社区2017工作总结及2018工作计划.doc

社区2017工作总结及2018工作计划社区2017工作总结及2018工作计划(一)2017年，闸东社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展;现将我居2017年以来的工作完成情况以及2017年工作计划汇报如下：2017年的工作开展情况：一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作按照国家级卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在2017年新添封闭式垃圾桶100多个;新建封闭式垃圾房4个;新配垃圾清运车6辆;在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁2017年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。二、信访稳定工作信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。三、重点工程服务工作今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。四、计划生育工作目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。五、党建工作我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。六、存在问题1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。2018年工作计划一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。七、做好农园党工委交办的其他各项工作。社区2017工作总结及2018工作计划(二)2017年xx社区工作规划的总体思路是：坚持以“1536”发展战略为统领，以打造“六个新南岗”为目标，认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱，以政治民主为保证，以开展活动、创新思路为主要载体，结合社区具体情况，坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作，利用社区资源和优势，抓实抓细，创新进取，推进社区各项工作迈上新台阶。一、解放思想，与时俱进，实现社区经济与楼宇跨跃式发展1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破2012年的房产税额。主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，为企业服好务。2、协助楼宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。(一)是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。(二)是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。(三)是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。3、突出特色三抓、三增加快社区服务发展步伐。(一)是抓规模，拓领域，增实力。以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。(三)是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中，高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。二、加强社区党建，拓展五大工程1、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展阵地工程(一)是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络化，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度，增强互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设有序、健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。(二)是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。(三)是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。(四)是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。2、强化用三个代表武装全党这个根本，坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。(一)是坚持灌输与引导相结合的原则，以楼宇大厦为依托，采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设，用“三个代表”重要思想武装头脑，规范行为，以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。(二)是依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。3、强化作用建设，抓好两转变、三服务，密切党群关系。围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务。4、强化思想政治工作，以开展创建文明城市活动为扒手，扩展社区工作全面化。坚持以人为本，围绕洁净如家，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点-突出社区阵地建设;抓好着力点-办好事、实事;抓好支撑点-开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点-切实为居民分忧解难，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。5、强化党风廉政建设。(一)是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，艰苦创业。从源头预防和杜绝腐败，进一步健全和完善监督制约和管理程序，搞好政务、财务公开。(二)是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化色社区干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、拒诱惑、守清廉。三、强化安全生产意识，坚持安全第一，预防为主的方针按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。四、全力做好上访和稳定工作，努力创造安居乐业的社区环境首先建立完善“五大体系”，构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系，解决好上访问题，促进社会稳定。其次本着“五加强，不出事，保稳定”的原则，极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制，做到人员责任到位，健全社区群防、群治联防网络;二是加强排查工作，把握工作主动权，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基层，形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局;三是建立安检管理网络体系，消除事故隐患。四是加强对“FLG“动态防控，做好教育转化;五是加强社区民情走访，完善办信工作制，力求化解妥善处理问题，杜绝上访。五、巩固提高计划生育成果继续围绕稳定低生育水平，促进社会经济协调发展这一中心，不断完善和探索现居住地管理的经验方法，提高信息管理水平，本着“以服务为主导，以宣传为引线，以组织为基础，以综治为保障“的工作思路，发挥社区整体资源优势，启动居民自觉参与的主动性，努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的工作格局。(一)是突出一个重点，抓牢两个环节，坚持三个经常，不断规范现居住地管理秩序。即：突出生殖健康服务这一重点，发挥基层协会组织作用，把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节，坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。(二)是以人口法和新条例的宣传为引线，以零距离宣传服务为载体，把握群众的需求脉络，生动宣教形式，充分发挥社区的基础优势，营造一种健康、温馨的生育文化氛围，实现计生管理的干群互动。(三)是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高，形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍，以过硬的作风，实现群众满意度的提高。六、加强社区管理，提高居民生活质量，创造管理有序、安宁、和谐、优美的社区环境1、强化社区功能，确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。(一)是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。(二)是关爱优抚对象，深入开展拥军优属、军民共建的献爱心活动。(三)落实再就业，为下岗职工提供服务。社区2017工作总结及2018工作计划(三)2017工作总结:一、2017年主要工作情况2017年是常青花园正式纳入XX区体制管理的第一年，也是内部体制机制改革创新、完成交接过渡的一年。这一年，在区委、区政府的坚强领导下，我们认真贯彻落实党的十九大和十九大三中、四中全会精神，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，齐心协力、革故鼎新，全面推进幸福社区建设，圆满地完成了区政府下达的各项任务。获得了“湖北省环境保护政府奖”、“全省和谐社区建设五星级示范社区”、“湖北省餐饮服务食品安全示范街”、“市级文明街道”和“市级文明社区”等多个荣誉称号。体制对接平稳过渡。2013年12月26日将常青花园整体划归XX区政府管理，理顺了地区管理体制。一年来，在区委、区政府的领导下，常青花园社管办基本理顺了内部管理体系，明确了科室及职责、人员和职数，管理日趋规范。绩效目标确保完成。新的管理体制下，社管办首次与区绩效考评办签订2017年绩效工作目标，考核内容涵盖经济建设、社会建设、文化建设、生态文化建设、党建、转变作风、治庸问责等19项。到目前为止各项均在顺利推进之中，确保年内能够圆满达成。城管革命再接再厉。城管革命的成果不断巩固，环境治理持续推进，城市面貌焕然一新。在全市一类街道大城管考核中，今年1-8月再次取得了6次排名前5名、2次排名前15名，力争全年综合排名再次进入全市一类街道前十名。“三城联创”涌现高潮。2017年是XX市冲刺国家卫生城市、全国文明城市，攻坚省级环保模范城市的决战之年。常青花园在区政府的领导下，全民动员，攻坚克难，取得了“创卫”工作的阶段性成果。群众艺术声名远扬。艺术团升格为XX区艺术团后，全年承接了80多场大型演出任务，荣获了第九届“激情梦想 草原之夜”合唱比赛金奖等5个奖杯。与武汉晚报联合推出“寻找身边艺术家”才艺选秀活动，成功举办了“寻找身边艺术家”颁奖晚会暨汇报演出，受到了区领导的高度赞赏，在武汉三镇引起了强烈反响。举办了首届“常青之声”社区合唱节暨合唱团十周年庆典活动，极大地丰富了居民文化生活。公益活动惠及大众。“公益助学爱心常青”项目全年已为162名贫困学生募集和定向资助学款，累计已达89650元，获得XX市妇女儿童家庭公益服务创意项目征集活动二等奖，入选首届湖北青年志愿者公益嘉年华精品项目，并由团省委推荐参加全国首届青年志愿者服务项目大赛。教育活动成效显现。在开展第二批群众路线教育实践活动过程中，紧紧抓住“四风”问题，工委、社管办制定完善了党员干部联系和服务群众制度等26项制度，梳理归类了48个问题，加强落实整改。制定了常青花园社区管理办公室党的群众路线教育实践活动专项整治方案，确定了“门难进、脸难看、事难办”、社区惠民资金使用管理等7项专项整治任务，取得了突破。一年来，我们立足当前，着眼长远，不断创新服务体系，提高服务能力，重点抓了以下七个方面的工作：(一)组织建设稳步推进，自治体系日益完善人才队伍不断充实。引进人才，充实社管办人才队伍。修订常青花园社区基层组织工作及工作人员考核评议办法，考评体系更加科学，工作人员积极性得到有效调动，专业素质得到提高，截止目前为止，社区工作人员中具有社工师资格的人共有23人，占全体工作人员的26%，超过了每个社区一名专职社工师的目标要求。“三方联动”效果明显。在社管办和社区居委会的指导下，一、四、十、十二小区业委会完成了换届选举和五小区业委会的组建工作。对九个小区业委会进行了财务审计，制定落实了常青花园小区业主委员会财务管理办法(试行)，在各小区均成立了业委会财务管理小组，健全了财务管理制度，规范了业主委员会日常运作规范。着眼于整合资源解决居民关心的热点问题，工委牵头，居委会与业委会多方共同出资46.8万元，启动了一、二、三等老旧小区的连通道整修和部分小区停车位改造工作，改善社区环境，方便了居民出行。社会组织持续壮大。健全“两长六员”队伍，在五区17栋中试点组建“楼栋两长六员”。推进服务团队进楼栋，“两长六员”公开亮相，联系千家万户，实现纵向到底、横向到边的组织体系全覆盖，迄今为止，已有55个协会组织在民政部门备案，在党组织的统一领导下，成为联系居民的桥梁和纽带，成为推进社区工作的助力器和润滑剂。特色服务形成品牌。志愿服务团队不断壮大，今年命名了“吴明鑫”家电维修志志愿服务队、“王顺来”法律咨询志愿服务队、大学生志愿服务队、常青消防志愿服务队、建设银行志愿服务队等，志愿服务组织朝专业化、品牌化的方向发展。(二)城市管理成绩显著，社区环境提档升级城管革命纵深推进。年初将城市管理工作13项内容纳入各科室和社区的目标考核体系，签订责任书，目标到事，责任到人。结合“三城联创”，持续推进环境整治，投入150多万元完成了康居一路、康居五路的翻修工程和农贸市场环境综合整治。继续推进“门前三包”、施工管理、亮化工程、“城管进社区”和噪音治理等重点工作，全面整治出店经营及流动摊贩300余起，清理违法违章广告200多平方米。公园环路环境美好示范路创建工程如期完工。在第三社区开展拆违专项行动，争创市“无违社区”。与青少年空间携手开展“城管革命知识竞赛”、“小手拉大手争做文明宣传员”等互动课堂，全力打造“人人关注城市环境，人人参与城市管理”的良好氛围，使城管革命的效果得以巩固。三城联创如火如荼。完成创建全国卫生城市工作，创建全国文明城市和省级环保模范城市工作也进入攻坚阶段。先后召开19次创城、创模专题推进会，印发创建通报12份，制作室外宣传标牌230块，发放创城、创卫倡议书4.4万份、宣传单页1.5万份，在五个社区共设立健康教育宣传栏84 块，安放健康温馨提示牌3709块、社会主义核心价值观提示牌1500块。80余名工作人员分片包干，对两万余户居民家庭逐户走访，开展宣传教育和意见征集，共同掀起三城联建的高潮，使创城、创卫、创模工作深入人心。“幸福社区”再上台阶。加速推进幸福社区创建，投入资金100万元，启动惠民项目37个，解决了增设室外休闲场所、楼道文化建设、自行车棚改造、居民活动室提档升级等一批居民最关心的热点、难点问题。全面翻新1、2、3区连通道步砖，为社区居民出行安全提供了条件。完成了1、2、3、4村的绿化升级，新增绿化面积达6172m2，清理卫生死角垃圾及杂物近400车、僵尸车20余辆、毁绿种菜问题40余处,社区内外环境得到明显的改善，被评为全区唯一的“全省和谐社区建设五星级示范社区”，幸福社区建设工作经验在全区民政会议上进行了交流。(三)社会事业不断发展，服务水平不断提升养老服务全面升级。全年共发放老人长寿补贴26万余元，对常青花园户籍失能失智老人进行摸底调查，着手制定帮扶措施。继续跟踪“一键通”使用情况，了解老人需求，对85岁以上老人全部实行了“一对一”帮扶和定期走访慰问制度。先后开展了以关爱老人为主题的请空巢老人吃团圆饭，重阳节百名老人看武汉和“金婚庆典”等活动，让老年居民切身感受到了老有所乐。青教项目精品频出。截至目前，常青花园青少年空间已开展各类青教及青年志愿者活动105场次，上报相关活动简报64期，服务辐射市内及辖区周边近万名青少年群体，接待国内外各界代表调研、参观、体验共2021人次。承办了共青团湖北省委、湖北省政协社会与法制委员会等单位联合主办的 “青春护航未成年人安全教育进社区”活动。“公益助学爱心常青”项目成为品牌，影响日渐扩大，162名贫困学子在项目资助下重返校园。惠民政策落到实处。全年共发放老人长寿补贴26万余元，为250位85岁以上老人购买家政服务。全年办理就业失业登记证65本，失业金申领115人。申报4050社保补贴196人，补贴金额33.5万元。为居民提供就业信息和推荐就业岗位330人次。规范低保审核审批程序，对10户不符合低保条件的人员及时予以退出，进一步保证了低保人员情况真实准确性。认真落实城乡困难群众医疗救助、临时救助等政策，全年累计医疗救助6人次，累计救助金额33462.9元。圆满完成残疾人状况需求调查工作。详细摸底了解残疾人的家庭人口、基本保障、个人收入、住房、就业、康复方面的现状和需求。今年拟定的37个惠民项目，均在落实开展，确保年内完成。(四)群众艺术实现突破，社区文化更加繁荣文明氛围日臻浓郁。继续开展第二届“常青好人”、“美丽新女性”和“常青好家风”等以弘扬社会主义核心价值观，传播社区和谐发展正能量为主要内容的评选活动，评选和表彰了10名“常青好人”,100名助人为乐、敬业奉献、孝老爱亲等各方面的杰出妇女代表，满宇红、任煊等5人还被评为东西湖好人。在“好家风”评选活动中，各社区、单位报送227篇家风故事，编辑出版了常青好家风，其中有61篇被选编入“东西湖好家风”，大力弘扬和宣传和睦、孝顺、勤劳、朴实等优良传统，促进了社区良好风尚的形成。文艺活动精彩不断。在区委、区政府领导的关心支持下，艺术团管理更加完善，队伍不断壮大，承担了全区文化下乡、双拥慰问、旅游推介等 30多场次的演出任务。参加了由市群艺馆 举办的创建全国文明城市“百团千场”文艺演出社区行启动仪式，共承担了10场演出任务。创编了因为有你母亲河洪湖儿女等优秀作品。“寻找身边艺术家”才艺选秀、“常青之声”社区合唱节暨合唱团十周年庆典等一批优秀的文艺汇演也取得圆满成功。老年文化多姿多彩。常青花园老年大学在校学员达2900余人，老年人入学率达20%以上，学员人数比去年增长11% 以上。开设声乐、舞蹈、古筝、摄影、电脑等多门课程，使老年人老有所学。举办“向祖国65华诞献礼”金秋书画摄影作品展，展出书画作品100多幅，摄影作品80余件，获得武汉老年大学报专版报道。在区第十六届“桃花杯”比赛中获得民族舞、合唱、书画、摄影等22个组织和个人奖项。(五)社会管理以民为本，居民幸福指数提升网格化管理更加精细。今年，进一步加强了综合服务平台和网格化队伍建设，新增网格员27人，综治专员5人，成立了网格管理中心，网格管理与服务更加精细化。为提高基层社会服务水平，加大了对网格员和综治专干的培训力度，开设培训班15次，培训人员450人次，工作人员专业素质不断提高。社会环境保持稳定。派出所全年共接警4765次，抓获各类违法犯罪嫌疑人85人，其中刑事拘留57人，较去年上升 29%，打击各类违法犯罪活动取得明显成效。开展了对“法轮功”、“全能神”的专项整治工作，抓获“法轮功”违法人员2人，收缴、清除各类邪教反宣品百余份,维护了社区稳定。加大安全生产监查力度。定期、不定期安全检查55次，累计150人次，累计排查出安全生产隐患310处，已整改306处，整改完成率 98.7%，将安全生产事故降到最低。两型建设不断深化。“袋袋相传”“邻里合乘”“绿色换书客”“爱心换客大会”等品牌项目得到进一步拓展，对外影响进一步扩大。利用国家、省、市有关资金，筹建全市首个“环保生态园”工作已经启动并进入设计施工阶段。承办了XX市绿色社区创建工作现场会。科普宣教工作取得新成绩，新建科普宣传专栏10块，第三社区、第一社区分别被评为省级、市级科普示范社区。市场秩序日渐规范。加强对常青花园内无证餐饮、学校食堂、大型超市、医疗器械等行业的专项整治，打击了经营者的违法违规行为，维护了广大消费者的权益，获得“湖北省餐饮服务食品安全示范街”称号。对违法经营、出售假冒伪劣商品的经营户进行处罚，解决居民投诉123起，净化了消费市场。水产品检测达标率100%，不合格肉类、活禽、冰冻动物全部销毁，保证居民吃上放心菜。计生服务更加周到。在今年的春季计生信息入户核实工作中，入户走访了20535户家庭，摸清了底数。加强了与社区卫生服务中心、公安入户的横向联系，核实数据的准确性。为辖区内符合“单独二孩”生育条件的2152对夫妇送去了免费优孕检测等项目，落实了新政策。取消省内流动人员婚育证明办理，有212对夫妇在社区就近领取了一孩生育服务证，为广大居民提供了高效、便民的服务。(六)经济建设初见成效，社区发展呈现新思路财税体制顺利接轨。这一年，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，按照行政事业单位费用预算体系核算、管理，完成了与区级财政的无缝对接。经济任务取得突破。今年社管办首次承接经济工作任务，开展经济普查工作，查实登记企业378家，个体经营者1082家，为完成今年的经济任务摸清了家底。积极发掘税源增长点，1-9月完成公共财政总收入1472万元，公共财政预算收入419万元，确保了经济建设绩效工作目标完成。(七)群众路线教育实践活动深入开展，党员队伍风清气正思想教育常抓不懈。在第二批党的群众路线教育实践活动中，以“反对四风 服务群众”为重点，工委开展了6次集中学习、5次专题研讨、4次专题辅导，重点研读了党章、十九大报告、习近平总书记系列讲话等文件，各社区也通过集中学习、送学上门、撰写心得、召开座谈会等多种形式开展作风建设，梳理问题，积极整改，确保思想作风建设常抓不懈。作风建设长效管理。按照“三严三实”的要求，工委不断深化治庸问责，严肃工作纪律，切实改进干部作风。紧紧抓住反“四风”，改进工作方法，签订党风廉政建设责任书、考勤纪律和工作纪律责任书等，出台了常青花园社区工作人员考勤纪律和工作纪律等制度，从不同方面对工作人员的行为加以规范和约束。加大对违反工作纪律的干部职工查巡力度，整改超标办公用房，制定工委作风建设廉洁自律八项承诺，确保“四风”问题不反弹。整改落实效果明显。工委针对查找出的班子的六个方面20个突出的问题，一一制定了整改措施。针对“门难进、脸难看、事难办”等7项问题进行专项整治，取得突破。落实工委班子成员联系点工作机制，推行“现场工作法”，使领导干部深入群众开展“认门、认人、认事、认亲”活动常态化。推进公务用车制度化，严格杜绝了公车私用的现象，纠正了干部身上的不正之风，密切了干群关系。这些成绩的取得，是来自区委区政府的正确领导，是社区全体干群团结拼搏的结果。在社区服务、城市管理、文化建设、生态文明等方面均有长足的发展，经济建设方面也具有开创性的突破。回顾这一年，我们深深的感觉到成绩来之不易。我们将继续围绕建设“四个常青”的总目标，转变工作作风，创新工作方式，完善组织结构，以最大的热情投入到幸福社区的建设中。二、存在问题在肯定成绩同时，我们也清醒地认识到社区管理的过程中仍存在困难和问题：一是财政体系对接的问题，还需要进一步规范财务核算制度，完善预算控制，严格按照行政事业单位费用预算体系核算、管理。二是开发建设进入尾声，各项工作需提前与康居公司保持良性互动，以确保体制转轨后辖区各项事业能保持良好的发展态势。三是经济工作缺乏专业人员，可用财力留存活力不足。对此，我们将加大研究力度，找出切实可行的措施，以高度的责任心，认真解决工作中的各项问题。2、加强城管工作，大力深化、绿化和美化社区环境，争创洁净如家。(一)是巩固完善网络化管理工程，推行生活垃圾袋装化，加强消毒除害工作。(二)是搞好居民小区和单位庭院绿化，逐步改造建设新的庭院绿，超额完成各项绿化种植任务。(三)是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁，努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。七、加强社区队伍建设，利用社区对口单位资源，改善社区工作环境1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏，在新一年里，希望上级加强对社区干部的培训，考核和管理，提高社区干部素质，以适应新形势的需要。2、加强与社区对口单位对接，掌握年初资金足，年底资金紧的特点，努力争取资金为社区改善工作环境，调动社区干部的积极性，以适应越来越繁重的社区工作，为社区居民提供完善、快捷，满意的社区服务。2018工作计划：2018年是国家“十二五”规划的收官之年，也是全面小康建设决定性阶段，我们必须全面学习贯彻落实党的十九届四中全会精神，深入推进依法治国方针，在区委区政府的领导和部署下，积极落实群众路线教育实践活动成果，从严治党，改进作风，提高干部队伍的业务能力和法律意识，推行依法行政，切实做到为居民服务，把常青花园打造成文明、和谐的美丽家园。(一)激发居民自治活力，推动“民主常青”建设，提升社区和谐指数进一步提高社区工作者能力和水平，建强居民自治网络，夯实居民自治基础，大力培育居民自治意识，引导居民学习民主规则，尊重民主决议，形成民主习惯。重视人才队伍能力提高。加强对社区工作者的业务培训和岗位轮训，确保每人每年集中培训不少于12天。通过系统培训、以会代训、经验交流、实践锻炼等途径，不断提高社区领导班子和工作人员管理社会事务、协调利益关系、开展群众工作、处理矛盾纠纷、维护社会稳定的本领，重点加强社区专委会主任的培训，继续鼓励社区工作者报考社工师，为建设“幸福常青”提供坚强有力的人才支持。健全“三方联动”制度。继续发挥三方联动机制的优势，坚持每月召开由居委会、业委会、物业及职能部门参与的联席会议，进一步落实社区联席会议问题通报和督办制度，及时汇总向业务主管部门和居民通报。大力发展社会组织。加强和深化居民自治小组、各协会团队组织管理，建立健全各种规章制度，发挥自治团队在居民中的“信息员、宣传员、联络员”的作用。通过居民事务协调会，化解社区矛盾，维护社会稳定;通过社区工作听证会，听取居民对社区重大事项及居民切身利益相关的公共事务决策意见，实行民主决策;通过评议会，考评社区工作和社区干部。同时，进一步培育各类民间组织。充分发挥各志愿者组织、文体协会、读书会、摄影协会、书画协会等民间组织的积极作用，吸引更多的居民参与。筹备成立常青花园工会。成立常青花园社区管理办公室工会，发挥工会组织在服务社区建设、服务职工、促进稳定的重要作用。关心职工生活，维护职工合法权益，增强职工对社区的认同感。(二)突出社会管理创新，推进“平安常青”建设，提高居民安全指数探索网格管理新模式。把日常管理工作与社管通和网络平台对接起来，探索出一套更适合常青花园工作实际的网格化管理办法和工作模式。同时，加强对服务站业务工作的推进，完成网格服务员、综合专干思想和工作方式的转变，使社管通和社会综合管理与服务数字化信息系统得到更好的运用。加强和综治办以及区信息中心的联系和协调，解决各社区在网格化管理工作中遇到的问题。构筑治安防控体系。全面推进社区和物业公司联防体系，整合公安、物业、社区防控力量，加快科技防控设施建设步伐，协调开发商加大物防建设投入，启动小区门禁管理和老旧社区大合围工作。筹备组建社会治安巡逻队伍，进一步完善志愿者守望队，加大巡逻力度，开展内保防范、群防群治、消防自救等活动。改善辖区交通环境。继续加强窗口地带及“三圈”周边的交通秩序整治力度，确保窗口地带交通秩序良好。积极支持和协调辖区施工单位，搞好地铁沿线和地铁站等施工路段交通疏导，确保重点工程建设期间交通秩序畅通。维护市场秩序。协助相关职能部门，加大市场监管，规范市场主体行为。大力整顿无照经营，打击假冒伪劣销售等违法行为，保护消费者合法权益。进一步加大销售假冒伪劣药品的监管力度，积极与卫生、工商等相关执法部门的密切配合，建立监管长效机制和诚信体系。(三)优化社区人居环境，推动“宜居常青”建设，提高居民环境舒适指数城市管理精细化。加大门前三包责任制宣传力度和处罚力度，采取点、线、面的整治模式，认真反思前期管理中存在的问题，在“防反弹、求巩固、促提高”上狠下功夫，努力提升辖区精细化城市管理水平。社区环境美化。一是加快公共基础设施建设，推进主次干道刷黑改造建设工程，启动第二社区绿化升级项目，规划打造公园环路花街工程建设，打造亮丽街景。二是提高市政道路环卫作业管理标准，建立完善竞争有序、监管有力的环卫作业市场化考核机制，逐步在连通道、小区内推进环卫管理市场化作业进程，提升市场化管理水平。三是建立物业服务质量考评及监督检查机制，推进物业服务质量上台阶。(四)完善社区文化体系，推进“文化常青”建设，提高居民精神文明指数丰富文艺资源储备。利用选秀等群众喜闻乐见的方式，充分挖掘艺术人才，进一步完善各支队伍，建立艺术人才库。同时在保护好现有资源的基础上，打造一批具有地域特点的文艺作品，开展一系列有益于群众文化普及的活动，提高群众文化素养。争创一流老年大学。为满足学员人数不断上升、需求多样化的要求，将进一步完善课程设置，抓好品牌课程建设，提高教学质量。抓好学员社团建设，开展第二、三课堂活动，巩固第一课堂教学成果加强学校建设和管理，建立学校校务委员会，邀请教师代表和学员代表参与管理。以“争创一流老年大学”为目标，巩固深化“规范管理年”工作成效，为老年居民提供优质的教育服务。创建和谐社区文化。开展社区文化建设活动，在培育和弘扬社会主义核心价值观过程中，因势利导，大力倡导“好人文化”，评选出一批体现社会主义良好风尚的社区先进典型，用身边好人传递道德力量，用凡人善举凝聚价值共识，取得积极成效，形成了崇德向善、争当好人的良好氛围。(五)规范财政管理体制，不断增强经济发展动力强化财政管理建设。做好社管办、各科室、部门预算分配，严格按预算标准控制支出，严格执行区相关定点采购规定，严格控制三公经费。进一步健全统计工作组织结构，完善统计工作规范化工作内容，提高统计人员素质。做好1%人口抽样调查工作。吸引企业投资入户。大力引进实体企业，吸引中等规模以上企业在辖区内投资入户，确保税源稳中有涨。积极引导在本辖区服务和开发建设的单位，完成注册地的转移。积极跟进地铁金银潭站、常青花园站的招商工作，加强引导，给予政策扶持，力促商业发展。(六)抓好群众路线教育实践活动落实整改，不断净化政务服务环境根据十九届四中全会精神，按照党中央“从严治党”的要求，建立健全打通服务群众“最后一公里”常态化机制，坚决把服务居民群众生活作为第一要务，进一步把社区党组织打造成坚强的战斗堡垒。落实群众路线教育实践活动成果。针对工委班子查摆出的问题，严格落实整改项目责任制，建立整改项目库，按照“一个项目、一份责任，一个专班、一个流程，一个监督、一个制度”的要求，将整改落实情况纳入绩效考核内容和治庸问责范畴，加强对班子成员、社区党组织整改情况的跟踪督办和综合考评，推动整改到位。建立群众路线教育实践活动作风建设长效机制。制定工作作风建设年度计划，加强党风廉政建设，探索加强机关作风建设的长效管理办法，将作风建设责任落实到人、监察督促到位，促使机关、社区工作人员切实转变工作作风。加强社区党组织体系建设。完善党组织七级网络化管理模式,在成熟社区成立大党委，以村、组团或网格为单位，建立党小组或支部，健全 “两长六员”队伍。在新建小区以高层楼栋为单位健全“两长六员”队伍，加强培训，明确职责，形成社区书记负责社区、党员负责家庭的组织体系。加大在社区群团组织成立党组织工作的力度，在协会和群团组织中建立党支部或党小组，选派党建指导员，形成广泛覆盖的组织体系网络。推进公共服务平台建设。整合资源，推进第四、五社区党群服务中心改建，确保面积达到1000平方米以上的要求。加强“一站式”服务大厅便民硬件设施建设和办公设备的配置。综合“15分钟服务圈”服务信息，修订常青花园社区服务指南，发放到户，提高工作透明度、群众知晓率、服务监督参与率。发挥好志愿服务站的作用，使微心愿认领、党员群众认岗等志愿服务常态化。新的一年，我们将以更加积极的姿态，迎接更多新的挑战。要坚决贯彻落实党的十九大和十九大三中、四中全会的精神，坚决执行区委、区政府的决策部署，坚决完成区委、区政府下达的各项目标任务，振奋精神，开拓创新，不断增强责任意识，做有当担、敢作为的干部，全面推进幸福社区的建设，为武汉临空港经开区建设发展做出更大贡献。第 33 页 共 33 页