理念先进管理技术先进制造技术现代信息技术 2020 1 22 7 二 企业信息化的概念 3 结论 i iii i 企业是企业信息化的主体 ii 企业信息化是个整体概念 是全面的信息处理网络和信息传输网络建立和应用的过程 iii 企业信息化具有技术和社会双重的性质 是一项社会技术工程 2020 1 22 8 二 企业信息化的概念 3 结论 iv v iv 企业信息化的核心和精髓 是先进经营理念 先进管理技术 现代制造技术与现代信息技术的结合 并且以这个结合来解决企业需求 v 企业信息化的实现 是一个按照总体规划 从当前实际出发 不断前进的一个渐进过程 所以企业信息化没有确定的模式 2020 1 22 9 二 企业信息化的概念 3 结论 vi vii vi 企业信息化有一个 实施理念问题 实施方法问题 整体规划方法 分步实施方法等 信息化产品选择问题 技术支持伙伴选择问题 培训贯穿始终问题等vii 企业信息化是人才工程 2020 1 22 10 三 企业信息化的内容 基础支持层 业务处理层 管理整合层 经营决策层 网络 数据库 生产 设计 供应 储运 销售 管理等 EAI 例如PDM ERP等 经营平台 客户关系 市场关系信息 评价 决策支持等 2020 1 22 11 三 企业信息化的内容 对内容的解释确定企业信息化内容应该注意的事情一个企业的信息化建设究竟应该包含哪些内容 是由经过认真分析的企业信息化总体规划规定的 企业信息化内容的确定 要从网络经济出发 把网络技术可能对经营理念和先进管理技术的支持 信息沟通 信息共享 协同工作 发挥到极致 经营决策层极重要 应该改变常被人们忽视的状况 2020 1 22 12 四 企业信息化的方法 自顶向下分析 从实际出发实施1 解释 顶下自顶向下从实际出发2 具体表述 整体规划 分步实施 效益驱动 2020 1 22 13 四 企业信息化的方法 问题 约束 经营目标与理念 信息化技术环境 资金 观念 管理 素质 环境 物流畅通状态 速度 流量 制造能力 企业流程 物流畅通 信息共享 沟通互动 经营管理业务 结论 整体规划 实施计划 2020 1 22 14 四 企业信息化的方法 i 关于整体规划规划极其重要 规划是用信息技术支持经营理念与目标的实现最完整的体现 是信息化实施的出发点和依据 规划需要反复学习 调研 分析 论证 是应用分析的过程 是观念转变的过程 没有规划 信息化就失去了依据 规划的结果是一份整体规划报告 2020 1 22 15 四 企业信息化的方法 对整体规划存在的误区 认为是虚东西 不重要 认为是当前项目的可行性分析 认为由软件供应商编一下就行了 忘记了实施主体 认为是企业自己的事 找几个人讨论一下就行了 不需要找咨询服务商 忘记了资源整合 推荐与咨询服务商结合 完成整体规划 2020 1 22 16 四 企业信息化的方法 ii 关于分步实施 分步实施就是把整体规划的实现变成了一系列局部项目的实现 当前项目应按照瓶颈原则和效益驱动原则确定 当前项目选定后 具体实施仍按照自顶向下的原则 对需求 可行性分析 初步设计与详细设计 包括业务流程再造 数据规范等 项目实现 包括软件选型 二次开发 集成实现 实施 规范流程 规范数据 数据录入 操作规范培训 系统试用与切换等 逐步加细 逐步具体化 逐项落实 强化实施主体意识 摆正与软件供应商之间的关系 推荐与整体解决方案与实现服务商结合完成项目 2020 1 22 17 四 企业信息化的方法 iii关于效益驱动 2020 1 22 18 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 1 恒源祥集团董事长刘瑞旗号称经营奇才1987年 恒源祥的全部资产仅50余万元1999年 恒源祥的全部资产293万元2003年 仅无形资产就达6亿元经营策略 品牌经营 战略联盟生产战略联盟 销售战略联盟 科技开发战略联盟 广告策划战略联盟近百家工厂和四千多家销售网点2002年销售额30亿元全国同行业头把交椅的特大型绒线生产 销售基地世界绒线使用量最大企业目标 销售额做到100个亿 2020 1 22 19 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 恒源祥企业模型 2020 1 22 20 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 2020 1 22 21 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 恒源祥信息化工程上海市制造业信息化四大重大项目之一中国纺织工业协会企业信息化优秀案例基本方法 i 应用分析 整体规划ii 确定当前项目 iii 完成当前的项目 iv 继续以后的工作 2020 1 22 22 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 数字化信息系统总体规划原型 2020 1 22 23 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 2020 1 22 24 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 当前项目的确定与完成i 从恒源祥的企业模式出发 以品牌经营为核心的企业联盟 ii 从解决集团总部的信息化入手 iii 集团总部信息化当前主要解决 基础管理 经营平台 一期 集成协同 沟通互动四个问题 vi 解决方法 基于智能信息交换协作平台 构建信息沟通平台和企业经营平台 完善基础管理 实现集成协同和沟通互动 2020 1 22 25 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 当前系统 2020 1 22 26 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 当前系统的结构 2020 1 22 27 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 交换协作平台 沟通平台 经营平台 客户服务 决策支持 OA 物流 特许经营 财务 CAD 地理信息 产品 恒源祥协同模式信息化工程 2020 1 22 28 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 信息交换协作平台 企业经营平台 客户关系 客户档案往来管理赊销与授信投诉处理售前 售中 售后服务亲和管理 市场关系信息管理 上游企业配套与协作伙伴企业员工消费者与市场需求 评价 品牌延伸促销方式活动分销售后服务产品定价 支持 决策 沟通环境信息CS分析企业体检培训进修剩余资源亲和 企业经营平台 2020 1 22 29 四 案例 上海恒源祥集团协同模式信息化工程 取得的效果i 互联互通效果ii 信息集成效果iii 协同互动效果 2020 1 22 30 六 企业信息化应注意的事情 不能错位不能糊涂忘记目标 忘记结合不能教条新教条主义的教训 优秀案例甚少 当作理念 结合实际才能成功不要忘记资源整合技术依托和合作伙伴 把长处结合在一起 2020 1 22 31 谢谢2003 10 17 南阳