企业人才培养的职责和方式.ppt

企业人才培养的职责和方式 人力资源部培训组2006年12月 Training 的中文释义 培训 培养 现代人力资源管理将 培训 模块定义为HRD HumanResourceDevelopment 关于培训的三个关键概念 培训 的真实含义为 培养 即 人力资源开发 培训管理部门 培训组织部门 培训管理人员 培训讲师 培训概念的重新明确 OR 企业培训管理部门的功能定位 建立并完善企业人才培养机制 人力资源开发 人才培养 强调方式 强调机制 技术支持 基于组织层面 培训组 基于基于专业领域 各部门 培训管理部门与用人部门的职责分工 为企业人才培养建立体制基础 公司级培训体系的建立和完善 部门级培训体系的建立和完善 公司级培训课程的开发和实施 部门级培训课程的开发和实施 通过工作对员工进行在职指导 主管人员应调整自己的工作方向 员工乙 员工丙 员工丁 个人绩效优秀 关注个人努力 关注个人努力 团队绩效低下 绩效低下 缺乏有效的关注和培养 忽视员工培养成为主管级人员继续晋升的障碍 晋升 员工甲 主管 产出 产出 蓝月亮主管级职位选拔的原则 内部提拔为主 外部招聘为辅 内部提拔的人员对公司的适应性较好 给内部员工提供更为广阔的职业发展空间 促进公司内部人员的合理配置 实施内部提拔制度的好处 实施内部提拔制度的基础和条件 员工获得提升的条件 本职工作的表现突出 对人才培养的贡献 绩效评估 维持公司的可持续发展 体制保障 提供本职位接替者名单 申请高一级职位 对员工本人以及本职位接替者进行考察 评价 建立以人才培养为基础的主管选拔机制 员工 实施 不实施调动 人才培养机制的建立和完善 直接影响 公司 下属培养的具体内容 主管 下属 下属 下属 安排工作 培训 我如何明确自己的工作方向和内容 我将如何来开展这些工作 工作来源 工作方法 下属 主管 制约工作能力的提升 工作无成就感 离职 工作能力提升 自主开展工作 传授 期望知道 总结提炼自我升华 管理与业务水平同时提升 困惑 1 为什么要开展这些工作 2 这些工作如何开展 培训的运作方式 总体描述 OJT OFF JT OCT 以OJT为主体 OCT为OJT的延伸 OFF JT为补充 OJT OntheJobTraining 通过工作指导进行培训 OCT OntheChanceTraining 利用机会进行培训 OFF JT OFFtheJobTraining 脱产培训 蓝月亮未来的培训组织模式 培训的运作方式 OJT 如何有效实施OJT 各部门经理级以上人员要成为人力资源管理专家 通过工作对下属进行详细的方法指导 部门经理如何有效实施OJT 部门经理的行为特点比较 下属因长期缺乏指导工作能力停滞而离职 忙于具体的事务对下属提交的工作结果只有总体评论 而无细节指导对下属无针对性的工作安排 传统以 业务 为中心的管理模式 以 人 为中心的管理模式 从具体的事务中脱离出来通过对下属的指导来完成对业务的掌控对下属提交的工作结果进行细节方面的指导以帮助其提升能力有针对性地给下属安排工作 下属因工作能力不断提升而士气高涨 将工作的分配当作一门艺术来研究 OCT 培训的运作方式 OCT 基于现有体制培养下属 专员 主管 经理 现有的职责分工体制 执行 监督 规划 专员 工作职责类型 职位 挑战高一级 即主管级 职位的工作 已经完全达到现职位 专员 的要求 工作领域无变化 工作状态低迷 离职 员工能力不断提升 成为后备人才 主管 主管 判断 给予机会 主管 已经完全达到现职位 主管 的要求 给予机会 挑战高一级 即经理级 职位的工作 工作领域无变化 成为后备人才 经理 OCT举例 经理 判断 工作状态低迷 员工能力不断提升 离职 OCT实施 OCT实施 培训的运作方式 OFF JT 脱产培训阶段划分 培训的运作方式 OFF JT 专业领域培训体系的建设 要培养一个好的护士 最好的方法就是让她给别的护士讲课 要培养一个优秀的员工 最好的方法就是让他 她给别的员工讲课 激活组织 让员工研究自己的工作 最好的培训教材就是工作岗位本身 激发兴趣 获得成就感 不断加以开发和利用 人才培养 管理水平不断提升 学习型组织形成 少数优秀的员工先动起来 鲶鱼效应 开发教材 担任兼职讲师 带动其它员工相继开始研究自己的工作 全员朝着 专家 迈进 管理大师德鲁克在他的著作 九十年代的管理 中讲到 企业培训理念 专家涌现 员工工作热情高涨 工作品质不断提升 挖掘潜能 销售一线促销督导培训举例 全国促销总督 全国的促销督导 全国优秀的促销督导 全国促销总督助理 大区促销督导 全国促销总督 全国的促销督导 全国其它促销督导 实施培训开发教材 实施培训开发教材 实施培训开发教材 增加人手 实施效果不佳 监督指导管理兼职讲师队伍 培养为兼职讲师 效果如何 角色转换 专职促销培训讲师的理念 知识与技巧的更新与现实工作不能联动 难以引起促销督导的共鸣 促销督导处于被动学习状态 积极性不高 促销督导对自己的工作进行研究 总结出鲜活的案例 具有较强的说服力 促销督导的工作热情被激发 潜力被挖掘 工作的成就感提升 果效施实 全国促销总督 全国促销总督助理 大区促销督导 使促销督导在培训过程中由 被动 变为 主动 果效施实 培训方式转换 员工自主成长 工作品质提升 织组活激 培训效果明显提升 现状分析