绿建示范区办公室“三型”机关建设工作思路.doc

绿建示范区办公室“三型”机关建设工作思路办公室是单位的重要“窗口”，其工作效能和服务水平直接影响单位整体的高效运转和协调发展。按照武进区委、区政府的部署和“三型机关建设，推进现代化”动员大会的要求，今年绿建示范区将全面加强机关效能建设，全力争创“三型”机关。面对新形势、新要求，办公室必须主动适应形势，紧贴中心工作，推进规范服务，创新工作机制，提高工作水平，努力开创办公室工作的新局面。一、认清形势，找准方位，全面深化新形势下提高办公室工作质量的认识认清形势，找准方位，是提高办公室工作水平的前提。作为示范区的参谋助手、运转枢纽，办公室必须坚持高标准、严要求，顺应形势、找准位置、强化职责、高效服务，推进示范区工作高效运转。一要从转变职能的新趋势把握办公室工作的新要求。在深入贯彻落实科学发展观、加强执政能力建设，推进依法行政、科学行政、民主行政、构建社会主义和谐社会的新形势下，办公室必须不断强化政策观念、法律意识，把依法依规的规范化服务渗透到以文辅政、督促检查、信息沟通、综合协调的各个环节，优化工作思路、创新工作举措，提升工作质量。二要从办公室自身面临的新形势把握办公室工作的新要求。客观形势的变化和示范区的自身特点，使办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化，并提出了新的更高的要求。一是工作领域越来越宽。办公室承担的任务、协调的范围十分繁杂，不仅有事关全局的大事，还有关系员工生活的琐事。二是工作任务越来越重。不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、宣传接待、档案管理等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也大都由办公室承担，再加上突发性的、紧急性事情越来越多，办公室参与处置的时间多，工作量进一步增大。三是工作要求越来越高。一方面各级领导同志的实践经验愈加丰富，工作水平和知识化、专业化程度越来越高，对办公室工作提出了更高的标准，更严的要求;另一方面，由于办公室的特殊地位，人民群众往往视办公室为一个单位的代表，甚至领导的代表，对办公室的工作往往期盼更高。这就要求我们进一步增强紧迫感和责任感，深化效能意识、创新意识，坚持用新的眼光审视工作，用新的观念谋划思路，用新的举措推进工作，不断提高工作质量。二、紧扣中心，突出重点，不断提高办公室工作质量提高工作质量是效能建设的核心和重点，是办公室工作的永恒主题。我们要以“三型”机关建设为契机，紧扣中心、立足本职、突出重点、强化服务、推进创新，为示范区工作的全面有效推进发挥作用。(一)以规范为基础，着力推动规范化建设。规范化建设是提高办公室工作质量的一项重要任务，是保证示范区高效运转的基础。要按照合法性、合理性、完整性要求，建立全方位的较为完备的制度体系，进一步形成以制度管人、管事的管理机制。一是规范定岗定责。办公室涉及的档案管理、网站管理、办文办会、收文发文、接待宣传、人事考核等一系列的工作内容，都要有明确的定岗定责，才能使办公室的工作有条不紊地开展，充分发挥好后勤保障作用。二是规范机制管理。要制订和完善机关财务管理、办文办会、车辆使用、印章管理、绩效考评等方面的制度规定，坚持限时办理、节点考核，做到各项工作环节有章可循，各项安排周密精细，各项任务扎实完成。(二)以服务为核心，着力提高服务本领。服务工作搞得好不好，是衡量办公室工作的根本标准。一要做好决策服务。在领导决策前和决策中，要及时提出具有价值的信息、意见和建议，做到领导未谋有所思，未闻有所知，未示有所行，充分发挥“智囊团”、“参谋部”作用;决策后，要围绕重点、热点、难点及时开展督查，反馈决策落实情况，使领导决策落到实处，以各项工作的高效落实保障工作质量。二要做好协调服务。要善于站在全局的高度，通盘考虑，综合权衡，搞好上下沟通、左右协调，调动各方面的积极性，消除部门之间、上下级之间在工作中的不和谐因素，达到思想上的统一、目标上的明确、行动上的一致，推动各项工作顺利进行。三要做好日常服务。不论是政务工作、事务工作，还是后勤保障，都要雷厉风行、积极主动、缜密处理，确保机关日常秩序和工作的顺利进行。 (三)以创新为动力，着力提升工作水平。创新是是时代的要求，也是衡量办公室工作的重要标准。一要创新思想观念。增强创新意识，学习新的思路和观点，吸取新的知识和营养，不断完善、丰富思维，提高创新能力，在工作思路、工作方法、服务手段等方面不断改进，使办公室工作有新突破、新起色。二要创新服务手段。办公室要加快信息网络和办公自动化建设，加强示范区门户网站日常管理，不断推进政务公开，加快示范区职能转变，构架示范区管委会与广大群众、相关企业之间的“电子桥梁”。三要创新工作方式。办公室要实现被动服务向主动服务转变，单项服务向全程服务转变，一般服务向深层次服务转变，切实增强工作主动性，做到能参大事、会办难事、敢为新事，创造性地开展工作。(四)以增效为关键，着力提升工作效率。示范区的和谐高速发展，必然要求办公室工作必须“提速增效”。办公室要树立强烈的效率意识和时间观念，脑子反应快，办事节奏快，工作效率高，养成雷厉风行的作风。要围绕领导、群众、企业关注的热点、难点问题进行“短、平、快”的调研，切实提出有理有据、实在适用的方法对策，高效、高质地完成各项任务。三、立足根本，建好队伍，为提高办公室工作质量提供可靠保障做好办公室工作，关键在有一个思想过硬、作风过硬、能力过硬的优秀团队。抓好队伍建设是提高办公室工作质量的可靠保障。一要狠抓学习提高。学习永远是办公室的第一任务。要按照建设学习型机关的要求，加强教育引导，切实做好理想教育、宗旨教育、党性教育、诚信教育、廉政教育，大力倡导和牢固树立敬业奉献、奋发有为、团结协作的清风正气。要鼓励岗位成才，引导广大干部苦练办文、办会、办事基本功，不断提高分析和解决问题能力、综合协调能力和文字表达能力，将每个人塑造成为“张口能说、提笔能写、有事能办”的复合型人才。二要注重协调配合。团结出战斗力，团结就是形象。办公室主任要倡导大家精诚团结，争做团结表率，遵守规章制度，坚持民主集中制原则，重视干部职工的工作热情和成果，关心其困难和进步;在办公室工作的同志，都要树立团结意识，以团结为重，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，做到思想同心、目标同向、工作同步，心往一处想、劲往一处使、分工不分家，互通有无，取长补短，不断凝聚整体合力，共同做好办公室工作。三要健全激励机制。一是拓宽选人视野和渠道，让肯干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有荣誉，使办公室成为每个干部展示才华、释放潜能、发挥特长的平台。二是坚持行之有效的绩效考核办法，对办公室整体工作和内部股室的重点工作量化分解，将责任和任务落实个人，切实增强各位同志干好工作的压力感和紧迫感。坚持月查制，完善季度考核机制，对办公室工作运行情况适时汇总通报，查找薄弱环节，增添工作措施，全力完成各项工作任务。总的来说，办公室的工作人员要树立勤奋意识、发扬良好作风、克服存在问题，在自己平凡的工作岗位上，积极做好各项工作，努力为示范区的发展贡献自己的力量。第 5 页 共 5 页